物业管理——物业管理公约的内容.doc
物业管理——物业管理公约的内容-
物业管理公约是房屋产权所有人（业主）与物业管理公司共同签署并承诺共同遵守的行为守则。管理公约是对业主和管理公司的权利义务的限定，也是签约者在特定环境下要遵守的行为规范。
管理公约的主要内容：
1.所管物业范围；
2.业主名称，物业位置；
3.管理者提供服务的种类；
4.各种收费的标准，缴费的时间；
5.业主应遵守哪些具体规则；
6.公共设施和地区的使用；
7.业主的权利和义务；
8.管理者的权利和义务；
9.违反公约的惩罚条款；
10.法律纠纷的解决方法等。
商场管理公约
商场管理公约 第一章总则 第一条，为加强和规范金光大道地下商业街（以下简称商场）的物业和公共秩序的管理，保障业主和租用（使用）人的合法权益，树立和维护商场的形象和商誉，营造 良好的经营和消费环境，制定本业主手册。 第二条，本公约适用范围：本商场业主，租用（使用）人。 第三条，本管理公约对商场的各业主及租用（使用）人均有约束力，各业主及租用(使用)人均应自觉接受商业管理公司的管理。各业主，租用（使用）人必须在商业管 理公司所制定的各个经营分区内按区域项目经营。 第四条，为不断提高和改进本商场的商业管理工作，商业管理公司将认真听取或采纳业主和租用（使用）人的合理意见和建议。 第二章商场的管理 第一条，商业管理公司将依据国家，所在省，（地）市的法律法规和商场的管理制度，对商场实施管理。 第二条，商业管理公司的管理范围： 一，供水，供电，供暖，通讯，空调，照明，通风，排污，消防，保安等设施设备和公共区域的正常运行，养护和维修； 二，公共区域的环境卫生的清洁，绿化，美化工作； 三，公用休闲设施的养护和维修； 四，商铺的装修管理； 五，商场的对外宣传，推广活动； 六，处理业主及租用（使用）人与顾客的投诉接待工作。 第三条，业主，租用（使用）人违反本管理公约，商业管理公司有权制止。该行为给其他业主租用（使用）人造成经济损失的，自行赔偿一切经济损失。 第四条，商业管理公司进行正常的商业管理工作，需要进入商铺内时，应预先通知业主。 如遇紧急原因如供水，供电通讯消防设施等设备出现故障的紧急情况下需要进 入商铺的，无需预先通知业主租用（使用）人。 第五条，营业时间的管理； 一，营业时间为上午时至晚上时； 二，根据季节，法定节假日或经营等情况适时做调整时，预先告知业主，租用（使用）人； 三，商铺的员工在开，闭店前后各1小时可进入和必须离开商场。 第六条，各商铺的员工必须到商业管理公司办理商场出入证，并持证在规定时间内进入商场 第七条，商铺内的管理。 一，商铺内货物的摆设不准遮挡住消防探头，烟感器和管线门等，应保持整洁，有序和安全。 二，各商铺内的设施设备需要维修，调换的，商业管理公司提供有偿的服务。 第八条，业主及租用（使用）人在商场内不得出现下列行为。 一，损害商场装饰，装潢； 二，占用和妨碍公共区域和设施的正常使用； 三，乱抛垃圾，杂物以及乱搭，乱贴，乱挂等； 四，聚众喧闹或发出超出规定标准的噪音；
安置小区物业管理方案
安置小区物业管理方案 安置小区物业管理方案怎么写，为了建设文明安置小区，住户安稳的生活环境，针对安置小区物业制定管理方案。以下这篇是安置小区物业管理方案文章, 供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。 安置小区物业管理方案范文： 第一章总则 第一条为加强拆迁安置小区物业管理及维修工作，改善拆迁安置小区环境，切实维护被拆迁户的合法权益，努力营造整洁、有序、安全、和谐的居住环境。根据《安徽省物业管理条例》、《合肥市物业专项维修资金管理暂行规定》和合肥市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》等规定，结合我区实际，制定本办法。 第二条本办法适用于新站区财政性资金投资建设或回购的拆迁安置小区。 第二章资金管理 第三条拆迁安置小区物业管理资金和物业专项维修资金主要是小区配套商业用房的出租收益，不足部分由区财政资金解决。 第四条物业管理资金包括开办费和物业服务费用两部
分，其资金的标准、使用及支付按以下规定执行：开办费的标准。依据管理的拆迁安置小区总建筑 面积核算开办费数额，分别是：总建筑面积5万平方米以下的，开办费3万元；总建筑面积5-10万平方米的，开办费5万元；总建筑面积10万平方米以上的，每增加1万平方米，增加万元，开办费最高不超过10 万元。 物业服务费用的标准。参照合肥市XX年8月施行的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》服务收费标准执行，即:多层建筑按每月元/平方米，高层或小高层建筑按每月元/平方米。依据管理的拆迁安置小区总建筑面积核算物业服务费用总额。 物业管理资金使用范围： 1、开办费主要用于购买物业管理机构必需的桌 椅、清洁工具、修枝剪、电话、复印机、传真机、电脑、纸笔、文件盒等办公用品，所购买的办公物品纳入政府采购，资产为国有。 2、物业服务费用主要是指用于以下方面： (1) 服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 (2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护
小区物业管理公约文本
小区物业管理公约文本 小区物业管理公约文本提要：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约 于 小区物业管理公约文本 为加强物业小区管理，维护全体业主、使用人的合法权益，保障物业的安全与合理使用，创造一个安全、清洁、舒适、优雅的生活环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》、《河南省物业管理条例》以及相关法律、法规的规定，制订本公约。 第一章 总则 第一条：XXXX公司受XXXXXX公司委托，组建海韵XXX 物业管理处，对XXX小区物业的公共设施和居住秩序等事项进行管理和服务。 第二条：全体业主应遵守和履行本公约的规定，支持配合物业公司的工作，同时按照《前期物业管理服务协议》、《业主公约》及《业主手册》等文件规定的使用要求进行使用。 第二章
建设单位的权利和义务 第三条：建设单位的权利： 1、住宅出售后至业主大会成立前，由建设单位选聘管理单位进行物业管理；业主大会成立后，由业主大会按有关程序和授权选聘管理单位进行物业管理。物业公司在获得建设单位或业主大会委任后，将被视为全部业主之集体代理人，全面负责统一管理土地及物业。 2、建设单位有权按土地或物业实际需要另行制定适用于该土地及物业其他部分、地方或单位的附属公约，有关业主同意签署后，须遵守该附属公约。 3、经有关管理部门许可后建设单位有权改换本物业公共外墙和公共部位的颜色。 4、涉及政府有关法律、法规（配套、规划）政策的调整，建设单位有义务按政府相关政策进行调整。 5、建设单位有权将本公约内保留给建设单位的权利转让给其认为适当的人或公司。 6、建设单位有权在经地名办等机关同意后更改本物业的名称或其中任何部分的名称及编号，无须就因此而引起的任何损失、费用或开支向业主或其他拥有使用权的人负责或赔偿，物业公司亦不承担因更改名称及编号所引的任何损失。但建设单位必须提前一个月通过物业公司向业主发出更改名称及编号的通知。
人事档案管理实施细则
人事档案管理实施 细则
人事档案管理实施细则 一、总则 1. 目的 第一条为了提高档案管理水平，建立和完善科学、规范的公司人事档案管理，理顺劳动关系的变动转移程序，做好个人档案的收集、整理工作，有效地保护和使用档案，特制定本实施细则。 2. 原则 第二条人事档案管理按照“一人一号、一人一档、专人负责、规范标准。”的原则，由人事行政部门负责人事档案的归集和管理，以保证档案完整与安全。人事档案属永久性保存档案，任何部门或个人不得销毁或丢失档案。 3. 适用范围 第三条本实施细则适用于公司全部职员。 二、分则 （一）人事档案的建立 第四条凡是公司的职工，人事行政部门应为其建立个人档案编号和档案卷宗，并按公司档案规范进行分类管理。 第五条为了方便人事档案的归档和查询，本着“简便、有效”的原则，对公司人事档案进行统一编号。编号由两部分组成：第一部分为公司代码，即公司名称中“雪峰”的大写拼音字母：XF；第二部分为个人编码。例：张三个人编号为0001，则张三的人事档案编号为XF0001。
第六条人事档案是指在人事工作中形成的记录员工在公司的主要经历、学历、培训、社会关系、业务能力、工作状况以及奖惩等个人情况的文件材料，主要包括入职档案、履职档案、离职档案等，具体如下： （1）入职档案：员工编号：
（2）履职档案：员工编号： （3）离职档案：员工编号：
第七条在制作上述人事档案资料时，应当按照序号和名称放入相应档案内，并在备注中注明页码，存有资料的一栏在备注中画“√”，无相应资料的留空不填。装卷应按档案分类统一装入“档案袋”中，在档案袋上写明员工姓名、档案编号，并按档案类别顺序存放在相应的档案柜中。 第八条人事行政部按档案编号、姓名为每位职员建立“人事管理信息表”，并将员工个人基本信息录入表中，具体包括编号、姓名、性别、身份证号码、住址、户籍所在地、年龄、政治面貌、行业年限、健康证期限、所持资格证、入职声明、入职前经历、劳动合同签订时间、社会保险购买期间、员工考核、竞职、奖励、处罚等信息。 第九条员工电子档案是关于员工全面信息存储、跟踪的重要工具。有关员工信息的变更，必须当月在员工个人电子档案中进行登记更新。每月末，对档案进行备份。以确保电子档案的安全管理。
物业管理公约
LOGO XX—X—XX XXXXXX LIMITED COMPANY 物业管理公约 签发人：时空谷人刖言 为了维护业主的合法权益，保持物业的完好美观，加强住宅园区的管理，创造一个舒适、温馨、安全、清洁、优雅、有序的居住生活环境。根据国家和沈阳市的有关政策和法律规定，签订本管理公约。（以下简称公约） 第一章：总则 第一条：本公约中的下列用语，除另有注释或有明显其它含义的以外，具有如下含义： 1、园区：指座落干大东区小河沿路I号，由沈阳政兴房地产开发有限公司开发的水岸雅居"。 2、业主：凡依据《商品房购销合同》，对本园区内的房屋拥有或共同拥有所有权的自然人，法人或其它组织，或依据其它法律文件或法律事实对房屋实际占有、使用 的自然人、法人或其它组织。 3、管理公司：受沈阳政兴房地产开发有限公司指定沈阳政兴物业管理有限公司为XX园的物业管理公司。 4、单位：指业主依据《商品房购销合同》或其它法律文书、法律事实依法占有，使用的园区内的房屋。 5、公共地方：指除业主单位以外，园区围墙以内的所有为业主所设定并供其共同使用的地方或范围，但不包括任何业主依法拥有独立使用权的地方及发展商的声明保 留之地方。
6、公共设施：指为园区及山主利益而设置的各种地上附着物，架设及敷设的各专用系统及管线。 第二条：业主应遵守国家法律、法规及本公约的规定，遵守社会公德。努力成为遵纪守法，思想品德高尚的文明公民。 第三条：为实现以上目标，业主与管理公司应全力配合、协作。 第二章：业主的权利、义务 第四条：业主的权利 1、业主独立拥有、使用、居住及享用其名下的单位及全部租金收益。 2、业主有权将其名下单位连同上述权利及利益，自由出售、馈赠、出租、抵押或其它方式处置或变卖。 3、可与其他业主共同使用园区公共地方和公共设施。 4、可根据本公约维护自身合法权益。 5、对住宅园区的各项管理决策拥有建议权和监督权 第五条：业主的义务 1、业主在行使上述权利和使用名下单位时，须遵守本公约及根据本公约所制定的物业管理所必须的相关规定 2、依照法律及本公约的规定，负责缴交其名下单位应分担的管理费及其它基金款项。 3、缴纳其名下单位需付的而由管理公司代收的包括采暖费在内的各项费用 4、业主在出租、出售或准许他人使用房屋时，须提前到物业公司办理登记手续，并保证新的业主遵守公约或重新签订本公约。 5、不得改变楼宇的结构、不得更改横梁、支柱等，或加建、扩建、搭建、拆除任何建筑物 6、不得切割、损坏、更改、干扰楼宇任何公用部分，包括水、电、煤气等供应及排水管道，暗渠、喉管、电缆、固定装置等设施。
安置房物业管理
三位一体：安置房小区物业管理的新模式 □徐月秋 安置房小区的物业管理是城市化推进以来全区各级普遍关注的一 个重大民生问题，怎样管、管什么、谁来管，理论方面的研究从未中断，但现实中反映出来的思想认识的排斥现象，管理机制的滞后现象，配套设施的短腿现象，一直没有得到很好解决。蠡园开发区经过探索实践，走出了一条社区居委会、业主委员会、专业物业公司“三位一体”管理的新路子，不仅理顺了方方面面的关系，而且真正做到了为民惠民利民。 一、主要做法 蠡园开发区组建了具有独立法人资质的润和物业服务有限公司，分设7个物业管理站和2个物业管理处。物业从业人员218人，接管住宅面积130.8万㎡，其中，隐秀苑小区30万㎡、2462户；湖滨苑小区10.6万㎡、806户。从2009年5月1日起，开发区安置小区物业管理工作全面由润和物业公司移交社区，实施条块结合、统分结合的管理机制。针对本地区的现实状况，推行社区居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”管理新的运作模式，具体有以下五个特征： 1、创新模式，下移重心，增强物业管理的工作针对性。开发区各社区设立物业管理站，作为润和物业公司的分支机构。对内物业管理站人、财、物统一由各社区全权负责管理，对外润和物业公司在法律主体上和业务归口上为各管理站承担责任。各物业管理站在社区的领导下对本安置小区的保洁、保安、保绿、保修等日常管理、物业费收缴、违章违规行为处置等均应履行好自己的职能。
2、优化配置，平衡资金，增强物业管理工作的基础性。安置小区物业管理移交社区原则上要做到物业收支基本平衡。对于收支缺口，开发区按照小区的规模以优惠条件配置商业店面房，以店面房租金进行弥补。同时，根据各社区“两整两创”和物业管理站工作达标验收情况，年终一次性给予各管理站下发考核奖。各社区可以根据物业管理站的收支状况灵活掌握。原物业公司未收足的物业管理费部分作为应收款（债权）无偿划拨物业管理站。各社区物业管理站的财务收支独立核算，自负盈亏。 3、统筹协调，有偿服务，增强物业管理工作的专业性。社区物业管理站与润和物业公司的业务实施统分结合。原则上电梯维修、房屋修理、绿化管理、垃圾清运、化粪池清坑等需专门设备和专业技术的业务由润和物业公司以低于市场价的优惠条件为各社区物业管理站提供有 偿服务，润和物业公司和各社区物业管理站以服务合同的形式互相约束。保洁、保安等日常管理工作和维修工作由各管理站根据本小区的特点和上级管理机构的规定各自实施，润和物业公司予以相关业务指导。 4、配强人员，提升能力，增强物业管理工作的实效性。各社区物业管理站站长由社区副书记或副主任兼任，原则上要求专职管理，润和物业公司各安置小区物业管理人员根据现有岗位整体移交到各物业管 理站。物业管理站招聘物业人员时优先安置辖区内“4045”人员，经培训后进入物业管理行业，润和物业公司先后两次举办了培训班，对站长（经理）及管理人员进行培训，对新职工举行了2期培训，从业人员素质得到较大幅度提高，物业管理站人才结构得到合理改善。
人事档案管理实施细则
发行版本：A 人事档案管理实施细则修改次数：0 文件编号：QG/SDXS452-2012 1 适用范围 本实施细则规定了中国石油天然气股份有限公司山东销售分公司（以下简称公司）人事案档管理的内容及要求。 本实施细则适用于公司及所属各全资单位。控参股公司人事档案管理参照本实施细则执行。本实施细则不适用于基层库站。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本实施细则的引用而成为本文件的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于文件。凡是不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本文件。 2.1 组通字[1991]13号《干部档案管理条例》 2.2 组通字[1996]14号《干部人事档案材料收集归档规定》 2.3 油人字[2001]385号《中国石油天然气股份有限公司干部人事档案管理暂行办法》 2.4 石油人事[2011] 272号《中国石油天然气股份有限公司人事档案管理规定》 3 术语和定义 本文件采用以下定义： 3.1 人事档案：是指国家机构、社会组织在人事管理活动中形成的， 中国石油山东销售公司 2012-07-20修订 2012-12-01实
施 记录和反映个人经历、德才能技、工作表现的，以员工个人为单位集中保存起来以备查考的文字、表格及其他各种形式的历史记录。 3.2 人事档案材料的鉴别：是指按照一定的原则和规定，对收集起来的档案材料进行审查、甄别其真伪，判断有无保存价值，确定其是否归入人事档案。 3.3 人事档案材料的整理：是指将经过鉴别的人事档案材料，以员工个人为单位装订成内容条理、系统的专门案卷，并不断对档案内容进行补充的工作。 3.4 人事档案材料排序：排序是指将每一类别的材料按其形成时间的先后顺序或内容的内在联系排列顺序，并通过编写类号、顺序号和页码固定下来。 4 重要风险 4.1 人事档案在保管或转递过程中遗失。 4.2 人事档案材料不齐，缺少重要归档材料。 4.3 人事档案材料不符合归档要求。 5 职责 5.1 人事处是人事档案管理的归口管理部门，主要职责是： 5.1.1 负责制定及修改人事档案管理的相关规定、办法及实施细则；5.1.2 负责制定人事档案管理业务培训计划，并组织实施及考核； 5.1.3 负责对所属单位报送的人事档案材料进行监督检查； 5.1.4 负责对所属单位人事在职工作材料存档进行指导、检查及考核； 5.1.5 负责划定人事档案管理范围并按照管理权限管理相关人员人事档案或人事在职工作材料。 5.2 公司所属各单位人事档案管理主要职责：
商铺管理公约
商铺管理公约 滨江豪园商铺管理公约 甲方:江西科瑞生态物业管理发展有限公司滨江豪园管理处 乙方: 乙方租用商铺___区__号,为保证房屋及公用设施的完好,维持小区整洁的环境和良好的秩序,以保障用户的正常经营活动,双方协商一致,同意签订本公约,并共同遵守下列条款。 第一章管理机构及职责 第一条物业管理有限公司对房地产公司委托的商铺及其公用场地、公用设施拥有直接管理权。 第二条物业管理有限公司下设的滨江豪园管理处负责对商铺进行日常管理。 第三条甲乙双方必须遵守国家法律、南昌市法规以及有关房屋管理规定。 第二章甲方权利义务 第四条甲方有权根据有关法律、法规及本合同规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理活动。 第五条甲方有权按合同规定收取管理服务费(根据乙方同房地产公司签订的租赁合同,管理服务费由甲方公司与房地产公司结算)。 第六条甲方有权依照物业管理法规政策、管理合同和管理公约规定,对乙方违反物业管理法规政策、管理合同和管理公约的行为进行处理。 第七条甲方有权选聘专营公司承担物业专项管理业务。 第八条甲方承担乙方承租商业用地红宗线外属甲方与房地产公司议定的物业管理工作。 第九条甲方责任范围内的管理服务项目: 1、公用设施及场地的使用、维修、养护; 2、公用机电设备的使用、维修、养护; 3、公用绿化区域的维护、管理; 4、公用部位清洁卫生、消杀管理; 5、垃圾清运(不含装修期间的装修垃圾); 6、公共秩序的管理; 7、商业店铺的管理(出租入伙管理、门前三包、装修管理等); 8、消防宣传和管理; 9、相关的档案资料管理。 第三章乙方权利义务 第十条乙方依法享有承租商业用地红宗线以内的土地使用权。 第十一条乙方依法享有合理使用房屋建筑共用设施公共部位的权利。 第十二条乙方有权自己或聘请他人对物业自用部分的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规规定必须由专业部门或机构 感谢您的阅读！
公司人事档案管理制度汇总
公司人事档案管理制度汇总人事档案管理就是将人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。人事档案是人事管理活动中形成的，记述和反映个人经历和德才表现，以个人为单位组合起来，以备考察的文件材料。 篇一 1.记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发展变化进程的履历，自传材料; 2.员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价，对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料; 3.对员工的有关历史问题进行审查、甄别与复查的人事材料; 4.记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料; 5.记载员工违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分及受到各级各类表彰、奖励的人事材料。 第二条人事档案保密规定。 公司人事部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容，一概不得加以删除或销毁，并且必须严格保密，不得擅自向外扩散。 第三条员工个人情况变更规定。
1.员工进入公司后，由员工本人填写《员工登记表》，其内容包括员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面目、文化程度、婚姻状况、家庭住址、联系电话、家庭情况、个人兴趣爱好、学历、工作经历、特长及专业技能、奖惩记录等项目。〖 ZK)〗 2.项目内容如有变化，员工应以书面方式及时准确地向人事部报告，以便使员工个人档案内有关记录得以相应更正，确保人事部掌握正确无误的资料。 第四条员工人事档案的使用。 员工人事档案为公司管理的决策部门提供各种人事方面的基本数据，并为人事统计分析提供资料。公司人事决策人员可以通过对有效数据的分析，了解公司人员结构的变动情况，为制定公司人力资源发展规划提供依据。公司要认真做好员工档案材料的收集、鉴别、整理、保管和利用，充分发挥员工档案材料的作用，为公司人力资源的规范化管理奠定扎实的基础。 篇二第一条为加强和规范员工档案管理，依据《中华人民共和国档案法》和《企业职工档案管理工作规定》及《干部档案工作条例》，制定本细则。 第二条员工的档案均由人力资源部档案管理员负责管理。档案管理人员不能保管本人的档案。 第三条员工失踪或死亡后满三年，其档案应移交当地
商业物业管理委托合同范本
物业管理委托合同书 甲方(委托方)：_________ _ 乙方(委托方)：________ __
第一章总则 第一条合同双方 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）： 根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜，特订立本合同。 第二条双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况（物业类型、座落位置、四至、占地面积、建筑面积）、委托事宜、工作内容、经济指标、工作进度、标准描述以及其它合作事宜，合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时，双方均应予认同。 第三条乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人，委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第四条按照公司战略规划，双方的合作包括但不局限于：市场调研、选址立项、规划设计、招商租赁、营销策划、销售代理、客户服务、进场管理、物业服务等等。 第五条本合同书中使用的全部标题仅为行文方便，不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。 第二章物业委托管理事项 第六条结合项目地块实际情况进行项目市场调研及分析，提供项目客户定位、产品定位（提供项目概念性规划），提供项目运营模式、销售通路、开发建议及项目经济评价，为甲方开发项目提供决策依据。 第七条以客户（商家）的需求特征为出发点，充分考虑商圈特征、产品定位、商户定位、价格定位要素，确定并执行项目招商和销售策略和计划。
第八条以追求经营利益最大化为目标，设定商业运营和管理模式，规范管理过程，提高管理效率和水平，实现良性经营。 第九条物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第十条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵、楼内消防设施设备、电梯、智能化设备、供电供水设备。 第十一条市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第十二条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第十三条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业性广告、文化体育娱乐场所。 第十四条公共环境卫生，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十五条交通与车辆停放秩序的管理。 第十六条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。 第十七条管理与物业相关的工程图纸、业主资料、用户档案与竣工验收资料。 第十八条组织开展商业促销与文化娱乐活动。 第十九条负责向业主和物业使用人收取下列费用 1、物业管理服务费； 2、停车管理费； 3、房屋装修垃圾清理费。 第二十条业主和物业使用人商铺自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
北京市商品房物业管理公约新
北京市商品房物业管理公约新 New Convention on property management of commercial hous ing in Beijing
北京市商品房物业管理公约新 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 总则 为落实本小区（公寓、别墅、大厦）的售后物业管理， 明确购房人、房地产开发企业和物业管理企业在物业管理中的权利义务，我公司按照有关规定，制定_________公约，并提 交_________市居住小区管理办公室核准，以确保公约具备必 要内容。 我公司作如下承诺： 1．如因我公司制订过程中的不谨慎导致本公约内容存在 歧义、语义不清或违反有关法规政策，由我公司承担相应责任。 2．我公司和物业管理企业签订的物业管理委托合同与本 公约内容不存在抵触。 3．我公司如将项目转让，将保证受让人承诺遵守本公约。 上述条款为本公约内容的组成部分，经_________市居住 小区管理办公室核准之日起，我公司即应遵从本公约内容。
开发企业：_________（公章） 日期：_________年_________月_________日 第一章物业基本情况 一、物业名称_________；座落_________；物业四至 _________；总建筑面积_________；土地用途及使用期限 _________；国有土地使用证明文件_________，政府批文号_________。 二、列明共有部位（具体参考公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明等）和共有设施设备（指物业管理区域内，不为单个产权人所有而为多个产权人共同拥有和使用的设施设备，应按实际情况列明。）以及其他配套设施。 第二章各主体基本情况 一、产权人指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。 二、物业管理企业 名称_________；物业管理资质合格证书号_________；注册地址_________；法定代表人_________；注册资金 _________。
人事档案管理细则
人事档案管理细则
H Z D 华能国际电力股份有限公司安源电厂管理制度 人事档案管理细则
2000-00-00发布 2000-00-00实施华能国际电力股份有限公司安源电厂发布
华能国际电力股份有限公司安源电厂 人事档案管理细则 第一章总则 第一条人事档案管理是人力资源管理工作的重要组成部分，是全面考察了解和选拔使用干部的重要依据。为使人事档案的管理做到真实、完整、保密且日常进行动态管理，依据中共中央组织部《关于印发〈干部人事档案材料收集归档规定〉的通知》组通字（1996）4号、《关于严格管理干部人事档案的通知》组通字（1996）22号、《关于印发〈干部人事档案工作目标管理暂行办法〉和〈干部人事档案工作目标管理考评标准〉的通知》组通字（1996）55号、中华人民共和国档案法、中华人民共和国保守国家秘密法以及《干部档案工作条例》，特制定本管理细则。 第二章职责 第二条人力资源部是人事档案管理归口管理部门。 第三条人事档案管理人员的职责： （一）保管人事档案，为国家积累档案史料。 （二）收集、鉴别和整理干部人事档案的材料。 （三）办理人事档案的查阅、借阅和转递。 （四）登记干部人事职务、工资的变动情况。 （五）为有关部门提供干部人事的情况。 （六）做好人事档案的安全、保密、保护工作。 （七）办理其他有关事项。 第三章人事档案的内容和分类 第四条干部人事档案由历史地、全面地反映干部情况的材料构成。内容及其分类：第一类履历材料； 第二类自传材料； 第三类鉴定、考核、考察材料； 第四类学历和评聘专业技术职务材料（包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评聘专业技术职务、考绩、审批材料）；
物业管理公约
“文化广场”物业管理公约 名称：上海**物业有限公司——物业管理公司（以下简称甲方） 名称：——使用人（以下简称乙方）根据国家《物业管理条例》及有关的法律、法规，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方对乙方在“**文化广场”统一、专业化的物业管理订立本公约。 第一章双方的基本情况 1．a）甲方为上海**物业有限公司“**文化广场”管理处 b）公司地址： 联系电话：管理处电话： 2．a）乙方为上海市浦东新区路号的使用人。 b) 承租年限____年：20 年月日至20 年月日，公 司名称为: 法人代表经营范围包括等，公司地址，联系电话。 第二章物业公司管理事项 一、上海**物业有限公司受新**有限公司委托对以下事项进行管理： 1．房屋建筑共同部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅）的维修、养护、运行和管理。 2．房屋建筑共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线，高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等）的维修、养护、运行和管理。 3．本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施和附属建筑（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房）的维修、养护、运行和管理。 4．本物业规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护、运行和管理。 5．公共环境及房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6．配合和协助公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，但不含个人、单位的人身保险、财产保险保管责任。 7．负责物业及物业管理档案、资料的管理。
8．增设的服务项目。 9．业主和使用人委托的其他服务事项。 10．。 二、甲方的权利、义务和责任 1．采取一切必要措施以遵守政府有关部门对于综合楼物业管理的要求。2．根据国家有关法律、法规制定物业管理的各项规章制度，并督促使用人遵守。有权采取一切必要措施制止使用人违反、不遵守有关规章制度的行为，并向违约者追讨赔偿。 3．负责共用部位建筑及附属建筑物的维修、养护和管理。 4．负责共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。 5．负责公共部分环境卫生，包括共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾清运等。 6．负责维护公共秩序，包括巡视、值勤、消防监控等。 7．提供附属配套服务设施等。 三、乙方的权利、义务和职责 1．与其他使用人共同、合理使用共用部位、共用设施设备和配套服务设施；2．遵守物业管理的规章制度； 3．按时交纳物业管理费； 4．按时交纳使用人的水、电费等公用事业费； 5．可向甲方提出有关物业管理的建议和意见； 6．负责其自用部分内部的整洁、做好消防安全； 7．负责自用设施、设备的维修或委托物业管理公司维修，承担相应费用；8．只能将其自用部分用于经营和办公、不得用于其他用途； 9．不得在商业物业内存储易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品； 10．不得未经许可使用明火装置； 11．不得妨碍他人合法使用其物业、公共地方及公共设施； 12．不得在公共地方堆放物品或弃置垃圾杂物； 13．未经向物业管理公司申报并获批准，任何业主或使用人不得擅自更改、迁移或增大用电、用水的装置和负载；
最新整理安置小区物业管理方案.docx
最新整理安置小区物业管理方案 安置小区物业管理方案怎么写，为了建设文明安置小区，住户安稳的生活环境，针对安置小区物业制定管理方案。以下这篇是安置小区物业管理方案文章，供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。 安置小区物业管理方案范文： 第一章总则 第一条为加强拆迁安置小区物业管理及维修工作，改善拆迁安置小区环境，切实维护被拆迁户的合法权益，努力营造整洁、有序、安全、和谐的居住环境。根据《xxx省物业管理条例》、《xxx市物业专项维修资金管理暂行规定》（合政〔〕32号）和xxx市《关于明确市区物业管理工作职责的通知》（合政办秘〔〕100号）等规定，结合我区实际，制定本办法。 第二条本办法适用于新站区财政性资金投资建设或回购的拆迁安置小区。 第二章资金管理 第三条拆迁安置小区物业管理资金和物业专项维修资金主要是小区配套商业用房的出租收益，不足部分由区财政资金解决。 第四条物业管理资金包括开办费和物业服务费用两部分，其资金的标准、使用及支付按以下规定执行： （一）开办费的标准。依据管理的拆迁安置小区总建筑面积（包括住宅及商业等配套房屋）核算开办费数额，分别是：总建筑面积5万平方米（含5万平方米）以下的，开办费3万元；总建筑面积5-10
万平方米的（含10万平方米），开办费5万元；总建筑面积10万平方米以上的，每增加1万平方米，增加0.5万元，开办费最高不超过10万元。 （二）物业服务费用的标准。参照xxx市 8月施行的《xxx市住宅小区物业服务收费管理办法》（丙级）服务收费标准执行，即：多层建筑按每月0.50元/平方米，高层或小高层建筑按每月1.0元/平方米。依据管理的拆迁安置小区总建筑面积（包括住宅及商业等配套房屋）核算物业服务费用总额。 （三）物业管理资金使用范围： 1、开办费主要用于购买物业管理机构必需的桌椅、清洁工具、修枝剪、xxxx、复印机、xxx机、电脑、纸笔、文件盒（夹）等办公用品，所购买的办公物品纳入政府采购，资产为国有。 2、物业服务费用主要是指用于以下方面： (1)服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 (3)物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用。 (4)物业服务机构办公费用。 (5)物业服务机构实施物业管理必备的固定资产折旧。 (6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 (7)法定税费和物业服务的利润等。 （四）支付方式。区建设发展局根据各社区承担管理的拆迁安置小区总建筑面积（包括住宅及商业等配套房屋）及支付标准，申报年度资金预算，区财政按照以下方式支付：
北京市商品房物业管理公约模板(范本).doc
北京市商品房物业管理公约模板 开发企业：_________(公章) 日期：_____年_____月_____日 第一章物业基本情况 一、物业名称_________;座落_________;物业四至_________;总建筑面积_________;土地用途及使用期限_________;国有土地使用证明文件_________，政府批文号_________。 二、列明共有部位(具体参考公共部位与公用房屋分摊建筑面积构成说明等)和共有设施设备(指物业管理区域内，不为单个产权人所有而为多个产权人共同拥有和使用的设施设备，应按实际情况列明。)以及其他配套设施。 第二章各主体基本情况 一、产权人指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。 二、物业管理企业 名称_____________;物业管理资质合格证书号________;注册地址_______________;法定代表人________;注册资金_______。 备选内容：___________________________________________________。 管理业绩：管理面积_______________;是否获得过市优或国优称号等。 三、开发企业 名称_________;注册地址________________;邮编_________;法定代表人_________;注册资金_________;联系人_________;联系电话_________。
四、物业管理企业和选定和变更 在物业管理委员会成立之前，物业管理企业由开发企业选定。公约核准后除以下情况外，开发企业不得变更物业管理企业。 1.该物业管理企业被取消北京市物业管理资质; 2.该企业注销; 3.___________________________________________________________。 上述情况下变更物业管理企业，开发企业需将变更原因和选定的新物业管理企业等有关事项告知业主，没有50%以上反对意见的方可与新物业管理企业签署正式合同。并须到市小区办备案。 物业管理委员会成立之前变更物业管理企业，开发企业需要求变更后的新物业管理企业承诺遵守本公约。 物业管理委员会成立后可按有关规定解聘和重新选聘物业管理企业。第三章物业管理服务内容和标准 一、物业管理服务内容：一般包括房屋及其设施设备维修养护、环境卫生、公共秩序维护、机动车停放管理、档案资料管理等内容。二、物业管理服务标准：普通居住小区最低应达到政府规定的普通居住小区物业管理服务最低标准;高档居住小区与其他非居住物业的服务标准由开发企业自定。 第四章物业管理服务费用和住宅公共维修基金 一、物业管理服务费用 1.物业管理企业须向产权人明示物业管理服务收费标准____________________。 2.收费项目、标准(须具体列出收费项目和标
人事档案管理规定
人事档案管理规定——关心自己的档案 杨大跃：中加商学院并获美国华盛顿州、西亚图城市大学MBA学位。 课程：《职业经理人必备的八大素质》 《现代企业战略管理》 《企业领袖与管理精英领导力模式》 《中国中小企业面临的机遇与挑战》 《项目管理的战略规划》 一、档案事关个人切身利益 《企业职工档案管理规定》明确规定：企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料，是历史地、全面地考察职工的依据。 这个文件对职工档案转递规定：企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等，应由职工所在单位在一个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门。 我国《档案法》第三条指出：一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保护档案的义务。作为企业的一名职工有让企业保管好其个人人事档案的权利，同样，企业也必须保管好职工的个人人事档案。用人单位应严格按照有关规定和制度做好职工档案的保存管理工作。而对于职工个人来讲，应关注个人档案的保管情况，在调换单位或解除劳动关系后应及时追查个人档案的移交情况，在出现丢失等问题时应采取正当手段反映情况，维护个人的合法权益企业职工档案管理规定》明确规定：企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。是历史地、全面地考察职工的依据。 这个文件对职工转递档案管理规定：企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等，应由职工所在单位在一个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门。 我国《档案法》第三条指出：一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保护档案的义务。作为企业的一名职工有让企业保管好其个人人事档案的权利，同样，企业也必须保管好职工的个人人事档案。用人单位应严格按照有关规定和制度做好职工档案的保存管理工作。而对于职工个人来讲，应关注个人档案的保管情况，在调动单位或解除劳动关系后应及时追查个人档案的移交情况，在出现丢失等问题时应采取正当手段反映情况，维护个人的合法权益。 二、企业无权扣押人事档案 不管劳动者以哪种方式离开企业，企业均应及时将其个人档案转出，企业以扣押个人（人
商业物业管理服务内容及特点
商业物业管理服务内容及特点 一、商铺物业的管理特点 1、顾客流量大 商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。安全管理应特别慎重 2、服务要求高 要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则 3、管理点分散 出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。 4、营业时间性强 顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。 5、车辆管理难度大 来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。 二、商业物业服务管理内容 商铺物业管理包含以下几个方面，我们现对此进行分项描述： 商铺业户服务管理 商铺装修服务管理 商铺设备、设施维保服务管理 商铺建筑物的养护及维修管理 商铺保安服务管理 商铺保洁服务管理
商铺绿化服务管理 1、商铺业户服务管理 业户服务部有两部分工作职能，一是业户服务，二是内部管理。 a接待与联系 接待与联系是业户服务的重要内容之一，是物业管理方为业户、顾客提供服务并与业户、顾客进行交流的窗口。其主要职能与其他类型物业管理的业户服务一样，包括倾听建议和意见，接受投诉，安排维修和回访，收取管理费与内外联系等。 b纠纷、投诉接待 顾客在商铺购物因环境服务因素而来投诉。对物业管理方来说，所有投诉、处理结果都要有记录，作为年终表彰与履行“管理公约”业绩考核依据之一; c报修接待 商铺铺位的照明或其他设施出问题，对业户营业将造成很大的影响。业户报修，应迅速做记录，填写《维修任务单》，即时派维修工到现场抢修； d走访回访 接待员的走访内容包括三方面： 一是听取业户和商铺方对物业管理服务的意见、建议； 二是对报修后的维修结果进行回访； 三是对业户的礼仪、形象、环境、广告、装潢等方面的不足之处做出提示、督促改进，晓之以理，动之以情，用实际行动去感化业户，让他们明白：我们所做的一切，都是为了商铺的自身形象，我们的目标是一致的。 e内外联系 商铺内部联系： 商铺的内部联系包括向业户收取物业管理费、水电能耗费、铺位的报修抢修费等。商铺服务管理做得如何，必将影响到收缴率的好坏。 商铺的外部联系 商铺与街道、居委、警署、消防、劳动、环保、水、电、煤、电信及媒体都有业务上的联系，如处理不好这些关系，会使商铺的经营活动很被动。处理得好，往往事半 2、商铺装修服务管理
加强安置小区物业管理工作的几点建议
加强安置小区物业管理工作的几点建议 一、安置小区物业管理存在的主要问题 一是部分小区物管费用收缴难。早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小，且多为多层建筑，物业费全部由政府承担。之后的高层建筑物业费高，政府参照多层建筑补贴标准，不足部分由居民承担。这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持，随着安置房数量和规模的扩大，财政压力势必不断增大。与此同时，物业费居民承担部分收缴难度大，导致物业公司不得不降低服务质量。二是小区综合管理难。安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多，并带有群体性特征，增加了小区物业管理难度。三是物业管理整体水平不高。部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开，日常服务粗放，管理水平和服务质量不高，居民满意度差；一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目，离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。 二、加强安置小区物业管理的几点建议 1.建立健全物业管理体制。一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”
原则，建立县、乡镇、社区三级管理制度，明确各自职责。根据安置小区实际，适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作，并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。二是健全物业纠纷化解机制。形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制，确保物业纠纷及时有效得到处理。社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用，协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系，减少投诉纠纷的发生。三是加强物业服务行业管理和监督。县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度，规范物业管理行业有序进入和退出机制。 2.规范物业管理模式和内容。按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则，通过“以民主促民生”的办法，确定安置小区是物业管理模式。同时要规范物管内容和标准，特别是社区化准物业管理实施主体应根据进一步提高公共区域保洁、安全秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位维修管理等服务水平，提高物业管理服务水平。 3.明确物业管理费收缴办法。按照“谁受益、谁付费”和“建管衔接”的原则，确定安置小区物业管理费收缴机制。安置小区物业管理费的收缴可采取由原村集体经济合作组织将物业管理费计入成本，或有盈利后先交费再分红等办法，统一缴付物