激励机制调研报告材料定稿子

国家开放大学

本科调查报告

关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告

分校：静海分校

专业：行政管理

入学时间：2015秋季

学号：*************

姓名：***

指导教师：***

论文完成日期:2017 年 09月

调查背景：天津源泰德润钢管制造集团有限公司成立于2010年03月，（原天津市源泰工贸有限公司），坐落在中国最大的钢管生产基地天津市大邱庄。集团下辖有：天津市源泰工贸有限公司，天津源泰德润钢管制造有限公司，等8个子公司。公司以生产高频焊接黑色、镀锌方矩管和螺旋焊管并兼营物流贸易等为一体的大型联合企业集团，注册资金4.5亿元，固定资产15亿元，总占地面积900亩，现有员工2000人，其中优秀管理人员35人，各类专业技术人员80余人。在这样一家钢铁企业完善的激励机制尤为重要。

调查时间：2017年8月10日-2017年09月10日

调查对象：源泰德润钢管员工

调查方法：在深入了解员工满激励的过程中，根据实际的构成情况，设计了调查问卷，通过详实的调查，取得较为详细的资料，从而了解公司员工激励的真实现状。

问卷内容：为了能够准确了解员工激励现状和存在的主要问题,针对源泰德润公司自身的特点,设计了员工激励现状及满意度调查问卷,此次调查的对象是源泰德润的全体员工。该调查问卷涉及的主要包括企业文化和精神激励，物质激励、薪酬福利、工作环境、员工培训及领导者的人文关怀等方面的内容,要求全体员工根据本公司的实际情况作出评价。

一、员工激励机制基本情况

从表一公司员工基本情况的结构得出源泰德润钢管公司员工满意度调查结果统计如下所示：

从调查可以得到相关数据:不同的岗位、性别、学历、年龄的源泰德润公司员工满意度平均（59%),除了工作环境方面的满意度(76%)还可以,企业文化和精神（56%）、用人与授权激励（56%）、员工培训（57%）及领导者的人文关怀（55%）的满意度都极低,其中薪资福利项满意度最低为（54%）。在只有工作环境满意极高，其他满意度都低的情况下，这样的满意度并不能有效的激励员工，目前来说，只有满足员工的实际需要，把各方面的激励整体提高，让他们从根本上对公司的

激励机制满意，促进企业的快速发展。

二、存在的主要问题分析

从统计数据可以看到:源泰德润公司员工满意度比较低，在一个低的满意度的公司，是不可能吸引和留住人才的。通过对调查问卷的认真研究、分析,发现目前源泰德润公司在员工激励方面存在的主要问题如下：

（一）薪酬管理制度单一

薪酬福利是企业通过另一种方式给员工发放报酬的形式，对于员工的福利应该给予补助和节假日上班、保险、旅游休假等相关方面的补助，这些都是基本的补助，而源泰德润公司做到只是这些基本的福利。而对于免费的午餐，节日贺卡及发放礼品、经常组织员工集体活动，开发他们集体精神与团队合作，62.5%的

员工认为公司这些做的并不是很好，它们的补助过于的单一，而没有多种物质的相结合。60%的年轻人觉得他们的工作没有挑战性，从中得不到满足感。

（二）企业文化建设缺乏

企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化，物质形态文化和制度形态文化的复合体。对于源泰德润公司这种集团下面的分公司，它的发展是大家有目共睹的，发展是很有前途的，79.1%%的员工选择这份工作的原因就是源泰德润的企业文化悠远，从中可以得到学习和成长的机会。事实上75%员工认为公司对企业文化不重要，由于源泰德润公司领导层对企业文化的认识严重不足,使公司在企业文化建设上存在问题。在源泰德润发展的大好前途是，领导者也没有明确公司的企业目标，基本信念，而没有形成共同的价值观,这必然不会利于公司的发展。

（三）领导者没有充分授权

每个公司员工都希望领导给予权利，从而感到的成就感。经调查，61%的员工都希望领导给予职务的晋升来激励自己，来实现自己的价值。而源泰德润的领导并没有意识到充分的授予员工权利，这不仅能给员工以归属感与责任感，让员工真正感觉的领导人把自己的一员。源泰德润公司往往是某个领导说了算，加上企业规模又小,晋升机会本身就少,优秀合适的的员工往往得不到提升,导致消极怠慢，影响企业效益。

（四）对员工培训开发重视和投入不够

现在知识经济时代,知识更新的速度迅速发展,企业员工在学校所学的理论知识已远远不足以应付工作的需要。对于软件管理行业，快速发展的形式已经呼之欲出了，目前源泰德润公司只有技术和售后岗位有简单的培训，其他岗位大部分员工认为公司没有对其进行培训。大多员工对此不满,工作积极性降低,一些积极上进的员工因感觉在公司无法提升自己而选择离开公司,严重制约了工作效率和工作质量的提高。

（五）领导者对员工缺乏人文关怀

在这个快速发展的经济时代，现在物质激励也不能满足员工对激励的需求，

员工更需要的是上级的关心与支持，这样不仅加强领导与员工的沟通，同时也有利于员工工作的开展。因为，只有领导者把员工当成自己的朋友，在工作与生活多给与激励与帮助，这将是领导者管理的有一个提升。目前源泰德润公司不懂得关心爱护，理解尊重员工,72.9%的员工感觉不到温暖，得不到应该有的帮助与激励。领导者也很少与员工沟通，往往在信息反馈方面的不到相应的信息，从而导致事情的延误。

三、解决员工激励问题的对策

（一）制定完善薪酬管理制度

不断的发展和完善企业薪酬制度的必要性在于企业内外形势的变化。不完善薪酬制度员工对个人所获薪酬的满意度降低，以至频繁离职。及时的完善以确保满足员工的需求，迎合形式的变化，做出符合员工需要的全面薪酬策略。

激发员工的工作热情，首当其冲的就是要提高员工的工资薪酬，另外以何种方式发放，确定薪酬方案设计必要的。薪酬方面的基本薪酬和各种补贴继续保持不变，如当地水平变动，应适当的调整。需要完善的：

1.公司要制定科学的绩效考核方法，根据当地薪酬水平、公司的效益、员工的任务，来确定绩效奖金设置在300元左右。以权重的大小确定员工的绩效考核，“考核标准”要具体并且能够衡量,一般只有5个标准:数量、质量、成本、时间、客户(上级)的评价。要求员工严格按照上面要求自己，把本职工作放在60%，临时的工作占35%，意外发生的占5%。

2.关系员工考勤的制度，公司不能一味的惩罚，应该对全勤的人员给予全勤奖励100元，增加员工上班的积极性，但同时也应该给员工机会，对于迟到二次以上的员工没有全勤奖，请假超过三天也没有全勤奖，请假超过五天没有绩效考核奖励。

（二）加强非物质激励措施力度

非物质激励关注员工的多方面发展,不仅要关注员工的福利政策的激励，同时还应同时关注发展机会、工作内容与性质、工作环境、工作自主与工作成就五个方面。适当的旅游、学习机会也不乏是很好的选择。

1.多种非物质激励方式方法有机结合