制造企业供应链战略合作伙伴评价指标体系与评价方法研究

论 方法 进行分 析 ， 应链 战略 合 作伙 伴 评 价指 标 体 系 供 应包括 ４个层 次 的主 要标 准 ： 略 价值 、 业 价值 、 战 商 合
的类别 ， 也有学者按交易关系 、 供应商关系 、 战略合作
伙 伴关 系来 划 分类 别 。供 应 链 合 作 伙 伴 类 型不 同 评 价选择 的方 法就 不相 同 ， 以前 的文 献 多数 把 合 作伙
１ 供 应 链 战 略 合 作 伙伴 评 价 指 标 体 系的 建 立
遵循 系统 全面 、 明科 学 的原 则 ， 用系统 工程理 简 应
力将合 作伙伴 分成 普通 合 作伙 伴 、 影 响 力 的合 作伙 有 伴 、 争性／ 术性 合作 伙 伴 、 略性 合 作伙 伴 等 不 同 竞 技 战
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商 业价值 ： 是指 能从 有 价 值 的合 作 项 目涉 及 到 的
产品 与服务 中所能获 取 的商业利 润 。
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１６ ・ ２
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供应链战 略合作伙伴 评价指标 Ａ
Ｍ ａｇｋ ａｇ ｉ ｎｉＳｌ ｎ ｌ 雷埋玟不 管理技术
合作 意愿 ： 指可 能 的合 作伙 伴 正在 实 行 或 者 准 是
响 。建 立供应链 战 略合作关 系能够 给合作 伙伴 及客户 带 来多方 面 的益 处 ， 而供 应链 战 略合 作伙 伴 的评价 选 择 是供应 链 战略合作 关 系建 立 和 运行 的第 一 步 ， 有 具
非 常重要 的意 义 。
供应 链伙 伴按合 作 的程度 可 以分 为多 种 类 型 ， 有 研 究者 根据合 作伙伴 在供应 链 中的增值 作用 和竞争 实
关键 词 ： 供应 链 战略合作 伙伴 中图分类 号 ： ２ ３ ７ Ｆ ７ ． 模糊 综合评 价 指 标体 系 评价 过程 文献标 识码 ： Ａ
Ｓ ｕ ｙ ｏ ｈ ｕ ｓ ｍ ｐ ｅ ｅ ｓｖ ｕ ｇ ｅ ｔｏ ｔａ ｅ ｙ Ｐ ｒ ｅ ｓ ｔ ｄ ｎ ｔ ｅ Ｆ ｓ ｙ Ｃｏ ｒ ｈ ｎ ｉｅ Ｊ ｄ ｍ ｎ ｎ Ｓ ｒ ｔ ｇ ａ ｔ ｒ ｎ
企 业
Ｘ
ａ 增长的潜能 ０ ２ 。 ０
ａｌ
战
略
ａ３品 牌 影 响 力 ０．０ １
ａ 产品与服 务的可获得性 、可靠性 ０ １ ．０
ａ 替代 产 品 与 服 务 的 可 获 得 性 ０．６ ０
价
值
ａ 与现存客户／ 供应商关系均兼容性、 协同性 ０ ７ ． ０
放 资源 、 分散 风 险 ， 同时 也 使 企 业 问 实现 双 赢 ， 成 一 形 种 相互 优 势 互 补 的 战 略合 作 关 系 Ｊ 。接 受外 包 业 务 的企业必 须具 备该 项 业 务 的专 业竞 争优 势 ， 才能 成 为 被选 择 的战 略合作 伙 伴 ， 作 才 能 产 生 双方 共 有 的战 合 略优 势 。供应 链 战略合 作伙 伴选 择 时必 须充分 考虑合
企 业能 力 ４个主 要标准 的供应 链 战略合作 伙伴评 价 的指标 体 系 ， 论 述 了建 立该 指 标体 系的意 义 ： 并 用层 次分 析法确 定指标 权重 ， 此基础 上 ， 在 建立 了供应链 战 略合 作伙伴 模糊 综合评 价模 型 ； 并通 过实
例进 行 了验证 和讨论 ； 最后对供 应链 战略合 作伙伴 评价选 择 的过程作 了论 述。
择 的最基 本标 准 。
ａ３
（ ） 作 意愿标 准 的意 义 ４合
供应 链 战 略合 作 伙伴
意 愿
之 间的关 系 已经超 越 了一般 的契 约 关 系 ， 非 常 紧 密 是 的合作 关 系 ， 种合 作 关 系 首 先 体 现在 伙 伴 问 的 长期 这
关系 和伙 伴 数 目的少 量 化 上 。合 作 关 系 的 具 体 体 现
备 实行合 作 的积极 程 度 ， 括 采 取 积 极 的态 度 、 为 ， 包 行
作 用 。业 务 外 包 是 指 将 企业 非 优 势 的业 务 外 包 给 专
业、 高效 的企 业 ， 而 为 自己集 中于本 企业 核 心业务 释 从
改 变组织 的结 构 ， 引导 其成 员的 主观能 动性 。 综合 能力 ： 指合 作 伙 伴 的 能 力 以及 一 起 合 作 共 是
制造 企 业供 应 链 战 略合 作伙 伴 评 价指 标 体 系与评 价 方 法研 究
许 长 军① 刘 大成 ① 姜 建 华① 梁 顺 霞②
（ 清华大 学工 业工程 系 ， 京 １０８ ； 中国矿业 大学管 理学 院 ， 京 １０ ８ ） ① 北 ００４ ② 北 ００３
摘 要： 针对 当前供 应链 战略合 作伙伴 评价选择 中存 在 的问题 ， 出了基于 战略价值 、 提 商业 价值 、 合作意愿 和
书 中提 出 的价 值 链 概 念 。供 应 链 模 型 以 企 业 价 值
成有 序 的层 次结 构 ， 对每 一层 因素 ， 虑与 其有逻 辑 关 考
系 的下一层 因素 ， 在它 们之 间进 行两 两 比较 的判 断 ， 并 判 断 的结果 以定 量数 字 给 出 ， 表 示在一 个矩 阵 中 ， 并 这 样 的矩 阵 称 为 “ 断 矩 阵 ” 由判 断 矩 阵 的 最 大 特 征 判 。
供应 链 战略合作 伙 伴是 指 一 种基 于 高 度信 任 ， 供
应 链成员 问共享 竞争 优 势 和利 益 的长期 性 、 战略性 的 协 同发展 关 系 ， 它能 对外界 产生独 立 的 、 极 的深远影 积
略伙伴必 须是 良好 的供 应 商 ， 仅 按 好 的供 应 商 的标 但 准 去评价 和选择 战略 合作伙 伴是不 正确 的 。本 文所要 研 究 的是 战 略合作伙 伴 的评 价 与 选 择方 法 ， 不 同于 它 普 通供应 商 的选择评 价标准 。 基 于这种认 识 ， 本文 建 立 了供 应链 战 略合 作伙 伴 的选择评 价指标 体系 ， 并建立 了模糊 综合 评价模 型 。
的意 愿 为前提 。
图 １供应链 战略合作伙伴 评价指标体 系
（ ） 略价值 标 准的意 义 供应 链 管 理 的 思想 最 １战
２ 指 标 权 重 的 确 定
指 标权 重 的确定 采 用 层 次 分 析 法 ， 评 价 问题 分 将
早可追 溯 到迈克 ・ 特 １８ 波 ９ ０年发 表 的 《 争 优 势》 竞 一
（￣Ｔｉｇｕ ｎｖｒｔ，ｅ ｉ ００４，Ｈ （）ｓ ｈａＵ ｉ ｓｙＢ ｉｎ １０ ８ Ｃ Ｎ； ｎ ｅｉ ｊｇ ＠Ｃ ｉａＵ ｉ ｒｉ ｆ ｉｉｇａｄＴ ｃｎｌ ｙ Ｂ ｉｎ ００３ Ｃ ｈｎ ｎ ｅｓｙｏ ｎｎ ｎ ｅｈｏｏ ，ｅｉｇ１０８ ，ＨＮ） ｖ ｔ Ｍ ｇ ｊ
Ａｂｓｒ ｃ ：Ｔｈ ｓｐ ｐ ｒｐ ｉ ｔ ｕ ｈ ｒ ｂ ｅ ｏ ａ ｅ ｓｓ ｌ ｃｉｎ ｉ ｕ ｐ ｙ ｃ ａ ｎ， ｕ ｓｆ ｒ ｒ ｅ ｉ ｄ ｘ ｓ ｓｅ ｔａ ｔ ｉ ａ ｅ ｏｎ ｓ ｏ ｔｔ ｅ ｐ ｏ ｌｍ ｆｐ ｗｎ ｒ ｅｅ ｔ ｎ ｓ ｐ ｌ ｈ ｉ ｐ ｔ ｏ ｗａ ｄ ａ ｎ ｗ ｎ ｅ ｙ ｔｍ ｏ ｂ ｓ ｄ ｏ ｔａ ｅ ｙ ｖ ｌ ｅ，ｂ ｉ ｅ ｓｖ ｌ ｅ，ｃ ｏ ｅ ａｉ ｎ ｉ ｅ ｎｄ ｅ ｔ ｒ ｉｅ ａ ｉｉ ． Ｅｓａ ｌｓ ｎｇ ｔ ｅ ｆ ｓｙ ａ ｅ ｎ ｓｒ ｔｇ ａｕ ｕｓｎ ｓ ａｕ ｏ ｐ ｒｔｏ ｄ ａ ａ ｎ ｅｐｒｓ ｂ ｌ ｙ ｔ ｔｂ ｉｈｉ ｈ ｕ ｓ
ａ 对 核 心 能 力 的 影 响 ０．９ 。 ０
ａ 新产 品与服 务进 入市场 的速度 Ｏ Ｏ ８
（） ３ 企业 能力 标 准 的意义
供 应链 的竞 争将 取 代
企 业 的竞争 ， 竞争 的胜 者将 是 那 些 有 着 更 好 的组 织 结
ａ２
构， 能够 在 内部相 互 合 作 ， 供 应链 上 彼 此 支 持 ， 贴 在 更
互之 间操 作 的一 贯性 ， 而 降低 成 本 、 高效 率 、 得 从 提 获 竞争 优 势 。甚 至 双方 在 资 金 上 的互 相 支 持 ， 应 商 专 供 门针 对顾 客企 业进 行 “ 客 化 投 资 ” 双 方 在各 层 次 人 顾 ，
员上 的互 相交 流 等 。而这些 都要 以合 作企 业具 有合 作
ｏ ｎ ｆ ｃ ｕ ｉｇ Ｅ ｔ ｒ ｒ ｅ Ｓｕ ｐｙ Ｃｈ ｉ ｆＭａ ｕ ａ ｔ ｒ ｎｅ ｐ ｉ ｐ ｌ ａ ｎ ｎ ｓ
Ｘ ｈ ｎｊｎ ＬＵ Ｄ ｃｅ ｇ ＪＡ ＧＪ ｎ ｕ ①， Ｉ Ｎ ｈ ｎ ｉ② Ｕ Ｃ ａｇ ①， Ｉ ａｈ ｎ…， Ｎ ｉ ｈ ａ ＬＡ Ｇ Ｓ ｕ ｘａ ｕ Ｉ ａ
ｗ ｉ ｔ ｎｒｄ ｃｎ ｅｐｏ ｅｓ ｆｕ ｇ ｅ ｔ ｅｇ ．Ｉｔ ｕ ｉｇｔ ｒｃｓ ｏ ｄ ｍ ｎ． ｈ ｏ ｈ ｊ
Ｋｅ ｗｏ ｄ ：Ｓ ｐ ｌ ｈ ｉ ｔ ｔｇ ａ ｎ ｒ Ｆ ｓｙＣ ｍｐ ｅ ｅ ｓｖ ｕ ｇ ｎ ；ｎ ｅ ｙ ｔｍ ；Ｊ ｄ ｍｅ ｔ ｒｃ ｓ ｙ ｒ ｓ ｕ ｐｙ Ｃ ａｎＳｒ ｅ ｙＰ ｎ ｅ ； ｕ ｓ ｏ ｒｈ ｎ ｉｅＪ ｄ ｍｅ ｔＩｄ ｘＳ ｓｅ ａ ｕ ｇ ｎ ｏ ｅｓ Ｐ
近 最终 顾 客 ， 更灵 活 地 对顾 客 需 求 做 出反 应 的经 济 组
织 。 因此供应 链 上 的企业 必须 具备 增加链 上 信息 可视
商
业
价
值 企
性， 降低 物流 成本 、 高市 场反应 速 度等 能力 。这是 合 提
业
Ｙ
作伙 伴必 备 的资格 要 素 ， 力 标 准 是 战 略合 作 伙 伴 选 能
ｃｍｐｅ ｅｓ ｅｊｄ ｍ ｎ ｏ ｕ ｐ ｈ ｉ ｓ ａ ｇ ａｔｅｓ ａｅ ｎａｐｙｎ Ｈ ｎ ｌ ｅｔｅｉｄｘ ｏ ｒ ｎｉ ｇ ｅ ｔ ｎｓｐ ｌ ｃａｎ ｔ ｔ ｐ ｒ ｒ ｂ ｓｄｏ ｐ ｌｉｇＡ Ｐ ｔ ａ ａ ｚ ｈ ｎ ｅ ｈ ｖ ｕ ｙ ｒｅ ｙ ｎ ｏ ｙ
企 业
Ｚ
是 ： 伴 问在产 品开 发上 的早 期参 与 ， 伙 在计划 、 生产 、 质
量 和成 本等 方面 的信 息沟 通 ， 成 本 和 质 量 改进 上 的 在 互 相支 持 等 ， 过 协 调 与合 作 共 同解 决 问题 、 担 风 通 共 险 、 强信息 共 享水 平 、 善 相 互 之 间 的交 流 、 持 相 增 改 保
层、 管理层 和运 作层 全 面 且较 合 理 地 评 价 战 略 合作 伙 伴， 其意义 如下 ：
ａ 战略一致性与适应性 ０ ３ ．０
质量 和价 格等 商业 价值 。供 应链 上 的企业通 过建 立合 作 伙伴 关 系 ， 各 自创造 的商 业价 值 紧密联 系起 来 ， 把 形
成 一个 良性 的价 值创 造 与传递 系统 ， 过这个 系 统 ， 通 合 作各方 和顾 客都 能从 中受益 。商业 价 值是 战略伙 伴合 作 的落 足点 。
作伙伴 的战 略价值 。 （ ） 业价 值标 准 的意 义 ２商 现在 企 业竞 争 的重 点 是沿 整个 供应链 改 进 提 供 给最 终 顾 客 的产 品 、 务 的 服
同完成有 价值 合作 项 目的实 力 。
在 ４个 层 次主要 标准 基础 上建 立起 供应 链 战略合 作伙 伴评 价指 标体 系如 图 １ 。该指 标 体 系能 够 从 战 略
伴 选择 的标 准集 中在运作 能力上 ， 把供货 质量 、 供货价
作意愿和综合能力。 战略价值 ： 是指 与 可能 的合作 伙 伴 问有 价 值 的合
作 项 目及 其产 品和眼 务 ， 于组织 的短期 、 或者长 对 中期
期 战 略有 积极 的正 面的影 响 。
格 、 提前 期 、 交货 品种柔性 等作 为主要考 虑 因素 。其本 质是选 择普通 供应 商 ， 不 是选 择 战 略合 作 伙 伴 。战 而