微信公众平台概述

平台概述

曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对

后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略

着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖

掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优

质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样

的生态循环，是平台发展初期更重要的方向。2平台简介编辑

微信公众平台 2013年6月新增自定义LBS数据2013年10月19日微信LBS图文

回复是由商家设置店铺位置，用户提交当前所

在位置后，可以找到最近的商家店铺。

器，好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。

微信在2013年8月5日从4.5版本升级到了5.0版，同时微信公众平台也做了大幅调整，微信公众账号被分成订阅号和服务号，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）的，可以申请服务号，运营主体是组织和个人的可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号。

微信公众平台案例(5张)

不同账号的区别：

一、服务号的功能：

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。2[1]

1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

二、订阅号的功能

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻、本草纲目。

1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

备注：在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号，新注册的微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选

择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不可以改变了，一定要确定好，作为企业推荐选择服务号，因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放，企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。如：指尖上的生活个人申请，只能申请订阅号。

从2014年4月15日，微信团队发表声明：为了增强公众帐号的服务能力，所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月（自然月）4次。

3平台使用编辑

功能定位

微信公众平台

微信主要价值：在于让企业的服务意识提升，在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号；

群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容；

自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；

1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。

帐号申请

可以登录微信公众平台[2]，进行注册公众微信账号，确认成为公共帐号用户。申请的中文名称是可以重复的，你不需要担心上面有人抢注了你的微信公众号，但是微信号是唯一的，且不可以修改。

确认公共帐号后，就会进入微信公众媒体的后台。

后台很简洁。主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理，实时交流都可以在这个界面完成。

平台类型

2013年8月5日，微信公众平台进行升级，将微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型。

服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息，会显示在用户的聊天列表中。并且，在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。

订阅号是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息，将会显示在用户的订阅号文件夹中。在发送消息给用户时，用户不会收到即时消息提醒。在用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

但是两种类型可以进行开发，可以将订阅号开发菜单，服务号直接使用菜单！

除此之外还更新了：

1. 服务号可以申请自定义菜单。

2. 使用QQ登录的公众号，可以升级为邮箱

登录一个月可更换。

3. 使用邮箱登录的公众号，可以修改登录邮

箱。

4. 编辑图文消息可选填作者。

5. 群发消息可以同步到腾讯微博。

运营主体为组织，可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。之前注册的公众号，默认为订阅号，可升级为服务号。

发布方式

微信公众平台

它的最重要的发布和订阅方式，都在设置中

二维码的中部。

你也可以有其他方式来订阅微信公众帐号。比如，通过微信号进行订阅，在微信上直接点按“添加朋友”——“按号码查找”，输入“帐号(字母，数字，下划数组合且必须以字母开头)”就可以查找并关注您感兴趣的内容。但是对于开放申请的微信公众号，大部分微信号格式这样的英文数字结合组成的微信号，并不利于记忆和查找(此外，微信上面还可以通过发送名片的方式把你喜欢的微信公众帐号ID发送给朋友)。

消息推送

普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音、视频等类别的内容。

而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。

分类订阅

在推送的打扰方面，用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰。但是据我所知，下一版本

的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息

和内容消息区分。而最重要的，恐怕还是内容

和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精

致的资讯，而且随时可以离开。

4人性设置编辑

群发助手

由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手，向所有

公众号的粉丝群发消息。每次发送消息的时候