第四章旅游合同法规
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旅游合同——
旅游者与旅游业经营者之间设立、变 更、终止民事权利义务关系的协议。
（二）合同的法律特征
1.合同是一种民事法律行为。以意思表达为出 发点，并且按意思表示的内容赋予法律结果。
2.是两个以上当事人在平等、自愿的基础上意 思表示一致的民事法律行为。
3. 以设立、变更、终止民事权利义务为目的。
问题：政府部门内部的行政管理关系适 不适用合同法？
——当事人为了重复使用而预先拟定， 并在订立合同时未与对方协商的条款。 “霸王条款”
无效格式条款：
（1）欺诈、胁迫签订；恶意串通、损害国家、 集体或第三者利益；合法形式掩盖非法目的； 损害社会公共利益；违反法律法规。
（2）造成对方人身伤害；因故意或者重大过 失造成对方财产损失。
（3）免除自己、加重对方
◆定金 ◆保证 ◆抵押 ◆质押 ◆留置
1. 欺诈、胁迫签订 2.恶意串通、损害国家、集体或第三者利益 3.合法形式掩盖非法目的 4.损害社会公共利益 5.违反法律法规的强制性规定
百度文库 例：某招工合同中规定“月薪5000元，因工 受伤或死亡用工方概不负责”的条款是否有 效？ 免责条款 ——指合同中约定免除或者限制一方当事 人未来责任的条款。
下列免责条款无效：
思考：可变更合同与可撤销合同在法律效 力方面有何区别？
（二）合同可变更及可撤销原因
1.因重大误解而订立的合同 2.因显失公平而订立的合同 3.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方
在违背真实意思情况下订立的合同。
辨析：合同被确认无效或被撤销，将导致 合同自始无效而不具备法律约束力，即合 同当事人不承担任何法律后（果×。）
经表明可以通过行为做出承诺的除外）
案例分析
五、缔约过失责任
（一）概念 在订立合同过程中，一方当事人因没有履行依据 诚实信用原则所应负的义务而导致另一方当事人 遭受一定的损失，应承担的相应损害赔偿责任。
（二）缔约过失责任的适用情形
◆要约人撤回（销）要约不当给对方造成损失 ◆承诺人撤回承诺不当给对方造成损失 ◆缔约时未尽到通知、保护、保密等义务给对方造成损失 ◆假借合同，恶意进行磋商 ◆故意隐瞒相关事实或提供虚假情况 ◆违背诚实信用原则的其他行为
（三）合同无效、被撤销的法律后果
根据当事人过错大小：
1.返还因该合同取得的财产 2.折价补偿 3.赔偿损失 4.所取得财产收归国家所有或返还集体、第三人
第四节 合同的履行和担保
一、合同的履行 （一）概念
（二）原则 1.全面履行原则 2.诚实信用原则 3、协作履行原则 （三）合同履行的规则（教材P148）
1.造成对方人身伤害的 2.因故意或重大过失造成对方财产损失的
三、可变更合同及可撤销合同
（一）概念 可变更合同——指合同虽以成立，但由于法 定的事由，一方当事人请求人民法院或仲裁 机构变更其合同效力的合（同变。更后仍有效）
可撤销合同——指合同虽以成立，但由于法定 的事由，经一方当事人请求，人民法院或仲 裁机构撤销其合同效力的合同。（自始无效）
二、合同法的基本原则
（一）当事人法律地位平等原则。 （二）合同自愿原则。 （三）公平原则。 （四）诚实守信原则。 （五）遵守法律和维护道德原则。 （六）合同对当事人具有法律约束力的原则
（依法成立）
第二节 合同的订立
一、订立合同的主体
自然人 法人 其他组织
应具备（
民事权利能力 和民事行为
）能力
代订合同—— 当事人委托他人以自己的名义与第三人签
3.合同履行过程中价格发生变化时履行规则 ——保护守约方利益
4. 债务人向第三人履行债务规则
5、第三人向债权人履行债务规则
6.当事人不得因变动而影响合同履行规则 ——姓名、名称、法人代表、负责人、 承办人等
二、合同的担保
——为确保合同债权的实现，依照法律规定 或当事人约定所采取的相关措施。
《担保法》规定的五种担保形式：
1.合同条款存在缺陷时的履行规则
“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、 履行地点等内容没有约定的或者约定不明确的， 可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合 同的有关条款或者交易习惯确定。”
2.合同内容约定不明确的履行规则 质量要求不明确的 价款或报酬不明确的 履行地点不明确的 履行期限不明确的 履行方式不明确的 履行的费用不明确的
第三节 合同的效力
一、合同生效
合同生效的条件:
1.主体合格。 2.意思表示一致和真实。 3.不违反法律和社会公共利益 4、具备法律规定合同生效必须具备的形式要
件（附生效期限 附生效条件 ）
二、无效合同
（一）概念：
•虽已经成立，但因违反法定事由而自始至 终不具有法律约束力的合同。
（二）无效合同的因由：
第四章 旅游合同法规
《合同法》概述
合同的订立
合同的效力
合同的履行和担保
合同的变更、转让和终止
违约责任
国内旅游组团合同范本 案例分析
第一节 《合同法》概述
一、合同的概念及法律特征 （一）合同的概念
合同—— 又称契约。（《合同法》第二条规定）是
平等主体的自然人和法人、其他组织之间设立、 变更、终止民事权利和义务关系的协议。
◆推定形式——当事人通过实施某种行为而 非用书面或口头方式进行意
◆默示形式 思表示。
三、合同的内容（条款）
（一）合同的一般条款
1.当事人的名称和住所 2.标的（实物、服务或智力成果等 3.数量 4.质量 5.价款或报酬 6.履行期限、地点和方式 7.违约责任 8.解决争议的方法
（二）合同的格式条款
订合同，并承担由此产生的法律后果的行为。
代订合同的法律要求：
代理人须取得委托人的委托证明，并在授 权范围内以（ 委托人 ）的名义订立合同。
二、合同的形式
（一）书面形式： 合同书；信件；数据电文等
优点：内容清楚、便于保存、有据可查 （二）口头形式：面谈；电话联系等
简便、易行、迅速 举证困难 （三）其他形式：
四、合同订立的程序
（一）要约 ——希望与他人订立合同的意思表示。
要约应具备两个条件：
1.内容具体确定 2.受要约人一经承诺，要约人即受 该意思表示的约束。
（二）承诺 ——受要约人同意该要约的意思表示。
有效承诺的条件： ◆ 受要约人向要约人作出 ◆在要约有效期限内 ◆与要约内容一致 ◆以通知的方式作出（根据交易习惯或要约已
旅游者与旅游业经营者之间设立、变 更、终止民事权利义务关系的协议。
（二）合同的法律特征
1.合同是一种民事法律行为。以意思表达为出 发点，并且按意思表示的内容赋予法律结果。
2.是两个以上当事人在平等、自愿的基础上意 思表示一致的民事法律行为。
3. 以设立、变更、终止民事权利义务为目的。
问题：政府部门内部的行政管理关系适 不适用合同法？
——当事人为了重复使用而预先拟定， 并在订立合同时未与对方协商的条款。 “霸王条款”
无效格式条款：
（1）欺诈、胁迫签订；恶意串通、损害国家、 集体或第三者利益；合法形式掩盖非法目的； 损害社会公共利益；违反法律法规。
（2）造成对方人身伤害；因故意或者重大过 失造成对方财产损失。
（3）免除自己、加重对方
◆定金 ◆保证 ◆抵押 ◆质押 ◆留置
1. 欺诈、胁迫签订 2.恶意串通、损害国家、集体或第三者利益 3.合法形式掩盖非法目的 4.损害社会公共利益 5.违反法律法规的强制性规定
百度文库 例：某招工合同中规定“月薪5000元，因工 受伤或死亡用工方概不负责”的条款是否有 效？ 免责条款 ——指合同中约定免除或者限制一方当事 人未来责任的条款。
下列免责条款无效：
思考：可变更合同与可撤销合同在法律效 力方面有何区别？
（二）合同可变更及可撤销原因
1.因重大误解而订立的合同 2.因显失公平而订立的合同 3.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方
在违背真实意思情况下订立的合同。
辨析：合同被确认无效或被撤销，将导致 合同自始无效而不具备法律约束力，即合 同当事人不承担任何法律后（果×。）
经表明可以通过行为做出承诺的除外）
案例分析
五、缔约过失责任
（一）概念 在订立合同过程中，一方当事人因没有履行依据 诚实信用原则所应负的义务而导致另一方当事人 遭受一定的损失，应承担的相应损害赔偿责任。
（二）缔约过失责任的适用情形
◆要约人撤回（销）要约不当给对方造成损失 ◆承诺人撤回承诺不当给对方造成损失 ◆缔约时未尽到通知、保护、保密等义务给对方造成损失 ◆假借合同，恶意进行磋商 ◆故意隐瞒相关事实或提供虚假情况 ◆违背诚实信用原则的其他行为
（三）合同无效、被撤销的法律后果
根据当事人过错大小：
1.返还因该合同取得的财产 2.折价补偿 3.赔偿损失 4.所取得财产收归国家所有或返还集体、第三人
第四节 合同的履行和担保
一、合同的履行 （一）概念
（二）原则 1.全面履行原则 2.诚实信用原则 3、协作履行原则 （三）合同履行的规则（教材P148）
1.造成对方人身伤害的 2.因故意或重大过失造成对方财产损失的
三、可变更合同及可撤销合同
（一）概念 可变更合同——指合同虽以成立，但由于法 定的事由，一方当事人请求人民法院或仲裁 机构变更其合同效力的合（同变。更后仍有效）
可撤销合同——指合同虽以成立，但由于法定 的事由，经一方当事人请求，人民法院或仲 裁机构撤销其合同效力的合同。（自始无效）
二、合同法的基本原则
（一）当事人法律地位平等原则。 （二）合同自愿原则。 （三）公平原则。 （四）诚实守信原则。 （五）遵守法律和维护道德原则。 （六）合同对当事人具有法律约束力的原则
（依法成立）
第二节 合同的订立
一、订立合同的主体
自然人 法人 其他组织
应具备（
民事权利能力 和民事行为
）能力
代订合同—— 当事人委托他人以自己的名义与第三人签
3.合同履行过程中价格发生变化时履行规则 ——保护守约方利益
4. 债务人向第三人履行债务规则
5、第三人向债权人履行债务规则
6.当事人不得因变动而影响合同履行规则 ——姓名、名称、法人代表、负责人、 承办人等
二、合同的担保
——为确保合同债权的实现，依照法律规定 或当事人约定所采取的相关措施。
《担保法》规定的五种担保形式：
1.合同条款存在缺陷时的履行规则
“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、 履行地点等内容没有约定的或者约定不明确的， 可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合 同的有关条款或者交易习惯确定。”
2.合同内容约定不明确的履行规则 质量要求不明确的 价款或报酬不明确的 履行地点不明确的 履行期限不明确的 履行方式不明确的 履行的费用不明确的
第三节 合同的效力
一、合同生效
合同生效的条件:
1.主体合格。 2.意思表示一致和真实。 3.不违反法律和社会公共利益 4、具备法律规定合同生效必须具备的形式要
件（附生效期限 附生效条件 ）
二、无效合同
（一）概念：
•虽已经成立，但因违反法定事由而自始至 终不具有法律约束力的合同。
（二）无效合同的因由：
第四章 旅游合同法规
《合同法》概述
合同的订立
合同的效力
合同的履行和担保
合同的变更、转让和终止
违约责任
国内旅游组团合同范本 案例分析
第一节 《合同法》概述
一、合同的概念及法律特征 （一）合同的概念
合同—— 又称契约。（《合同法》第二条规定）是
平等主体的自然人和法人、其他组织之间设立、 变更、终止民事权利和义务关系的协议。
◆推定形式——当事人通过实施某种行为而 非用书面或口头方式进行意
◆默示形式 思表示。
三、合同的内容（条款）
（一）合同的一般条款
1.当事人的名称和住所 2.标的（实物、服务或智力成果等 3.数量 4.质量 5.价款或报酬 6.履行期限、地点和方式 7.违约责任 8.解决争议的方法
（二）合同的格式条款
订合同，并承担由此产生的法律后果的行为。
代订合同的法律要求：
代理人须取得委托人的委托证明，并在授 权范围内以（ 委托人 ）的名义订立合同。
二、合同的形式
（一）书面形式： 合同书；信件；数据电文等
优点：内容清楚、便于保存、有据可查 （二）口头形式：面谈；电话联系等
简便、易行、迅速 举证困难 （三）其他形式：
四、合同订立的程序
（一）要约 ——希望与他人订立合同的意思表示。
要约应具备两个条件：
1.内容具体确定 2.受要约人一经承诺，要约人即受 该意思表示的约束。
（二）承诺 ——受要约人同意该要约的意思表示。
有效承诺的条件： ◆ 受要约人向要约人作出 ◆在要约有效期限内 ◆与要约内容一致 ◆以通知的方式作出（根据交易习惯或要约已