教师工作压力现状分析与对策研究

教师工作压力现状分析与对策研究

――运用《学校运营与管理》理论对教师心理障碍案例浅析

蔡凯

(湛江卫生学校，广东湛江 524037)

摘要：随着人民生活水平的不断提升，对子女受教育的质量要求也越来越高，因此家庭和社会对学校的教育也越来越关注。学生所面临的社会环境也越来越复杂,教师对学生的管理和教育的难度也越来越大,教师所面临的工作压力也越来越大。通过采取有效措施，我们可以预防和消除压力所带来的危害。

关键词：教师压力对策

一、引言

教师工作压力，柯礼柯夫和苏利夫（Kyriacou和Sutcliffe）1989年把教师工作压力定义为：教师在工作中产生的诸如挫折和焦虑等消极情感的反应症状。从以上定义可以看出：压力是一种来自外界的刺激，而教师职业比较特殊，是一种耗费情感的职业。每天都面对不同的条件的学生，面临不断变化的环境和同行之间的竞争，所承受的压力相当大，外国研究人员发现教师大量的疾病都可归结为教师工作压力过强所致。作为课程改革最深入的国家美国曾做过此类调查，根据MDX健康文摘（2000年3月8日）美国压力研究机构2000年列出十个最具压力的职业，城市中学教师名列第一。中小学教师职业是最具压力的职业，已被世界各国广泛接受。

二、教师工作压力现状

联合国的调查表明，有三分之一的教师认为他们的工作“有压力”或“压力较大”。我国的调查也表明，93.1%的老师表示：“当教师越来越不容易，压力大”。

50.8%的教师表示，如果有机会将调换工作。国内关于中小学教师职业心理状况的调查中显示，56.9%的教师有职业倦怠感，68.1%的教师认为心理压力越来越沉重，

52.1%的中学教师对自己的职业感到有很大压力或极大压力。研究结果表明考试压力、学生因素、工作负荷、自我发展需要、家庭因素、职业期望是教师压力的主要来源。考试压力主要包括担心学生考试成绩、担心升学率、学校用学生考试成绩评定教师奖金等；学生因素主要有组织教学困难、学生不守纪律、不服从指令等13

个项目；自我发展因素主要指缺乏将新观念付诸实践的机会、晋升（级）困难、缺乏进修机会等9个项目；家庭因素主要有家人不理解和不支持工作、家庭关系不融洽等6个项目；工作负荷主要包括备课、改作业等工作量太大，对教师期望高、日工作时间长等5个项目；职业期望有教师地位低、报酬少等4个项目。其中突出表现在考试压力、学生因素、工作负荷三个方面。

案例一：2004年03月30日时代商报报道：辽宁一名女教师因为工作压力大悲观厌世，杀死亲子后服毒。2004年3月28日11时30分，家住本溪县小市镇站前社区17号楼5单元602室的戴某像往常一样回家吃午饭。可推开门后，他吓呆了：妻子张某和8岁的儿子都面色青白地躺在地上，而且发现他们都停止了呼吸。戴某赶紧报了警。警方询问报案人后得知：张某是初中教师，平时工作很要强，在单位的工作也很出色，受到领导和同事的好评。从被害人张某现场留下的遗书表明：张由于工作压力大，厌世，便用抹布堵住亲生儿子的嘴，令其窒息死亡后，自己服毒自杀。

案例二：2006年3月1 9日的中国教育先锋网报道一名年轻女教师上班3月后自杀。22岁的重点中学女教师马某，上班3个月后留下遗书在宿舍上吊自杀。死者马某是石柱中学高一数学教师，2005年从四川师范大学毕业，以优秀毕业生的身份应聘到市重点中学—石柱县中学任教。在同去的50多名同事中，身高1.68米的马某因工作出色，校长曾在全校大会上当众表扬。留在她寝室的遗书显示，她因不能承受工作之重而产生了心理障碍，最后走上不归之路。死者所在的石柱县中学谭校长呼吁，教师的心理健康亟待社会关注。

从以上两则案例我们可以看到教师承受的工作压力之大。不管是工作多年的经验丰富的老教师还是刚工作年轻有为的新教师都因为无法承受教师工作的压力之重，产生了严重的心理障碍导致精神崩溃，放弃了自己的生命，而案例一的张某连

自己的儿子的生命也扼杀了，的确令人扼腕痛惜。两则案例教师的表现，属于典型的心理枯竭症状1。患上心理枯竭的人，犹如失去水的鱼，备受窒息的痛苦。对教师个人来说，心理枯竭会使他们经常体验到疲劳、烦躁、易怒、过敏、紧张、抑郁、多疑等消极情绪，甚至导致虐待配偶孩子、失眠、酗酒、药物依赖和自杀，进而带来婚姻和家庭的问题。心理枯竭所伴随的成就感降低，还会使他们斗志消沉，不再追求工作上的成就和进步，延误自身的发展。心理学专家认为，心理枯竭已经成为现代社会中的一种职业病，而教师正是这种心理疾病的高危人群之一。由此可见给教师减压，了解教师工作压力的主要来源，以及如何面对和缓解教师职业压力，重视教师心理健康问题并提供帮助是势在必行、刻不容缓的。

二、教师职业压力的原因分析

教师的身心健康问题的成因是多方面的，有社会的原因，也有学校内部管理的原因和教师自身的原因。从学校内部管理的角度审视，原因大致有以下几点：

1、过分的强调竞争，带来人际关系紧张

现在多数地区存在以升学和教学成绩评价学校、学校以教学成绩评价教师的现象。竞争导致教师们认为每一个同行都是竞争对手，每位同事都是潜在的敌人，教师之间私藏资料封闭信息的现象普遍存在。学校管理方面，有的学校采取的方法是“末位淘汰制”，在“淘汰”这样巨大的压力下，教学成绩的竞争，实质上已演化为教师内部的生存竞争。

竞争使学校失去了整体的优势和集体的智慧，导致同事之间人际紧张，致使教师普遍存在自卑、嫉妒、焦虑等心理问题。国家中小学生心理健康教育课题组采用国际公认的SCL-90心理健康量表，由心理学专业人士对教师实行检测。检测表明，69%的被检测教师自卑心态严重，另外，嫉妒情绪明显、焦虑水平偏高等也是较突出的问题。

2、量化考核过细，工作量过大，导致教师疲于应付

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现在中小学普遍地重视教师教育教学工作的过程管理，在指导或者考核上存在过细过死的缺点。对教师的考核管理从早晚的签到签退、到每周的听课次数、学生作业面批记录、指标学生的谈话记录、单元过关试题学生评价、定期的学生评教等。

过细的量化考核是产生教师心理问题的一个主要原因，还严重地干扰了教师工作的大方向，而且过细的量化考核不仅无法调动教师工作的积极性，反而使教师工作越来越消极，一切工作都围绕着考核的分数在运转，使本来创造性的工作成为简化的机械性劳动。

3、评价体系的不科学，挫伤教师的积极性

教师都想尽心尽力地工作，并希望自己辛勤的工作得到公正合理的评价。但实际情况如何呢？由于教师考核制度不完善、不健全，意味有些教师工作再努力，工作年限再长，成绩再好也有可能拿不到中等以上的合理考评分数。

现在社会评价学校、教师工作成效的主要标准甚至唯一标准是“升学率”。这与教师的工资、职称、荣誉直接挂钩，受“考试分数决定论”评价标尺的制约，忽视教师在培养学生的兴趣、行为、品德和价值观等方面所作的努力，窒息教师内在的专业发展愿望、需求和动力，扼杀了教师工作的创造性，加重评价不公平的心理负担。

4、不合理的物质激励，导致教师心理失衡

教师的心理问题，某种意义上来说，也是主观与客观、理想与现实、个人与社会之间发生摩擦、碰撞和冲突的必然结果。现在教师工作投入与收入不成比例，是导致心理失衡的主要原因。

5、单一的激励方式，使教师不能获得成就感