中广核无领导小组讨论

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另一方面:在小组讨论过程中,领导者的 作用更多地是组织大家围绕中心问题展开讨论, 有序地推进问题的解决,需要适时地集中讨论 中形成的观点,要注意调动每一位小组成员的 积极性,而不是一个人自顾自地夸夸其谈!一 个领导者如果过于表现自己,很可能被HR视为 表现欲太强,缺乏团队精神。
点子王
这类人通常是发散性思维的,能够 从不同的角度分析问题,可能会提出差 异巨大的解决问题思路,他们往往喜欢 头脑风暴。这类人在场上的表现往往比 较抢眼,发言的机会也比较多。
解决方案
这类问题一般先分类。将要排序的几项分为几类, 然后将这几类按重要性排序。这样大致的顺序就出来 了,再根据每个类别里各项的重要性排序,整个的排 序就出来了。 上面的例子可以将10项问题分为:管理、人事、 员工素质(效率)、决策等几方面的问题。将这几个 的排序排出,Fra Baidu bibliotek个类别内的几项就好排序了。
考察那些能力

组织协调能力 口头表达能力 辩论的说服能力 处理人际关系的技巧 非语言沟通能力(面部表情、身体姿势、语调语速、 手势等) 自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性
分类
一、从分配角色的角度分类
定角色的无领导小组讨论 不定角色的我领导小组讨论
二、依据讨论背景的情景性分类
记录员往往有比较大的机会做面向HR的最后陈述, 因为自己记录的东西自己更为熟悉,尽管可能很多人 想着做最后的陈述但毕竟他们对你记录的东西不会太 熟悉,他只能根据自己在讨论过程中能够记得的东西 进行陈述,其结果就是不能完全表达小组的共同意见, 从而导致大家要在他陈述完以后补充很多东西,这个 情况下,这个做陈述的人往往给HR留下的印象就要大 打折扣了。而记录员则不同,他/她有天然的优势,能 够根据记录清楚、全面的表达小组的“一致意见”, 势必会赢得小组成员的共同认可,当然,HR也会另眼 相看!
无领导小组讨论
什么是无领导小组面试?
无领导小组讨论:(Leaderless Group Discussion) 采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一 定数目的考生组成一组(6—9人),进行一小时左右时间的 与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也 不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织。
记录员
最后要说的是记录员,这个岗位在讨论初 期显得无足轻重,但随着讨论的深入,记录员 的重要性愈加明显!记录员不能仅仅满足于把 大家的话记下了,那样估计得累死,而是要从 每个人的发言中找出重点,找出对问题的解决 有意义的观点。
记录员也要根据讨论的进度,对离题太 远的讨论进行干预,把大家的思路拉回到所要 讨论的问题上来,比如可以很自然的说“大家 在这个问题上的讨论相对比较发散,建议我们 回过头来看一看目前已经初步达成的一些共识, 然后我们继续围绕主题来考虑如何解决”,说 完这些,记录员就开始根据自己记录的重点向 小组所有人反馈阶段性成果,借此,大家的思 路重新回到了正题。因为你手里掌握着核心的 东西,每个人发言的情况都被你记录在案,这 个时侯,你是全场的焦点!
计时员
看起来似乎他的工作很不重要,其实未必!计时 员不能把自己的作用仅仅定位于提醒大家还剩多少时 间,而是要更深入地参与到小组的讨论中去,他也应 该配合小组中的领导者有序推进整个讨论,根据用时 及讨论进度,引导大家简明、扼要地表明自己的观点, 而不是在一些细微末节的地方喋喋不休。也可以通过 阶段性地归纳和点评,引导不同的人继续讨论哪一个 具体话题。如果不能做到这些,那么,计时员基本上 别梦想进入下一轮!
无情景无领导小组讨论 有情景无领导小组讨论
多项选择问题
此类问题是让应试者在多种备选答案中选 择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行 排序。 主要考察应试者分析问题实质,抓住问 题本质方面的能力。
多项选择型问题
海上救援 现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现 在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。 寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战; 2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚; 3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; 4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究; 5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者; 6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈; 7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。 请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
这是从解题技巧方面应对这类面试 题目。熟悉特定问题的解决办法,在拿 到题目时就能够很快找到解决方案,也 就能够争取到发言的主动权这样一来自 己也会增强自信。
资源争夺问题
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨 论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源 进行分配。 考察应试者的语言表达能力,分析问题能 力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的 灵敏性等。
总结
总之,无领导小组讨论过程中没有哪一个 角色是天然地占优势的,关键在于把握自己的 定位,并始终围着所讨论的问题,积极思考, 共同推进讨论的有序进行,促成小组最后达成 一致!如果能做到这样,每个角色都有可能进 入下一轮的面试!
有针对性的了解特定题型的解决办法,就能把 握住发言的主动性,有利于展示自己的逻辑思维 以及口才。 把握好自己扮演的角色,做好自己要做的事情, 在面对突发状况时能够保证有条不紊,这也是给 自己加分的机会!
例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢, 还是以人为取向的领导是好领导?
开放式问题
所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很 宽。主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针 对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。 例如:你认为什么样的领导是好领导? 如果不发展核电,国家应该通过什么方 式解决能源问题?
操作性问题
操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道 具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些 由考官指定的物体来 主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实 际操作任务中所充当的角色。
无领导小组讨论中的角色扮演
一般来说,一场无领导小组讨论中主 要存在5类角色:
领导者、点子王、协调者、计时员、记录员 下面简单介绍几类角色
能力有限,只能做简单介绍。好的发挥还要 靠大家的努力!
资源争夺问题举例
如让应试者担当各个分部门的经理, 并就有限数量的资金进行分配,因为要 想获得更多的资源,自己必须要有理有 据,必须能说服他人,所以此类问题可 以引起应试者的充分辩论,也有利于考 官对应试者的评价
两难问题
所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的 答案中选择其中的一种。 主要考察应试者分析能力、语言表达能 力以及说服力等。
解决思路
这类问题的解决思路是统一一个标准,讨 论的首要任务是制定一个大家认同的标准。 社会贡献、道德标准、年龄大小等。 标准制定后排序就方便了!
例题2
你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年 第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭 店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是: ①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色, 服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店 就餐; ②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事 安排无专人负责,不能调动职工积极性; ③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠 翻译; ④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不 能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿 其他饭店; ⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;
⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财 务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及 客房部等有关部门; ⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响 饭店声誉; ⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、 掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符 合本饭店实际情况; ⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则, 失窃严重; ⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安 排到重要的工作岗位上。 请将上述10项因素按重要性排序。
需要注意的是:如果将自己定位为点 子王,应该注意适度照顾到别人的感受, 毕竟解决问题是整个小组的共同任务, 而不是你一个人的,否则也有可能被枪 打出头鸟(哎,中国人事真多,表现太 差不行,表现太好也不行,NND)。
协调者
协调者一般适合于那些对讨论的内容不是特别熟 悉的人,让他们自己提出新颖的观点很难,但他们可 以评判别人的观点,把甲和乙的观点进行融合,找出 内在的联系,从而也有助于推进整个小组的讨论更向 问题本身集中。另外,一旦场上出现争锋相对或者面 红耳赤的情形,协调者往往也会跳出来缓和气氛。千 万别以为协调者就是个无用的和事佬,其实,一个好 的协调者同样能够获得HR的欣赏!
领导者
无领导小组讨论没有指定谁是领导,但是在具体 讨论中还是会有领导这一角色的。 领导者其实就是整场讨论的组织者,因其地位 的特殊性,往往会被一些HR另眼相看,按照传统的观 点,被选中进入下一轮的可能性更大一点。 但其实不然!
一方面:场上的领导者只能有一个,在任何一次 无领导小组讨论过程中,都会出现2人以上希望当领导 者的情形,往往会出现暗暗较劲的可能,处理的不好 的,很有可能伤了和气,或者是偏离了讨论的问题, 这种情况下,这些明争暗斗的人基本上都会被无情地 刷掉。 这个时候,聪明的话,其中的一方就应该主动让 步,这种让步并非懦弱或者信心不足的表现,相反, 它体现了一种肚量,毕竟整个小组的目标是解决问题, 不应该把精力放在无谓的权力争夺上。
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