浅析互联网背景下的网络集合行为
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Biblioteka （ 二 ）触发 性 事件
人 们 在 结 构 性 压 力 较 大 的环 境 下 ， 如 果 再 遇 见 一 些 刺 激 性 事 件 ，便 容 易成 为 集合 行 为 的 导 火 索 。 网络 集 合 行 为往 往 是 一 些 刺 激 性 事 件 的 出现 或 者 一 些 刺 激 性 的 网帖 引发 的 。 被 称 为 网络 暴 力 第 一 案 （ 姜 岩 的死 亡博 客 ） ，就 是 一 位 网 友在 天
今传媒
２ ０ １ ５年第 ７期
组 织传播
浅拆 重 联 网 背景 下 的 网络集合 行 斋
王 一 丽
（ 商丘师 范学院 新闻传播学院 ，河南 商丘 ４ ７ ６ ０ ０ ０ ）
摘 要 ：集合行为是在特殊 的情境里 ，由某种刺激性条件触发 而形成 的 自 发 的、无组 织的具有负面影响 的群集行为。 网络 的 出现和 普及 ，给人们 的生活 带来无数 的便利 ，也给人们 带来 了新 的困惑，网络集合行为就是其 中之 一。本文就 网络集合行为发 生 所具备 的条件 以及其 与现实集合行为的异 同进行分析，并提 出了几点对策。
二 、 网 络 集 合 行 为 产 生 的 原 因
网络集合行 为同实际社会 生活中的集合行为一样 ，其产
生也同样需要三个基本条件 。
（ 一 ）结 构 性 压 力
涯论坛里发 了一个义愤填膺的帖子— — 《 看到一个 ＭＭ 自杀
４楼跳下去 了好惨》 ， 而且还 转 比如 自然灾 害、失业 、经济危机、 国内外政 治矛盾 、贫 前 的博客 因为小三 ……她从 ２ 人 肉搜 富差距扩大 、种 族关系紧张、失业现象严重 、物价不 稳等， 载 了姜岩 自杀前 的博 文。 网友在 谴责之余 ，开始 了“ 索” ，公 布 了男 主 人 公 王 菲 及 小 三 的 资 料 ，并 且 呼 吁 所 有 行 业 此 时社 会 上 的不 安 、恐 慌 情 绪 弥 ” 。
一
、
网络 集合行为
我那 么拼 死拼活的工作干嘛 ？如果真有世 界末 日，我得赶紧 消费 ！作者认为这个案例是很典型 的，它反映出来一些结构
传 统 意 义 上 的 集 合 行 为 ，指 的是 在 一 些 自发 、 无 组 织 等 性 的 压 力 ， 折 射 出很 多 的社 会 矛盾 点 ： 人们 生 活 压 力 越 来 越
骚动 等。
会 矛 盾 ， 原 来 很 多 平 衡 的关 系 失调 。人 们 的 生 活 节 奏 越 来 越 作 者 认 为 网 络 集 合 行 为 是 借 助 于 网络 平 台 ， 网 民对 同一 快，加之结构性压力给部分人造成 了一定程度的心理压力 ， 事件 或 理 念 的 反 应 以及 由此 产 生 的行 为 ， 网 络 集 合 行 为 往 往 很 多 社会 成 员 不 安 感 、紧 张 感 、焦 虑 感增 强 ，人 们 为 了减 压 、 有 可 能 同 现 实 中 的集 合 行 为 呼应 ， 从而 产 生 更 加 强 大 的影 响 发 泄 不 满 ， 满 足 愿 望 ， 便 容 易 加 入 到 集 合 行 为 的 大 军 中 去 。 或者说是更有破坏力的后果。
关键词 ：网络集合行为；社会矛盾；社会控制
中图 分 类 号 ： Ｇ ２ ０ ６ 文 献 标识 码 ：Ａ 文章编号：１ ６ ７ ２ — ８ １ ２ ２（ ２ ０ １ ５ ）０ ７ — ０ ０ １ ８ — ０ ２
网络 、新媒 体出现后 ，信息的传播模式 、速度 、状态 有 盐 ” 风 暴 ，其 诱 因 是 日本 大 地 震 后 的 核 泄漏 ，一 个 名 为 “ 渔翁”
了颠 覆 性 的 改 变 ， 人 们 的 生 活 方 式 、行 为方 式 也 随之 出 现 了 的 网友 在 其 ＱＱ 扩 散 出 来 的 恐慌 。
翻天覆地 的变化 。网络带给人们许多值得欢 呼雀跃 的便利，
２ ｏ １ ２年“ 世界末 日” 恐慌诱因是一个关于玛雅人的传说 ， 也在 很大程度 上推动 了社会 民主 的发展 ，然而一 些异 常的社 加之之前 有些影视作品 《 世界末 日》等给人们 也造成 一定程 会 现 象 也 逐渐 浮 现 出 来 ， 让 人 们 在 欢 呼 雀 跃 互 联 网 时 代 伟 大 度 的恐惧 ，在 网络世界里 ，更是有人断章取义 ，截 取影视作 的同时感 到遗憾和无奈。集合行为是某种刺激条件下 发生的 品 中 的某 些 画 面 ，与 “ 天象” 联 系 到 一 起 ，来 证 实 世 界 末 日的 非 常 态 社 会 聚 集 现 象 。在 集 合 行 为 中 ，信 息 传 播 是 非 常 态 的 、 预 言 。 当然 很 多 主 流 媒 体 一 直 努 力 用 科 学 的证 据 攻破 世界 末 异常的，有许多不合理 的机制影 响着 ，往往 会给社会秩序带 日的说法，但并没有彻底消除人们对它 的恐慌。为什么这个 来严 重的冲击，甚至带来异常恶劣 的破坏性 后果。网络集合 末 日论在网络上一直存在呢 ？网络上很 多人这样调侃 ：倒希 行 为较传 统意义上的集合行为传播面广 ，从某种程度上讲 ， 望有什 么‘ 世 界末 日’ ，反 正我一无所有 ，有钱 的、没钱 的、当 其影 响力和破坏力更大 ，这也是很 多学者 关注 网络集合行为 官的、贫 民窟的都是一样的！ 有些人开始消极地对 待工作、不 的重 要 原 因之 一 。 能理 性消费等 。网上也不乏这样 的论调 ：如果真有世 界末 日，
“ 在集体共 同的推动 和影响下发生的个人行 为， 是一种情绪冲 益强、公众关注度高 的领域 ，例如城 管打人 问题 ，官员腐败 动” 。集合行 为常见的形态有群集 闹事 、恐慌 、流言 、谣言 、 问题 。 当 今 社 会 转 型 步 伐 加 快 ，新 旧制 度 更 替 产 生 了很 多 社
特殊 的情 境里，人们对某种共 同的刺激产 生的反应 以及相应 大，贫富差距越来越大 ，人们仇 富、仇 官心理严重 。 的行 为 。美 国社 会 学 家 帕 克 从 社 会 学 角 度 定 义 “ 集合 行为” 是 近 些 年 来 网 络 公 众 聚 焦 的热 点 问题 集 中在 公 权 力 高 、 公
人 们 在 结 构 性 压 力 较 大 的环 境 下 ， 如 果 再 遇 见 一 些 刺 激 性 事 件 ，便 容 易成 为 集合 行 为 的 导 火 索 。 网络 集 合 行 为往 往 是 一 些 刺 激 性 事 件 的 出现 或 者 一 些 刺 激 性 的 网帖 引发 的 。 被 称 为 网络 暴 力 第 一 案 （ 姜 岩 的死 亡博 客 ） ，就 是 一 位 网 友在 天
今传媒
２ ０ １ ５年第 ７期
组 织传播
浅拆 重 联 网 背景 下 的 网络集合 行 斋
王 一 丽
（ 商丘师 范学院 新闻传播学院 ，河南 商丘 ４ ７ ６ ０ ０ ０ ）
摘 要 ：集合行为是在特殊 的情境里 ，由某种刺激性条件触发 而形成 的 自 发 的、无组 织的具有负面影响 的群集行为。 网络 的 出现和 普及 ，给人们 的生活 带来无数 的便利 ，也给人们 带来 了新 的困惑，网络集合行为就是其 中之 一。本文就 网络集合行为发 生 所具备 的条件 以及其 与现实集合行为的异 同进行分析，并提 出了几点对策。
二 、 网 络 集 合 行 为 产 生 的 原 因
网络集合行 为同实际社会 生活中的集合行为一样 ，其产
生也同样需要三个基本条件 。
（ 一 ）结 构 性 压 力
涯论坛里发 了一个义愤填膺的帖子— — 《 看到一个 ＭＭ 自杀
４楼跳下去 了好惨》 ， 而且还 转 比如 自然灾 害、失业 、经济危机、 国内外政 治矛盾 、贫 前 的博客 因为小三 ……她从 ２ 人 肉搜 富差距扩大 、种 族关系紧张、失业现象严重 、物价不 稳等， 载 了姜岩 自杀前 的博 文。 网友在 谴责之余 ，开始 了“ 索” ，公 布 了男 主 人 公 王 菲 及 小 三 的 资 料 ，并 且 呼 吁 所 有 行 业 此 时社 会 上 的不 安 、恐 慌 情 绪 弥 ” 。
一
、
网络 集合行为
我那 么拼 死拼活的工作干嘛 ？如果真有世 界末 日，我得赶紧 消费 ！作者认为这个案例是很典型 的，它反映出来一些结构
传 统 意 义 上 的 集 合 行 为 ，指 的是 在 一 些 自发 、 无 组 织 等 性 的 压 力 ， 折 射 出很 多 的社 会 矛盾 点 ： 人们 生 活 压 力 越 来 越
骚动 等。
会 矛 盾 ， 原 来 很 多 平 衡 的关 系 失调 。人 们 的 生 活 节 奏 越 来 越 作 者 认 为 网 络 集 合 行 为 是 借 助 于 网络 平 台 ， 网 民对 同一 快，加之结构性压力给部分人造成 了一定程度的心理压力 ， 事件 或 理 念 的 反 应 以及 由此 产 生 的行 为 ， 网 络 集 合 行 为 往 往 很 多 社会 成 员 不 安 感 、紧 张 感 、焦 虑 感增 强 ，人 们 为 了减 压 、 有 可 能 同 现 实 中 的集 合 行 为 呼应 ， 从而 产 生 更 加 强 大 的影 响 发 泄 不 满 ， 满 足 愿 望 ， 便 容 易 加 入 到 集 合 行 为 的 大 军 中 去 。 或者说是更有破坏力的后果。
关键词 ：网络集合行为；社会矛盾；社会控制
中图 分 类 号 ： Ｇ ２ ０ ６ 文 献 标识 码 ：Ａ 文章编号：１ ６ ７ ２ — ８ １ ２ ２（ ２ ０ １ ５ ）０ ７ — ０ ０ １ ８ — ０ ２
网络 、新媒 体出现后 ，信息的传播模式 、速度 、状态 有 盐 ” 风 暴 ，其 诱 因 是 日本 大 地 震 后 的 核 泄漏 ，一 个 名 为 “ 渔翁”
了颠 覆 性 的 改 变 ， 人 们 的 生 活 方 式 、行 为方 式 也 随之 出 现 了 的 网友 在 其 ＱＱ 扩 散 出 来 的 恐慌 。
翻天覆地 的变化 。网络带给人们许多值得欢 呼雀跃 的便利，
２ ｏ １ ２年“ 世界末 日” 恐慌诱因是一个关于玛雅人的传说 ， 也在 很大程度 上推动 了社会 民主 的发展 ，然而一 些异 常的社 加之之前 有些影视作品 《 世界末 日》等给人们 也造成 一定程 会 现 象 也 逐渐 浮 现 出 来 ， 让 人 们 在 欢 呼 雀 跃 互 联 网 时 代 伟 大 度 的恐惧 ，在 网络世界里 ，更是有人断章取义 ，截 取影视作 的同时感 到遗憾和无奈。集合行为是某种刺激条件下 发生的 品 中 的某 些 画 面 ，与 “ 天象” 联 系 到 一 起 ，来 证 实 世 界 末 日的 非 常 态 社 会 聚 集 现 象 。在 集 合 行 为 中 ，信 息 传 播 是 非 常 态 的 、 预 言 。 当然 很 多 主 流 媒 体 一 直 努 力 用 科 学 的证 据 攻破 世界 末 异常的，有许多不合理 的机制影 响着 ，往往 会给社会秩序带 日的说法，但并没有彻底消除人们对它 的恐慌。为什么这个 来严 重的冲击，甚至带来异常恶劣 的破坏性 后果。网络集合 末 日论在网络上一直存在呢 ？网络上很 多人这样调侃 ：倒希 行 为较传 统意义上的集合行为传播面广 ，从某种程度上讲 ， 望有什 么‘ 世 界末 日’ ，反 正我一无所有 ，有钱 的、没钱 的、当 其影 响力和破坏力更大 ，这也是很 多学者 关注 网络集合行为 官的、贫 民窟的都是一样的！ 有些人开始消极地对 待工作、不 的重 要 原 因之 一 。 能理 性消费等 。网上也不乏这样 的论调 ：如果真有世 界末 日，
“ 在集体共 同的推动 和影响下发生的个人行 为， 是一种情绪冲 益强、公众关注度高 的领域 ，例如城 管打人 问题 ，官员腐败 动” 。集合行 为常见的形态有群集 闹事 、恐慌 、流言 、谣言 、 问题 。 当 今 社 会 转 型 步 伐 加 快 ，新 旧制 度 更 替 产 生 了很 多 社
特殊 的情 境里，人们对某种共 同的刺激产 生的反应 以及相应 大，贫富差距越来越大 ，人们仇 富、仇 官心理严重 。 的行 为 。美 国社 会 学 家 帕 克 从 社 会 学 角 度 定 义 “ 集合 行为” 是 近 些 年 来 网 络 公 众 聚 焦 的热 点 问题 集 中在 公 权 力 高 、 公