天猫商城视觉营销方案

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策划店铺结构
1. 让所有页面形成网状结构 2. 只有入口,关闭出口
通过店铺搜索进入
首页
自定义 页面
店铺
商品分 类页
问题1:入口单 一,出口多样 化如何抓住入 口,关闭出口?
商品描 述页
通过商品搜索进入
策划商品结构
1. 形成所有商品的关系链。 2. 让买家永远有要看的东西。
入口单一 出口多样化
抓住入口 关闭出口
风格定位
服装配饰:
男装 女装 鞋帽 箱包
风格:
时尚简约 潮流混搭 成熟品质
风格定位
美容护肤:
小饰品 珠宝 化妆品 护肤品
风格:
品质感 时尚 大牌
风格定位
服装配饰:
运动 户外
风格:
时尚简约 潮流混搭 成熟品质
风格定位
服装配饰:
家电 数码
风格:
产品质感 金属质感
风格定位
服装配饰:
母婴 食品 家居 家具
做到:信息传达明确 产品清晰 活动力度大 易用性 服务完善
永远不要让买家思考时间超过3秒
推广中的各个环节我们所要注意的内容!
引流推 广
•目标人群 •投放地点 •活动强度
活动页 面
•信息传达 •产品清晰 •易用性 •服务完善
购买流 程
•简单方便 •关闭入口或 引流
成交
深度访问 促进
连带销售
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Part 03.
价格明细
2020/3/21
电子商务专家-百搜网络
竞争优势一:核心技术
2020/3/21
百搜拥有淘宝认证的美工、程序设计师,精通 淘宝商城运营规则,能够设计出最适合产品的 商城。 百搜拥有强大的活动策划及推广团队,不仅能 够协助淘内活动参加,还能开展淘外营销策略。
• 吸引买家眼球 (更具投放环境设计banner)。 引诱上钩 • 用优惠信息去吸引买家产生兴趣(折扣,降价,送,包邮)
拉钩
• 提供入口,引导买家进入 • 上钩
什么样的banner惹人爱 店内banner与店外banner的区别
店外banner (引流)
• 颜色 • 素材 • 文案 • 优惠信息 • 引导按钮
促销活动展示区 活动传达
(活动力度大,周期长的店铺)
商品展示区 热门商品美化推荐区 (以推出新品为特色的店铺)
商品成列区 商品展示
(分类相对较少的店铺)
品牌店招区
导航区(按款式,按价格,按功能,按类别,按使用人群)
促销活动区 根据店铺活动数量 以及 活动周期 规划促销活动区
商品展示区
对主推商品的展示形式 单品/系列产品
搭配推荐 裤子,鞋子
推广商品 如:衣服
您是否准备好了将要推广 的产品?
周边产品 帽,包,配 饰,眼镜等
活动信息 服务信息
您是否准备好了将要推广的 活动页面?
主题明确 突出优惠信息
突出商品 更多优惠刺激消费
思考
什么样的banner惹人爱 产品清晰 主题明确 优惠信息 引导入口
• 我要吸引什么样的人群? 选择鱼饵 • 更具我的目标人群的喜好设计banner
商品展示区
对主推商品的展示形式
商品成列区
对分类产品的展示形式
商品成列区
对分类产品的展示形式
左侧分类区
清晰区分一级分类与二级分类 分类过长如何解决
纯文字排版
增加字间距 增加行距 增加段间距 对齐 用色统一 增加装饰
案例
案例
如何策划活动?
思考:目标人群 投放地点 活动力度 活动产品 目的
这么复杂?我们该怎么去做?
思考
策划 结构
规划 页面
设计 实现
维护 调整
我们的产品
产品结构体系 产品价格体系
决定 店铺结构 页面结构
我们的用户群
社会层次 消费能力 生活习性
决定 店铺风格 商品陈列
为什么要策划店铺结构?
店铺的设计好坏 结构设计是否严谨 > 设计是否好看
结构设计
设计美观度
结构影响 用户访问深度,易用性,促进连带销售 设计影响 用户信任度,商品品质感。
风格:
温馨 环保 健康 生活
视觉规范
1.文字
大小,样式,颜色
2.间距
区块,文字,商品
3.商品展示规则
主推商品,分类商品,活动商品
提高品牌识别度 提高易读性 提高商品展示度
视觉引导
店铺规划及设计
根据商品属性及运作模式规划店铺中不同结构的占 比
品牌店招区 品牌形象传达
(品牌感强的店铺)
导航区 页面导航及商品导航 (分类多的店铺,增加易用性)
天猫商城视觉营销方案
店铺五要素
关系维护 产品
服务
店铺管理
营销推广
营销推广:引流,增加访问量。 店铺管理:视觉营销,增加页面浏览量 和访问深度。 商品:商品品质及价格,增加购买率。 服务:服务决定声誉。 关系维护:增加回访率及口碑营销。
结构严谨 风格统一 层次鲜明
我们存在的问题
风格不匹配 风格不统一 资源浪费 信息表达不明确
问题2:如何让 买家有兴趣继 续浏览?
如何进行视觉引导
引导我们的买家去看我们想让Βιβλιοθήκη Baidu看到的产品。
分析:我们的目的,是卖产品还是为了连带销售
抓住入口
抓住进入每一个页面的每一个买家的喜好,让他浏览更多的商品。
分析:浏览这个商品或这个页面的买家他在想什么?
关闭出口
通过提供多个入口,“关闭”出口,让买家的好奇心驱使他浏览更多页面。 分析:战术。商品入口?活动入口?说明入口?分类入口?
店内banner (购买)
• 商品 • 优惠信息 • 功能及服务 • 引导按钮
什么样的banner惹人爱 产品清晰 主题明确 优惠信息 引导入口
什么样的banner惹人爱 突出,文字排版,背景色,统一
以上是具体整改的一系建议,可能发现的不够仔 细。但是还希望能够帮您做得更好!各行各业的 理念及定位大相径庭,我们的目的都是把商城打 造地更完美,我们的设计师专研于这块,我们的 团队执着服务于我们的商家,我们有我们的创意, 你们有你们的想法,但都是为了完善我们的商城! 更多的建议可再继续沟通协调!
如何做设计?不仅仅是为了好看
设计风格统一,注重视觉引导,注重用户体验,注重易用性,突出产品
什么是视觉营销?
配合产品结构,活动安排,时效性 等因素的变化 对店铺的 结构,设计进行实时调整 从而在店铺访问深度,用户粘度等方面达到提升
设计的作用?
好的店铺设计:提升品牌形象,提升信任度,提升商品品质,增强用户 体验提高易用性,增加访问页面数,增加停留时间
案例 页面经过 策划和视觉引导 的效果
我是怎么做到的?
案例
导航引导效果 及通过引导发现……
案例
每个页面中新增功能按钮的效果
出店人数减少 OLD:35.7% NEW:17.5%
主推产品的数据
浏览量增加 OLD: 1.5页 NEW:2.0页
我们改如何设计店铺?
1.选择合适的设计风格 2.要有统一的设计风格 3.突出商品 4.要有详细的视觉规范
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