金融营销目标市场选择及定位
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企业的目标市场营销战略
步骤:细分(segmenting) ------ 进行市场细分
目标(targeting) ---- 选择目标市场
定位(positioning) ----- 进行市场定位
市场细分----- “ Market Segmentiog ”,是指企业根据消费者需要的差异性,把市场划分为两个或两个以上的需求与愿望大体相同的消费者群的过程
市场细分的特点
1细分的目的是为企业选择目标市场服务的
2 •细分的核心是区分消费者需求的差异性
3.细分的关键在于企业正确运用一定的细分标准进行有效细分
(一)、金融产品市场细分的含义
金融产品市场细分是指金融企业根据客户需求,偏好及对某种金融产品的购买动机,购买行为,购买力等方面的差异,运用系统方法将整个金融市场划分为若干个子市场的活动。
(二)个人客户市场细分标准
1人口标准2、地理标准3、心理标准4、行为标准
3、心理标准
根据客户生活方式、个性、价值观念等因素进行市场划分。
客户产品
银行:个性保守T安全、可靠、风险小
风险偏好T投资收益大、风险高
保险公司:保障需求T家庭财产两全保险
安全需求T人身意外险
增值需求T投资连结险
4、行为标准
细分项目:购买时间、地点、所追求的利益、使用频率、对某种品牌忠诚度例如:消费者的忠诚程度(三)机构客户市场细分标准
1机构客户规模
2、机构客户性质
政府机构、事业单位、私营企业、三资企业、外商独资企业、合资企业、股份制公司例如:政府机构、事业单位对商业性保险需求度不高。
3、机构客户产业类别
第一、第二、第三产业
例如:制造业、户外高风险行业T人身意外保险、工伤保险、医疗保险
服务业T企业年金储蓄性养老保险、投资理财产品
市场细分的作用
可以使企业更好地为消费者服务,贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念
有利于企业发现市场机会,开拓新市场
有利于企业合理使用资源,增强竞争力,提高营销效益
有利于企业调整营销策略
二、金融产品营销目标市场
1.选择企业的资源和能力
2.产品性质一产品同质性
3.市场消费者需求的类似性一市场同质性
4.产品所处的生命周期阶段
5.竞争对手的市场策略
目标市场策略
1无差异性目标市场策略
2、差异性目标市场策略
3、集中性目标市场策略
三种目标市场营销策略的特点比较
三、金融产品营销市场定位
(一)金融产品营销市场定位的概念
(二)金融产品营销市场定位方法
1首次定位(初次投放)
2、再定位(重新确定产品形象)
3、避强定位(新的金融产品、新的企业形象)