高校二级学院办公室文化建设初探

，
以精神氛 围 、 人 文性 、 价值观念 、 团体 意识和服务理 念为标
志的精神层面属性 ， 这是办公室文化建设 的最高 目标 。 第二 ， 以 文字形态 表达而存在 的规章制度及其 具体运行 中体现 的制度
层面属性 ， 它在办公室文化建设 中占主体地位 。 第三 ， 以实体而 存 在的 ， 如办公环境 、 办公设备 等物质文化属性 ， 这是办公室文
（ 四） 加强制度建设 ， 规 范 办公 室管 理
关键词 ： 二级 学院 ； 办公 室； 文化建设 二级学 院办公室文化是学院文化建设 的重要 组成部分 ， 同 时作为二级学院 的窗 口部 门， 代表着学 院的形象 。办公室文化
建设引领办公室工作 的开展 ，加强二级学 院办公 室文化建设 ，
化 建设 ， ．
（ 三） 全面提 高办公人 员的职业素养 服 务工作是二级学 院办公 室职能的基本 ， 只有 通过优质服
形 成对 办公 室主任 的综合 能力提 出了很 高的要求 。 办公室主任 要 具备高尚的人 格魅 力 ， 即必须要有与学 院党 政保 持高度一致 的政治修养 ； 要有 以诚待下 、 以诚处世 、 以诚 律 已的品德修养 ； 要 有扎 实 的政 治理论 、 管理理 论功 底 ； 在工 作 中 ， 要 有超前 意 识、 大局意识 ， 要 吃得 了苦 、 耐得 了烦 ， 并做好典范 。总之 ， 办公
２ ０ １ ３ Ｆ ６月
ห้องสมุดไป่ตู้
总第 ２ ８ ３ 期
高校建设
高校二级学院办公室文化建设初探
李 科
６ ４ ３ ０ ０ ０ ） （ 四川理工学院理学院 ， 四川 自贡
摘 要： 高校二级 学院 办公 室文化体现 了办公 室甚至二级
３ ． 要与人 为善 ， 平等待人 。在工作 中不 能出现“ 门难进 、 脸
学院的定位 ， 对 于提 高办公 室的工作 效率 、 更好地发 挥 办公 室 职 能并提供 更好 的服务发挥 着积极 的引导作 用。
难看 、 事难 办 、 话难听” 的情况 ， 要 为师生员工做好各项工作。 ４ ． 要尽心尽职 ， 忠 于职守。办公室工作纷 繁复杂 ， 工作 时效
性强 ，这就要求办公 室人员必须按 时按 量地 完成所有 工作 ， 不 能 出现“ 上班不在班 、 办公 室里侃大 山 、 把职责 当权力 和把 吃喝 玩耍 当工作 的问题” 。
办学理念是人￣ ｆ ｌ ｘ ｉ ， 大学的理性 认识 、 理想 追求 及所持教育 观念或哲学 观念 ， 它是建立在对教育规律 和时代特 征深刻认识
要做到便于监督检查 ， 操作性 强。对各个岗位完成任务的情况
要定期进行 客观 、 全面的考查 ， 对完成很好 的要提 出表扬 ， 给予 奖励 ， 对没有完成岗位任务的 ， 要给予批评 甚至处分 。 这样才能 规范办公室管理 ， 营造 良好的工作氛 围。 （ 五） 改善 办公环境 ， 塑造 良好 的办公 室形 象 改善办公环境是办公室文化建设 的物质基础 ， 良好的办公 室环境 可以有效地塑造 出良好 的办公室形象。 二级学 院办公室
室 主任 要 以 自己 的人 格 力 量 折 服 人 、 领导人。
工作要 面对全 院师生 ， 处 理学 院各 项工作。在办公室摆放小盆
装饰性盆栽 ， 张贴一些 轻松和谐 的激励性语 言 ， 这样会减 轻办
公室人员的工作压力 ， 让办公 室人员身处一个干净 、 舒适 、 整洁
的办公 环境 ， 就能增添工作热情 ， 提高工作 满意度 。
二级学 院办公室作为一个窗 口部 门，代表着学 院的形象 。
二 级学院办公室 文化建设是学 院及 学校文化建 设的重要组 成 部分， 是保证一流 的办公 室工作水平 的战略性工作 ， 也是 学院 发展的内在要求 。因此 ， 必须 把办公 室文化建设 放在至关重要 的地位 ， 结合实际 ， 采取有效的策略 ， 切 实加 强并 推进 办公 室文
行制度化管理是最有效 的办法 。 建立一套切实可行的规章制度
、
高校 二级 学院办公 室文化 的属性
是办公室管理工作制度化 和规范化 的基本途径 ， 即以条文 的形
高校二级学院办公室文化作为一种文化 ， 包含三个不 同层
式将办公室 的行为准则 、 办事流程等 确定下来 ， 这是保 障办公 室工作高效运行 的基本要求 。一般来说 ， 可 以采取如下三个步
骤实现办公 室管理工作 的制度化和规范化 。第一 步， 针对办公 室各项工作 ， 建立健 全规章制度 ， 如公文处理制 度 、 会议制度 、 学院印章管理制度 、 对外接待制度 、 保密安全制度 等。第二 步 ，
面 的属性 ： 精 神文化属性 、 制度文 化属性和物 质文化属 性 。第
一
明确各岗位 责任制 。 细分每个岗位的权责 ， 如行政秘书岗 、 科研 秘书 岗 、 图书资料员 岗等 ， 使 学院办公室 的职责 内容 中每项具
体的工作任务都 落实 到专人身上 。 这就可以避免因职责不清而 出现的推诿 、 撞车等现象。第 三步 ， 要建立一套考核机制 ， 而且
化建设 的物质基础。 二、 高校二级学院办公室文化建设的策略 （ 一） 以 办学理念 引领 办公 室精神 文化建设
学 院办公 室工作头绪众 多 ， 纷繁 复杂 ， 需要一种 体现统一
意 志的力量来制衡 ， 否则处理 问题便 无章可依 ， 办公 室将处 于
一
必须正 确理解办公 室文化 的属性 ，把握办公 室文化建 设 的策 略， 这对于提 高办公室工作 效率 、 树立办公 室形 象具有 重要作
用。
一
种松散状态 ， 失去 了应有的凝聚力。 为 了避免这样的情况 ， 实
基础之上的。作 为二级学 院办公 室文化核心部分 的精神 文化 ， 是学院办学理念的集中体 现 ， 办公室精神 文化 建设 需以学院办 学理念为指 引 ， 并将其融入办公室管理和服务的实践中。
（ 二） 办公室主任率先垂范 ， 以身作则 办公室主任是 办公室文化 的主导者 ， 优 秀的办公室文化 的