食品工业企业诚信管理体系的建立和实施方案

食品工业企业诚信管理体系的建立和实施方案

一、诚信管理体系的策划与建立

1、成立诚信体系领导小组和任命诚信负责人。

2、确定诚信管理体系的覆盖范围（需要将财务管理纳入诚信管理体系）。

3、充分识别，搜集和规范性引用法律法规文件。

4、确定诚信方针。

5、界定诚信信息与识别过程，识别诚信因素，评价失信风险，确定重大失信因素。

6、确定控制诚信目标和方案。

7、诚信管理手册的编制。

8、程序文件及第三层次文件的编制。

二、诚信管理体系的实施与运行

1、诚信管理体系文件的发布。

2、明确运行控制的内容、程序和步骤。包括：识别管理行动和确定诚信管理风险控制的优先顺序；落实为实施风险控制计划以达到控制目标所需的资金；进行培训，提高全员诚信意识；管理资源；实施程序和应急反应的控制措施，建立有效的应急响应机制，建立诚信预警系统，建立失信应急指挥系统，以达到失信危害损失最小化。

3、公信平台的建立与使用。企业内部应该建立公信平台，使员工在一个较为透明的管理模式下发挥自己的优势，公信平台应该和个人成长计划和职业生涯联系起来，充分体现企业的诚信观念，褒扬诚信，抑制失信，明确地宣示，发扬以诚信为本的传统文明，是每一个组织的社会责任与道德义务。

三、诚信管理体系的检查与改进

1、诚信管理体系的检查。检查阶段是PDCA循环的关键阶段，是分析运行效果，寻求改进机会的阶段。如果发现某个控制措施不合理，不充分，就要采取纠正措施，以防止诚信管理体系处于不可接受的失信风险状态。检查包括企业执行监控程序和其他控制措施的目的；通过多种方式检查体系的运行是否良好。

建立适宜的检查监督机制、制度、记录等

2、内部核查。内部核查步骤为：培训内部核查员；成立内部核查组；内部核查的策划；内部核查的实施；内部核查报告的形成；纠正措施的跟踪核查。

3、体系评价。由组织的最高管理者主持实施，目的是确保诚信管理体系持续的适宜性，充分性和有效性。在现有诚信管理体系的基础上，确定对相关变更的需要。例如诚信方针和诚心目标的修订，某一措施或某项活动的改进等等。

4、诚信管理体系的需求和改进机会的情况。包括：（1）在某些方面日益增长的诚信证明要求（如招投标和商务交流等）；（2）对诚信管理的日益重视；（3）相关方和社区环境的要求；（4）市场、政府和政策的要求（如环保、税务和金融对诚信的政策支持等）；（5）企业经营的变化；（6）诚信观念的变化等等。