街道社区工作制度

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街道社区工作制度

街道社区工作制度

为夯实社区管理基础工作，不断加强社工干部队伍建设，进一步推进和谐社区建设，根据有关规定，结合本地实际，制定各项制度。

一、社区网格化管理制度

为夯实社区管理的基础工作，按照责任分工“线块结合、以块为主”的原则，社工在负责分管线工作的同时，认真抓好责任区块内的各项日常工作。

一、区块

以楼栋党支部地域范围为基础，结合适当的人口数量，兼顾居民的生活习惯传统，将各个社区划分为若干个责任区块。

二、责任

每个区块落实1至2名社工，对区块内的各项日常工作全面负责，按照街道对社区工作目标责任制考核要求，认真落实好各线布置的任务，及时全面收集掌握各方面信息，为居民提供各方面服务。

三、走访

在完成分管线工作的同时，每周走访住户达5户以上，全年访遍责任区块内全体住户。

四、记录

走访要有书面记录，详细记录每户走访对象的具体情况，并有走访对象的签署意见。走访记录要长期保管积累，形成社区民情档案。

五、交流

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各个社区定期或不定期召开走访碰头会，沟通交流，互换信息，共同研究解决走访中发现的问题。

六、评议

社区书记、主任（副书记、副主任）定期对每位社工的走访情况和走访记录进行评议，签署建议意见。

每周走访住户未达5户，或走访记录不完整、走访对象未签署意见的，认定该周走访未完成。

根据全年的走访记录和反馈意见等各方面情况，由书记、主任（副书记、副主任）和街道驻社区干部对每位社工年度走访工作作出评价，作为日常考核的主要依据之一。

全年3周以上走访未完成，年度考核不得确定为优秀等次，12周以上走访未完成，年度考核确定为基本称职等次。

七、督查

社区办不定期采取各种形式，对各社区网格化管理制度执行情况进行督查，督查结果作为日常考核的依据。各社区要采取有效措施，抓好本社区网格化管理的落实。

弄虚作假达3次，日常考核确定为不称职等次。

社区内全年平均每人2周以上走访未完成，书记、主任（副书记、副主任）日常考核确定为不称职等次。

二、社工日常考勤制度

按照统筹工作需要与个人生活需要、考勤与工资奖金及年度考核挂

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钩的原则制定本制度。

一、工作日

周一至周五为工作日，具体上下班时间与街道一致。

二、值班

公休日实行值班制度，每天至少安排1－2人以上值班，值班时间视作工作日，列入日常考勤。

三、加班

确因工作需要，并经社区办批准，在公休日或法定节日加班的，加班时间视作工作日，列入日常考勤。

四、考勤

1、考勤由社区书记、主任负责，各社区可根据实际情况，自行制定具体办法。

2、上下班迟到或早退15分钟内（含15分钟），每3次视作事假1天。

3、上下班迟到或早退15分钟以上，每1次视作事假半天。

4、旷工按事假的两倍计算。

5、公差视作出勤，以上级通知或书记、主任指派为准。

五、请假

分为事假、病假、年休假、生育假，请假以书面形式逐级审批，病假、生育假需出具医院病假条。书记、主任请事假、病假1天以上报街道联系领导审批；其他人员请事假、病假3天以内，由社区书记、主任

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审批，3天以上（含3天）由社区办审批。年休假、生育假报社区办审批。

六、结果运用

日常考勤与奖金、年度考核挂钩。当月事假累计在3天以内，按实际出勤天数支付考勤奖，5天以内（含5天），考勤奖按全月的70%支付，5天以上10天以内（含10天），考勤奖按全月的50%支付，10天以上不支付考勤奖。因病请假，按实际出勤天数支付考勤奖。全年事假累计达30天，年度考核确定为基本称职等次，旷工累计达15天，年度考核确定为不称职等次。

七、督查

各社区每月初将社工上一月考勤情况上报社区办，社区办根据上述规定计算发放考勤奖。社区办将不定期采取各种形式开展督查，如社区上报的情况经核查不符合实际，书记、主任当月的考勤奖按应发额减半发放。

三、社区特色工作制度

特色工作指在社区管理、社区服务、社区文化、社区党建等方面的创新，包括工作内容的创新、管理制度的创新和方式方法的创新，或在原工作基础上的深化拓展。特色工作实行项目化管理，务求取得实际效果。

一、项目申报

年初，由各社区根据实际情况，拟订计划方案上报社区办，通过必

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要性和可行性评估后，列为特色工作项目。各个社区每年度要有1个以上特色工作项目。

二、项目实施

项目实施过程，必须要坚持节约经费原则和务求实效的原则，落实责任人，落实具体措施，确保项目取得预期成效。

三、项目宣传

加强对项目实施情况的宣传，注重对经验做法的总结提炼，在区级以上报刊杂志、电视台或网络等媒体上，须要有2篇以上宣传报道。

四、经费补助

项目经费先由社区自行筹集使用，项目取得成效后，被区级部门以上发文推广，或区级以上领导批示肯定，或区级以上发文表彰，或街道认为确实取得实效的，在年终予以专项补助。

五、项目考核

特色工作列入街道对社区年度工作目标责任制考核，按照街道制定的考核办法予以加分。

四、社工年度考核制度

按照日常管理与年度考核相结合、激励与鞭策相结合、广泛发扬民主的原则制定本制度。

一、考核分类

1、日常工作考核评价（40%）

根据网格化管理制度、分管线工作完成情况、考勤情况等日常工作

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