具备受托管理保险资金资格机构名单(截止2016年2季度末)

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016 年 4 月高等教育自学考试管理学原理试题 ( 课程代码 00054) 一、单项选择题( 本大题共15 小题,每小题 1 分,共 15 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是 A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 A.政治环境 B.经济环境C.技术环境D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策 6.计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理 7.“分段编制、近细远粗”,并使长短期计划紧密结合的计划方法是 A.目标管理法B.滚动计划法 C.甘特图法D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则B.专业化分工原则C.责权对等原则D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A.岗前培训B.脱产培训C.在职培训D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨 部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革B.技术变革 C.人员变革D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A.法定权B.强制权C.专长权D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的

管理层必知:高效会议的8大特征

(1)只在必要时才召集。但凡开会总是有成本的,很多会议成本很高,你在开会就无法做执行,就会丧失很多机会成本。因此,每次会议之前,都要审视一下会议议题是否值得讨论,能否可以改变形式,例如单独沟通,书面文件传递等。 (2)好好筹划。但凡开会一定是提前准备充足的,重要的会议包括解决问题的会议、规划计划的会议、战略制定的会议、利益分配调整的会议等,一定是好好筹划过的,未经认真筹划的会议都可能低效。 (3)拟订和分发了议程表。但凡开会一定要拟定和分发议程表,让每位参会人员都清楚自己的角色和职责,并做好充分准备。 (4)遵守时间,不仅要准时开始,也要准时结束。时间是会议的核心要素,作为会议支持人和参加者如何高效利用时间,在更短时间内把观点和想法说清楚,达到沟通的目的是衡量一个会议是否高效的根本性标志。 (5)一切按部就班。会议按照既定议题和时间安排推进,避免“会中会”,也就是在开会的时候提出新的议题。在没有准备的情况下讨论一个事情,对参会者是一个考验,很容易导致会议时间拖延,会议效果低下。 (6)请最有经验的和有才能的人出席。无论何种会议,都要请与会议主题相关的人员参加,更重要的是参会者要对会议主题有经验,能对会议主题展开讨论,确保会议最终的效果得到体现。特别是解决问题、规划计划类的会议,一定要请与议题相关的人并且是有能力公开发表观点,敢于与别人碰撞新观点的人参加,这是推进会议高效的关键因素。 (7)做出了评论和归纳。但凡开会都要对与议题相关的内容展开深度讨论,并做出点评和总结,作为会议共识和后续执行的基础,一个没有结论的会议会让参会者感到困惑,浪费参会者的时间。 (8)记录所有决定、建议和负责人。记录人员详细地记录了所有的决定、建议和负责人,开启会后管理阶段,进行会后跟进落实。 随机读管理故事:《当老虎来临时》 两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊! A说:我只要跑得比你快就好了。二十一世纪,没有危机感是最大的危机。特别是入关在即,电信,银行,保险,甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业,也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时,我们没有有准备好自己的跑鞋?

管理层会议

业务部管理层会议 会议内容:业务管理与发展 会议目的:规范业务员工作严谨和积极性,加强业务管理运营会议时间:2017年2月7日 22:00 会议主持:朱总 参会人员: 业务部管理层 会议流程: 一、会议精神 沟通协助团结互助 二、会议主题及内容 1、业务发展趋势 1.1同城与业务资源整合 1.2传统件、时效件发展 2、作业标准化 2.1揽收标准化---面单粘贴不规范处罚规定 2.2抛货管理---收费模式更改 3、人员管理 3.1业务员管理 3.2晚间操作管理---业务员回公司时间 4、业务与后勤的部门协作

5、很忙,应该是没时间回复 6、面对这些,想要更多,越来越重视了 7、你来我欢迎,你走我不强留 8、你有你的事业,我有的工作和生活 9、我喜欢你,但这不是我自我作践的原因,也不是你肆无忌惮的理由;我喜欢你,但是我更要爱自己 10、你的高阶层的圈子,我挤不进去也不想去挤;每个人都有自己的追求,我的追求便是:岁月静好,现世安稳 11、自由、努力、温和 12、自由:内心、财务、生活、爱情 13、努力:工作、学习、生活、自律 14、生活:品质、健康、舒适 15、不要怕花钱,有些东西是不需要多少钱的;花些钱能换来舒适、愉悦、健康,又有什么不值得的 16、爱自己的身体,吃想吃的,吃健康的,经常锻炼,时常旅游,开阔眼界与心胸,扩大社交圈,丰富自己的生活 歌曲:温柔 歌手:五月天 专辑:爱情万岁 走在风中今天阳光 突然好温柔 天的温柔地的温柔 像你抱着我 然后发现你的改变 孤单的今后 如果冷该怎么渡过 天边风光身边的我

都不在你眼中 你的眼中藏着什么 我从来都不懂 没有关系你的世界 就让你拥有 不打扰是我的温柔 不知道不明了不想要为什么我的心 明明是想靠近 却孤单到黎明 不知道不明了不想要为什么我的心 那爱情的绮丽 总是在孤单里 再把我的最好的爱给你 不知不觉不情不愿 又到巷子口 我没有哭也没有笑 因为这是梦 没有预兆没有理由 你真的有说过 如果有就让你自由 自由 就让你自由 这是我的温柔 我给你自由 我给你全部全部全部全部自由 歌手:五月天 歌名:倔强 当我和世界不一样那就让我不一样 坚持对我来说就是以刚克刚 我如果对自己不行如果对自己说谎 即使你不原谅我也不能原谅 最美的愿望一定最疯狂 我就是我自己的神在我活的地方 我和我最后的倔强握紧双手绝对不放 下一站是不是天堂就算失望不能绝望 我和我骄傲的倔强我在风中大声的唱 这一次为自己疯狂就这一次我和我的倔强 对爱我的人别紧张我的固执很善良 我的手越肮脏眼神越是发光 你不在乎我的过往看到了我的翅膀

会议制度管理制度

会议管理制度 第一章总则 第一条目的 为使公司的会议管理规范化和有序化,提高会议的质量和效率,降低会议成本,切实跟踪落实会议提出的各项工作任务与工作要求的完成情况,从而保证会议的有效性,特制定本制度。 第二条适用范围 制度适用于公司(各分公司、业务部门、办事处)各项会议管理。 第三条会议形式 一、公司的会议形式包括:定期的常规性会议和临时性会议。其中,定期的常规性会议主要包括以下5种形式: (一)公司周年庆典表彰大会; (二)公司高管工作例会; (三)公司年终工作述职工作总结会议; (四)公司年中工作述职工作总结会议; (五)各分公司、业务部门、办事处周例会/月度会议。

二、临时性会议的主持部门以事件主导部门为主召开,具体会议参加人、会议时间及会议内容应提前一个工作日以通知形式告知相关参会人员。 第二章会议流程 第四条会议安排的原则 一、坚持局部服从整体的原则,会议优先于部门会议,紧急会议优先于一般会议。 二、各类会议优先顺序为:例会、临时性行政/业务会议、部门内部会议。 三、因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。 第五条会议通知 一、常规性会议除时间临时调整外,不再另行通知,由主持部门直接通知参会人。 二、临时性会议按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知。 三、会议通知期:须于开会前一个工作日内通知参会人及会务服务提供部门。 四、会议通知的渠道: (一)公司内部QQ群、微信群、企业邮箱:适用于常规性会议通知(含常规性会议临时调整时间的)、临时性会议通知; (二)公告栏:适用于临时性会议通知; (三)电话通知:适用于临时性会议公告后,由主持部门电话通知参会人; (四)OA系统中行政办公之“公告通知”模块发布:适用所有会议类型,用于会议通知存档,备查。

2016年10月管理学原理自考真题00054

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.管理的首要职能是() A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.梅奥的人际关系学说属于() A.行为科学理论 B.科学管理理论 C.一般管理理论 D.权变管理论 3.电子产品的更新换代速度越来越快,电子企业面临的环境不确定性越来越高·该环境形式的特点是() A.简单稳定 B.复杂稳定

C.简单动态 D.复杂动态 4.企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于() A.战略决策 B.业务决策 C.战术决策 D.非常规决策 5.道德发展的最低层次是() A.惯例层 B.前惯例层 C.原则层 D.规范层 6.使计划数字化的工作被称为() A.规则 B.预算 C.战略 D.政策 7.企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门.这种部门划分依据是() A.职能B.时间 C人数 D.地区 8.下列组织结构中分权程度最高的是() A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线职能制 9.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是() A.人力源计划 B.工作分析 C.培训与发展 D.績效考核

部门会议通知范文

部门会议通知范文 部门会议通知范文篇一:关于召开周例会的通知集团各部门、各分子公司: 为了更好的贯彻公司的发展战略及董事长会议精神,加强集团内部及各部门内部的信息沟通,提高工作效率,同时,提高公司各部门执行工作目标的效率,协调各部门的工作进度及人员调配,经研究决定,要求房地产总公司及各分、子公司定期召开周例会。现将周例会相关细则做如下阐述: 一、会议类别 1、集团总经理办公会 会议组织:行政管理部 会议主持人:集团总经理及各系统总监(总经理不能参会时,由以下系统总监主持会议,按经营总监、财务总监、人力总监顺序顺位主持,如上述总监均未参会时,由计划经营部主持会议)。 参会人员:各系统总监、各部门经理/副经理。 列席人员:依会议具体要求而定,可要求有关人员出席。会议时间:每周星期五下午4点以后,具体时间当日通知。 会议记录人:行政管理部 资料提报: (1)由各系统副总或部门经理提议处理各区域最近一周出现的需上会决议的事情; (2)由各系统副总或部门经理提议处理各系统最近一周

出现的需上会决议的事情; (3)由各部门经理提议处理各部门最近一周出现的需上会决议的事情; (4)各系统总监、部门经理于每周四下午15点之前把会议议题及会议资料上报至行政管理部。所提报议题需要进行部门内部沟通、部门间沟通或与区域进行沟通的,要在会前进行,原则上会议中不做大规模讨论; (5)行政管理部根据上报的会议资料确定会议议题并在周四下午17点之前,把会议议题及资料发送至各系统、各部门负责人。会议内容: ①对上周会议布置任务完成情况进行汇报,任务布置,领导进行点评; ②会议议题提报部门/领导汇报需解决议题情况,并将拟定若干套解决方案进行说明;对涉及部门较多,对公司整体有较大影响的问题安排集体探讨,集思广益,寻求解决问题的方法; ③对需在会上做决策的议题,参照提报的拟解决方案,确定解决方案; ④高层领导对会议议题进行点评。 2、各分、子公司总经理办公会会议组织:人事行政部 会议主持人:分、子公司总经理,总经理若因公无法主持时,则由公司副总或指定公司管理层人员代为行使职权。 参会人员:各部门负责人 列席人员:依会议具体要求而定,可要求有关人员出席。会议内容:①听取各部门负责人对所属部门工作的汇报,并

2016年4月管理学原理00054历年真题和答案

2016年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能 2.第一次提出管理五要素的是 A.梅奥 B.法约尔 C.西蒙 D.泰勒 3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 A.政治环境 B. 经济环境 C.技术环境 D.社会环境 4.从长远来看,企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 A.正相关关系 B. 负相关关系 C.不相关关系 D.不确定关系 5.由企业高层管理者做出,具有长期性、方向性、全局性特点的决策是 A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.程序决策 6. 计划制定时强调适应性,做到“量力而行,留有余地”,体现的是 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.“分段编制、近细远粗”,并使长短期计划紧密结合的计划方法是 A.目标管理法 B.滚动计划法 C. 甘特图法 D.网络图法 8.不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A. 精简高效原则 B.专业化分工原则 C.责权对等原则 D.统一指挥原则 10.员工在实际工作中,边工作、边学习、边提高,属于培训方式中的 A.岗前培训 B.脱产培训 C.在职培训 D.职前引导 11.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 A.结构变革 B.技术变革 C.人员变革 D.文化变革 12.品行优秀、德高望重的人会令人敬佩,使人乐于追随,这是领导者的 A.法定权 B.强制权 C.专长权 D.个人影响权 13.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的

银行高级管理层议事规则

xxxx银行股份有限公司高级管理层议事规则 一、行长办公会是高级管理层的主要议事形式。 二、行长办公会成员为行长、副行长,行长为行长办公会召集人,行长根据会议议题需要决定参加办公会的除行长、副行长以外的其他人员。行长办公会一般由办公室文秘任记录员,特殊情况可根据需要指定记录员。 三、行长办公会议主要研究决定事项: 1、研究贯彻国家金融方针政策、重要法规和本行董事会决议的实施办法和措施; 2、研究落实年度经营管理目标及具体措施; 3、研究向市委、市政府和银行业监督管理机构请示或报告的重要工作事项;研究确定市委、市政府和银行业监督管理机构 交办事项的具体落实意见; 4、研究拟定分支机构发展规划和设置计划;审定支行(营业部)以下机构设置、撤并计划等事项;研究拟定内部管理部室的设置和人员编制; 5、研究拟定全行员工增减及工资调整方案; 6、研究决定聘任或解聘除应由董事会聘任以外的部门副行长、支行(营业部)副行长以上干部的任免、调动、奖惩意见,研究决定本行一般员工的调动和奖惩; 7、研究决定本行发布的重要文件、规章制度和业务操作规程;研究拟定本行的基本管理制度; 8、研究提出财务收支计划和年度财务预、决算方案和利润分配方案; 9、研究决定对各部室、支行(营业部)业务授权授信事项; 10、听取有关各部室和支行(营业部)对全行重要工作贯彻落实情况的汇报,提出改进工作的贯彻意见和措施; 11、其他需要行领导集体决定的事项。 四、行长办公会议议题由行长、副行长和其他行领导提出,或者由办公室根据有关部室提议,综合归纳,报行长审定。会议内容一般要提前通知与会人员。

五、行长办公会按照议题逐项研究,会议应充分发扬民主,应保证与会人员享有充分发言、讨论的权利,与会人员应充分发表自己的意见,最后形成统一意见,并明确责任人和责任部门,由责任人和责任部门按照办公会意见组织落实或执行。 六、行长办公会原则上每周召开一次,必要时可随时召开。 七、行长办公会议研究决定事项,各级行领导按照分工督促责任部门或责任人抓好落实,办公室根据会议议定事项,抓好落实情况的督办,并将办理结果及时向行长汇报。

管理层会议

管理层会议 会议内容:管理层工作职责、各个部门工作流程、公司员工制度的规定和执行 会议目的:提高员工工作严谨和积极性加快公司正常运营进度 会议时间:2012年5月日 10:30 会议主持:郝总 参会人员: 郝总、钱福丽(总助)、刘凡(运营主管)、龙苏芸(工程部主管)、周国莲(财务负责人)、景山(材料中心负责人) 会议流程: 一、管理层工作职责的强调 1、郝总提问: 大家经过一段时间的磨合,各个部门负责人是否清楚自己的岗位职责? 2、由各个部门负责人开始口述其工作职责(大多数会回答其日常工作职责却忽视了管理职责),这时由郝总强调作为管理层担当管理的重要性,完后总助给每人发一份部门负责人的相应职责条例。 二、各个部门工作流程的复述 1、郝总讲话:作为一个公司的管理者,不仅要了解自己部门的工作流程,也要知道其他部门的工作流程,管理者之间才能形成工作默契,互助互利;此时总助给每人发一份各个部门工作流程。 2、举例说明相互知道工作流程的便捷性:总经理办公室进入流程 不是直接总经理召唤的相关事情应先汇报总助处,总助能解决的由其处理,不能解决的由总助汇报总经理;处理情况需要安排的再由总助通知到相关部门负责人处。如果大家不知道这个流程,就会人人来敲门,那总经理永远没有时间做其他事情了。由郝总提醒大家具体各个部门工作流程会后可以择时相互交流。 三、公司员工制度的规定和执行

1、郝总讲话:公司员工守则制度有明文规定的部门负责人除了管好自己外务必管好部门员工,可以择时领导员工交流学习员工守则。作为管理层,部门员工有违反员工守则行为的应严格监督管理,连带责任在公司管理制度里有详细说明。(由总助发放员公司管理制度簿) 2、建议:(为避免管理层与员工形成对立)日后有员工违纪由(行政助理)柯燕监督登记违纪者后,报到(运营主管)刘凡处,刘凡当日转告相对应人的部门负责人,再在考勤中记录相关违纪扣工资事宜。

重要会议管理办法.

重要会议管理办法 第一章总则 第一条为保证XX公司(以下简称“公司”)的会议管理规范化和有序化,提高会议质量和会议效率,提升公司经营管理水平,特制订本办法。 第二条本办法适用于公司级重要会议的管理,部门级会议管理参照本办法执行。 第二章会议原则 第三条精简高效原则:无论召开什么会议,都要坚持少而精的原则。可开可不开的会议坚决不开,必须召开的会议,要精而简,讲究效率,尽量缩短会议时间,防止拖拉扯皮现象。 第四条周密准备原则:会议无论大小,都应有充分准备,不开无准备的会议。会前做到充分沟通,心中有数,在会议结束前要有决议,对议而不决的事项提出解决的原则与方法。各类会议力求精简、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。 第五条严肃认真原则:会议与会人员要树立认真的态度和严谨的作风,一是要有纪律观念,不迟到不早退、不开小会、不干杂事, 专心致志、精神集中。二是要尊重同事,发生争论时要心平气和、以理服人, 严禁不文明举止。三是谦虚谨慎, 虚心接受他人意见,有错就改。 第三章会议的形式 第六条总经理工作例会 (一)主持人:会议由总经理或总经理委托副总经理主持。 (二)汇报人:公司高层。 (三)会议时间:实行双周例会制度,原则上每双周一上午例行召开。 (四)参会人员:公司高层。综合管理部负责人列席会议,视实际情况需要,邀请其它相关人员列席会议。 (五)会议内容: 1、公司重要事项通报:会议主持人通报公司重要事项。 2、上阶段重要工作汇报:重要工作计划落实情况汇报,介绍完成情况,分析未完成原因及后续安排。

3、下阶段重要工作安排:安排、布置工作任务,明确各项工作的具体责任人、完成时间、完成目标。 4、部门间沟通协作:对需要部门间沟通协调,配合解决的问题或工作建议,集体协商,充分协调资源,并寻找具体解决办法,明确各项工作部门间的职责分工、完成时间和工作目标。 5、其它相关事宜:会议主持人对其它重要事项做出安排,并宣布会议议定事项。 (六)会议组织:综合管理部负责会议组织、会议记录和会议纪要(模板详见附件3)整理,并对议定事项进行督办。 第七条总经理办公会议。 (一)主持人:会议由总经理或总经理委托副总经理主持。 (二)会议时间:总经理办公会议根据工作需要不定期召开。 (三)参会人员:公司高层。综合管理部负责人列席会议,视实际情况需要,邀请其它相关人员列席会议。 (四)会议内容: 1、研究决定公司管理干部的职数、人选、培养、使用和调整。 2、研究决定公司的发展方向、经营方针,中长期发展规划等重大战略管理事项。 3、审定公司年度生产经营计划、工作报告、财务预算、决算,重要经营策略、重大合作事项等重大经营管理事项。 4、研究决定公司内部机构设置、职能调整、薪酬分配,以及涉及员工重大切身利益等重大利益调配事项。 5、审定公司用工管理、绩效考核、薪酬激励、奖金分配等重要管理制度。 6、研究决定公司优秀专业人才的评选和奖励,公司员工的重大奖励或处分。 7、研究决定公司体制机制调整、基本规章制度出台、重大突发事件处理等重大企业管理事项。 8、集体决策重大项目投资计划、大额资金使用计划。 9、其他需提交总经理办公会议议定的事项。 (五)会议议题的提交: 1、提交总经理办公会议的议题,须于会前广泛征求意见、充分酝酿,原则上应无重大分歧;提交总经理办公会议决策前,公司分管领导应事先向总经理汇报。 2、会议议题由公司领导或主办部门随时提出,议题主办部门填写《总经理办公

2015年10月管理学原理自考真题00054

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于A A.人际角色B.信息角色 C.资源分配者D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了B A.古典管理理论B.人际关系理论 C.决策理论D.系统管理理论 3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的C A.政治因素 B.经济因素 C.社会因素 D.技术因素 4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的B A.客观性B.独特性 C.相对稳定性D.继承融合性 5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则?D A.信息原则B.预测原则

C.可行性原则D.系统原则 6.鼓励创新思维的群体决策方法是A A.头脑风暴法B.名义群体法 C.德尔菲法D.电子会议 7.用数字表示的计划是A A.预算 B.规划 C.宗旨D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于B A.直线制B.直线职能制 C.事业部制D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是C A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括D A.人员变革B.结构变革 C.技术变革D.外部环境变革 11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A A.1.1型B.9.1型 C.1.9型 D.5.5型 12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于B A.成就需要B.权力需要 C.社交需要D.生存需要 13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的C A.尊重原则B.相容原则 C.理解原则D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于C A.上行沟通B.下行沟通 C.平行沟通D.斜向沟通 15.“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果?D

管理层会议记录20190105

会议记录

1.行政总监陈二磊 本周工作总结: 1)维修清扫机、撒盐机; 2)办公室召开了周例会,并做好会议记录; 3)调薪后办公框架的建立; 4)合同体系的建立,重点是规范的建立,预计在一季度可完成; 5)在人事上以后各项目、各部门按时间节点提交各自的招聘计划到办公室,给招聘预留招聘 时间,避免造成浪费; 6)建立培训体系,先从重点工作开始,针对财务、工程方向; 7)工区的机械管理已在工区管理层落实; 8)财务预算的的上报; 9)工区18年的工作梳理; 10)公司网站的宣传,办公室将制定框架,各项目,各部门在接到通知后,请积极按照通知执 行; 11)参加石青公司的专题会议。 下周工作计划: 1)公司年会的各项工作的准备; 2)部门工作总结的撰写; 3)工区相关工作的部署。 存在问题及解决方法: 无 2.行政副总监宫慧斌 本周工作总结: 1)张军伟案法人证明已送至鹿泉法院; 2)工区劳动合同、临时工合同、施工协议等,杨律师已审核,继续延用,已安排陈宁进行签 订; 3)修改对外机械租赁合同,审核武江博的顺兴余上庄镇政府施工合同、王树永的燃烧油采购 合同,并盖章; 4)工区工勤人员、临时工人员工资调整已通知陈宁尽快拟定,上报; 5)社保系统用工备案软件缴费(三年期); 6)安排小仇对财务电脑进行维修及对平赞拌合站安装监控进行实地考察,并拟定初步方案; 7)建立管理层微信群,及时通知和沟通公司管理层人员工作情况及公司的会议等相关事项; 8)向陈主任报送2018年12月26日行政部门会议记录及布置工作完成进度情况; 9)督促各项目负责人尽快将实习生工资标准报批,财务部门才能尽快发放; 10)与高文龙案代理人律师进行沟通,请其转达我司意愿,但数额应降低; 11)相关工作均按计划逐步推进。 下周工作计划: 1)年会的准备; 2)部门工作总结的撰写; 3)法务工作; 4)相关工作的推进与督促。 存在问题及解决方法: 无

公司总经理办公会议规则

精心整理XX公司总经理办公会议规则 第一章总则 第一条为进一步规范XX公司(以下简称公司)总经理办公会议的议事程序,保障总经理依法行使职权、履行职责、承担义务,强化经理 3.公司合并、分立、解散、重组或者变更公司形式的方案。 4.公司机构设置、调整,人员编制及配置,薪酬分配、考核奖惩 等重要方案。 5.公司重要战略投资、对外合作以及相关意向性、框架性投资合 精心整理

作的事项。 6.公司所属子公司发展规划,重大投资、筹融资及担保、资产处置重组、改革改制、增加或减少注册资本金、利润分配方案和弥补亏损方案等重大事项。 7.其他有必要向党委会、董事会提交研究、审议的重大事项。 (三)研究决定生产经营管理工作中的重要事项。主要包括: 能部门、所属单位提交的生产经营管理层面的重要事项。 (六)按照公司党委提出的中层管理人员拟任免建议,经总经理办公会提名并集体讨论后,履行聘任或解聘程序。 (七)研究提出公司年度员工录用计划,研究决定员工的升降级、精心整理

奖惩、解雇或辞退事项。 (八)《公司章程》和董事会授权处理的事项及其他需要总经理办公会议研究的重要工作。 (九)总经理认为需要提交总经理办公会审议的事项。以上项目党委会或董事会认为有必要审批的,总经理办公会审议决定后,按规定程序上报批准后实施。 能部门和所属相关单位工作汇报,安排部署工作任务。总经理办公会议原则上每月召开一次,遇以下特殊情况时,总经理可临时召集办公会议: (一)董事长提出时; 精心整理

(二)总经理认为必要时; (三)有重要经营事项必须立即决定时; (四)两名以上经理层人员提议的决策或需要沟通协调的事项; (五)有突发性事件发生时。 第八条与会成员因故不能出席会议时,会前应向总经理请假,对会议议题有意见或建议亦应同时提出。 行性研究报告进行评审。 (二)研究重大财务支出,应预先由使用部门提出报告,财务、审计部门提出审核意见。 第十二条每项议题由分管领导或单位、部门负责人作主题汇报,精心整理

“议题制“会议组织办法

“议题制”会议组织办法 关键词摘要:议题、平等、方案、催办。 一、目的: 1)提高会议效率,高效达成共识; 2)高效形成可执行方案; 3)提升组织成员独立思考、解决问题的能力; 4)构建平等的对话环境,激发各层级人员成长。 二、原则 1)锁定话题---提前收集会议议题 2)锁定方向---只探讨解决方案、达成共识 3)锁定氛围---不争吵、不攻击、多分享、善接纳、可辩论。 4)锁定效率---发言限时(3分、5分、10分)、延时需参会人投票表决。 四、对象及时间 1)餐后会:单次不超过10分钟,各部门只说自己的问题和精进计划。 2)管理层会议:店长根据情况安排,时间不超过半小时。 3)非正式会议:每月至少一次,如家庭聚餐、郊游等 五、餐后会内容 前堂主要围绕:服务的精进、卫生的精进、员工成长方面、跟其他岗位的配合; 后厨主要围绕:产品质量的精进、环境卫生的提升、员工成长、跟其他岗位的配合; 客户经理主要围绕:新老客户维护情况、特色的服务准备情况、否有需要前后堂协助的; 六、管理层会议 1) 提前发布公司议题,收集参会人员议题;

汇总所有议题反馈给参会人员提前做会议准备; 2)会议流程 1.回顾上期催办完成情况; 2.讨论本期会议议题; ●针对议题主要围绕怎么做进行探讨; ●发言顺序安排原则:级别从低到高、由新到老发言; ●主持人把控发言内容的方向(不跑题); ●主持人把控发言时间(计时); 3.表扬与处罚; 4.培训与传达; 5.自由发言:询问是否有其他需要补充的问题或工作事项; 七、主持人职责: 1、宣布会议开始,发言顺序(尽可能在通知里告知,原则:新人优先/职务低优先); 2、公告会议纪律、众人宣读会议原则; 3、会议议题逐一公示探讨,控制不跑题、控制发言时间;

2016年10月管理学原理自考真题00054

2016年10月管理学原理自考真题00054 一、单项选择题 l. 管理的首要职能是()A. 计划B.组织C. 领导 D.控制 2. 梅奥的人际关系学说属于() A. 行为科学理论 B. 科学管理理论 C.一般管理理论 D. 权变管理论 3.电子产品的更新換代速度越来越快,电子企业面临的环境不确定性越来越高·该环境形 式的特点是() A. 简单稳定 B. 复杂稳定 c. 简单动态 D. 复杂动态 4 · 企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于() A.战略决策 B.业务决策 C.战术决策 D.非常规决策 5.道德发展的最低层次是() A.惯例层 B.前惯例层 C.原则层 D.规范层 6.使计划数字化的工作被称为() A.规则 B.预算 C.战略 D.政策 7. 企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门.这种部门划分依据是() A. 职能B.时间C.人数 D.地区 8.下列组织结构中分权程度最高的是() A. 直线制 B. 事业部制 C.矩阵制 D. 直线职能制 9.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是() A. 人力源计划 B. 工作分析 C. 培训与发展 D. 績效考核10.某公司根据市场需求,增加了手机的拍照、GPS定位等功能.从组织变革角度讲,该公司的做法属于() A. 结构变革B. 技术变革 C.人员变革D.文化变革

11. 依据领导生命周期理论,适合于低成熟度员工的领导方式是 A. 说服型 B. 参与型 c. 授权型 D. 命令型 12 ,媒矿企业增加了防尘、除硫、通风设备,减少了事故发生的可能性,这能更好地满足职工的() A.生理需要 B. 安全需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要 13.能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是() A. 书面沟通 B. 非语言沟通 C.口头沟通 D.上行沟通 14.根据双因素理论,工资福利属于() A.积极因素 B.消极因素 C.保健因素 D.激励因素 15.企业依据不合格产品的质量问韙,提出了改进施·从控制的角度看,企业该行为属于() A.同期控制 B.适时控制 C.反馔控制 D.前馈控制 二、多选题 16.下列属于高层管理者的有() A. 董事长 B. 首席执行官 C. 总经理 D. 项目经理 E. 车间主任 17 .组织环境的特点有() A. 客观性 B.复杂性 C. 关联性 D. 确定性 E. 层次性 18 、计划工作的主要原理有 A 、限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D . 改变航道原理E. 特殊性原理 19 .下列属于济人假设的观点有() A. 人能够自我管理 B. 人是愿意承担责任的 c. 人是由经济诱因引发工作动机的

第一章会议管理测试题00

第一章会议管理测试题 班级:姓名:一单项选择题(每小题1分) 1.会议日程多采用( C )。 A.图表式 B.图形 C.表格 D.图象 2.确定会议规模和规格应本着( C )原则。 A.勤俭节约B.科学适用C.精简效能D.快捷高效 3.形式比较随意,气氛轻松的大型宴会的布局为( C )。 A.六角型 B.半圆型 C.星点型 D.长方型 4.编写会议简报的基本要求是( C )。 A.快新短省 B.短准好新 C.快新实短 D.新短准省 5.会议纪要的内容为( B )。 A.会议情况简述与会议议题阐发 B.会议情况简述与会议主旨阐发 C.会议概要与会议主旨阐发 D.会议情况简述与会议主要精神阐发 6.会议议程需经大会的预备会议或主席团会议通过后才能正式成效的是( D )。 A.董事会 B.常务会 C.联欢会 D.职代会 7.下列属于会议参考性文件的是( A )。 A.调查报告 B.会议请示 C.工作规划 D.闭幕词 8.会议文件的分发需要注意( D )分发。 A.及时尽量 B.随时少量 C.按时尽量 D.适时适量 9.会议的交流性和指导性文件是( B )。

A.会议记录 B.会议简报 C.会议须知 D.会议公告 10.会议纪要的主体部分是( D )。 A.会议成果 B.会议目的 C.会议过程 D.会议主要精神 11.会议善后工作的一项重要内容是( C )。 A.编写会议简报 B.分发会议文件 C.会议反馈 D.会议类型 12.会议名称应根据( C )来确定,要名副其实。 A.会议领导者 B.会议规模 C.会议主题 D.会议类型 13.组织会议的新闻报道工作时,要注意内外有别,掌握信息( C )。 A.准确性 B.及时性 C.保密性 D.科学性 14.较大型会议的会场多在礼堂举行,其形式基本固定为( D )。 A.方形扩大列 B.梯形扩大列 C.环形扩展列 D.长方形扩大排列 15.会议文件格式的设计要坚持( B )的原则。 A.科学性 B.规范性 C.标准性 D.实用性 16.一切公文的起码要求是( C )。 A.快 B.新 C.实 D.短 17.下列是对一切公文尤其是会议简报的起码要求是( A )。 A.快 B.新 C.短 D.实 18.编写会议纪要的一个目的是为了向上级主管部门和有关单位了解会议的情况或予以( D )。A.转发B.下达C.上传D.批转 19.应当事先同主、宾双方商议后再确定会议召开时间的是( C )。 A.座谈会 B.办公会 C.务会谈 D.团拜会

2014年10月-管理学原理试题及答案

2014年10月-管理学原理试题及答案

2014年10月《管理学原理》试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1分,共 20 分) 1.管理学形成的标志是 A.韦伯的理想行政组织理论 B.法约尔的管理过程理论 C.梅奥的人际关系学说 D.泰罗的科学管理理论 2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响,这属于组织环境中的哪一环境因素的作用 A.政治因素 B.科技因素 C.经济因素 D.社会文化因素 3.与计划职能联系最紧密的管理职能是 A.控制 B.组织 C.领导 D.协调 4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客,专门从事婴幼儿食品的生产,并取得了良好的市场业绩,这种战略属于 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.多元化战略 5.以过去为基础推测未来,以昨天为依据估算今后,这是 A.决策 B.规划 C.程序 D.预测 6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是 A.因果法 B.德尔菲法 C.外推法 D.边际分析法 7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形,这体现的是组织设计中的 A A.责权一致原理 B.目标统一原理 C.分工协作原理 D.管理宽度原理 8.存在双重领导的组织结构类型是 A.直线参谋制 B.直线制 C.事业部制 D.矩阵制

9.某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是 A.职能 B.产品 C.地区 D.人数 10.为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于 A.集权化 B.分权化 C.部门化 D.多元化 11.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4 的目标”,这种观点对应的是 A.业务过程管理 B.系统管理 C.六西格玛管理 D.权变管理 12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性,将处于同一级别的管理者放到一个考核小组,按照事先规定的考评标准,采用两两比较的方式进行考评。这种做法属于 A.考试法 B.对比法 C.成绩记录法 D.自我考评法 13.对生产车间的班组长而言,其管理技能侧重于 A.技术技能 B.概念技能 C.人事技能 D.政治技能 14.在布莱克和穆登的管理方格理论中,如果管理者仅仅注重生产效率的提高,极少关心人,极其独断专行,则这种管理方式是 A.贫乏型管理 B.独裁的、重任务型的管理 C.战斗集体型管理 D.乡村俱乐部型管理 15.天天软件公司的程序员分布在全球各地,一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作,形成了团队作业小组。这种团队是 A.自我管理团队 B.协同工作团队 C.虚拟团队 D.学习型团队 16.当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体,团队成员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌,并能够解决群体问题时,团队处于 A.形成阶段 B.震荡阶段

会议管理制度范文

会议管理制度范文 会议管理制度 1、目的:为规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。 2、适用范围:本制度适用于xxx公司各项会议管理。 3、管理权责: 3.1 总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。 3.2 会议提拟人或主办部门负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。 3.3 会议的审批权限详见“5.1会议提拟与审批”。 4、会议分类: 序号会议名称主题/特点类别主持人参加人员 1 早例会公司例会综合部全体职工固定时间、 固定地点, 宣布相关政 策指令 2 动员会发言固定,公司临时行主办部门负会议提拟参 没有讨论程政会议责人加人员 序 3 研讨会对一定问题公司临时行主办部门负会议提拟参 进行讨论,政会议责人加人员 磋商,不一 定有结果 4 鉴定/评审对某事务、公司临时行总经理或其会议提拟参

会价值、性能、政会议指定人员加人员 质量进行鉴 定,必须有 结论 5 专题会提拟人指定为某一专题公司临时行会议提拟参 而开,必须政会议加人员 有结论 6 年终述职会年底公司例会人力资源总各部门负责 监人及总经办 成员 7 年终总结会年底公司例会人力资源总会议提拟参 监加人员 8 调度会执行副总一般为月度公司临时行各部门负责 召开协调调政会议人及相关人 度各部门工员 作 9 部门例会部门会议部门负责人自定各部门固定 汇报程序 5、管理内容: 5.1 会议提拟与审批。 5.1.1 公司月度例会无须提拟和审批。 5.1.2 公司临时行政会议、公司年度例会由总经理直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、总经理批准。

5.1.3 部门会议由各部门自行安排,但会议时间、参加人等,不得与公司会议冲突。其中,部门会议属非例会性质且需另行核给专项费用的,应向上一级主管部门报批同意; 5.2 会议计划与统筹。 5.2.1 每月28日前,总经办应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议,统一报集团总经理审批后,汇同公司月例会编制《月度会议计划》,于月底前发放至各部门负责人。 5.2.2 凡总经办已列入计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时,会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续,并报请总经办调整会议计划。未经总经办同意,任何人不得随意打乱正常会议计划。 5.2.3 会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。 5. 3 会议准备。 5.3.1 会议通知遵照以下规定: 1、已列入月度会议计划表的会议,月中无调整的,不再另行通知,由部门按计划表直接通知与会人; 2、属下列情况之一者,按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知: (1)未列入月度会议计划而临时提拟的会议; (2)虽然已列入月度会议计划,但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明; (3)其它提拟人认为应另行通知的情况。 3、会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门; 4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安

董事会会议材料模板概要

目录 一、关于召开武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司第 一届董事会第二次会议的通知 二、武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司第一届董事 会第二次会议议程 三、武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司第一届董事 会第二次会议议案 1.**议案 2.**的议案 3.**议案 四、《总经理任期目标责任书》 五、《董事授权委托书》

武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司关于召开武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司第一届董事会第二次会议的通知 尊敬的董事长,各位董事;各位监事: 根据《武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司章程》的规定,公司定于2013年*月*日召开第一届董事会第二次会议,现将有关事项通知如下: 一、会议时间:2013年*月*日(星期*)上午*:*,会期 半天。 二、会议地点:**。 三、召开方式:现场会议。 四、会议表决方式:现场举手表决。 五、会议议题: (一)总经理汇报:一季度生产经营运行情况 (二)相关议案审议并表决 1.**议案 2.**的议案。

3.**议案 (三)签订《总经理任期目标责任书》 六、参加人员: 1.出席人员:全体董事; 2.列席人员: (1)全体监事; (2)耐材公司高管领导; (3)耐材公司相关部门负责人。 七、联系方式: 联系人:** 联系电话:** 八、董事因故不能出席的,可以书面委托其他董事代为出席会议。委托书应载明代理人的姓名、代理事项、权限和有效期限,并由委托人签名。 武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司董事会 2013年*月*日

武汉钢铁集团耐火材料有限责任公司 第一届董事会第二次会议议程 时间:2013年*月*日(星期*)上午*:* 地点:耐材公司办公楼401会议室 出席人员:全体董事 列席人员:全体监事、耐材公司高管领导及耐材公司相关部门负责人 主持人:张翔董事长

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