企业文化的综述

企业文化的综一、企业文化的引出由“笼子里的香蕉”开始--

个体的认知、感知、行为-- 群体的认知、感知、行为

群体惩戒性反复刺激认知共同遵守行为规范

二、概念辨别

个体

组织（班级、

年级、学校、

寝室）群体

社会

三、企业文化的引出（说明）

寝室文化个体

班级文化

专业文化组织

年级文华

校园文化群体

学生文化

知识分子文化

精英文化社会

四、企业文化示例：IBM

Our values add value

At IBM , we strive to lead in the creation , development and

manu facture of the in dustry's most adva need in formati on tech no logies including computer systems , software , networking systems , storage devices and microelectronics .

And our worldwide network of IBM solutions and services professionals translates these advanced technologies into business value for our customers .

五、企业文化示例：海尔

我们企业文化的核心价值观：创新

我们海尔精神：敬业报国、追求卓越

敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠” ，“忠”就是回报，海尔人是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。

能体现海尔精神的两句话：把别人视为绝对办不到的事办成把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去

六、企业文化的定义

以企业在长期生产经营过程中逐渐形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。

分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式

七、企业文化的地位和作用

做造钟人，而不是报时人

完成法律、制度不能约束的企业行为填充法律制度的空白点

-- 制度、法律制订通常是道德行为的底限，只能约束人们的行为，而不能引导高级的行

为

-- 在完善的法律都存在空白点火漏洞，包括法律和制度的进一步完善和发展，都受到文化的约束

10个人、100 个人、1000个人、10000 个人时，管理者应当采取的办法

八、关键词

企业、公司：corporation

组织：organization

文化：culture

价值观：value

远景、愿景：mission vision

行为：behavior conduct action

九、文化解释

辞海：人类社会历史时间过程中所创造的物质财富和精神财富的总和

-- 狭义：社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构

-- 物质财富

-- 精神财富：自然科学、社会科学、宗教

-- 价值观是基本假设和信念的表现形式

英文：耕种、居住、练习、注意、敬神

美国传统词典：人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生活、思维活动的本质特征总和

十、传统文化对企业文化的影响

对社会的影响

-- 中国社会的特殊实践：价值观念和方法论的悖论

对企业家的影响

-- 对权谋与道德之间的权衡

对管理机构的影响

-- 理性规范制度化和感性平衡的选择 对企业文化的影响

-- 集中体现在绝大多数企业中的管理冲突 十一、东西传统思想的比较 东方

管人、道德 群体合作 和谐 自然、无为 节欲、无我 智慧、情感 多元模糊 信息社会、知识经济、环境 起源农业文明 十二、历史不同时期的文化与管理方式

中国：

-- 尧舜禹：朴素、自然、唯物，大同社会 -- 夏商

周：宗教、迷信、王权、武力 -- 秦汉：皇权、行为道德规范，同性分封 -- 唐宋明：佛学盛行，儒家思想用于统治 -- 清：皇权利益至上的实用管理

国外（基督教国家）

-- 希腊、罗马的议会制

-- 教皇和国王的并存

-- 君主立宪、共和 十三、不同年代的特点与管

理观念

成长年代 --30 年代：科学民主、抗日、民族

--40 年代：土改、延安、解放战争 --50 年代：工业建设、资本改造、肃反 --60 年代：大跃进、灾难、文革、冷战对抗 --70 年代：串联、上山下乡、军队 --80 年代：改革开放、高考、承包、港台

--90 年代：大款、经济建设、民营企业 -- 千年：网络经济、全球化、信息社会 十四、群体不同

背景的特点与管理观念 农、林、牧、渔：质朴、勤劳 大工业、原始工业：奉献、敬业 军人：

规范、果断 知识分子：创新、敏感 贸易、金融：机会主义

政府官员 海归

十五、域外文化：日、韩、东南亚、印度

日本：忠、孝、义、大和

-- 海岛影响（生活习俗、国家治理、民族）

西方

管事、制度 个人竞争

效率 人为、有为 自我、张扬 科学、理性 二元层次 市场经

济 工业文明