(完整word版)现代物流管理课后习题答案—黄中鼎主编

（三）多项选择

1、物流信息管理的内容有（ABCD）。

A. 订单处理

B. 客户关系管理

C. 市场信息收集与需求分析

D. 物流动态信息传递

2、物流是一个系统，强调的是（AB）。

A. 综合性

B. 整合性

C. 时间最短

D. 成本最低

3、物流硬件系统包括：（ ABC）。

A. 基础设施

B. 运输工具

C. 配送中心

D. 信息系统

4、物流系统评价指标体系包括：（AB）。

A. 物流生产率

B. 物流质量

C. 定性分析

D. 定量分析

5、国际物流系统包括：（ABCD）。

A. 运输子系统

B. 仓储子系统

C. 商品检验仓储子系统

D. 报关子系统

6、按照物流系统的性质分类，物流可分为：（ABC）。

A. 社会物流

B. 行业物流

C. 企业物流

D. 国际物流

7、按包装功能分类可分为（AB）。

A. 工业包装

B. 商业包装

C. 内包装

D. 外包装

8、包装材料所具有的性能有：保护性能、加工操作性能、（ ABCD）等。

A. 外观装饰性能

B. 方便使用性能

C. 节约费用性能

D. 易处理性能

9、下列符合包装合理化的是（ABCD）。

A. 必须易于入库，易于开包

B. 包装样式要与搬运相适应

C. 每箱装货量应当标准化

D. 包装要与产品的价值相符合

10、装卸搬运合理化的主要目标是（ABD）。

A. 节约时间

B. 节约劳动力

C. 作业自动化

D. 降低装卸成本

11、不合理的装卸搬运具体表现在（ABD）几个方面。

A. 过多的装卸搬运次数

B. 过大包装的装卸搬运

C. 过长的装卸搬运时间

D. 无效物质的装卸搬运

12、运输合理化的影响因素有（ABCD ）。

A. 运输距离

B. 运输环节

C. 运输工具

D. 运输时间

13、水运的形式主要有（ABCD）。

A. 沿海运输

B. 近海运输

C. 远洋运输

D. 内河运输

14、出库的原则有（ABCD ）。

A. 先进先出

B. 包装不好者先出

C. 近期失效者先出

D. 已损坏者不出

15、通风的一般方法有（AB）。

A. 通风散热

B. 通风散潮

C. 机械吸潮

D. 吸湿剂吸潮

16、流通加工大多数可能是（ACD）加工。

A. 附加性

B. 象征性

C. 简单性

D. 增值性

17、为使流通加工合理化，在作业时应尽量做到（ACDE）的结合。

A. 加工与配送

B. 加工与装卸

C. 加工与合理运输

D. 加工与合理商流

E. 加工与节约

18、配送的特点主要有（ABCD）。

A. 配送是以终端用户为出发点

B. 配送是末端运输

C. 以满足用户需求为出发点

D. 配送追求综合的合理效用

19、分拣作业的两种基本形式是（BC ）。

A. 送货方式

B. 摘取方式

C. 播种方式

D. 理货方式

20、下列属于自动分拣机组成部分的有（ABCD）。

A. 输入装置

B. 分拣装置

C. 计算机控制器

D. 货架信号设定装置

21、建立物流管理组织的基本原则是（ABCD ）。

A. 精简

B. 统一

C. 自主

D. 高效

E. 务实

22、物流管理组织内容主要包括（ ABC ）。

A. 设计物流决策组织系统

B. 设计组织信息沟通方式

C. 合理配备物流管理组织中的人员

D. 设计物流管理工作流程

E. 选择物流管理工艺

23、一般情况下，大型物流管理组织的管理层次分为：（ BCD ）。

A. 计划层

B. 管理层

C. 决策层

D. 执行层

E. 信息层

24、在实践中能够看到的物流组织形式有（BCDE ）。

A. 职能制

B. 物流项目组

C. 物流子公司

D. 事业部制

E. 矩正制

25、影响物流成本的因素有（ABC ）

A.产品因素

B.时间因素

C.空间因素

D.竞争性因素

E.人员因素

26、物流成本管理的方法有（ABD ）

A.物流成本横向管理法

B.物流成本纵向管理法

C.物流成本核算

D.计算机管理系统管理法

E.物流成本决策

27、物流成本管理的内容有（ABCDE ）

A.物流成本预测

B.物流成本计划

C.物流成本核算

D.物流成本分析

E.物流成本决策

28、物流成本分析的原则包括（ABCD ）

A.管理有用原则

B.经济可行原则

C.相容性原则

D.协调性原则

E．以历史最高水平为依据的原则

29、物流控制的原则包括（ABCDE ）

A.经济原则

B.全面原则

C.责权利相结合原则

D.目标控制原则

E.重点控制原则

30、全面质量管理的内涵包括（ ABC）

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员参与的质量管理

D.全部的质量管理

31、合理化运输的五要素包括（ABCD）

A.运输距离

B.运输时间

C.运输费用

D.运输环节

32、客户满意度分为（AB）

A.行为意义上的客户满意度

B.经济意义上的客户满意度

C.实践意义上的客户满意度

D.时间意义上的客户满意度

33、物流信息的特点包括（ABCD）

A.涉及面广

B.信息量大

C.动态性强

D.种类多

34、物流信息系统主要有（ABCD）等基本要素构成。

A.人员

B.硬件

C.数据库和数据仓库

D.软件

35、根据RF系统完成的功能不同，可以粗略地把射频系统分为（ABCD ）几种类型。

A.EAS系统

B.便携式数据采集系统

C.定位系统

D.网络系统

36、EDI系统结构中的模块包括（ABCDE）

A.格式转换模块

B.内部接口模块

C.报文生成及处理模块

D.用户接口模块

E.通信模块

37、集成供应链管理系统研究的内容主要包括（ABCD）

A.供应链的需求和资源预测

B.供应链服务水平

C.供应链运作的多层次计划

D.供应链控制机制

38、供应链主要具有以下特征（ABCD）

A.协调性和整合性

B.选择性和动态性

C.复杂性

D.虚拟性

39、供应链管理主要涉及四个主要领域（ABCD）

A.供应

B.生产计划

C.物流

D.需求

40、供应链管理的内部效益为（ ABCD）

A.实现供需的良好结合

B.促使企业采用现代化技术

C．降低社会库存 D.减少流通费用

41、供应链管理的外部效益有（ABC）

A.实现信息资源共享

B.提高服务质量

C.产生规模效应

D.以上皆否

（四）简答题

1.物流合理化的目标是什么？

答：物流合理化的目标主要有6个：（1）距离短，（2）时间少，（3）整合好，（4）质量高，（5）费用省，（6）安全、准确、环保。

2.物流质量指标包括哪些方面？

答：物流质量指标主要包括两个方面：

1、物料流转质量。是对物流系统所提供的物品在品种、数量、质量、时间和地点上和正确性评价。（1）品种和数量的正确性，（2）质量的正确性，（3）时间的正确性，（4）地方的正确性。

2、物流业务质量。是指对物流系统的物流业务在时间、数量上的正确性以及工作的完善性的评价。（1）时间的正确性，（2）数量的正确性，（3）工作的完善性。

3.第三方物流是如何创造价值的？

答：第三方物流主要通过4个方面创造价值：1、运作效率，2、客户运作的整合，3、横向或者纵向的整合，4、发展客户的运作

4.国际物流的特点是什么？

答：国际物流的特点主要有5个：1、国际物流和国内物流相比，其经营环境存在着更大的差异。2、国际物流系统广泛，存在较高的风险性。3、国际物流中的运输方式具有复杂性。4、国际物流必须领先国际化信息系统的支持。5、吃不了兜着走物流的标准化要求较高。

5.包装容器的种类有哪些？

答：包装容器的种类主要有5种：1、包装袋，包括集装袋、一般运输包装袋、小型包装袋（或称普通