如何培育健康的社会心态

四、如何培育健康的社会心态
尽管社会心态存在这样那样的问题，但我们应理性地看到，它是经济社会转型期，经济社会发展不平衡的结果。

归要到底，社会心态出现问题的根本原因是经济社会结构的失衡，它使人们缺乏一种应对社会变革，生活变化的从容心态，强化了对未来前景的不安全感。

而培育健康的社会心理，需要正视其存在的矛盾和问题，社会各方共同努力，改变失衡现象。

1．做好社会心态的监测，掌握社会心态的波动规律
政府应当监测民众心态，及时掌握社会心态的波动规律，作为宏观决策的依据。

并且建立科学有效的监测预警系统。

在一些西方发达国家，有一套基于公众心态调查的社会预警系统。

比如美国密西根大学社会研究所自1947年以来开始监测民众心态。

在大量收集数据的基础上，该机构能够预测国际动荡和风险事件的发生，成为政局和国际问题的“预警员”。

中国科学院心理研究所社会与经济行为研究中心研究员王二平认为，这种调查至少可以发挥以下四种功能：（1）预警。

通过了解公众心态监测社会形势变化，发现社会不稳定因素。

（2）建议。

通过了解公众社会态度及反映的社会问题，为国家公共政策制定提供科学建设和技术支持。

（3）疏导。

公众的一些不满意情绪，只要能以恰当的方式宣泄就可以得到平息。

公众社会态度调查本身就是一种关注和倾听，可以成为宣泄不满情绪的恰当渠道。

（4）监督。

公众社会态度调查可以补充官方正式沟通信息的不足，监督基层官员的行为。

目前，我国已有28个省（市）建立了自己的社情民意调查中心，还有一些科研机构也经常做一些社会心态调查。

通过这类机构，及时对社会舆情进行汇集和分析，准确把握社会心态，是培育健康社会心态的前提。

2．不断完善制度和社会建设
制度建设是培育社会心态长期性的、治本的策略。

要有效解决就业问题，尽快完善民生保障；在社会多个层面上建立健全顺畅的沟通机制；通过建立和完善公平、合理的分配体制和激励机制，缩小贫富分化，完善社会管理制度，为民众提供平等的向上流动机会；提高人民群众的收入，不断扩大社会的中产阶级比例；增进不同社会阶层人群的互信、互助和相互理解，致力社会各阶层的和谐与融合，深入做好群众心理疏导工作，构建社会心态调节网络；构建社会主义核心价值体系，让核心价值体系入眼、入口、入心，成为国民的行为准则和毕生追求；做好对新媒体的科学管理，加大正面宣传力度，引导人们理性看待社会热点问题。

3．坚持正面引导，建立有效的社会心理疏导机制
心态问题的解决最终还要落到“心”上去，因此，建立一种良好的社会心理疏导机制
至关重要。

政府针对社会结构变化导致部分社会群体归属感降低，企业改制、城市拆迁、贫富差距拉开引发的社会问题和心理失衡，工作生活压力加大导致人们的心理负担过重等情况，要加强心理疏导工作，最大限度地消除影响社会和谐稳定的潜在因素，培养积极健康向上的社会心态。

变“堵”、“禁”为“疏”、“导”，宣泄和释放人们的消极情绪，保持社会的稳定。

同时，可以以专门的心理卫生机构为龙头，由综合性医院、社区医疗机构、学校及其他的社会组织开设的心理治疗机构和咨询中心等组成，建立心理卫生整体网络。

社会心态的疏导离不开具体的操作性指导，在这方面有许多纯技术性、技巧性的知识及方法应该教给社会成员，如怎样克服认知不协调而造成的焦虑，怎样更快更好地适应多变的情境，怎样克服习惯性思维方式带来的惰性，如此等等。

对此，政府可以通过建立免费的心理急救热线，和在社区、学校等场所举办一些免费的心理健康讲座等多种方式普及心理知识。

社会心态是由国民的个人心态集合而成的。

健康社会心态的培育，最终要落实到每一个个体的思想和行动中。

这就需要我们每一个人从我做起、从现在做起，从点滴做起，切实加强修养，不断提高境界，在实践中磨练和完善自己，努力消除那些不符合健康社会心态的观念和做法。

我们在重视社会心态调节的同时，也要十分重视个体自我心理调节。

一是加强心理认知调节，确立奋发进取的积极心态。

个体心理认知的核心原则是直面现实、正视自我，合理预期、知足而乐，以引转换思维方式和心态模式，避免走入心理“怪圈”和“象牙塔”。

要学会自我调适、自我激励，读立志之书、交阳光之友、做有德之人，树立奋发进取的人生观、价值观，不断矫正既有的成功观、财富观，通过营造自我“小环境”增强内在精神动力。

培育奋发进取的社会心态，需要着力克服急功近利、贪大求全、炫富斗富、小富即安等不健康心态。

二是加强心理情感调节，确立理性平和的健康心态。

同心理认知一样，心理情感同样存在正确与错误之分，情感缺失、错位、扭曲，容易导致感情用事、情感过激。

情感疏导和调节的根本目标是理性、平和、克制、自律，其中，最现实的方法是“换位思考”。

换位思考是一种意识，也是一种能力，凡事站在对方的角度思考，爱自己、爱他人、爱社会，“己欲立而立人”，“己所不欲勿施于人”。

所谓理性和科学，就是强调充分发挥人的主观能动性，通过独立思考和科学实践来探求事物的本质和发展规律，而不盲从外在权威和各种教条；强调尊重科学，自觉维护法制和制度的尊严，而不为迷信和习惯势力所左右。

理性科学的国民心态，表现为强烈的主体意识和独立的判断能力，不唯上、不唯书、善于独立思考而不人云亦云；按科学规律办事，按规章制度办事；以客观、冷静、严谨的态度面对自我和外部世界，处理人与人、人与社会以及
国与国之间的关系。

与理性科学的心态相对立的是非理性、非科学的心态，即盲目、轻信、主观臆断、意气用事。

培育健康国民心态，迫切需要弘扬理性科学精神，倡导深入思考和独立判断，强化规划意识、程序意识。

三是加强心理品性调节，确立开放包容的乐观心态。

确立开放包容的社会心态，就是打破封闭、走出自我，眼界宽广、胸怀博大，积极学习借鉴别人的优点和长处，平和看待成败得失，冷静对待他人的正面与负面评价。

改革开放以来，我国的快速发展举世瞩目，随之而来的是各种各样的声音，其中有叫好、惊叹，也有质疑、诘难。

如何对待这些声音，直接考验社会心态。

在这个问题上，正确的心态就是开放宽容——保持静心、虚心和耐心，广泛听取不同方面的声音，去伪存真、求同存异。

开放宽容不是丧失原则和立场，不是一味妥协和退让，而是要具体问题具体分析，充分吸纳善意批评和合理建议，耐心纠正片面认识和模糊印象。

对外，坚持取长补短，促进互利共赢，与世界各国一起共享发展机遇，共同应对各种挑战，推进人类和平与发展的崇高事业。

开放宽容的心态，同样适用于我们处理国内的各种关系。

在社会经济万分、组织形式、就业方式、利益关系和分配关系以及社会意识等日益多样化的情况下，保持开放宽容的心态，尊重差异、包容多样，经过不断实践，包容开放的乐观心态就会逐渐确立起来。