联通平台介绍文档——总介绍
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1、代理商管理——代理商用户管理——新增代理商用户
•
2、关联代理商，得到账号密码后，将账号密码和使用手册发给代理商（见附件5）
平台售后流程
TWO
FOUR
售后处理流程（见附件6）
• • • • 1.判断卡是否有资费 2.判断卡是否已经实名 3.判断是否由于设备切换造成的关停 4.判断平台以外的问题，即设备的软硬件问题（见附件8）
• • • •
比如我司所属的所有的代理商都代理我司的腕表， 那我建一个腕表的套餐类型，所有的代理商都用这个套餐类型 如果我司有多种产品，同一个代理商管理，则需要建立多个代理商 例如同时代理腕表和车机的产品，需要建立XX（腕表），XX（车机）
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4.建立代理商
• • • • • • • • 佣金的计算 总代理代理商佣金率的计算： （售价—成本）*佣金率=所得佣金 子代理佣金率计算： 子代理佣金率=上级所得佣金*佣金率 代理商与套餐类型的对应： 每一个代理商只能对应一个套餐类型 如果我司有两个产品，该代理商需要建两个代理商来代理两个产品
谢谢!
联通物联网运营管理平台介绍
平台介绍的主要内容 • 1.运营管理平台与JASPER平台的关系 • 2.运营管理平台的主要功能 • 3.运营管理平台的实施流程
• 4.运营管理平台的售后流程
ONE
运营管理平台 JASPER平台的关系
一、运营管理平台与JASPER平台的关系
联通物联网 运营管理平 台 微信公众 号 （商户号）
5.开卡
• • • • • • • • 1.开空卡 客户需要充值后才能使用，要注意修改卡的状态为库存 2.含套餐 客户可直接使用卡，卡中带有流量，插卡即可用 沉默期，沉默期主要是对套餐做一个限制，不可无限期使用套餐 步骤： ①设备管理——批量开卡——批量开卡 ②选择代理商——选择开卡类型
6.开通代理商使用账号
系统可与微信公众号对接， 实现一个公众号对多个商 户号，实现多渠道充值， 以及无需关注公众号，直 接二维码扫码购买流量
一、套餐定制
月付灵活共享 套餐 月度服务套餐 月付灵活共享 套餐 任意天数服务 套餐
运营服务平台
灵活、高效、自动化： 控制方式： 有效期（天数）： 1天、3天、5天、8天、10天、 30天、60天、90天、180天 任意天数（自激活日算起） 流量总量（语音总量） 1M、3M、5M、10M、20M、 100M、1G、2G、3G任意 流量总量大小 智能腕表（适配业务场景） 主套餐：192元半年包 300M流量600分钟语音 50M100分钟语音/每月 叠加包：100分钟/20元
月付灵活共享 套餐 联通月付套餐
自定义流量限额 自定义激活宽限期 自定义跨月流量清零 自定义产品有效期
跨月服务套餐
零售服务
每月27日——次月的26日，后付费
二、分销分润
20%的佣金率 10%的佣金率
20%的佣金率
①系统自动统计订单数量，每一笔订单自动计算返佣金额 ②每个代理商可设置不同的返佣比例，可根据渠道采取对应的激励力度 ③分销支持含套餐销售（捆绑设备销售）和空卡销售（需充值使用）
2.设备导入到运营管理平台目前每次只能导2500条数据 （1）空卡导入（设备状态先变为库存） 步骤：将需要修改的Iccid的状态由可测试变为库存 ①改状态表（见附件3） ②改导出表，使导出表的卡的状态跟jasper的状态一致 （2）含套餐导入（不修改）
3.1建立套餐
• 步骤：套餐管理——套餐管理——新增套餐
A公司 商户号
②平台记录金额
①充值 终端客户
①客户向A公司的账 户充值 ②平台记录下客户 的充值金额 ③C公司向A公司申 请返利提现
A公司 银行账号
③返利
C公司银行账 号
ຫໍສະໝຸດ Baidu
三、微信充值
①关注公众号，输入ICCID，案例：“电话手表手机卡”
②微信扫描充值： 达能pos机案例
资金无法退回，请谨慎操作
平台实施流程
联通Jasper
读取流量数据
充值
读取jasper平台的流量数据以及 卡的状态的变更实现流量管控。
运营管理平台主要实现流量控制的能力， 卡的套餐到期或者流量用完后更改卡的状 态，使之变为“已停用”，充值后再激活 该卡，变为“已激活”。
显示套餐并充值
Jasper 平台
运营服 务平台
企业 代理商
联通 企业
2.设备导入（见附件2）
• • 1.将设备从jasper平台导出（导出字段包括资费计划、 ICCID、 SIM 卡状 态、 MSISDN、 已激活、 添加日期 、IMSI 、IMEI，右键表头勾选 ） 步骤：登陆jasper平台——设备——筛选器——输入最小和最大iccid，导 出
• • • • • •
TWO
THREE
平台基本实施流程
• • • • • • 1.登陆平台 2.设备导入（见附件2） 3.建立套餐（产品）—建立套餐类型（货架） 4.建立代理商（渠道） 5.开卡（销售） （3、4、5见附件4） 6.开通代理商使用账号（见附件5）
1.平台登录
• • • • • • • • • • 1.运营管理平台（注意：目前只兼容谷歌和火狐浏览器） www.unicom-iot.com 密码与Jasper平台相同 2.Jasper平台 http://m2m.10646.cn/ 主要作用：具体请联系联通当地的客户经理 1、修改卡的状态以及导出设备 2、设备诊断 3、自动化规则的设置（见附件7） 4、查账调账（每月26日前）
预付返利型模式
B公司 银行账号
①预付
子代理 B公司 （自有商户号）
A公司 银行账号
③平台扣除成本
总代理 A公司
B公司 商户号
②充值
终端客户
①B公司向A公司交预 付金 ②客户向B公司的账 户充值 ③在A公司的账目上 扣除B公司的预付金
子代理 C公司 （A公司商户号） 案例： 深圳达能科技 预付型目的：大公司（建立自有品牌），不具备运营能力 返利型目的：代理赚取佣金
终端客户
终端客户
终端客户
平台功能介绍及体验
TWO
TWO
平台三大主要能力
用户可以根据自己的需要 自定义物联网卡的套餐， 系统可以实现高效流控功 能，自定义流量限额，激 活宽限期，流量清零，产 品有效期等。
系统通过代理商系统，建 立预付、返现类型的代理 商，实现系统自动核算佣 金，无需人工核算，月底 系统自动出帐，降低人员 运营成本。
套餐包括两种： 1、主套餐（主要字段：流量总量、语音总量、控制类型—按计费周期、按有效期、成本、售价、） 2、叠加包 无主套餐的情况下只能充主套餐，有主套餐的情况下只能充叠加包
3.2建立套餐类型
• • • 步骤：套餐管理——套餐类型管理——新增套餐类型 将套餐归集到一个套餐类型里边， 套餐类型以品类为单位，也可以代理商为单位
1、代理商管理——代理商用户管理——新增代理商用户
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2、关联代理商，得到账号密码后，将账号密码和使用手册发给代理商（见附件5）
平台售后流程
TWO
FOUR
售后处理流程（见附件6）
• • • • 1.判断卡是否有资费 2.判断卡是否已经实名 3.判断是否由于设备切换造成的关停 4.判断平台以外的问题，即设备的软硬件问题（见附件8）
• • • •
比如我司所属的所有的代理商都代理我司的腕表， 那我建一个腕表的套餐类型，所有的代理商都用这个套餐类型 如果我司有多种产品，同一个代理商管理，则需要建立多个代理商 例如同时代理腕表和车机的产品，需要建立XX（腕表），XX（车机）
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4.建立代理商
• • • • • • • • 佣金的计算 总代理代理商佣金率的计算： （售价—成本）*佣金率=所得佣金 子代理佣金率计算： 子代理佣金率=上级所得佣金*佣金率 代理商与套餐类型的对应： 每一个代理商只能对应一个套餐类型 如果我司有两个产品，该代理商需要建两个代理商来代理两个产品
谢谢!
联通物联网运营管理平台介绍
平台介绍的主要内容 • 1.运营管理平台与JASPER平台的关系 • 2.运营管理平台的主要功能 • 3.运营管理平台的实施流程
• 4.运营管理平台的售后流程
ONE
运营管理平台 JASPER平台的关系
一、运营管理平台与JASPER平台的关系
联通物联网 运营管理平 台 微信公众 号 （商户号）
5.开卡
• • • • • • • • 1.开空卡 客户需要充值后才能使用，要注意修改卡的状态为库存 2.含套餐 客户可直接使用卡，卡中带有流量，插卡即可用 沉默期，沉默期主要是对套餐做一个限制，不可无限期使用套餐 步骤： ①设备管理——批量开卡——批量开卡 ②选择代理商——选择开卡类型
6.开通代理商使用账号
系统可与微信公众号对接， 实现一个公众号对多个商 户号，实现多渠道充值， 以及无需关注公众号，直 接二维码扫码购买流量
一、套餐定制
月付灵活共享 套餐 月度服务套餐 月付灵活共享 套餐 任意天数服务 套餐
运营服务平台
灵活、高效、自动化： 控制方式： 有效期（天数）： 1天、3天、5天、8天、10天、 30天、60天、90天、180天 任意天数（自激活日算起） 流量总量（语音总量） 1M、3M、5M、10M、20M、 100M、1G、2G、3G任意 流量总量大小 智能腕表（适配业务场景） 主套餐：192元半年包 300M流量600分钟语音 50M100分钟语音/每月 叠加包：100分钟/20元
月付灵活共享 套餐 联通月付套餐
自定义流量限额 自定义激活宽限期 自定义跨月流量清零 自定义产品有效期
跨月服务套餐
零售服务
每月27日——次月的26日，后付费
二、分销分润
20%的佣金率 10%的佣金率
20%的佣金率
①系统自动统计订单数量，每一笔订单自动计算返佣金额 ②每个代理商可设置不同的返佣比例，可根据渠道采取对应的激励力度 ③分销支持含套餐销售（捆绑设备销售）和空卡销售（需充值使用）
2.设备导入到运营管理平台目前每次只能导2500条数据 （1）空卡导入（设备状态先变为库存） 步骤：将需要修改的Iccid的状态由可测试变为库存 ①改状态表（见附件3） ②改导出表，使导出表的卡的状态跟jasper的状态一致 （2）含套餐导入（不修改）
3.1建立套餐
• 步骤：套餐管理——套餐管理——新增套餐
A公司 商户号
②平台记录金额
①充值 终端客户
①客户向A公司的账 户充值 ②平台记录下客户 的充值金额 ③C公司向A公司申 请返利提现
A公司 银行账号
③返利
C公司银行账 号
ຫໍສະໝຸດ Baidu
三、微信充值
①关注公众号，输入ICCID，案例：“电话手表手机卡”
②微信扫描充值： 达能pos机案例
资金无法退回，请谨慎操作
平台实施流程
联通Jasper
读取流量数据
充值
读取jasper平台的流量数据以及 卡的状态的变更实现流量管控。
运营管理平台主要实现流量控制的能力， 卡的套餐到期或者流量用完后更改卡的状 态，使之变为“已停用”，充值后再激活 该卡，变为“已激活”。
显示套餐并充值
Jasper 平台
运营服 务平台
企业 代理商
联通 企业
2.设备导入（见附件2）
• • 1.将设备从jasper平台导出（导出字段包括资费计划、 ICCID、 SIM 卡状 态、 MSISDN、 已激活、 添加日期 、IMSI 、IMEI，右键表头勾选 ） 步骤：登陆jasper平台——设备——筛选器——输入最小和最大iccid，导 出
• • • • • •
TWO
THREE
平台基本实施流程
• • • • • • 1.登陆平台 2.设备导入（见附件2） 3.建立套餐（产品）—建立套餐类型（货架） 4.建立代理商（渠道） 5.开卡（销售） （3、4、5见附件4） 6.开通代理商使用账号（见附件5）
1.平台登录
• • • • • • • • • • 1.运营管理平台（注意：目前只兼容谷歌和火狐浏览器） www.unicom-iot.com 密码与Jasper平台相同 2.Jasper平台 http://m2m.10646.cn/ 主要作用：具体请联系联通当地的客户经理 1、修改卡的状态以及导出设备 2、设备诊断 3、自动化规则的设置（见附件7） 4、查账调账（每月26日前）
预付返利型模式
B公司 银行账号
①预付
子代理 B公司 （自有商户号）
A公司 银行账号
③平台扣除成本
总代理 A公司
B公司 商户号
②充值
终端客户
①B公司向A公司交预 付金 ②客户向B公司的账 户充值 ③在A公司的账目上 扣除B公司的预付金
子代理 C公司 （A公司商户号） 案例： 深圳达能科技 预付型目的：大公司（建立自有品牌），不具备运营能力 返利型目的：代理赚取佣金
终端客户
终端客户
终端客户
平台功能介绍及体验
TWO
TWO
平台三大主要能力
用户可以根据自己的需要 自定义物联网卡的套餐， 系统可以实现高效流控功 能，自定义流量限额，激 活宽限期，流量清零，产 品有效期等。
系统通过代理商系统，建 立预付、返现类型的代理 商，实现系统自动核算佣 金，无需人工核算，月底 系统自动出帐，降低人员 运营成本。
套餐包括两种： 1、主套餐（主要字段：流量总量、语音总量、控制类型—按计费周期、按有效期、成本、售价、） 2、叠加包 无主套餐的情况下只能充主套餐，有主套餐的情况下只能充叠加包
3.2建立套餐类型
• • • 步骤：套餐管理——套餐类型管理——新增套餐类型 将套餐归集到一个套餐类型里边， 套餐类型以品类为单位，也可以代理商为单位