2012年度工作总结

2012年度工作总结

2011年终工作总结

一、公司总结：

行政工作，事无巨细，贵在用心。行政工作虽然名目繁多，其中还有很大一部分是较为琐碎细微的事务，但见微知著，各版块工作的完成情况既是行政工作的一个体现，同时也是公司整体运行情况的一种侧面反映。

行政方面：

1、公司办公用品按需采购、领用及发放；办公日用品如饮用水、纸杯、

茶饮等购买及管理；

2、行政制度拟写，并交给angel汇总整理；

3、年末维护及拜访相关企事业单位及个人；

4、相关网站、邮箱信息查询、更新；

5、与大有相关事宜处理；

6、会议接待及后勤服务；

7、固定资产管理、维护及后勤服务；

8、地税变更事宜，并接受地税专管员必要之查账。确保账目明确，清

晰，无漏洞；

9、国税注销；

10、工商变更；

11、股东、股权变更；

12、书籍、光碟等资料购买及签收；

13、名片制作；

14、企业宣传及照片海报制作；

15、联系员工活动事宜（周三下午打球）；

16、与出图公司核对账单及金额数量；

17、处理公司因人员变动产生的办公用品购置、移交；

18、合同存档；

19、部门工作梳理；

20、年度总结；

21、公司临时交办的其他事宜。

人力资源方面：

1、社保人员信息维护，增减人员，回盘信息拷贝；

2、地税领取社保回单及票据；

3、员工社保信息迁移，保险缴纳及查询；

4、员工保险金额核对，查遗补漏；

5、人员招聘3步：网络、现场招聘会、推荐；

6、员工谈心；

7、员工公积金办理；

8、统计员工考勤，核算并发放补贴，

9、了解国家政策，根据政策制定相关制度；

10、员工内部培训；

11、员工入离职手续办理；

12、员工档案整理、存档。

财务方面：

1、财务票据整理并送会计做账；

2、社保金报送渝北财政局；

3、个人所得税网上申报；

4、每月国税、地税申报表；

5、季度国税、地税申报表；

6、发票及支票申领、购买；

7、公司对外工资表及员工工资基数表制作；

8、每月根据银行回执进行账目核对；

9、根据公司进支出账目，去银行办理相关账目进入事宜；

10、统计员工报销清单，整理票据并交财务。

商务方面：

1、永辉西永项目；

其承诺将于1月16日结款。

2、新科北碚、界石(A/B/C地块)等项目；

送礼品给赵姐。

3、英利朝天门项目；

已顺利结款完毕。

4、欧鹏项目；

5、公司交办的其他事宜。

二、个人总结

所具备的能力：

1、行政日常事务处理能力；

2、突发状况处理能力；

3、人力资源版块工作能力；

4、外联能力；

所缺乏的能力：

1、财务知识；

2、法律知识；

3、人力资源招牌版块我认为不属于我缺乏之能力，但却因人手有限而

很多事务非常紧急或属每月例行之事必须办理，我常常不得不外出

办事，没有更多的时间留在公司等待前来应聘之人，故而这一板块

在2011年度被疏忽掉了，所幸后勤部门壮大了，在2012年度，这

一板块会被强化，也将被重新作为重点之一提上日程。

三、公司意见、展望

给公司的意见：

1、设计师是公司的根本，是公司的奠基石，但我们能够独当一面的设计人

才却十分匮乏，多数员工缺少系统、完整的操作体系和意识，部门工

作无法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为

何做事，如果做事，如何做好事之能力；

2、分工不明，权力无法有力的下放，职责不清晰，某些员工经常出现为他

人做事，自己的事情却无法做好的情况，又或者出现问题无法追究，害

怕承担责任的情况；

3、有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力，

导致一直在重新建立制度，重新规范秩序；

4、公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划；

6、员工缺少适当的职业和发展规划；

为了公司的长远发展考虑，公司可从以下方面着手突破：

1、人才的引进、留住及激励；

2、正确用人，大胆授权，分工到位，职责明确，用人不疑；

3、将制度进行到底，引起充分的重视，具体从以下三个方面来实施：

⑴、建立和完善公司的一系列规章制度，宣传推广，培养员工意识；

⑵、建立健全的企业文化，使员工真正能以公司为家，公司以员工为本，

员工和企业共同成长；

⑶、员工培训；

4、培养员工创新和节约的意识。

展望：

1、对外而言：树立健康、权威的品牌形象，做到：品质有保证，信誉度高，

价格有优势，交期迅速，服务好，对甲方需求回应较快，满足甲方的要

求；

2、对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全；

3、部门之间协助与监管有序，有章可循，且能达到制约和权力的平衡。

4、企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。

2012年度计划

四、个人目标

1、个人在未来三年的目标：

⑴、拿到HR二级证书；（报考等级跟工作年限有关）；

⑵、学习并掌握金融知识，为公司未来投、融资打下基础（公司扩

大至集团公司必行之势）；

2、一年内达到的目标：

⑴、学习并掌握基础财务知识；

⑵、了解国家当前政策，熟悉民事及劳动法等相关法律知识；

五、计划—为实现公司及个人目标的计划

1、工作计划

人力资源部工作计划：

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，2012年度人力资源的主要工作及精力将放在建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，具体内容如下：

(1)、《人事管理制度》

(2)、《劳动合同管理规定》

(3)、《薪酬管理制度》

(4)、《绩效考核制度》

(5)、《员工培训管理制度》

(6)、《新员工考核管理办法》

(7)、《员工转正程序》

(8)、《工伤保险报销的程序》

(9)、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关