39健康网发展研究
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解密健康产业老大--39健康网盈利之谜
2月初,IT世界网CEO秦刚走马上任担当39健康网的联合CEO;3月初,39健康网宣布已于2006年开始赢利,成为了国内少有的取得盈利的健康网站;3月8日,39健康网花200万巨款将流落在外的域名成功购回;3月15日,继2006年4月39健康网与IDG 融资后,再获IDG新一轮3000万美金成功融资;4月18日,39健康网新一轮改版完成。
……在铺天盖地的短信、游戏成为支撑互联网盈利模式的今天,我们关心的健康网站似乎仍然蛰伏在寒冬里,39健康网在2007年这个春天带给中国健康类网站的惊喜令不少人始料未及。而这番频繁动作的之后,曾经因为三九集团负债而深陷困境的39健康网盈利之谜更成为业界关注的焦点话题。
究竟什么成就了39健康网?它的模式能被其他健康类网站复制吗?健康类网站的未来在哪里?就在39健康网全面改版的前夕,《中国卫生产业》记者对其进行了调查,详解健康类互联网的成长之路。
国内健康类网站遭遇寒冬
随着生活水平的日益提高,人们对健康的关注也在不断增强,寻求健康的方式也在改变,网络已成为广大网民了解医疗保健知识的另一渠道。在百度搜索栏内键入‚健康网站‛,0.001秒后可以搜到1920000个相关网页。在人人都需要健康的今天,健康类网站数量之
多几乎可以用‚多如牛毛‛来形容。众多的健康医疗网站如雨后春笋般出现在网上。而登录这些网站会发现,网页风格大同小异,内容普遍雷同,大多都是一些健康类资讯、美容、健康知识的介绍。
事实上,在互联网商业化的初期,医疗健康方面的内容已经出现网络上,国外最早出现的健康类网站包括‚健康网景‛、‚健康门‛,国内健康网站也有不少老字号‚中国金卫网()‛‚伽马医生()‛‚健康123()‛‚迈博健康()‛,在起起落落的互联网大潮中,这些网站也都起起伏伏,其中不乏风光一时的,但最终也都未能成为市场的宠儿。
在国外,‚健康网景‛、‚健康门‛在分别被不断的收购整合之后,或无声无息成为门户网站的服务频道,或在生存的极限中挣扎。以独立上市的‚健康门‛为例,截止2004年3月31日,其财务状况仍然堪忧:第一季度收入仅150万美元,和去年同期相比,仅提高20万美元,而每股亏损却依然和去年同期持平为3美分。亏损的阴影,依然遮挡了‚健康门‛外的阳光。在国内,‚金卫网‛曾给我们展示了天地一体的包括卫星、光缆连接的堪称‚巨无霸‛的医药健康服务平台,但在2000年的内部‚整合‛之后,便渐渐悄无声息,后来连域名都已被素有‚域名猎手‛之称的接手,现在已经无法访问;伽马医生更是成为第一个公开宣布破产并停止运营的健康网站;尽管搜狐健康在致力于向知名医药企业靠拢,但其网页上至今仍很少见到知名药企投放的广告;网易公司曾经对健康频道的未来充满信心,后来却停止了对‚网易健康‛这个平台的更新,现在在主页上更是难寻
其踪。
即使在互联网经过蛰伏后有所收获的今天,国内外的健康类网站大多还是在寒冬中苦苦挣扎,而一直受到人们关注的39健康网站却走上了盈利之路。
曲折的发展历程
4月的广州已有少许的炎热,正如现在闹得沸沸扬扬的三九集团重组。提起39健康网建立就不得不说三九集团。三九集团作为中国最大的中成药企业,拥有200亿元资产规模,近200个子公司,是1985年由赵新先创办,到1999年底三九集团的销售额就达到了6.39亿元。而就在这一年,互联网狂潮也感染了以传统制药起家并步入扩张期的三九集团。当时,意气风发的赵新先力推网络作为传统产业发展加速器的概念,并开始大刀阔斧地挺进互联网产业。这样背景之下,39健康网于2000年4月正式开通。依托39集团的品牌效应及天时地利人和的优势条件,39健康网迅速跃居全球华人健康门户网站第一名。
但就在39健康网事业蒸蒸日上、如火如荼之时,不少39健康网的老员工至今还记得2002年4月15日那个日子——39医药发布公告称部分法人股被深圳本地银行司法冻结,从那以后39集团负债消息便源源不断传来。处于辉煌时期的39健康网正是需要资金资助的时候,却失去了39集团强有力的资金后盾,无奈之下,迫使它们不得不做出另寻合作者的决定。
时任总裁的顾晶回忆那段时间至今感慨颇多,他说,‚为了重塑
39健康网昔日的辉煌,在坐等集团重组与主动寻找投资商的面前,39数字健康管理有限公司决定自谋出路‛。顾晶告诉记者当时多家投资者有意入主,39健康网最后选择了与全球最大的信息技术出版、研究、展览与技术风险投资公司IDG展开实质性谈判。而当时引入IDG并不十分顺利,当时很多人并不看好这次重组,原因是IDG难以突破国资委以及由20多家银行组成的‚39债权人委员会‛两道门槛。这种情况下39健康网几大主创者出面斡旋,争取国资委批准并拿到批文,随后将39健康网在深圳国际高新技术产权交易所挂牌交易。作为唯一摘牌者胜出IDG取得39健康网绝对控股权。经过多一番周折,39健康网终于2006年4月28日IDG签订股权转让协议,即日开始了对网站进行全面改组。
虽有过投资搜狐、百度、易趣、腾讯等网站的成功经验,然而IDG公司投资医药门户类健康网站在其也‚大姑娘上轿头一回‛,况且IDG投资成功率也只是‚28‛法则。作为技术信息行业的佼佼者,IDG能否真正帮助39健康网走出困境、保住昔日医药门户健康网站龙头老大的位臵,谁也不敢轻易妄下定论。
双赢过程中的战略转变
‚现在所有的事实都在说明,我们与IDG公司的合作是个双赢的过程‛。39健康网市场部主管潘博文面对本刊记者如是说。
39健康网建立之初就拥有深厚的‚底子‛:每日阅读页面超过1500万,访问者超过100万;主要向医药客户提供系统化、专业化、个性化、立体化的网络整合营销服务,包括品牌形象推广、深入用户
教育、目标市场分析、有效在线互动等;同时还有与新浪、搜狐、网易等国内多家大型门户网站结为战略同盟的资源基础。
作为全球华人健康类门户网站第一名,虽然三九集团面对巨大的负债,但是人们普遍认为39健康网还是三九集团里很优良的一块资产。它最独特的优势就是具有丰富的专业资源,拥有医院级企业会员3600多家,注册医生个人会员10万多人,与各地知名医药专业机构保持着良好的合作关系。
潘博文告诉记者,IDG公司当初看中39健康网有三个方面,其一是,39健康网所处的医疗卫生行业快速发展的大环境;其二是39健康网无人能比的专业性;再就是广大的用户群体。而偏重医疗专业性的39健康网正需要巨大的资金和专业的互联网管理经验,而IDG 的到来带给39健康网最关键的就是丰富的互联网管理经验和一支优秀的管理团队,两者一拍即合。
在接手39健康网之后,如何重组网站,以保住39健康网的龙头老大位臵,选择什么样的盈利模式和启用什么样的管理人员,都成了十分紧迫而重要的问题。
潘博文说到39健康网最初的运行模式是采用品牌发展战略,以‚健康行业数字化应用服务提供商‛为核心业务,主要包括健康资讯服务业务、网络营销服务业务和数字化健康服务业务,为公众特别是医疗卫生企业等提供形式多样的服务。但是,面对国内先后崛起的众多医药健康门户网站,加上39集团的负债的影响,仅仅靠先前的品牌发展战略是不行的。