论潍柴集团企业文化体系建设(I)

论潍柴集团企业文化体系建设

【摘要】

本文首先阐述了企业文化的内涵及其对企业发展的作用，提出了新的历史时期建设潍柴集团企业文化的必要性和重要性，然后简单回顾了潍柴成立以来企业文化的发展历程，指出了当前企业文化建设过程中存在的缺陷和不足，同时明确了在“沟通、包容、责任”为核心的创新型执行力文化背景下，我们的奋斗目标是要将企业的整体文化进行分解，渗透到每个员工身上，最终落实在行为上，形成企业真实的核心竞争力，我们所面临的任务是文化精炼、文化固化、文化渗透。最后在前文论述的基础上作者提出了对新的历史时期构建潍柴集团企业文化体系的六项主张。

【正文】

一、潍柴集团文化体系建设的必要性和重要性

现代企业管理理论认为，企业文化是企业员工在长期发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念、物质和制度三方面形态文化的复合体，是企业长期贯彻的一系列固定信念和追求目标的总和，是对企业行为有着巨大影响的、起促进作用的核心体系。企业文化是一种独具特色的精神财富，是社会文化与企业管理实践相结合的产物，是企业的灵魂和精神支柱。具体的讲，它主要包括以下五个层面的内容：

精神层：企业愿景、企业使命、核心价值观、相关理念。

制度层：管理制度、绩效考核、组织结构、操作流程。

行为层：行为规范、企业礼仪、服务行为、仪容仪表。

载体层：报纸内刊、网站论坛、文化活动、企业歌曲。

物质层：厂容厂貌、VI标识、产品包装、员工着装。

由于企业所在地区的文化传统、经济状况、人文地理、民俗风尚不同，所以各个企业的文化是有所区别的，但剥掉承载企业文化的物质外壳，我们不难发现所有企业文化的内涵是一致的,他们各自以不同的方式对企业发挥着重要的促进作用。在潍柴集团快速膨胀发展的时期，重新认识并深刻理解企业文化的重要作用，这对企业保持旺盛的生机与活力具有重要的意义。

首先，企业文化是几代人传承积淀的宝贵精神遗产，其中蕴含着先进的管理理论和管理方法，是实施企业战略的重要支柱，是企业经营管理的灵魂，是企业不可替代的非物质财富。概括地说，企业文化的可以凝聚人心，积聚力量、提高

素质、树立形象、塑造品牌、创造效益。放眼海内外，所有成功的企业无不拥有鲜明的企业文化特征，而所有失败企业恰恰又都是从企业文化落伍开始的，因此越是企业发展到了巅峰时期，越是要根据时代要求、采取有力措施对企业文化进行再挖掘、提炼、升华，使其在发展中丰富、在完善中提高、在传承中发扬光大，最终成为企业继续保持快速前行的助推器。

第二，企业文化是凝聚力的催化剂。企业文化的构建与实施能使企业员工提高对企业核心理念的认同，把作用力聚合到一个中心上，产生企业发展所必需的信心，使企业围绕一个方向发挥作用。同时企业文化还能把企业的价值观变成全体员工的价值观，激励员工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神，从而增强企业的凝聚力、向心力和能动力，达到齐心协力实现企业目标的目的。

第三，企业文化能够强力提升组织的知名度、信誉度。企业文化的有效推广，能树立良好的企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响，促进企业抛弃保守，勇于改革创新和跨越式发展，增强企业对环境的适应能力。企业文化是现代企业核心竞争力的重要体现，企业要生存和发展，离不开企业文化的支撑。

总而言之，随着经济全球化的发展，无论是国内还是国外，同行企业之间在技术、设备、厂房等硬件设施方面的差距正在逐步缩小，企业文化对企业各方面的推动作用越来越明显，从某种程度上讲已经成为决定企业兴衰的关键因素，企业竞争越来越多的依赖于文化领域的竞争。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。不重视企业文化的企业是没有核心竞争力的企业。因此在原有创新为根，以人为本的企业文化基础上，建设以沟通、包容、责任为核心的创新型执行力企业文化，给企业文化注入新的精神内涵，构建并不断提升“金字塔”形企业文化体系，为集团企业提供最有利的战略管理平台，对实现2009年初谭董事长提出的2012年营业额达到1000亿、力争进入全球500强的宏伟目标具有重要的现实意义。

二、当前集团文化体系建设的目标和任务

1、潍柴企业文化回顾

在潍柴半个多世纪的发展历程中，几代潍柴人积淀下了浓厚的企业文化。

创业初期，潍柴生产条件艰苦，工艺装备落后，广大职工怀着满腔爱国之心从事军工枪械修理，仿制柴油机。期间企业曾被评为“全国70个大庆式企业”之一，1982年潍柴生产的6160A型柴油机获得国家质量银质奖。这段时期潍柴

形成了以“无私奉献，艰苦创业”为核心的创业期文化。

1983年至1998年，斯太尔重型汽车项目的上马掀起了潍柴发展的新高潮。“两手血泡一身汗，自己动手来放线。”潍柴人以甘于吃苦，敢于创新和永争第一的精神，使该项目以最快的速度，最早通过验收投产。斯太尔项目焕发了潍柴人的热情和斗志，形成了以“团结、实干、科学、文明、争创”为核心的潍柴文化，促进了企业较快发展。

1998年由于体制、机制等落后于经济体制改革的步伐，潍柴陷入濒临倒闭的绝境。新一届领导班子率领全厂职工解放思想、创新观念。内抓管理，外拓市场，大力深化企业内部改革，建立适应外部市场发展变化要求的管理和经营机制，企业步入超常规、跨越式发展之路。潍柴快速发展的背后是文化的变革和创新，这期间潍柴培育和发展了以创新和执行力为核心的文化，提出了“用户满意是我们的宗旨”的经营理念，以“约法三章”、“六条准则”、“四提倡四反对”为主要内容的管理理念，以“干就负责，做就到位，追求卓越”为内容的工作理念等，标志着潍柴企业文化建设由自发转向自觉。

翻开厚厚的历史长卷，我们不难发现在不同的历史发展时期，潍柴无时不洋溢着浓郁的企业文化气息，它犹如身边的空气一样无处不在，在潍柴的每个员工身上，在企业的角角落落，每个来到潍柴的人都能感悟到企业文化所散发出的浓浓魅力。

2、当前企业文化领域面临的问题

马克思主义理论认为，生产力与生产关系是矛盾的对立统一，生产力决定生产关系，生产关系反之也影响生产力的发展，生产关系的发展具有周期性和相对稳定性，作为生产关系范畴的企业文化同样也符合上述规律。

回顾潍柴近十年的发展历史，企业产值从过去的几亿、十几亿跳跃式发展到后来的几十亿、几百亿，企业规模也由原来的单一发动机企业发展成为控股多条产业链的集团公司，创造了世界内燃机发展史上的奇迹。这种数量上的变化也使企业产生了质的飞跃，潍柴已经由一只浅海中行驶的小船发展成一艘搏击市场经济风浪的超级航母，因此以往搭建的企业文化体系已经不能完全适用当前公司集团化的需要，在新的历史背景下，一种以沟通、包容和责任为核心的创新型执行力企业文化应运而生。

沟通能力是衡量企业管理者或者说是一个优秀企业管理者的主要指标之一，目前潍柴集团许多管理者在沟通问题上还存在着较大的差距，许多情况下往往是