商务谈判策划书旅游

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商务谈判计划书

第六组制作：徐骎、杨佳妮、吴晓岚

徐海芹、朱影

商务谈判策划书

--------关于“上海世博两日游”旅游项目的商务谈判计划书

一．谈判主题

调查比较京杭、康辉、淮师三家旅行社世博两日游的报价。以

合理的价格达成交易。

二．谈判团队组成

角色分工姓名主要工作

主谈为本次谈判的前线总负责人，即谈判小组组长。

辅谈为主谈提供建议，或见机而谈。

辅谈负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务，还要留心乙方的反应情况。

辅谈负责分清动向、意图，负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务

辅谈负责谈判信息资料的整理及保管，谈判过程的记录等。

三．谈判前期调查（淮安京杭、康辉、淮师三家旅行社世博两日游报价）

行程方案接待标准

京杭旅行社1．快乐行程

第一天：早淮安出发，乘旅游汽车前往上海，外滩自由活动。【入

住上

海】

第二天：早餐后前往上海，按规定时间抵达【世博园区】，入园区

后自由参观游览。17：00指定地点集中，返回淮安，结束愉快的世

博之旅。

价格：590 元/成人

2快乐行程

第一天：早淮安出发，乘旅游汽车前往上海，外滩自由活动。晚游

世博；【入住上

海】

第二天：早餐后前往上海，按规定时间抵达【世博园区】，入园区

后自由参观游览。17：00指定地点集中，返回淮安，结束愉快的世

博之旅。

价格：680 元/成人

3快乐行程

第一天：早淮安出发，乘旅游汽车前往上海，外滩自由活动，登东

方明珠。晚游世博；【入住上

海】

第二天：早餐后前往上海，按规定时间抵达【世博园区】，入园区

后自由参观游览。17：00指定地点集中，返回淮安，结束愉快的世

博之旅。

价格：750 元/成人

1 用车：全程空

调旅游车

2门票：以上景

点第一大门票

3住宿：双人标

准间

4用餐：一早;

5保险：旅行社

责任险和旅游

意外险

6 导服：全程导

游服务

康辉旅行社第一天：早淮安出发，乘旅游汽车前往上海，第一次进世博

园参观，。【入住上海】

第二天：早餐后前往上海，按规定时间抵达【世博园区】，

入园区后自由参观游览。17：00指定地点集中，返回淮安，

结束愉快的世博之旅。

价格：680 元/成人(非周未) 780 元/成人(周

未)

1 用车：全程空

调旅游车

2门票：以上景

点第一大门票

3住宿：双人标

准间

4用餐：一早；

5保险：旅行社

责任险和旅游

通过分析、比较三家旅行社的初始报价、服务项目内容，京杭旅行社的报价较为接近我方的期望目标，旅游服务项目涵盖齐全，因此 确定京杭旅行社作为我方的深入洽谈对象。

四．双方优劣势分析

意外险

6 导服：全程导游服务

淮师旅行社 世博园两日游（一次入园）

1．淮安05:00在淮安迎宾馆广场集合，乘旅游汽车前往国际大都市上海。抵达后进【上海世博园】，按规定时间抵达【世博园区】，入园区后自由参观游览。按照导游约定的时

间和地点集中，乘车赴酒店入住。 【住上海】

2.早餐后按约定时间、地点集合，游客可选择以下的自费游览：【东方明珠】、【金贸大厦】、船游【黄浦江】、【科技馆】、【海洋世界】。按照导游约定的时间和地点集中，乘车返回淮安，结束愉快的世博之旅。

【报价】成人650元/人身高1.2米以下儿童280元/人（不含世博门票和床位）。

世博园两日游（两次入园）

1：淮安05:00在淮安迎宾馆广场集合，乘旅游汽车前往国际大都市上海。抵达后进【上海世博园】，按规定时间抵达【世博园区】，第一次入园、自由参观游览。按照导游约定的时间和地点集中，乘车赴酒店入住。

2..早餐后按约定时间、地点集合，按规定时间抵达【世博园区】，第二次入园、自由参观游览。按照导游约定的时间和地点集中，乘车返回淮安，结束愉快的世博之旅。

【报价】成人780元/人身高1.2米以下儿童280元/人（不含世博门票和床位）。 1.交通：全程空

调旅游车 2.门票：世博门票（标明“自理”的除外）

3.用餐：全程不

含餐； 4.住宿：双人标准间（一日游无住宿，儿童不占

床）；

5.导服：全程导

游陪同服务；6.保险：旅行社责任险（建议购买人身意外险）

2、谈判议题的确定（即谈判可能涉及重点问题分析）：

问题1. 以什么样的价格谈妥此次世博两日游？

分析：最好在我们可以接受的范围内,即非周末600元/

人，周末700元/人

问题2. 在旅游途中提供的服务项目及质量？

分析：1.住宿要求： 二星级酒店（双人标准间）

2.餐饮要求： 早餐：蛋、馒头、包子、稀饭（择二，若择稀饭可再加酸菜一小碟），正 餐：四菜一汤，晚餐：和早餐差不多。

3.交通费用： 旅行社承担

4.服务要求： 旅行相应必备品

5.含：费用包含景点门票，地方优秀导游服务，旅行社旅游责任险，赠送旅游意外险

优势 劣势

甲方

1、此次旅行人员较多并中

2、帮其扩大在校影响，提升它在学生消费群体的形象

学生群体，无个人经

济来源，资金筹集较为困难。 乙方

路线规划条理，安全有保证，服务细心。

淮安多知名旅行机构，存在竞争和威胁