浅谈对农行的认识

浅谈对农行的认识

中国农业银行是我国的四大国有银行之一，成立于1951年，全国24000家分支机构，包括总行本部、32个一级分、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。

农行的组织架构为，最高权力机构，股东大会，下设董事会、监事会，由股东大会决定经营方针和投资计划，董事会决定中国农业银行经营计划和投资方案，董事会下设行长及管理各个条线部门，由层层机构负责实施经营计划，由条线部分负责跟进完成进度。

作为金融机构的代表性主体，农业银行在政策支持下获得较快发展，在金融市场中也发挥了举足轻重的作用，促进了金融市场的发展。现阶段，农行已经构建了相应的管理机制，但在实际的管理工作中依然存在一定的问题，需要进一步改善，从而推动银行的持续、稳定发展。下面我将根据我工作实际从以下三点展开简单的论述。

一、国有银行通病——内部结构繁冗

农业银行的组织架构为“高耸”型，纵向按照国-省-市-区-区域等层层划分下来，分为“总行-省行-分行一级支行-二级支行-分理处”等，管理层次多同时横向上又按照职能划分了部门，将相同或相似的业务活动组合为同一部门，如根据业务直接与客户接触分为“前台、中台、后台”部门，根据业务类型，如个人类业务扎口“个金部”，公司类业务扎口“公司部”，国际类业务扎口“国际部”但其中业务也互相涉及互相制约，未能完整划分。这种“高耸型”的组织架构内部还密集了细致的分工，我称之为“高耸细分”型的组织架构，管理幅度窄、管理层次多，优点是便于监督控制，上下传导迅速，但也随之产生了相应的缺点，如：上级干预多，下级执行多，创新少。管理链条过长，成本过高，同时应对当前市场激烈的同业及互联网竞争上反应过慢，导致市场占有减少。

对此，我的看法是，国有银行务必转型，首先从内部管理架构上纵向添加直达通道，例如特定业务、紧急业务直接跨级沟通，节约效率。横向上，简化相似业务、兼并关联业务，简化工作流程，节约成本，提升工作效率。同时，依托于现在高速发展的大

数据时代的发展，互联网与金融深度融合，银行产品与服务易于模仿，传统的银行网点存在必要性显著下降，银行网点不宜再次扩张，需要进一步“瘦身”，减少银行的管理成本。

二、老生常谈的话题——如何有效激励

形成良好的激励机制一直是困扰各个银行的重大难题。绩效考核是绩效管理的重要内容，关系到员工工作的积极性及人事安排的有效性，不合理的绩效考核体系还容易逆反心理，造成客户投诉，资源流失。

当前，国有银行尚未做到股份制商业银行多劳多得绩效考核机制，既要要把持传统国有银行的“大家长”风范，考虑到人人都有饭吃，这助长了部分员工态度懒散、人浮于事的情况；又要顾及到经营发展，故另一部分绩效按照业务贡献来分配，但因岗位的不同，这其中的收益也不尽相同，这一方面员工会质疑公正公平性，也会打击一部分员工的积极性。员工缺乏团队精神，且因体制内问题员工能力与岗位不相匹配，导致了管理误差的产生和管理效率的降低

对此，我的看法是，首先磨刀不误砍柴工，制定完善合理的绩效激励机制以及构建完整的绩效考核系统是当前农业银行首要工作。全面绩效考核体系建设应做到横到边、竖到底、全覆盖，包括对机构的经营管理绩效考核和对员工的岗位绩效考核。当前国有银行的考核差异性仅体现在基层网点的员工，但是横向上一级支行、一级分行乃至省行、总行内部不同条线间未细分考核，纵向上同一条线上不同等级岗位除按等级未体现差别，这就需要制定纵横交错的考核机制。同时完整的绩效考核系统支撑、按需匹配人员也是考核机制落地的必须条件，确保人人按劳所得，才能进一步夯实管理基础。

三、不可忽视的风险管理

虽然当前银行的内控制度层层制约，但风险案例屡见不鲜，如违规放贷、用途虚假、内外勾结，农业银行的风控能力与国际国内的顶级银行还存在着不小的差距。首先体现在风险管理理念比较落后，在管理的过程中，风险出现后，大量的制度、环节大大降低了风险的处置进度。比如工作中频繁检查，各部门各自检查，很少联合检查，对检查的记过利用不够，达不到应有的控制效果。其次，因规模大、分布广的原因，传导机制不顺畅，员工

道德风险案件占比较高，组织体系不完善，没有完整独立的风险控制部门，内控部门趋于事后处理，流于形式。

对此我的看法，美国次贷危机的爆发为我行的经营管理提出了进行，要坚持科学发展观，强化风险意识，时刻保持进行情形，增强对市场规律的判断和认识，首要增强风险预防工作，对不同业务、不同区域、不同客户实行差别化风险管理。不同层级构建独立的风控部门，提升风险管理团队的队伍，分层次、分专业、分方位建立涵盖全体员工、所有业务的管理机制，加强风险管理文化建设，员工心中警钟长鸣，进一步提高合规文化建设水平。

感谢MBA管理学老师对企业的管理做出了深入浅出的讲解，非常形象生动，让我可以联系我的工作实际对重新深入的了解自己的工作企业。以上是我简要的分析，银行的管理工作对银行的发展具有基础性的意义，因此必须要加强管理，然而，任何事物的发展都要经历发现问题-解决问题的过程。现阶段银行的管理却是存在一些问题，阻碍了银行的进一步发展，但只要“对症下药”，一定可以稳健的发展。