3.电信网络组织与管理基础

33
电信网规划的步骤
对电信网的现状进行调查研究。
确定规划目标。 对电信网的用户（业务量）、技术等
发展动向、趋势和前景进行科学的预 测。 对电信网路发展的规划。 对规划进行技术经济分析。
2002-03-28
34
电信网规划的主要内容
从规划内容来看，电信网规划的主
要内容一般由三部分组成：业务预 测、网路规划和经济分析。 不同类型的电信网进行规划的具体 内容有所不同。
2002-03-28
20
电信网络管理的范围
狭义的网络管理通常仅包括网络本身的 配置管理、故障管理和性能管理。 广义的网络管理范围包括网络本身的管 理（如网络本身的配置管理、故障管理和 性能管理）、计费管理、安全管理、业务 管理（如业务指配管理、客户管理等）、 基础设施管理、运行网络的电信企业的各 种事务和商务活动的管理。
2002-03-28
23
电信网络管理的内容
性能管理
典型的网络性能管理可以分成两大部分： 性能监测和网络控制。性能监测指网络 工作状态信息的收集和整理；而网络控 制则指为改善网络设备的性能而采取的 动作和措施。
2002-03-28
24
电信网络管理的内容
故障管理
故障管理是用来动态地维持网络服务 水平的一系列活动，这些活动保证了 网络有高度的可用性。这些活动包括 及时发现网络中发生的故障和找出网 络故障的原因，必要时启动控制功能 以排除故障。
2002-03-28 39
第四节
电信业务量
2002-03-28
40
电信业务量的概念
电信业务量是表示需要传递的电信信息
数量。它是核算设备、生产人员和组织 生产的主要依据。 各项业务的计量单位不一，往往不能全 面的表示信息的数量，因此在核算设备、 人员时常用占线小时作为单位。占线小 时是指一定间隔时间内占用设备的时间， 占线小时或占线分钟，也可用小时呼、 百秒呼来表示。小时呼一般也以爱尔兰 来表示。
2002-03-28 21
电信网络管理的范围
在网管系统建设中，对网络管理范
围中各项内容的紧迫程度从高到低 分别是：狭义的网络管理和计费管 理、业务管理、安全管理、基础设 施管理、事务和商务管理。
2002-03-28
22
电信网络管理的内容
电信网络管理根据管理的目的不同，可
以分成性能管理、故障（或维护）管理、 配置管理、安全管理和记账管理五个分 支。
2002-03-28
15
电信网的可靠性
对于星状网
R(t ) r
r1
2
对于并联系统
A B
r2
R 1 (1 r1 )(1 r2 )
2002-03-28 16
电信网的可靠性
对于更复杂的网络，可以按照串联和并
联的规则进行计算。
A B E A r r r r r C
2002-03-28
2002-03-28 36
电信网规划的主要内容
网路规划：根据一定的条件，对网络
中的节点和路由进行合理配置，使其 达到规划目标。 通信网优化的目标一般有：费用、容 量、时延、可靠性等。
2002-03-28
37
电信网规划的主要内容
电信网规划中一般要解决的优化问题：
网流问题 结构问题
2002-03-28
6
传输质量
• 数据通信质量指标
误码率 时延 呼叫处理能力 吞吐量 网路可用性 虚电路MTBF（平均无故障间隔时间）
2002-03-28
7
接续质量
接续质量反映电信业务建立接续过程的
良好程度。 它是网路服务质量的一个组成部分，主 要指标包括： 呼损 接续时延 接通率
2002-03-28
2002-03-28
11
电信Leabharlann Baidu的可靠性
网路的抗毁性反映破坏一个电信网的困
难程度。网路的抗毁性可通过图论计算 法计算出来，它与网路部件的可靠性无 关，主要反映网路拓扑结构的可靠性。 网路的生存性反映随机性破坏和网路拓 扑结构对电信网可靠性的影响，网路的 生存性是基于概率论和图论的知识提出 来的，可以由可靠性的概率测度——连 通概率来表示。
i月业务量 月不均匀系数 Yi H 月平均业务量
繁忙月不均匀系数 YM H
2002-03-28
繁忙月业务量 月平均业务量
46
电信业务量的不均匀性
日不均匀性
一周内每日的业务量不均匀性以日不均 匀系数来衡量。
i日业务量 日不均匀系数 Ri H 日平均业务量
繁忙日不均匀系数 RM H
2002-03-28
2002-03-28 30
网管工作站
网管工作站
网管工作站
运营控制系统
运营控制系统
运营控制系统
数据 网 通信
传输 系统
交换局 交换局 交换局
2002-03-28
31
第三节
电信网规划
2002-03-28
32
电信网规划的特点
适度超前性
整体性 业务互代性 发展转移性 总体经济性
2002-03-28
2002-03-28
35
电信网规划的主要内容
业务预测：业务预测是电信网规划的基
础工作，主要包括用户发展预测和业务 量的流量流向预测。 用户发展预测就是对规划期内某类业务 的用户总数进行预测和估计。常用的方 法有直观预测法、时间序列法、相关回 归法和类比法等。 流量预测即对电信网中各节点之间的通 信量进行预测。
业务有不同的传输质量标准。 （一）话音质量指标 • 话音质量指标是电话通信中，用来度量 收听到的对方讲话声音优劣程度的一些 参数的门限值。 • 话音质量可用响度、可懂度、清晰度、 重复度、满意度、困难率、平均意见得 分等参数来表达。
2002-03-28 5
传输质量
（二）非话业务质量指标 • 非话业务质量指标是为保证电报、传真 和数据等非话业务的良好通信，对信号 参数规定的指标。 • 传真质量指标 主要包括传真分辨率、机械抖动、色调 特性和保真度四种。
2002-03-28 41
电信业务量的计量
例如，市话业务量：
Y N C t0
式中，N：用户数； C：一定间隔时间每一用户的呼叫次 数； t 0：每次呼叫平均占用电路时间。
2002-03-28 42
电信业务量的计量
假定某一设备或一组电路在某间隔时间T内
（一天或一小时）有C份信息到来，每一份电 信信息占用电路或设备的平均时间是 t ，则 0
2002-03-28 12
电信网的可靠性
网路的有效性（或完成性）是一种基于
业务性能的可靠性测度，它已指出了电 信网在网路部件失效条件下满足通信业 务性能要求的程度，考虑了部件失效引 起的业务性能下降问题。
2002-03-28
13
电信网的可靠性
电信网可靠性的影响因素
• 外部因素是指通信设备和网络所依存的
电信服务所传递的信息是用户根据实际
需要而随时提出的，因而表现出了业务 量的不均匀性。这种电信业务量的不均 匀性不仅表现在一年内每个月，也表现 在一周内的每一天，甚至表现在一天内 的每小时中。
2002-03-28
45
电信业务量的不均匀性
月不均匀性
一年内的每月的业务量不均匀性是以月不 均匀系数来衡量的。
8
稳定质量
稳定质量反映电信网的可用程度。
稳定质量一般用可靠性指标来衡量。
2002-03-28
9
电信网的可靠性
可靠性问题的研究起源于故障。 就一般产品而言，当产品不能完成规定功能时
就认为发生了故障；故障是产品失效的状态。 一般可靠性的定义 可靠性的标准定义为：产品在规定条件下和规 定时间内完成规定功能的能力。 对于设备和系统的可靠性而言，常用的测度指 标有失效率、可靠度、平均失效（障碍）间隔 时间（MTBF）、平均修复时间（MTTR）、 可用度或称有效度等。
环境条件，可以进一步区分为可控因素 和不可控因素。 • 内部因素指设备可靠性、网路工程设计、 网路的组织和维护管理等。
2002-03-28
14
电信网的可靠性
电信网可靠度的基本计算方法
对于一个串联系统，如串联型网，若每链 路的可靠度为r，则任意两端局间的可靠 度为
A
B A
n
r
r
B
R(t ) r
Network）是ITU-T提出的关于网络管理系统化 的解决方案。
TMN是用来收集、传输、处理和存储有关电信
网维护、运营和管理信息的一个综合信息系统。 TMN把网络负荷管理、设备故障监控等各个独 立的有关系统综合到一块，将各种网络管理功 能用一个公用的管理网来实现。
2002-03-28
29
电信管理网
TMN是一个具有体系结构的数据网，既
有数据采集系统，有包括这些数据的处理 系统，可以提供一系列的管理功能，并在 各种类型的网络运营控制系统之间提供传 输渠道和控制接口，还能使运营系统与电 信网的各部分之间也通过标准的接口协议 实现通信。 从物理构成来看， TMN由一个数据通信 网、电信网设备的一部分、电信网运营控 制系统和网络管理工作站组成。
第三章
电信网络组织与管理基础
2002-03-28
1
第三章主要内容
电信网的质量
电信网络管理
电信网规划
电信业务量
2002-03-28
2
第一节
电信网的质量
2002-03-28
3
电信网质量的三个方面
传输质量
接续质量 稳定质量
2002-03-28
4
传输质量
传输质量标准反映清晰度，不同的电信
2002-03-28 27
电信网络管理的内容
记账管理
记账管理过程主要完成与费用有关的 一些信息的收集、处理并给出报告， 包括用户对网络中各种资源的使用等， 其中，有账目记录、账单验证和费率 折扣处理等。
2002-03-28
28
电信管理网TMN
TMN（Telecommunications Management
Y C t0
就是信息占用设备的总时间。 例：北京—广州电路方向在T时间内有30张长 途电话，每张电路平均占用电路时间是10min （1/6h），则Y=30×1/6=5（占线小时），即 在T时间间隔内，电信信息对该组电路的总占 用时间是5个占线小时。
2002-03-28 43
电信业务量的计量
2002-03-28 10
电信网的可靠性
要对电信网可靠性进行定义，首先必须满足一
般可靠性的标准定义要求，明确产品、规定条 件、规定时间、规定功能和概率等五项要素； 其次要研究电信网可靠性的研究内涵，由于电 信网的功能是为用户提供通信服务，其生产过 程和消费过程不可分割，因此，电信网可靠性 的定义应从广义的工作可靠性的角度来提出。 对电信网可靠性的测度有三种：网路的抗毁性、 网路的生存性和网路的有效性。
2002-03-28
25
电信网络管理的内容
配置管理
所谓网络的配置就是指网络中应有 或实有多少设备，每个设备的功能 及其连接关系和工作参数等等，反 映了网络的状态。
2002-03-28
26
电信网络管理的内容
安全管理
安全管理的功能是用来保护网络资源的 安全。安全是多方面的，比如进网安全 防护、应用软件访问的安全防护、网络 传输信息的安全防护、管理工具的保护 等等。其专门功能包括安全指标的监测、 安全故障的隔离、口令管理、对非法行 为产生告警等等。
路由选择问题
可靠性问题
控制问题
2002-03-28
38
电信网规划的主要内容
经济分析：对规划方案进行财务分析，全面评
价规划方案的经济效益。 在进行评价时，首先应进行投资估算和业务收 入、业务支出的测算； 在此基础上进行规划方案的企业经济效果分析； 在对规划方案进行经济效益评价的基础上，还 要对其社会效益进行评价； 在上述评价的基础上，通过综合评价给出明确 的评价结论。
r C
D
17
第二节
电信网络管理
2002-03-28
18
电信网络管理的目的
电信网络管理的目的是：
保证电信网络正常、经济、可靠和安 全运行。
2002-03-28
19
电信网络管理的范围
对网络的理解有狭义与广义之分。
狭义的理解就是网络本身，广义的理解不 仅包括网络本身，还包括基于网络提供的 业务、保证和支撑网络运行的各种基础设 施（如空调、电源、机房、消防、缆线管 道等）、运行网络的电信企业的各种事务 与商务活动等。
如果Y为一小时内所形成的电信业务量， 则Y在数量上等于在时间 t 0 内出现的平均
电信信息次数，也等于所需要的电路数。 例如，北京—广州电路方向在一小时内形 t 成的长途电话业务量是5占线小时，0 = 10min，则在10min内出现的电话平均张 数为5张。
2002-03-28
44
电信业务量的不均匀性