公司的五大基本战略问题
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公司的五大基本战略问题
所谓战略:前提是把握每次机会,坚信企业的发展永远依赖于远见、果断和勇气,拒绝短期诱惑,不再盲目追随别人走过的路,找到真正的自己。
五大基本战略问题:
(1)如何凝聚人心,这是企业的文化战略;
(2)确定目标,外部环境分析,内部能力匹配,根据自己的资源,规划战略目标;
(3)确立培增价值观,任何事物唯有与众不同才能尽有独终,(苹果公司的成功)关键是如何给客户创造价值;
(4)在竞争中取胜:宏观上聚集十倍的力量用在核心业务上,微观上在客户、产品、区域三个维度建立竞争优势,马云:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。
但绝大部分人是死在明天的晚上,只有那些真正有远见的英雄才能见到后天的太阳;
(5)如何决胜未来,也就是如何来实现自己的战略目标,也就是唯有提前规划,方能永抱变化,要把我们创造的效益投资在客户身上,投资在员工身上,投资在未来。
一、如何凝聚人心:这是企业战略规划的第一步,也是企业文化至关重要的关键的一点,前人的说法是"人心齐泰山移",现代人说法是"上下同欲者胜"要使每个员工认同:人是为未来而拚博,相信今天所有的努力和付出其实都是为了明天能有一个好的结果和回报,商业是以利益为中心,政治是以权力为中心;自己的职权范围内能为企业创造多少效益;
"上下同行者聚"要使每个员工明白:企业存在的目的和理由,明确企业的使命,(企业的远景目标以及必须承担的责任和义务)只有理解了目的和意义,才会不计较眼前的利益和得失;
"上下同质者和"要使每一个员工知道:企业的核心价值观是由我们上、下共同的信条组成,不同的公司有不同的核心价值观,沃而玛:尊重个人、服务客户、追求卓越,松下:客户第一、企业家精神、自主自力,杜邦:安全、环保和健康、职业道德、对人的尊重;这里面三个问题必须要每一员工都知道并认同:
一是,我们企业的愿景是什么?什么叫"愿景":简单地说就是:领导者和员工希望公司发展成什么样子,那么我们的愿景包括二点:一是要成为国内内燃机行业零部件一流供应商,二是向多种领域拓展并有一定的话语权(类似安投箱体);
二是,企业的使命是什么?良久公司的使命是:用诚信和敬业,为客户创造价值、为员工提供机会、为社会承担责任。
诚信是企业的立足之本,敬业是企业发展之源。
对企业忠诚,对客户守信,兢兢业
业,踏实努力,勤奋敬业,为客户提供一流的品质和服务;(老板是员工的客户)为员工提供公平合理有竞争力的薪酬机制和回报,搭建持续成长不断进步的平台;用我们的努力,不断生产出高品质的产品,积极参与社会公益事业,承担更大的社会责任;
三是,企业的价值观是什么?良久的核心价值观应该是十六字「忠诚守信、客户至上、追求卓越、持续成长」其内涵包括四个方面:(1)具备良好的职业操守,不违背企业文化,不损害企业利益,为人处事说到做到,言行一致,兑现承诺;(2)一切以客户的需求为导向,为客户提供优质的产品,超值的服务,为客户创造价值是检验我们工作结果的标准,要以客户的成功来衡量自己的成功,用为客户创造的价值来衡量我们的价值;(3)用高效率高品质作为工作标准,永不满足,不断创新追求卓越;(4)持续成长是我们永远的追求:市场最基本的的法则就是物竞天择、适者生存,(达尔文:存活下来的物种,不是那些最强壮的种族群,也不是那些智力最高的种群,而是那些对变化做出最积极反映的物种),优胜劣汰,只有持续成长,才能迎接更大的挑战,不成长就会被淘汰,我们永远都要用社会的标准要求自己,追求成长;市场只会越来越规范,客户的要求也只会越来越高,如果我们不成长,我们就不能提供超越客户期望的产品和服务!要求做到的五件事:
一、充分利用网站、内部通报、文化墙、宣传栏、公共场所等宣传工具,宣讲企业文化,视觉强化;(良久精神、良久愿景、良久使命、良久价值观);
二、设立部门企业文化宣讲员,并组织实施团队活动(早上的舞蹈、技能比赛等);
三、办公室负责统筹、计划的追踪,并用好企业文化宣传相关设备和工具,做足文字推动工作;
四、制度化建设:健全我完善目前行为规范、日常作业标准等制度化建设,实行统一管理、言行一致;
五、搭建新的奖惩制度和利益把关、考核体系,使员工对企业文化的尊奉与违背得到彰显。
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