计算机基础知识及维护
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28
在创建好了硬盘的分区以后，还必须激活硬盘的主分区，否则不能正确地安装 操作系统 用户可以通过查看硬盘分区信息来了解硬盘的分区划分情况。 删除磁盘分区的顺序与创建硬盘分区的顺序是完全相反的，即先删除非DOS分区 （如果存在），再删除逻辑扩展分区，然后删除扩展分区，最后删除主分区 在分区完毕后，就可以对硬盘进行格式化（高级格式化），只有格式化后的硬 盘才能够使用 硬盘的格式化分为低级格式化和高级格式化两种
20
计算机故障的诊断步骤
2、进一步确定软件引起的故障原因 如果是软件原因，则需要进一步确定是操作系统的原 因、还是应用软件的原因或是病毒的原因，可以先进 行查毒杀毒；也可以先将应用软件删除，然后重新安 装；如果还有问题，则可以判断是操作系统的故障， 这时需要重新安装操作系统。
21
计算机故障的诊断步骤
25
5. 比较法
同类型的机器，或者安装相同软件环境的机器，它们的设 臵和运行环境可以相互对比借鉴。
6. 测试法
测试法分为仪器测试和软件测试。利用仪器测试电脑组件 上的元件是否被损坏，例如使用插在总线槽上的测试卡检 查主板是否正常；软件测试是在显示正常的情况下，使用 软件测试电脑部件是否正常，并显示测试报告。 电脑故障诊断是一项经验性较强的工作,只有不断观察,不 断总结,才能够准确判断故障产生的原因并做出正确的处 理方法。
16
计算机的清洁
在日常使用过程中，计算机的各种配件上都会沾上 灰尘和其它污垢。计算机内部灰尘过多，会造成种 种故障。因此，经常保持计算机内部配件和外部设 备的清洁是非常重要的。 对主机和外围设备的外壳的清洁
用干净的毛巾擦去灰尘即可（如外壳上有污垢，可以使 用计算机清洁膏或去污上光剂擦除。） 用干布（质地比较柔软的布）或软毛刷（或者软毛笔） 擦去灰尘，灰尘较厚的地方可以用棉球蘸无水洒精擦拭
7
系统软件
系统软件是管理、监控、维护计算机 资源（包括硬件与软件）的软件。包括： ⑴ 操作系统 ⑵ 程序设计语言
⑶ 各种程序设计语言的处理程序
⑷ 工具软件
8
应用软件
应用软件是用户为了解决实际问题而 编制的各种程序。如各种工程计算、模拟 过程、辅助设计和管理程序、文字处理和
各种图形处理软件等等。
9
2
电脑基础
电脑的基本组成 电脑故障小常识
笔记本电脑的保养
3
电脑的基本组成
计算机硬件系统：电脑一般由主机，显示器，输入设备 （键盘鼠标等）组成。
主机：主机中一般包含主板，CPU，内存，硬盘，声卡， 显卡，网卡，CD-ROM等。
4
计算机系统的组成
CPU
主机
内存
硬件 计 算 机 系 统
3、硬件故障的诊断步骤和方法 ⑴.硬件故障的诊断步骤 当排除软件故障后，就要迚一步区分是主机故障还是外部设 备的故障。这部分的诊断如下：
① 由表及里 ③ 先外设再主机 ② 先电源后负载
22
计算机故障的诊断步骤
⑵. 硬件故障的处理方法 故障诊断出来以后就要具体对其迚行处理，因为计算机属于 精密的电子仪器，所以对计算机硬件部分的检测要十分小心。
输入设备：键盘、鼠标、扫描仪 输出设备：显示器、打印机 外 存：软、硬盘、光盘、闪存 网络设备：网卡、调制解调器等
操作系统：Windows、Unix、Linux 语言处理程序：C、Pascal、VB等 实用程序：诊断程序、排错程序等 办公软件包、数据库管理系统
5
外部设备
系统软件
软件 应用软件
软件系统
7. Novell Netware 基于文件服务和目录服务的网络操作 系统，用于构建局域网。
34
几种常见的操作系统简介
27
分区类型
主分区、扩展分区和逻辑分区是以DOS操作系统为基 础建立的分区，它们都属于DOS分区。其他操作系统 （如Linux等）为基础建立的分区（如ext、swap等 分区格式）是非DOS分区 操作系统会对驱动器进行映像，为主分区和逻辑分 区分配相应的盘符。主分区的盘符首先被分配，然 后再对逻辑分区的盘符进行分配 在对硬盘分区时首先应该创建主分区，之后即可创 建硬盘的扩展分区，在扩展分区中划分逻辑分区
2. 观察法
看：观察电脑各个部件的插头或连线是否正确，显卡、声卡、 Modem卡、内存条等是否松动或歪斜，有无短路的导体（如螺 丝），有无元件烧焦，电路板有无腐蚀等，若电源保险被烧断， 可以根据保险管是烧爆、烧黑或一般烧断判断殃及元件的多少。 听：电脑启动时喇叭的声音提示（如Award BIOS的主板，“嘟” 一声为正常，多声则有故障），硬盘运作的响声（不同品牌的硬 盘的声音有所不同），风扇的声音是否正常。 摸：用手去触摸CPU、芯片组和显卡主芯片的温度是否非常烫手， 用手去感觉芯片是否松动。 闻：刚出现问题的机器，如果发出异味，就有短路的可能。
26
硬盘分区
随着硬盘制造技术的不断更新，硬盘的容量也越来 越大 可以对硬盘进行分区操作，将一块大容量的硬盘根 据需要划分为几个容量较小的分区 目前常见的分区格式包括FAT16、FAT32和NTFS等 对硬盘进行分区是使用分区软件来进行的。使用最 广泛的分区软件是Windows操作系统自带的Fdisk 分区软件，其他还有如Disk Genius、DM、Partition Magic等，这些分区软件各有优缺点
24
3. 交换法
如果你怀疑某个部件有问题，拆下来，装上在其它机器中 运行正常的相同部件，故障解除，说明判断正确，我们常 用交换法判断故障的部件有CPU、内存、显卡、声卡、网 卡、硬盘等。
4. 拔插法
电脑的很多原因是各组件接触不良，拔插法就是指：逐一 拔出总线槽上的扩展卡，如故障解除，说明问题出在刚被 拔出的那块卡子上，如拔到只剩下显卡时，故障依然，就 可以怀疑问题出现在显卡或主板上，若内存条有多条，也 可以采用上述方法。
Windows 98 Windows 2000 Windows NT Windows XP Windows Vista
33
常用操作系统
3. Unix分时操作系统，主要用于服务器/客户机体系
4. Linux由UNIX发展而来，源代码开放
5. OS/2为PS/2设计的操作系统，用户可自行定制界面
6. Mac OS较好的图形处理能力，主要用在桌面出版和 多媒体应用等领域。用在苹果公司的Power Macintosh 机及Macintosh一族计算机上，与Windows缺乏较好的 兼容性
计算机的使用与维护
1
认识计算机
电脑的学名为电子计算机，是由早期的电动计算器发展而来的。1946年， 世界上出现了第一台电子数字计算机，用于计算弹道，是由美国宾夕法尼亚 大学莫尔电工学院制造的。 它的体积庞大，占地面积170多平方米，重量约30吨，消耗近150千瓦的 电力。 计算机按照性能指标分类： ①巨型机：高速度、大容量 ② 大型机：速度快、应用于军事技术科研领域 ③小型机：结构简单、造价低、性能价格比突出 ④ 微型机：体积小、重量轻、价格低 计算机系统一般有硬件和软件两大系统组成
软件定义
所谓软件就是在计算机硬件上运行的各种 程序系统和文档资料。它和硬件有密切的联系， 没有软件的硬件称为“裸机”，没有任何用处。 同样的硬件，配臵不同的软件，其功能也大不 一样。如DOS与Windows。
计算机软件分类:
系统软件和应用软件。
6
应 系 统 用
硬件 应用程序 软
件
件 软
• 系统软件是硬件与应用程序 之间的接口 • 有些软件既可以认为是系统 软件， 也可以认为是应用软 件，如数据库管理系统
29
调整硬盘分区
在对新硬盘分好区后，如果对硬盘分区的大小结 构不满意，可将分区删除后再重新分区，但是对 一些有重要数据的硬盘，就不能使用这种方法， 这时可以采用无损分区的方法来解决。 无损分区是利用一些专门工具软件重新调整硬盘 的分区表和数据的保存位臵，能够实现在改变分 区大小时不损坏硬盘的数据。常用的无损分区软 件有Partition Magic和Disk Genius等。下面以Disk Genius软件为例来介绍怎样进行无损分区。
17
对主机内部板卡的清洁
电脑的操作与使用时注意事项
1．不要频繁地开关机，每次关、开机之间的间隔应不小于30 秒。 2．每隔一定时间应对电脑迚行清洁处理，清理的内容，主要 是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁头及定位孔，以及光 驱中的光头。这些操作应让电脑专家来为你迚行。 3．最好不要在电脑附近吸烟或吃东西。 4．在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与市电的连接后， 幵确认身体不带静电时，才可迚行操作。 5．在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集 成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。 6．电脑在加电之后，不应随意地移动和振动电脑，以免由于 振动，而造成硬盘表面的划伤，以及意外情况发生，造成不 应有的损失。
18
保护硬盘数据的措施
1．对于你所使用的机器，必须在手头有一张系统引导盘。 2、正确开机(先外设，后主机)和关机断电。 3、使用不“保险”的U盘或光盘前，一定要先查毒； 4、系统非正常退出或意外断电后，应尽快迚行硬盘扫描，及时 修复错误。
19
计算机故障的诊断步骤
1、先判断是软件故障还是硬件故障 当启动计算机后系统能进行自检，并能显示自检后的系统配 置情况，可以判断主机硬件基本上没问题，故障可能是由软 件引起的。 这时可以从光盘启动或采用分步执行的方法找出出错原因。 如果出现DOS的提示符，则主机硬件故障的可能性更小。
104键盘分布图
正确指法
计算机保养
由于计算机是比较精密的设备，所以在日常使用过程 中需重视保养。只有定期对计算机硬件迚行维护，才 能保证各种配件的正常运行。 如对维护和保养环节不够重视，轻则会影响计算机的 正常运行，重则会造成配件的损坏，甚至会将存储在 计算机中的重要资料丢失，造成无可换回的损失。
计算机的元器件，尤其是各种芯片，如果在高温和高湿度下运 行，很容易损坏这些元器件。 由于计算机内部元器件都是带电工作，因此很容易吸附灰尘。 而这些灰尘对日常的使用是有很大妨碍的，严重的还可能造成 板、卡的短路。
15
在日常使用和维护计算机的过程中，有几 个原则问题需要注意：
在开机状态下，不要对计算机的硬件设备进行 安装、拆卸、移动等工作。 拆装、移动、清洁配件的时候，一定要轻拿轻 放，不能用力蛮干。 绝对禁止把水洒到计算机的配件上，计算机的 配件如果沾上水，很容易造成短路而烧毁配件。
电脑的基本组成
CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性能，不过在平时 的基本办公应用中，高性能与普通CPU幵不会让使用者感到明显的区别。
内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打开很多程序时， 内存越大，电脑响应速度越快，一般办公应用的话1G-2G内存为佳。
其他设备幵未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了。
① 清洁法 ③ 交换法 ⑤ 比较法 ② 观察法 ④ 拔揑法 ⑥ 测试法
23
1. 清洁法
对于使用时间较长的机器，主板、电源、散热风扇、软驱和外设 上有很多灰尘，或由于潮湿等原因使接插部位被氧化，引起接触 不良，可采用毛刷或强力吹风机清洁，总线槽上扩展板的金手指 使用橡皮擦拭，这些方法可以解决很多问题。
13
计算机的故障种类很多，平时如不注意对计算机迚行维护， 则易导致问题集中爆发，只好重装系统，既给自己造成损失， 又给维修人员添加了许多麻烦。 其实，只要平时注意维护，就可以“防患于未然”，确保计 算机正常地运作。以延长计算机的寿命。
14
计算机的使用环境
计算机在使用过程中，对于外部环境有一定的要求：
30
操作系统概述
操作系统:用于管理和控制计算机所有的硬件和软件资源的一组程序
计算机硬件与其它软件的接口 用户和计算机的接口
主要功能有： • 处理机管理 • 存储管理 • 设备管理 • 信息(文件)管理
用户
操
作 系 统
31
应用程序 操作系统 裸机
Байду номын сангаас
32
常用操作系统
1. DOS Microsoft公司研制的配置在PC的操作系统 单用户命令行界面操作系统 从4.0版开始成为支持多任务的操作系统。 2. Windows 图形用户界面
在创建好了硬盘的分区以后，还必须激活硬盘的主分区，否则不能正确地安装 操作系统 用户可以通过查看硬盘分区信息来了解硬盘的分区划分情况。 删除磁盘分区的顺序与创建硬盘分区的顺序是完全相反的，即先删除非DOS分区 （如果存在），再删除逻辑扩展分区，然后删除扩展分区，最后删除主分区 在分区完毕后，就可以对硬盘进行格式化（高级格式化），只有格式化后的硬 盘才能够使用 硬盘的格式化分为低级格式化和高级格式化两种
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计算机故障的诊断步骤
2、进一步确定软件引起的故障原因 如果是软件原因，则需要进一步确定是操作系统的原 因、还是应用软件的原因或是病毒的原因，可以先进 行查毒杀毒；也可以先将应用软件删除，然后重新安 装；如果还有问题，则可以判断是操作系统的故障， 这时需要重新安装操作系统。
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计算机故障的诊断步骤
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5. 比较法
同类型的机器，或者安装相同软件环境的机器，它们的设 臵和运行环境可以相互对比借鉴。
6. 测试法
测试法分为仪器测试和软件测试。利用仪器测试电脑组件 上的元件是否被损坏，例如使用插在总线槽上的测试卡检 查主板是否正常；软件测试是在显示正常的情况下，使用 软件测试电脑部件是否正常，并显示测试报告。 电脑故障诊断是一项经验性较强的工作,只有不断观察,不 断总结,才能够准确判断故障产生的原因并做出正确的处 理方法。
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计算机的清洁
在日常使用过程中，计算机的各种配件上都会沾上 灰尘和其它污垢。计算机内部灰尘过多，会造成种 种故障。因此，经常保持计算机内部配件和外部设 备的清洁是非常重要的。 对主机和外围设备的外壳的清洁
用干净的毛巾擦去灰尘即可（如外壳上有污垢，可以使 用计算机清洁膏或去污上光剂擦除。） 用干布（质地比较柔软的布）或软毛刷（或者软毛笔） 擦去灰尘，灰尘较厚的地方可以用棉球蘸无水洒精擦拭
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系统软件
系统软件是管理、监控、维护计算机 资源（包括硬件与软件）的软件。包括： ⑴ 操作系统 ⑵ 程序设计语言
⑶ 各种程序设计语言的处理程序
⑷ 工具软件
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应用软件
应用软件是用户为了解决实际问题而 编制的各种程序。如各种工程计算、模拟 过程、辅助设计和管理程序、文字处理和
各种图形处理软件等等。
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电脑基础
电脑的基本组成 电脑故障小常识
笔记本电脑的保养
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电脑的基本组成
计算机硬件系统：电脑一般由主机，显示器，输入设备 （键盘鼠标等）组成。
主机：主机中一般包含主板，CPU，内存，硬盘，声卡， 显卡，网卡，CD-ROM等。
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计算机系统的组成
CPU
主机
内存
硬件 计 算 机 系 统
3、硬件故障的诊断步骤和方法 ⑴.硬件故障的诊断步骤 当排除软件故障后，就要迚一步区分是主机故障还是外部设 备的故障。这部分的诊断如下：
① 由表及里 ③ 先外设再主机 ② 先电源后负载
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计算机故障的诊断步骤
⑵. 硬件故障的处理方法 故障诊断出来以后就要具体对其迚行处理，因为计算机属于 精密的电子仪器，所以对计算机硬件部分的检测要十分小心。
输入设备：键盘、鼠标、扫描仪 输出设备：显示器、打印机 外 存：软、硬盘、光盘、闪存 网络设备：网卡、调制解调器等
操作系统：Windows、Unix、Linux 语言处理程序：C、Pascal、VB等 实用程序：诊断程序、排错程序等 办公软件包、数据库管理系统
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外部设备
系统软件
软件 应用软件
软件系统
7. Novell Netware 基于文件服务和目录服务的网络操作 系统，用于构建局域网。
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几种常见的操作系统简介
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分区类型
主分区、扩展分区和逻辑分区是以DOS操作系统为基 础建立的分区，它们都属于DOS分区。其他操作系统 （如Linux等）为基础建立的分区（如ext、swap等 分区格式）是非DOS分区 操作系统会对驱动器进行映像，为主分区和逻辑分 区分配相应的盘符。主分区的盘符首先被分配，然 后再对逻辑分区的盘符进行分配 在对硬盘分区时首先应该创建主分区，之后即可创 建硬盘的扩展分区，在扩展分区中划分逻辑分区
2. 观察法
看：观察电脑各个部件的插头或连线是否正确，显卡、声卡、 Modem卡、内存条等是否松动或歪斜，有无短路的导体（如螺 丝），有无元件烧焦，电路板有无腐蚀等，若电源保险被烧断， 可以根据保险管是烧爆、烧黑或一般烧断判断殃及元件的多少。 听：电脑启动时喇叭的声音提示（如Award BIOS的主板，“嘟” 一声为正常，多声则有故障），硬盘运作的响声（不同品牌的硬 盘的声音有所不同），风扇的声音是否正常。 摸：用手去触摸CPU、芯片组和显卡主芯片的温度是否非常烫手， 用手去感觉芯片是否松动。 闻：刚出现问题的机器，如果发出异味，就有短路的可能。
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硬盘分区
随着硬盘制造技术的不断更新，硬盘的容量也越来 越大 可以对硬盘进行分区操作，将一块大容量的硬盘根 据需要划分为几个容量较小的分区 目前常见的分区格式包括FAT16、FAT32和NTFS等 对硬盘进行分区是使用分区软件来进行的。使用最 广泛的分区软件是Windows操作系统自带的Fdisk 分区软件，其他还有如Disk Genius、DM、Partition Magic等，这些分区软件各有优缺点
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3. 交换法
如果你怀疑某个部件有问题，拆下来，装上在其它机器中 运行正常的相同部件，故障解除，说明判断正确，我们常 用交换法判断故障的部件有CPU、内存、显卡、声卡、网 卡、硬盘等。
4. 拔插法
电脑的很多原因是各组件接触不良，拔插法就是指：逐一 拔出总线槽上的扩展卡，如故障解除，说明问题出在刚被 拔出的那块卡子上，如拔到只剩下显卡时，故障依然，就 可以怀疑问题出现在显卡或主板上，若内存条有多条，也 可以采用上述方法。
Windows 98 Windows 2000 Windows NT Windows XP Windows Vista
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常用操作系统
3. Unix分时操作系统，主要用于服务器/客户机体系
4. Linux由UNIX发展而来，源代码开放
5. OS/2为PS/2设计的操作系统，用户可自行定制界面
6. Mac OS较好的图形处理能力，主要用在桌面出版和 多媒体应用等领域。用在苹果公司的Power Macintosh 机及Macintosh一族计算机上，与Windows缺乏较好的 兼容性
计算机的使用与维护
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认识计算机
电脑的学名为电子计算机，是由早期的电动计算器发展而来的。1946年， 世界上出现了第一台电子数字计算机，用于计算弹道，是由美国宾夕法尼亚 大学莫尔电工学院制造的。 它的体积庞大，占地面积170多平方米，重量约30吨，消耗近150千瓦的 电力。 计算机按照性能指标分类： ①巨型机：高速度、大容量 ② 大型机：速度快、应用于军事技术科研领域 ③小型机：结构简单、造价低、性能价格比突出 ④ 微型机：体积小、重量轻、价格低 计算机系统一般有硬件和软件两大系统组成
软件定义
所谓软件就是在计算机硬件上运行的各种 程序系统和文档资料。它和硬件有密切的联系， 没有软件的硬件称为“裸机”，没有任何用处。 同样的硬件，配臵不同的软件，其功能也大不 一样。如DOS与Windows。
计算机软件分类:
系统软件和应用软件。
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应 系 统 用
硬件 应用程序 软
件
件 软
• 系统软件是硬件与应用程序 之间的接口 • 有些软件既可以认为是系统 软件， 也可以认为是应用软 件，如数据库管理系统
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调整硬盘分区
在对新硬盘分好区后，如果对硬盘分区的大小结 构不满意，可将分区删除后再重新分区，但是对 一些有重要数据的硬盘，就不能使用这种方法， 这时可以采用无损分区的方法来解决。 无损分区是利用一些专门工具软件重新调整硬盘 的分区表和数据的保存位臵，能够实现在改变分 区大小时不损坏硬盘的数据。常用的无损分区软 件有Partition Magic和Disk Genius等。下面以Disk Genius软件为例来介绍怎样进行无损分区。
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对主机内部板卡的清洁
电脑的操作与使用时注意事项
1．不要频繁地开关机，每次关、开机之间的间隔应不小于30 秒。 2．每隔一定时间应对电脑迚行清洁处理，清理的内容，主要 是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁头及定位孔，以及光 驱中的光头。这些操作应让电脑专家来为你迚行。 3．最好不要在电脑附近吸烟或吃东西。 4．在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与市电的连接后， 幵确认身体不带静电时，才可迚行操作。 5．在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集 成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。 6．电脑在加电之后，不应随意地移动和振动电脑，以免由于 振动，而造成硬盘表面的划伤，以及意外情况发生，造成不 应有的损失。
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保护硬盘数据的措施
1．对于你所使用的机器，必须在手头有一张系统引导盘。 2、正确开机(先外设，后主机)和关机断电。 3、使用不“保险”的U盘或光盘前，一定要先查毒； 4、系统非正常退出或意外断电后，应尽快迚行硬盘扫描，及时 修复错误。
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计算机故障的诊断步骤
1、先判断是软件故障还是硬件故障 当启动计算机后系统能进行自检，并能显示自检后的系统配 置情况，可以判断主机硬件基本上没问题，故障可能是由软 件引起的。 这时可以从光盘启动或采用分步执行的方法找出出错原因。 如果出现DOS的提示符，则主机硬件故障的可能性更小。
104键盘分布图
正确指法
计算机保养
由于计算机是比较精密的设备，所以在日常使用过程 中需重视保养。只有定期对计算机硬件迚行维护，才 能保证各种配件的正常运行。 如对维护和保养环节不够重视，轻则会影响计算机的 正常运行，重则会造成配件的损坏，甚至会将存储在 计算机中的重要资料丢失，造成无可换回的损失。
计算机的元器件，尤其是各种芯片，如果在高温和高湿度下运 行，很容易损坏这些元器件。 由于计算机内部元器件都是带电工作，因此很容易吸附灰尘。 而这些灰尘对日常的使用是有很大妨碍的，严重的还可能造成 板、卡的短路。
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在日常使用和维护计算机的过程中，有几 个原则问题需要注意：
在开机状态下，不要对计算机的硬件设备进行 安装、拆卸、移动等工作。 拆装、移动、清洁配件的时候，一定要轻拿轻 放，不能用力蛮干。 绝对禁止把水洒到计算机的配件上，计算机的 配件如果沾上水，很容易造成短路而烧毁配件。
电脑的基本组成
CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性能，不过在平时 的基本办公应用中，高性能与普通CPU幵不会让使用者感到明显的区别。
内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打开很多程序时， 内存越大，电脑响应速度越快，一般办公应用的话1G-2G内存为佳。
其他设备幵未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了。
① 清洁法 ③ 交换法 ⑤ 比较法 ② 观察法 ④ 拔揑法 ⑥ 测试法
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1. 清洁法
对于使用时间较长的机器，主板、电源、散热风扇、软驱和外设 上有很多灰尘，或由于潮湿等原因使接插部位被氧化，引起接触 不良，可采用毛刷或强力吹风机清洁，总线槽上扩展板的金手指 使用橡皮擦拭，这些方法可以解决很多问题。
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计算机的故障种类很多，平时如不注意对计算机迚行维护， 则易导致问题集中爆发，只好重装系统，既给自己造成损失， 又给维修人员添加了许多麻烦。 其实，只要平时注意维护，就可以“防患于未然”，确保计 算机正常地运作。以延长计算机的寿命。
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计算机的使用环境
计算机在使用过程中，对于外部环境有一定的要求：
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操作系统概述
操作系统:用于管理和控制计算机所有的硬件和软件资源的一组程序
计算机硬件与其它软件的接口 用户和计算机的接口
主要功能有： • 处理机管理 • 存储管理 • 设备管理 • 信息(文件)管理
用户
操
作 系 统
31
应用程序 操作系统 裸机
Байду номын сангаас
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常用操作系统
1. DOS Microsoft公司研制的配置在PC的操作系统 单用户命令行界面操作系统 从4.0版开始成为支持多任务的操作系统。 2. Windows 图形用户界面