青年创业联盟规章制度

第一章：总则

第二章：队员守则

第三章：团队组织的组织机构及其职能

第四章：团队日常管理制度

第五章：财务管理制度

第六章：人事管理制度

第七章：考勤制度

第八章：保密制度

第九章：奖惩制度

第十章：其他

第一章：总则

第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进团队发展（壮大），提高经济效益，根据郑航青年创业联盟实际情况及其他相关规定，特制订本管理细则。

第二条本团队采取自愿加入和积分考核淘汰的原则，加入团队全体队员必须遵守团队的各项规章制度和日常工作决定及安排。

第三条团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何组织、部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

第四条团队通过充分发挥全体队员的积极性、创造性，提高全体队员的管理、经营水平，不断完善团队的经营、管理体系；实行多种形式的责任制，不断壮大团队实力和提高运作能力。

第五条团队提倡全体队员认真学习科学文化知识、团队管理知识、销售知识、电子商务知识、电脑软件应用技术等专业常识，为队员提供学习、交流、深造的条件和机会，努力提高队员的整体素质和水平，造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的队员队伍。

第六条团队倡导队员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第七条团队为队员提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励队员积极向上。

第八条团队鼓励队员积极参与团队的决策和管理，提倡队员就团队事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者团队予以奖励、表彰。

第九条团队推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十条团队提倡厉行节约，反对铺张浪费。降低消耗，增加收入，提高效益。

第十一条维护团队纪律，对任何人违反团队章程和各项制度的行为，都要予以追究。

第二章：队员守则

第十二条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

第十三条履行团队责任，维护团队声誉，保护团队利益。

服务公司规章制度

规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。员工手册是对员工行为的规范，针对人员而定的规则。作业指导，或者说工作流程规范是针对工作本身的操作制定的。这两个都可以做成小册子，并且都属于规章制度的一部分公司管理规章制度目录第一章总则第二章细则 1服务规范 2办公秩序第三章办公礼仪规范第四章责任第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章细则第一条服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，应尽量做到不干扰其他同事工作为原则。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。 7.办公室人员外出用车需由直接主管或总经理审批。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用公司电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需要外,其余正常上班时间不应用公司电脑上网进行闲聊。第三章办公礼仪规范职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。 2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 5、办公室职员上班服装穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。第四章责任第一条上述礼仪规范要求所有员工均须参照遵守；如有违犯，则视情节轻重给予点名批评教育或通报批评等处分。第二条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分。第三条行政办公室部对本制度负有最终解释权和修改权。第四条本制度经公司总经理办公会审查通过，由总经理签字后，自发布之日起试行。企业基本规章制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理

宣传部管理规章制度汇编

《宣传部治理制度》一、招生人员需规范着装，文明用语，举止得当，耐心解答学员提出的问题. 二、招生办公室内不同意接待和报名咨询无关的外来人员，禁止无关人员逗留闲谈。三、招生人员在工作期间不同意玩电脑游戏，除工作需要禁止上网谈天。四、招生人员需严守公司机密，不得向外人透露公司内部信息。五、招生办公室内的办公用品需妥善保管，如有丢失需负要紧责任。

六、严格按照作息时刻上下班，严禁迟到早退。七、室内标识牌和室外广告牌需妥善监护保管，如有损坏应及时告知部门负责人更换维护。八、保持招生办公室内的卫生清洁，做到窗明几净。九、报名人员需保证驾校当天各项收入的现金安全，并做到当天收费现清现结。十、宣传部人员须严格执行以上各项制度，如有违反将追究部门负责人和当事人的直接责任。宣传部办公用品治理规定为了保障我校宣传工作有条不紊的进行，加快宣传工作信息的快速化、简明化、程序化，特制定如下治理规定：一、范围：上网本、点钞机、打印机、识不器、其它。二、正确使用，不与其它外置硬件或程序接触。三、定时检查，并作好记录，出故障及时上报。四、保管保养，分配绑定，丢失损坏责任自负。（一）上班：先进行检查整理，无故障再使用。（二）下班：将物品放置安全位置锁好后下班。（三）报名人员较多时，找内部人员帮忙看管。

（四）组织好报名人员，有序操作并隔离看管。五、交接清晰，随交接随检查，必要时作记录。宣传部办公用品治理规定实施细则为了能够专门好地实施《宣传部办公用品治理规定》，特制定如下相关细则，望大伙儿自觉遵守：一、违反第二条规定者按如下处理：（一）因违规操作者，导致系统损坏，罚款50元。（二）因乱用外置存储器，出现故障，罚款100元。（三）因个人使用不当，损坏硬件者，按原件赔偿。二、违反第三条规定者罚款50元。三、违反第四条规定者按如下处理：（一）因工作疏忽丢失或者损坏物品，按半件赔偿。（二）因工作外丢失或者损坏物品，按原件赔偿。四、违反第五条规定者按如下处理：由于交接时，未作好登记，并各罚款50元。宣传部人员服务规定招生是驾校的基础，招生量的稳定及扩张是实现学校跨越性

志愿者的管理制度

志愿者的管理制度楚雄师范学院社会实践部爱心助教志愿者本着为他人服务，为同学服务，为学院服务的宗旨而成立的。以奉献爱心心连心，服务社会人与人为目的。在服务的过程中，不断提升自己，锻炼自己。一、精神风貌 1.志愿者应该严格遵守青年志愿者行为规范。 2.积极参加爱心助教志愿服务，志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”精神，以“立足校园、面向社会、突出特色、持之以恒” 为志愿服务指导原则，开展志愿服务活动。 3.热爱党、热爱祖国、热爱人民，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，具有一定的政治理论水平； 4.对志愿服务活动饱有热情，对志愿者组织有深刻理解，且理论知识比较丰富； 5.积极主动地倡导和组织青年志愿者服务活动，宣传青年志愿者义务奉献的精神，参加青年志愿者服务一年以上，有较强的社会责任感，热心社会公益事业，累计参加志愿者服务不少于60小时； 6.具有良好的精神面貌，积极参与劳务奉献、智力服务和应急援助等各类志愿服务活动并做出优秀成绩； 7.弘扬雷锋精神，积极争做好人好事，全心全意为人民服务，艰苦奋斗，无私奉献，事迹突出，在志愿者工作中有较高威信二、活动实施：

（一）助教活动前，相关活动部门协调安排好人员，作好各项准备活动细则落实到人；（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；（三）日常服务活动落实专人与专门服务负责，做到定时、定人、定内容，常抓不懈，注重实效；（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；（五）活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交会员管理中心归档；三、财务管理制度（一）协会经费由财务部专人专职管理；（二）财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交会长过目；（三）任何活动一周前，活动负责人都将活动经费预算交会长审核，经同意后，持预算到财务部支出经费，活动完后，将收据、发票余额全数交回财务部负责人；（四）任何社会捐助或相关活动合法所得，须经财务部完整记录；（五）资助他人所拨款项，须详细记载；（六）财务部每学期结束前半月，将财务状况明细向外界公开；开会（例会）要求（一）要随时留意公告栏的通知，按照要求准时参加；（二）每次开会必须提前5——10分钟赶到会场，以便清查人数。凡超过规定的时间才到者，一律作迟到处理。（三）每次开会忙乱须带好纸和笔（专用的会议记录本），对每次开会的内容都要做好记录，部长将不定期对每位志愿者的会议记录进行检查。（四）开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。

-----工厂员工规章制度范本

工厂员工规章制度范本第一章：总则 1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制，现以劳动签约及有订立本规则，凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2、因业务需要而延聘的特约人员，技术、管理顾问及定期签约人员（签约书中另有规定的除外），也应自觉遵守本规则（本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司）。 3、本规则如果发生异议，将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决，由本厂报请主管机关解释、处理。风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。 4、合同期定为一年，每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方如果某些职位会造成影响厂方生产的，要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资按月领取。如每月1号发工资，而1号是休息假期，则发工资日期为下一个工作天。第二章：厂规守则 1、员工应自觉遵守本厂的一切规章：制度，服从各级主管人员的合理安排，而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工 2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值；对外应保守业务上的机密。 3、员工为事均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特别情况下不在此限。 4、员工非经本厂书面同意，不得在外兼任与本厂业务有关的职位，不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目，不得利用职权之便谋取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。 5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位；除业务需要外不得私用本厂电话。 6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。 8、员工未经批准，不得私自携带公共财物出厂，私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。 9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。 10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。 11、讲卫生，不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。 12、严禁代人打卡或签到。（除加通宵卡钟打不到除外，可到办公室签到） 13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。（特殊用途不在此限） 14、机械设备必须每天保养，如果出现故障应立即切断电源，请机修工来修理或主管，不能私自乱动。 15、保持厂内设施的整齐，不准擅自搬动固定的车位，桌子等厂内的一切固定设施。 16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。 17、遵守财务制度，不得侵占和亏欠公款。 18、遵纪守法，文明用语，不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。 19、严禁烟火，不准在车间内抽烟；不准在宿舍内使用电器和生火煮食；严禁留客住宿。

售后服务规章规章制度94342

售后服务规章制度一、售后员工必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念，没有客户的存在，也就没有你工作的必要性。二、售后员工都必须熟悉公司的客户情况，达到“闻其声知其人”的程度，只有这样，才能增加客户对公司的信任度。公司才能在良性循环的道路上发展壮大。三、售后服务人员接到每位客户的咨询电话后，必须对每位客户的电话进行登记，需要维修的，尽快给部门主管反应，以便安排服务。四、售后员工都要做到接电话时礼貌用语，无论客户的态度如何，售后员工都不能用过激的言语对待客户，因为每位员工与客户打交道时代表的是整个公司，要时刻维护公司在客户心中的良好形象。五、售后服务完后应将售后服务单进行整理，并交于部门主管存档，部门主管应每月上报总经理，以便公司管理层清楚产品的哪些方面需要改进和调整，完善产品的性能、提高产品的质量。六、若有客户对售后服务部员工服务态度的投诉，有损公司整体形象的现象发生，公司在调查属实的情况下，做出是留厂察看或开除的决定。并对公司产生的负面影响情况的严重性对该员工实施一定数额的罚款。七：售后服务人员手机不得无故停机，关机。放假期间办公室电话必须呼叫转移。使用电话应注意礼节，语言简明扼要。八：顾客的投诉属非质量问题时，售后人员必须将信息及时上报公司并记录，对于客户的每一个电话售后人员都不得随便应付，售后部是一个对外的窗口，体现的是公司的形象。

九：售后人员如果发现产品的设计缺陷，或者遇到不能处理好的设备，必须及时向公司汇报。十：售后主管要有高度的责任心，注意接听每一位客户打来的咨询电话，并详细的记录，节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。十一：售后退货，必须经过总经理同意，未经总经理同意的退货，一切费用由客户承担。十二：如售后人员在外地售后所购买的工具回公司时一定要退回仓库入库，否则所购买工具的钱款公司不予报销。十三：编制：审核：会签：批准：精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！

宣传部部门规章制度

E---ZONE英语协会宣传部部门规章制度宣传部成员---------1名部长，2名副部长，干事15名部长负责整个部门的运转情况，确定每个学期的发展目标，在学期之初拟定计划书，在活动中起到统筹的作用，并且完成对每次活动的详细记载和整个学期资料的总结。副部长负责协助部长完成本部门日常工作，具体督促干事的工作情况，并在工作中培养干事的能力。干事是完成具体工作的实施，可对工作提出自己的见解，参与每次宣传任务的前期创意一、日常要求： 1宣传部积极配合本协会宣传工作及其他部门人员调动。、 2社团活动宣传干事或部长必须到场并进行签到，有事者必须到电话请假，经部长同意后方可。 3、办海报要求效率，质量，做事不准拖拖拉拉。二、海报要求： 1、海报一律用A1纸或卡纸，水粉。 2、海报要求：标题醒目；落款必须有社团名称；字迹清晰、工整，必须配合适当的绘画。3每次办海报时都进行重新分组，目的是加强部门成员之间的合作 3、张贴地点：主要以英语角为主及每幢宿舍楼下，其余应活动场地摆置。三开会要求 1开会时间为每周二中午11点50主教107.，大家签到完毕后会议开始。开会时不准交头接耳，需讨论时大家才可以交流，如有疑义者可以当场询问。 2开会时先总结上周的工作，然后安排本周的任务，对工作忍者的干事惊进行表扬，对不积极参加活动者;，开会经常无故迟到者，进行当场批评并在开会时给予正当理由。四管理要求 1．宣传部内部成员平时要加强自身的绘画和创作能力，置办海报要有新意。 2.对于工作态度一贯积极和认真的成员，给予晋升的机会和一定的奖励(颁发优秀干事证等) 3.要处理好工作和学习的关系。 4,节省本部门资源，如颜料，纸张，画笔… 5本部门的物资不得外借，如要外借必须向部长通告。

青年志愿者协会工作制度(细则)

通信学院青年志愿者协会工作制度 (2012-9-20) 第一章总则第一条、本组织的名称为南京信息职业技术学院通信学院青年志愿者协会。本组织接受学院团委的指导，参加全国青年志愿者的统一行动。第二条、本协会是学院团委指导的全院学生的自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织。协会在宪法和法律的规定范围内开展工作。第三条、本协会通过组织和指导我院青年志愿者服务活动，倡导爱国主义、集体主义和社会主义精神，积极推动我院良好的校风、学风的形成，促进社会精神文明建设。第四条、协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的原则，并结合大学生素质拓展计划的实施，积极开展青年志愿服务活动。第五条、为了规范和促进我院青年志愿者服务活动，推动我院志愿者工作的有效落实，高效开展；促进协会的发展与繁荣，保障青年志愿者及其组织的合法权益。根据本分院的实际情况，特制定本规章制度。第二章任务第六条、改善社会风气，建立温馨、和谐、友爱的新型人际关系，为建设和谐社会贡献力量。改善校风，为建设和谐发展的树人大学艺术学院创造良好的思想道德环境。第七条、培养在校青年的公民意识、道德意识、奉献精神和服务能力，促进在校青年健康成长。第八条、为学院发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。服务的范围包括扶贫济困、帮孤助残、支教扫盲、青少年援助、医疗保健、环境保护，大型社会活动等。第九条、适应经济社会发展的需要，推动青年志愿服务体系和多层次社会保障制度的建立和完善。第十条、为具有特殊困难以及需要帮助的我院师生员工以及校外社会成员提供服务。第十一条、规划、组织全院性青年志愿服务活动，在学院团委的授权和监督下，协调、指导各系青年志愿者服务队开展工作；联合相关社团组织开展特色志愿服务活动。第十二条、开展和加强与兄弟院校和全国各志愿者组织或团体的交流与合作。第十三条、面向全院青年公开招募志愿者，培养青年志愿者及协会的管理者，建立一批由协会组织管理的专项青年志愿者服务队伍，更好的开展志愿服务行动。第十四条、培训青年志愿者。第三章组织第十五条、协会组织机构实行民主集中制原则。协会设会长一名，副会长一名、干事若干，实行会长领导下的理事会制度。第十六条、会长职责:

团市委宣传部工作要点

2014年团市委宣传部工作要点团市委宣传部将以党的十八届三中全会精神为指引，充分发扬改革创新精神，着力优化宣传工作机制、创新理论学习方式、开展主题教育活动、推动主流价值传播和强化人才队伍建设，努力开创上海共青团宣传工作新局面。一、以“青春上海”媒体中心建设为龙头，优化宣传工作机制为了在新形势下进一步增强上海共青团履行思想引导职能的水平，促进价值引领和理念传播，于2014年初成立“青春上海”媒体中心。中心将在优化全团宣传机制、联动团内外媒体资源的基础上，实现“宣传重点工作”、“开展新闻发布和舆情应对”、“建设新媒体阵地”和“探索组织形象营销”四大功能，持续打造“青春上海”系列共青团品牌文化产品，进一步推动共青团宣传工作的格局优化、能力提升。二、以“新青年说”思想分享会为牵动，创新理论学习方式 “新青年说”思想分享会旨在进一步探索共青团理论学习新方式，助力团员青年个人成长和共青团组织发展。活动每期围绕一个与青年相关的理论现实话题，通过青年学者演讲、团员青年发言辩论等形式来启迪智慧、碰撞思想，并形成相关思想产品。该活动将每月定期举办，并通过开放式运作的模式，汇聚团市委、基层团组织、青年学习型组织、青年读书组织的资

源，牵动各级共青团进一步加强理论学习。此外，还将结合上级要求和时代发展，与时俱进地推动相关理论学习工作，整合提供讲师课程资源，助力基层理论宣讲活动，广泛推动青年学习型组织建设，营造更加浓厚的学习氛围。三、以重大纪念性时间节点为契机，开展青少年主题教育活动围绕纪念五四运动95周年、建团92周年，庆祝新中国成立65周年等重大时间节点，结合“我的中国梦”主题教育实践活动，深入发动全团共同开展相关教育活动，着力运用新中国成立60多年来，特别是改革开放30多年来我国经济社会发展所取得的巨大成就来教育鼓舞青少年，进一步坚定广大青少年永远跟党走的信念，勇做改革攻坚的排头兵和创新探索的先行者。四、以文化产品和文化活动为依托，推动主流价值传播围绕社会主义核心价值观传播，广泛选树“追梦青年”典型，让榜样的力量激励青少年敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦。大力倡导“深阅读、雅志趣、简生活”的生活方式，通过孵化积极向上的青年读书会组织，营造阅读氛围；通过开展创意活动和引导感受文艺作品，培养高雅志趣；通过深化上海青少年“城市文明新约”推广计划，推动养成文明行为习惯、树立简朴环保理念。五、以“两个评选”和“两个社团”为载体，强化人才队伍建设

学生会宣传部规章制度

学生会宣传部规章制度第一章部门例会第一条:各院部长例会、其它集体活动到会、到场细则 1、例会、其它集体活动,必须按时到会、到场，无故不到者扣5 分. 2、请假扣2分，同时必须有本部门副部长或部门负责人参会,并且不得由他人代请,不得出现本部门无成员参会情况，否则扣5分； 3、5 分钟以内迟到（特殊情况除外)者，扣1分； 4、参会者必须有完全行为能力，无完全行为能力者不得参会;酗酒后不得参会；无理取闹者，取消本月考评资格。 5、若出现以上条款未规定的情况，则由校宣传部视具体情况决定处理办法。第二章部门职责第二条：宣传部门 1、出板: （1)、所出板面必须有照片为记录,并且每周例会上交本周所出板面的照片,未上交者按无效板面论处；上交虚假板面宣传的扣5分；（2）、每个学院自己独立所出的板面，特大板每块5分，大板每块3分,小板每块2分;学院间联合所出板面,大板每块3分，小板每块2分，但是必须说明联合出板中各自学院所出板块的数量；舞台幕布（以大学生活动中心舞台大小为准），人工手绘每次9分，电子喷绘每

次4分; （3）、应校宣传部要求所出板面,符合要求的，大板每块5分，小板每块3分;借给校宣传部一块板1.5分; （4）、所出板面形式新颖、创意独特、质量较高，由校宣传部决定，可酌情加分. 2、海报: （1）、各学院各自张贴的海报不加分，但是出现以下情况会扣分：a、各学院海报必须使用校宣传部提供的统一格式，校宣传部不定期检查校园张贴的海报，如果发现不合要求的，每次酌情扣1分；b、各学院海报必须认真规范、字迹整齐、特别是无错别字,校宣传部不定期检查校园张贴的海报,如果发现字迹潦草或者有错别字的，每次酌情扣1分；（2）、应校宣传部要求所出海报,符合质量要求的，每张0.5分。不合要求或造成恶劣影响的，每次扣3分； 3、除上述规定外，如果应校宣传部要求帮助做其他事情的，可由校宣传部决定酌情给予加分。第三条：新闻部门 1、稿件: （1）、各自学院所写稿件，电子版必须发送到新闻中心邮箱一份，并由新闻中心审定，在保证质量的前提下，每篇1分；（2）、经校新闻网站、校团委网站、校学生会网站、《XX》采稿的，每篇2分；独立写稿经XX采用的，大的每篇2分，小的每篇1分; 联合写稿经XX采用的，每院1分；经广播站采稿的，每篇0。5

青年志愿者协会管理制度.doc

重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理制度为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理制度》，望大家务必遵守：一、基本条件和要求（一）自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的正治头脑和强烈的责任心和正义感；（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；（三）要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑；（四）要有较强的口头表达能力和一定书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养；（五）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求

（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；（三）会长每次在开会例会完毕后，立即把会员考勤表交往“院组织部”；（四）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），清点人数，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。再交到“院组织部”否则无效；（五）认真听取广大同学的意见和要求，对工作（活动）中存在的问题应及时向会长，团委及相关人员反应；（六）实施“讲文明、树新风”的活动，注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本协会，团委及学校组织的各项活动中去，多参加社会实践、公益活动；（七）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，干事应以书面形式或电话向部长请假。经准假后方离开（各部长类同）。（八）如确因时间冲突或情况特殊。一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本协会的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向会长说明情况；（九）确工作目标，不能盲目在开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；（十）禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情

团的各类规章制度

入团誓词我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。团的性质中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。团的基本任务坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，团结带领广大青年，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，促进生产力发展和社会进步，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才。团员必须履行的义务团章规定，团员必须履行下列义务：

（一）努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习团的基本知识，学习科学、文化和业务知识，不断提高为人民服务的本领。（二）宣传、执行党的路线、方针和政策，积极参加改革开放和社会主义现代化建设，努力完成团组织交给的任务，在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。（三）自觉遵守国家的法律和团的纪律，执行团的决议，发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德风尚，维护国家和人民的利益，为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出，英勇斗争。（四）接受国防教育，增强国防意识，积极履行保卫祖国的职责。（五）虚心向人民群众学习，热心帮助青年进步，及时反映青年的意见和要求。（六）开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结。团员的权利团章规定，团员应该享有以下权利：（一）参加团的有关会议和团组织开展的各类活动，接受团组织的教育和培训。（二）在团内有选举权、被选举权和表决权。

服务部管理制度

服务部管理制度为了让公司的客户和员工满意度提升，使每一个员工有一个良好的工作空间，走入正规的服务流程，运用精诚的服务理念和专业的沟通技巧，达到有效的完成企业下达的各项指标。特制定以下的规章制度来约束公司各部门和个人来遵守。希望部门员工签字确认执行。一、上班前，须整理好自己的着装，要求干净，整齐，佩带好公司规定的备配物品。要求：着装（西装，领带，LOGO，黑色皮鞋），发型（男员工需具备中短发型，女员工需具备中长发且系好发套），面部着谈装（眼敛，口红），肢体语言（引导客户的手势，站姿和坐姿）和礼仪话术，车间工作人员要求工衣每天整洁，干净方可上岗，对不合格的服务人员给予每次10元的罚款。二、严格按照公司规定的作息时间上下班，如有特殊情况须向上级管理人员请示和批准，要求：严格遵守公司《考勤管理制度》，售后部要求员工每天8点45分前到公司进行上班前的准备工作，（6S工作）如有特殊的情况需8点前向上级管理人员请示和批准。三、工作时间内不得无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，上网聊天，睡觉，坐姿端正，说粗话，值班接待吧台需轮流安排人员站岗。要求：工作中不得无故去进行工作之外的事情，前台值班接待台不得无人站岗值班，由公司行政部门及售后管理责任人监督，对违反本条例的员工给予罚款20元/次执行。四、对于配置电脑的各岗位员工，要求统一使用TM版QQ作为沟通平台，严禁私自安装游戏、QQ农场、电影等与工作无关的程序，一经发现，对该电脑使用人处以每次20元/次的罚款。五、严格的按照6S管理服从管理人员的调度和安排，遵照公司的管理制度与规定开展工作。要求：按照6S管理制度，划分前台与车间的6S卫生区域，（前台接车通道，前台区域，洽谈桌及烟灰缸，接待台，海报及展架等应及时的保持整洁，干净，如接车通道，车间工位，设备设施等发现烟头，垃圾，接待台不整齐，零乱，洽谈桌上的烟灰缸内烟头超过3个，由公司行政部门及售后管理责任人监督，对违反制度的部门与人员给予每次20元罚款。六、对来店客户和领导应主动运用规定的礼仪话束及肢体语言进行描叙工作情况。要求：对来店的客户及公司领导应运用规范的礼仪话术及肢体语言打招呼和引

学校宣传部规章制度及工作计划

规章制度遵守学生会总章,在接受量化考核的制度中努力为学生会工作. 所有成员要按时参加宣传部例会,提前5分钟到，负责会场布置的人员提前20分钟到，不得无故请假或迟到,有分外原因要提前通知部长,副部长. 宣传部实行分组轮流工作制度,每个小组接到任务之后要按时高效高质完成任务,由组长负责,部长检查.工作中,各委员不得推脱任务,若没有按要求完成指定任务,由组长负责所有后果. 部门内进行“每月之星”评选，以组为单位，通过老师同学的意见打分（抽样调查），部长审定得出结果，优异奖励。工作中,每个成员要本着节约的原则,爱惜纸张和颜料,每次结束工作,要将工具清洗明净,将颜料盖好,摆放整齐,并将工作地点打扫明净,宣传板完成后要及时摆放出来，并且注意看管和收理. 做每一次宣传都要精心设计,要计划的工作,不得敷衍塞责. 工作计划宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁冗的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作.完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个结合积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰盛宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己. 宣传部的主要工作计划由各部所组织的活动而定,所以在这里只做一些设想.★1.宣传工作会议与会人员：各系学生会宣传部部长会议内容：对如何加强宣传力度，做好宣传工作进行交流；公布本学期计划，鼓励各部长提出宝贵意见并希望予以支持。会议召开时间： ★2.海报大赛

主题：加强校风学风建设，震后再建，校庆，国庆要求：海报类，形式不限，切合主题，能够反映积极向上的精神活动举办时间： ★3.校学生会会徽征集活动活动意向：学生会作为具有代表性的学生组织，应有自己的形象反映真挚为同学服务的主旨，故面向全校同学广博征集校学生会会徽。活动举办时间： ★4.为排练话剧活动目的：是学校的标志性活动，通过话剧的排练不仅能为学生会出节目又能增进部门的凝聚力。总之,一举多得。 ★5、严重节日、历史事件的宣传宣传部口号：宣青春豪气传时代佳音更多范文，敬请登陆（）！

青年志愿者服务中心管理规章制度

资源与环境学院青年志愿者服务中心管理规章制度青年志愿者工作部是贯彻和推广“奉献、友爱、互助、进步”精神，传递爱心，传递文明。立足校园，培养大学生的公民意识、奉献精神和服务能力；面向社会，为社会公益事业和社会保障事业提供志愿服务。规划、组织青年志愿者活动；协调资源与环境学院各级各类青年志愿者组织开展工作；加强与校外志愿者组织和团体的交流。青年志愿者行动的宗旨是：服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风。青年志愿者的口号是：爱心献社会，真情暖人心。青年志愿者的主题是：“心灵之约”。一、人员设置及岗位责任制度青年志愿者服务中心下设策划组、宣传组、执行组、汇总组，各小组相互协调，项目化运作，共同完成志愿者活动。第一条：设青年志愿者部长1名，对志愿服务的日常工作进行管理；统筹志愿服务中心的大型活动安排及筹划工作；第二条：设青年志愿者副部长3名，协助部长开展工作；负责大型活动的筹备督导；负责各项活动的通知布置，具体的安排筹备工作；负责对外联系；第三条：设青年志愿者工作部干事22名，共同协助开展工作；负责大型活动的通知、传达、会场布置，维持等工作。

二、例会制度第一条：开会的前一天由副部长及时向办公室申请会议室，同时通知与会人员。第二条：与会人员不得无故缺席，如有特殊原因者，须向部长请假。第三条：会议期间手机应处于静音状态，中途不得接电话，更不能离开会场，同时会议非讨论阶段应保持会议纪律。三、部员考核制度第一条：本制度适用范围青年志愿者工作部全体成员。第二条：全体成员学习成绩要求优良，工作主动，认真，各方面都能起到模范带头作用。第三条：凡符合以下条件者，在学期考核评优时予以优先。 1、积极主动，踏实肯干，认真负责，会议及日常活动无迟到，缺席现象。 2、勇于开展批评与自我批评，坚持维护集体利益和信调部的声誉，敢于同不良倾向做斗争。 3、为我部门作出重大贡献的成员。 4、勇于提出部长副部长在工作中的不足之处。 5、发扬主人翁精神，为青年志愿者工作出谋划策，工作上有创新，成绩显著。第四条：凡具有以下情况者，根据情节轻重，青年志愿者工作部将给予批评，严重者辞退。分为口头警告、警告、劝退、除名

客户服务部规章制度

客户服务部规章制度 1

客户服务部规章制度【篇一：客户服务部日常管理要求及规章制度】客户服务部日常管理要求及规章制度一、目的：以客户为中心，制定完善的客户服务体系二、适用范围：企业客户服务部三、客服部人员的管理： 1、客服人员本着对客户负责，对岗位负责的态度，应时刻保持和提高良好的服务素养。 2、客服人员应竭诚为公司服务，加强专业知识，提高沟通技巧，不断提高客户服务水平。 3、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化，向客户传递公司服务理念，维护公司良好的形象。 4、所有客服人员应积极参加公司的有关会议，严格执行上级下达的服务指令，并有责任对客服部门发展提出合理化建议。四、客服部门日常行为规范： 1、时刻保持桌面的干净、整洁。 2、个人形象代表公司形象，穿着应得体大方，佩戴好工作牌，保持良好的个人形象。 3、接听电话要及时，态度热情、端正、有礼貌。 4、工作时间不得看视频、听歌，禁止吃零食等其它与工作不相干事宜。 5、不得利用公司资源做私人事情。五、客户服务的岗位职责：

1、准时开会。时间：8：00-8：30。内容：解决前一天的问题，制定新一天的工作计划；工作经验交流，相互学习共同促进；组织客服人员的培训。 2、接听电话是应先说：“您好，这里是海尔斯科技。请问有什么能够帮您？” 3、客户投诉和问题，应认真填写客户投诉处理表（见附一）。写好解决方法，如遇解决不了的及时向主管请教。 4、答应客户的事情，一定要及时做好。要让客户感觉到我们的努力。 5、整理客户订单，做好每日台账明细。 6、客户有配送要求的，必须跟踪确认。若因其它不可控因素导致货品延误，应及时做好客户的善后处理。 7、依据业务员的客户拜访跟踪表建立客户档案。有不完善的在维护中将其完善。 8、客服人员依据《客户分类管理标准》（见附二）对客户进行等级划分，大客户应重点对待。 9、定期对客户进行回访，回访内容包括：现有合作满意度评价；合作中出现的问题等。更新和完善客户档案。 10、客服人员在内应站在客户角度上为客户服务，在外应维护公司的形象。附表一：填表人：

学生会宣传部规章制度汇编

宣传部规章制度宣传部旨在服务同学，服务学校，以宣传和谐校园精神为指导，是校团工委各部工作的先头兵，负责组织各成员了解和学习宣传的技巧，力求宣传形式的新颖，内容独具匠心，打好校团工委的形象品牌。以油墨水彩为武器，用宣传栏和海报展现着精彩的校园生活；用色彩绘制着梦想，用执著和激情把最新、最全、最真实的信息，送到校园的每个角落，用形象展示着宣传部的风采！为使宣传部各项工作有序、有效的进行，现制订以下规章制度：第一章总则 1. 总则:宣传部在团委领导下，是开展宣传工作的学生组织。宣传部是校团委领导下主管宣传的部门。宣传是活动前期的重要准备工作，一项活动的成功与否，一个很重要的原因就是前期宣传力度是否到位，是否有效和令人印象深刻，我们肩负着这样的使命。同时，宣传部积极支持校园广播站的活动，联络其他各部门，与其他各部门共同建设学生会这个大家庭。 2. 部门性质:部门以海报、张贴画、黑板报等形式对学生活动进行有效宣传；旨在繁荣校园文化，传递校园信息，展示校园风采，宣扬时代精神，发展特色文化，培养实践动手能力，为同学创造一个施展才华的舞台。为规范部门工作，保证工作正常开展，特指定本章程。 3. 工作宗旨:责任、服务、务实、创新。奏响主旋律，丰富活跃高中校园文化生活，面推进素质教育。以反映我校最新动态，树立我校良好形象，促进学校改革发展为宗旨。第二章部门职责部门职责（一）负责学校各项活动展板、海报的制作。（二）维护学校宣传栏的整洁。（三）协助校团委开展宣传活动。（四）协调各班宣传委员开展统一的有意义的宣传活动,营造和谐氛围。

（五）协助校团委开展黑板报评比。第三章机构设置 1.部门设部长一名,副部长一名，通讯员两名，成员若干。 2.正、副部长职责（一）负责定期召开工作会议，分析(一月一次,逢每月第一个星期星期一进行年级宣传部例会)、讨论阶段性工作，主持部内工作。（二）研究、制定工作计划和总结工作 (每学期第一个星期内制定好本学期工作计划,最后一个星期完成本学期的部门工作总结)。（三）监督和管理部内各项活动的开展，并对部门各组分担工作进行指导和帮助,串联各班宣委,及时处理宣委提出的问题。（四）负责协调学校黑板报的宣传制作。 3.成员职责（一）自觉遵守部门章程及各种规章制度，支持部门工作，认真高效地完成分配的任务。（二）对部门工作有批评、意见和建议权，对部门规章制度的修改、删减和增添具有表决权。（三）准时参加部门活动和例会，不得迟到、早退、无故缺席。（四）主动与部门成员交流沟通，互相协同合作，完成部门的工作和任务。（五）主动思考部门工作，积极提出部门发展的意见和建议。 4.成员的基本权利（一）依据本章程规定的程序，讨论和解决本部的重大事项。（二）对本部工作提出批评、建议和实行监督。（三）成员有权参加本部所举办的各项活动，享受章程所规定的权利。（四）成员有退出本部的权利。

青年志愿者服务中心规章制度

材料科学与工程学院学院青年志愿者服务中心规章制度为了加强青年志愿者服务中心的管理，完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：一、内部成员基本条件和要求（一）要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；（三）要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作；（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），将活动人员名单记录好；便于以后工作的考核。（四）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假; （五）遵守活动纪律，禁止活动过程故意扰乱秩序，起哄、追打，不配合工作开展。三、活动策划及实施制度活动策划:固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成部门特色；实施制度: （一）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；（三）必须确保每次活动都必须有活动照，有报道。（四）活动中严格签到，做好参与人员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；（五）活动后，活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料; 四、考核评比制度部门考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与两委会积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准，具体细则如下：（一）全年例会无缺席者或者因事假次数不超过1次为等A级，以后每请假一次降一级别直至E，请假超过五次，无故缺席两次者，将予以除名。（二）对主动与主任交流本部的不完善的制度，并提出自己的意见者，以及对活动策划内容，过程大胆提出自己的见解者，内部未来建设发展建议者，部门坚持每个月将做一次考核，打等级分（ABCDE）。（三）每次做完活动，都会对每个参与者的表现打等级分，主要考核方面在志愿者工作态度、精神面貌、协调组织能力。（四）年末对部门各个成员思想道德素质，品质修养、心理素质作一个总结，这也是个考核标准，打等级分。综合个人一年来的表现，将客观公正评比上述称誉。五、会议制度（一）每周开一次例会，会议的出勤工作有策划组负责，会议纪录也有策划组负责。（二）会议通知有实践组负责，对有事请假者需本人以各种通讯方式向主任说明原因。

校青协各部门规章制度

河源职业技术学院青年志愿者协会各部门规章制度第一节各部门的工作制度一、会长 1.掌握各部门的运作情况，听取各部门工作汇报、统筹、查、指导各部门工作，审核工作目标达到与否。 2.召开各系青协队长会议，向各系队长部署工作，听取各系队长工作汇报，指导和帮助各系队长开展工作和活动。 3.积极开拓思路，做好青协干部思想教育工作，总结工作经验、教训，提高干部工作能力；团结青协各部门、各成员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，妥善协调、安排本协会事务，增加协会的凝聚力与战斗力，以利于有效开展工作，为同学们提供全方位服务。二、秘书处 1.主要负责起草各类文件（制度、计划等），安排开会时间、地点。 2.负责各部门之间的沟通，协调和组织各部门工作的开展，同时对各项活动的进展进行跟踪、监督，联系上级领导，传达各项任务。 3.做好各类大小型会议、活动的笔录、简讯，将协会的各种

资料进行电子和书面存档。 4.加强宣传力度，扩大我们协会的知名度。 5.健全各种规章制度，加强干部考核，提高工作效率。 6.加强青协干部公务文书写作的培训。 7.负责办公室、财产的管理，文件资料的上交和下发及日常用品的下发。三、策划部 1.为每次活动的开展奠定基础，做好活动相关的筹划准备工作。 2.活动前做好活动计划的攥写，安排组织好各部门的工作，做好相关工作的落实。 3.要真正起到能统筹大局的、详细具体的方案，如：在活动中要做好突发事件的解决方案。四、外联部 1.外联部主要是在青协组织各项社会活动联系或企业共同进行时，提出互利互惠的活动方案，将活动方案及经费预算交于外联部，外联部负责联系赞助单位，达到互利互惠的协议后，赞助单位为活动提供相关的物质及经费支持。 2.加强与学院各大学生组织的联系，举办联谊活动。 3.加大力度与各商家的联系，注重我们院志愿者的外在形象。