通信装备维护和保养

五、通信装备的维护和保养

随着消防部队灭火救援、执勤战备等任务的逐渐增多，消防通信装备的地位和作用越来越重要，做好消防通信装备的日常维护和保养，对保障消防部队的战斗力具有十分重要的意义。

消防通信装备可分为有线通信装备和无线通信装备两类。

（一）有线通信装备的维护保养

1、计算机及网络设备的维护和保养

（1）计算机设备的维护和保养

①要充分了解计算机的硬件具体配置情况，主要性能的优缺点，包括各配件间的兼容情况。

②在充分了解计算机硬件的基础上，熟悉软件操作系统。常用的有微软的视窗2000、2003专业版、视窗XP专业版、视窗VISTA和苹果系统7.0、系统8.0。以微软的视窗XP为例,它是目前使用程度最普及的系统：操作简单，对各种软硬件兼容最好，功能强大，但稳定性一般。日常的维护中，经常性地清理系统中的临时文件，非常重要。其次，鉴于系统稳定性一般，在日常使用中对软件的安装，应有一个规划，尽量少装软件。同时，为保证对最新的软硬件兼容问题，应及时对相关驱动和系统漏洞进行更新或升级。

③计算机的外部设备的使用。这里所提及的外部设备的使用涵盖了一切不打开机箱的操作。比如：显示器的使用、键盘和鼠标的保养、光驱的保养、外接设备的使用等等。这里除严格按设备使用说明操作外，对一些易耗品的维护，也是有必要的，毕竟这是计算机的有机组成部分。如鼠标：平时在正常使用的过程中应避免经常的带电拔插，不要剧烈晃动，不要脱离鼠标垫使用，要经常清洁滚轮（光电鼠标除外）；关机前，把光驱内的光盘拿出来。

④计算机的内部设备的保养。这里所提及的内部设备的保养涵盖了一切计算机硬件的维护。这是我们计算机维护的重点和基础。由于这涉及的

专业知识比较多，而且跨领域的维护技术较专业。在这里是一些常识性的技术指导。在硬件维护中，主要是有计划、定人定时去管理操作，来延长计算机的使用寿命。比如：计算机的机箱，每年都要彻底地清理灰尘，同时做好相关配件的清理工作，像：主板、显卡、CPU风扇、机箱风扇、网卡、SCSI卡等；显示器要打开外壳进行清理灰尘；机箱电源要拆开维护；不间断电源更换电解液或电池。

⑤非计算机的外部设备的检修。此项针对供电线路和网络的维护。供电线路的检查比较简单，可以请电工来测一下电压是不是稳定，目测一下各个电源开关和插头。网络的检修要相对麻烦多了，计算机一般都连接网络，不管是内部的局域网络，还是国际互联网络internet。简单一些的维护，就是从计算机的网络连接线路是不是出项连接速度慢，相关设备是不是老化、损坏等。这些，必须求助网络维护的相关人士。

（2）网络设备的维护和保养

①定期检测设备运行状况、处理器负荷等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并定期更新病毒库、补丁等，保护主机和软件的安全。

②加强软件的管理和维护。通信设备的软件管理和维护主要包括：增删和修改用户数据；备份119接处警数据、办公自动化数据等并做好保管工作；定期测试系统功能；定时运行诊断程序检测其工作状态；做好软件的防病毒和杀毒工作。

③做好公安网和因特网的隔离工作。由于消防部队的特殊性，既要使用公安网络进行日常办公，也要面对社会接受因特网上的消防审批工作及咨询答疑等，因此机房内势必存在公安网交换机及外网交换机，在物理上要做到线路隔离。

2、程控交换机维护保养及注意事项

（1）电话交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入交换机内部引起短路而导致系统故障。

（2）程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。

（3）程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源箱后保险管是否熔断，切勿私自打开电源。

（4）不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。

（5）将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。

（6）如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系。

（7）夏天要注意维护或检查地线,交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用，接地电阻不得大于5欧姆。

（8）交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。

（9）交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热。

（10）交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。

（11）避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；

（12）避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方

（13）避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）

3、电话机的维护保养

（1）将电话机放在平稳的台面上，防止跌落引起故障或损坏。

（2）避免将电话机长时间暴露在强光的照射下或置于潮湿、有腐蚀气体之处,避免靠近热源。否则可能会引起故障。

（3）注意防水。水或其它液体进入电话机会造成电话机过热、漏电和故障。电话机如果不慎进水，应拔掉连接线，拭去表面积水，置于通风处或阳光下晾晒。如拨号部分或电路板进水，不要擅自拆开电路板和导电橡胶片，最好送到维修处维修。

（4）不要将电话机置于高温度、高湿度或有大量灰尘的地方，如话机表面蒙尘，用略湿的软布擦拭话机即可，不得使用酒精、稀释剂、苯等溶液、清洁液或其他化学溶液。

（5）使用按键、叉簧或拔号时，应注意用力均匀，不宜用力过猛过快，打电话时不要随意拍打话机，以保证机内接触电路少受损伤，从而延长使用寿命。

（6）请勿用针、笔头等尖锐的东西按按键，否则会损坏电话机或产生误操作。

（7）来电时，最好是在两次响铃之间接起，因话机振铃时铃流电流较大，此时起机容易损坏电话机。

（8）不要将电话机放在电视机、录音机、录像机和电冰箱上使用，以防止受到磁场影响产生振动现象。

（9）对于要使用电池的话机,更换电池时，应将手柄摘起，使话机处于占用状态，装好电池后再挂机，以免保存的信息丢失。长时间不使用电话机时，请取出电池，以免漏液。

（10）使用和运输过程中要小心轻放，严重跌摔、猛烈撞击、震动或抛掷电话机，都可能会使电话机发生故障。

（11）不要拆卸或改装电话机。电话机发生故障时，不要擅自拆修，应请专门修理人员检修，自己不要随意打开话筒和电话机后盖，否则可能会造成电话机的损坏、漏电和电路故障。

4、通信机房的维护保养

（1）温湿度

电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。

湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁通信设备的安全。为了保持通信机房的相对湿度符合标准，可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近，且喷雾口不要正对着通信设备，以防喷出的雾气对设备有影响。加湿器和抽湿机可根据机房内温度计的显示数据随时调整。一般说来，机房内的相对湿度保持在40%～60%范围内较为适宜。

（2）防尘

电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中，对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房，就会吸附在线路板上，形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。