微信公众号运营方案 ppt课件

在找客户目标之前，我们应该从分析客户人群 开始，做出客户画像。我们可以从以下几个方面去 分析他们：性别、年龄、收入、喜好等等。通过从 这些方面分析，了解客户的痛点，我们再针对这些 痛点对症下药，最好能引起他们的共鸣。
第二部分
2 . 前期引流
第三部分
3 . 信息推送
信息推送
信息推送是我们和粉丝沟通的一个重要 途径，我们发信息的目的在于满足客户对 某一方面知识的需求，了解他们的需求， 进而做到我们最好的服务。
微信公众号运营策划方案
赵成
第一部分
1 . 微信公众号定位
微信公众Leabharlann Baidu定位
目标定位 01
功能定位 02 目标人群定位 03
功能定位
首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营微信公众号 ？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传 度，还是以产品销售为主。特别是微信公众号刚开始运营的时候， 先从客户认识开始，先慢慢建立双方的信任感，满足客户的需求， 让客户觉得关注公众号有价值，慢慢地形成依赖性，最好是能成为 这个领域的专家，后面的销售工作就水到渠成。凡事多问一个为什 么，当你站在一个客户角度，你能把自己说服的时候，你离成功说 服客户也就不远了。
第四部分
4 . 推广方式
微信运营推广的方式多种多样，我们可以简单地分为付费推广和免费推广两种。
付费推广
付费推广的好处是节省热力成本，获得的粉丝较快且较为精确。比如广告投放：广点通 、智慧通、智慧推等。大号推广：微博大号,微信大号等。
免费推广
免费推广相对于付费推广来说节省资金，有持续性。 A、线下活动推广 比如宣传单，发货单等。 B、微信小号加好友导流 C、软文推广 在一些言论自由的地方通过信息、文章、图片来推广，这样加来的粉丝才是比较稳定的 ，追求质量不求数量。 D、公众号互推推广法 找一些和你相同目标客户群体的微信公众号，粉丝数相当的去形成互推。
目标定位
其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功 能。要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注 你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有 哪些差异化？并且要尽可能地贴近客户，了解客户， 一切都站在客户的角度思考问题，这样才能明确公众 号里应该发送哪些内容，从而增加粉丝粘性。
目标人群定位
A.博客:新浪微博。 B.社交化媒体:微博，微信，人人网，知 乎，豆瓣等。 C.新闻客户端:网易，新浪，头条，腾讯 客户端等。 D.竞争对手公众号:关注竞争对手的微信 公众号。
信息推送时间和频率
比如中午11点30分或下午推送内容最好，因 为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读， 平时可以做些活动（抽奖，游戏等）来增加活跃 度。
信息推送应注意以下几方面：
信息选择 信息来源 信息推送时间和频率
信息选择
推送，不一定要每一次都推送文章，推 广一些小的知识和技巧，以及笑话、旅游、 自驾，我觉得也是很好的方法。或是能让人 感动的话语、有吸引力的活动，发布无需长 片大论，少而精，突出重点即可。粉丝需要 什么我们就推送什么。
信息来源