企业宣传与品牌传播
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◎ 建立企业形象识别体系
◎ 建立用以企业形象表达和品牌传播的的文字符号体
系 企业形象、 ◎ 企业形象、企业品牌对外传播
◎ 内部宣传与传播
一、形象识别体系的建立
“企业形象识别系统”,又有人称为企业形 象设计系统。它将企业经营活动以及经营理念、 经营哲学等企业文化,运用视觉沟通技术(Visual), 以视觉化、规范化、系统化的形式通过传播媒介 传达给企业的相关者,以塑造良好的企业形象。 使他们对企业产生一致的认同和价值感,以赢取 社会大众及消费群的肯定。
C. 活动的意义在品牌传播,品牌的背后是文化,如果质量、 服务等硬要素是品牌的肢体,它们的文化内容则构成了品牌 “头脑”的软要素。尼采曾说过“当婴儿第一次站起来的时 候,你会发现:使他站起来的不是他的肢体,而是他的头 脑。” 我们在进行品牌推广的活动时既要与企业的企业特质、 企业形象与企业文化相结合,又要注意增加活动的文化因素、 人文因素,这样能聚拢人气,又能给企业形象和品牌传播加 分添彩。
目前相当多大型房地产开发企业热衷于大搞特 搞文化艺术活动。 例如有文艺表演,有书法绘画展、雕塑展,还 有品茗会、运动会、联谊会、诗歌会,游园会,更 有各种培训班、夏令营等等。 其重点并非是在楼盘促销,而是除了为业主营 造一个高雅和谐的人文环境外,更重要的是想借此 塑造企业的品牌形象。
我们在企业宣传、品牌推广活动中注意的要点: 我们在企业宣传、品牌推广活动中注意的要点: A.首先注意要和国家的时事、社会大势及民众关注的热点 形成一种良好的结合和呼应。利用“天时”、“地利”、 “人和”去实现公司的宣传推广和市场计划。 B.需要注意的是除了要多参加一些专业性的活动树立企业 专业化、优质化的形象以外,还应该将企业形象和品牌形象 赋于“人性化”和“亲民化”等特征,如注意举办或赞助、 参与一些如家居生活、体育运动、社会公益活动等。这样呢, 在公众眼中起塑造一种“非功利化”的形象,剑走偏锋,起 到更好的传播效果。
D、选择传播的媒介和相应的媒体
媒体选择比较时要对其进行分析。包括媒体所在地 区、媒体性质、媒体特色、媒体定位、覆盖范围、 发行量、报道能力、关系情况、收费价位等。 ◇ 注意:在进行媒体传播时要注意时间点的选择。
2、活动推广 、
企业形象和品牌推广活动通常是指为塑造企业形象、 树立企业品牌、提高企业品牌知名度而组织或参与 的各种市场或社会性的活动(不包括仅对企业内部员 工开展的各项活动)。 主要范围包括宣传企业形象、新产品上市、产品促 销而举办的展销会;主办、参与或赞助的各种会议, 文娱、体育及社会公益等活动等等。 ◇
四、内部宣传与传播
内部宣传和外部宣传不同, 内部宣传和外部宣传不同,他的重点不在对企业形 象和企业品牌的塑造和传播, 象和企业品牌的塑造和传播,而是侧重于在企业管 理上发挥重要功用,是企业管理的重要工具。 理上发挥重要功用,是企业管理的重要工具。
1、利用网站、内刊、展板等内部宣传工具以文字、图片 等形式把会议精神、管理的理念和思路、方针政策、发展 规划等公布出来。让公司的管理理念和推行的方针政策在 员工内心找到落脚点,统一员工思想,形成上下共识。 2、利用内部宣传工具将企业大事、重要活动、重要信息、 重要决定等及时发布,突出及时性和快捷性,让职工时刻 了解企业的基本动态和发展方向。 3、将企业历史、当下时事、未来战略等加以整理归纳, 并进行加工,赋以文化内涵,以企业文化的形式展现出来, (如专题片、深度报道、宣传手册、企业文化手册、企业 内部文艺活动等)以此让员工建立来自内心深处的企业认 同感。
从2001年到2008年,联想用七年的时间完成了 他的奥运赞助生涯。期间联想举办了各种推广活动: 全球“联想奥运文化周活动” 全球“联想奥运文化周活动” 联想奥运夏令营活动” 公益性青少年活动 “联想奥运夏令营活动” “共享奥运品质,开启成功之道”的商用台式新品 共享奥运品质,开启成功之道” 发布会 教育圆梦中国” “奥运传递梦想 教育圆梦中国”主题活动
寄语:
关注企业经营的每一个环节,同时每一 个员工要树立自身的“小品牌”来铸就 鸿顺的“大品牌” ◇
文化为蕴 量身而为 内倡管理 经营自我 合众聚力
传播为用 顺势而动 外树品牌 关注细节 共铸大业
举例
鸿德经世 顺天应人 鸿鹄奋飞 顺风千里
三、企业形象、企业品牌的对外传播 企业形象、
企业在具备了品牌价值基础和进行对外传播的内在 支撑体系并确立了市场目标的条件下,怎样扩大企业 支撑体系并确立了市场目标的条件下 怎样扩大企业 品牌的影响力,则是一个关键性问题 要想扩大影响, 则是一个关键性问题。 品牌的影响力 则是一个关键性问题。要想扩大影响 必须广而告之,做好企宣和品牌对外传播工作 做好企宣和品牌对外传播工作。 必须广而告之 做好企宣和品牌对外传播工作。在品 牌传播中,首先应抓住传播的要点 首先应抓住传播的要点,尔后进行传播策 牌传播中 首先应抓住传播的要点 尔后进行传播策 略的选择与实施。
1、企业形象识别系统 、
塑造企业形象首先要设计企业形象识别系统(简称CI)。企业形象识别是企 业进入市场的一张绿卡,能够推动企业文化的升华,塑造企业形象,进而促进企 业经济效益上升和社会地位的提高。CI有三个基本内涵: (1)理念识别 理念识别(简称MI),包括企业使命、企业目标、核心价值观、经营思 理念识别 想、行为准则等。 (2)行为识别 行为识别(简称BI),包括经营理念指导下的一系列活动,将内部组织 行为识别 机构、员工行为准则、礼仪规范等都视为一种传播符号。 (3)视觉识别 视觉识别(有称VI),“企业形象识别系统”中最外在、最直观的部分, 视觉识别 也是具体化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案,传达企业 的各种信息。包括企业标志、企业名称、徽章、胸卡、名片、信封、信笺、企业 招牌、标识、旗帜、运输工具、员工制服、企业环境建设等。 这三种识别相互联系、逐级制约、共同作用、自成系统、构成为企业形象识 别系统。 可以说“企业形象识别系统”无时无刻不在对企业进行着宣传与品牌传播。 它是企业文化的重要组成同时也是企业进行内外宣传,形象和品牌传播的一项根 本性的基础工作。
泰山卷烟
品泰山 融天下
如意集团
德成大器 天下如意
2、能够代表品牌核心价值同时又带有利 于传播性的语句,简称为品牌口号。
广东碧桂园
给你一个五星级的家
北京华业地产
“为你建筑风景”
“建筑城市风景”
wenku.baidu.com
3、企业的基本信息。 我们也要依据企业发展的实际和企业宣传和 品牌传播的需要,不断完善我们集团的文化 语系和宣传语系。 ◇
企业形象宣传与品牌传播 企业形象宣传与品牌传播
企业形象宣传及品牌传播就是通过全面系统地向社会 传播企业形象和品牌积极而良性的信息, 传播企业形象和品牌积极而良性的信息,使目标公众对企 业有清晰而完美的认知,从而实现企业形象的塑造和品牌 业有清晰而完美的认知, 增值。 增值。 在竞争日趋激烈的市场环境下,企业形象和品牌发 在竞争日趋激烈的市场环境下, 挥着至关重要的作用, 挥着至关重要的作用,企业形象的宣传和品牌的传播已经 成为企业凸显自我、制敌取胜的重要手段。 成为企业凸显自我、制敌取胜的重要手段。
企业形象识别系统要做到以下三点 统一性
三个基本要素在精神实质上高度统一,系统内部要素完全标准化, 并统一应用于各种推广形式。因此,对企业,对实施统一化企业战略, 对内、对外统一形象行为发挥着重要的作用。
独特性
企业的CI系统要根据企业独特的企业文化而建构,具备鲜明的个 性,能够有效地显示本企业与其他企业的区别,助推企业实施差别化 战略的根本依据。
7、注重企业文化与宣传的相互带动与积累。如,不拘一格,形式多样 对内举办各种符合企业文化特质的活动,在弘扬企业文化,起到宣传作 用的同时,可以活跃工作氛围,增加凝聚力,同时积累大量素材。将这 些素材加以整理和设计,可以制作成系列小册子、图片、光盘等,有益 于及时广为宣传,同时这些册子、资料又渐成体系,成为企业文化自有 的一部分。 ◇ 。 8、做好对负面传闻、突发事件和企业敏感问题、员工情绪等的掌控, 掌握舆情信息,引导内部舆论,做好稳定工作。
B、确定目标受众
目标受众是传播的对象,是制定传播策略的基础。需要首先 按统计指标界定,尔后才能分析其目标受众人群的组成以及这 些人群的人口特征、心态特征、媒体习惯,发掘他们接触信 息的主要渠道,掌握其特点,并实施传播策略。
C、传播形式及内容
传播的目的和受众确定之后,来确定相应的传播形式,拟定 具体内容。新闻、技术文章、深度报道、人物专访、硬广告、 软文。 ◇
二、建立用以形象表达和品牌传播的的文字符号 体系
这样的一个文字体系是为了给企业宣传和企业品牌的 传播准备好先决条件和便于取用的材料,也是为了加强企 业宣传和品牌传播的正规化、传承性和一致性。也是与我 们致力于做大企业集团和百年企业的发展战略相适应的。 1、针对于整个企业形象的宣传用语,一般具有涵盖性、 统领性,能代表整个集团的大形象。又要利于传播,所以 一般较为简短有力,且具有内涵。
传播高效性
CI完整、准确、条理化、标准化地概括企业文化和企业形象最重 要的内容,以便于传播、推广,具有传播上的高效性,能够有效提高 企业文化和企业形象的对内对外传播效率。
2、工地统一的形象建设 工地统一的形象建设 工地形象建设必须形成规范的设计、规划,有关内容必 须纳入施工组织设计,与工地的基地建设和临时设施统一进 行规划和制作。 包括施工现场的牌楼、宣传广告、宣传标语、彩旗以及 工地的各类标牌、标识的制作与布置;办公室内的整体布置, 规章制度、企业文化内容的上墙;宣传栏的制式、内容。工 人服装、安全防护用品的样式,建筑机械和材料的摆放,工 地环境、绿化等要进行统一的规划;一些重大活动的规格、 程序、现场布置等要遵守一些统一的规范,以确保全集团工 地形象规范、统一。
4、利用宣传来建立一个平台达成领导与员工及员工之间的 沟通。比如在传媒中和网站中增加员工交流、员工反馈版块、 寄语版块等。形成相应的认识、压力和激励。 5、在利用好现有宣传载体的基础上,依据实际不断革新栏 目风格和内容,如改变以往硬、大、空等风格,增加软性、 人文性、文化性成分;另一方面增添宣传工具拓展宣传园地。 同时考虑把各项目、各工地的宣传栏纳入统一宣传体系 6、企业宣传已经和企业的日常经营活动诸多因素相互交融, 息息相关,所以需要体制上的保证和多个部门的配合。结合 实际,要不断完善宣传体系,构建二级的宣传体制,可在分 公司和主要项目部指定合适人选为兼职的通讯员,由集团宣 传中心和分公司、项目部基层通讯员为主要构架,畅通信息 流通和上报渠道。
1、媒体传播
媒体传播是指通过媒体进行公司形象、品牌 及产品宣传报道的活动,媒体传播是最常用 的企业形象塑造和品牌传播的手段。 媒体传播的流程及要点:
A、传播目的
从传播学的角度来讲,传播的目的是整个传播活动 的源头,在评价策略是否适当时有“先看对不对,再 看好不好” 的说法。 ◇ 在我们进行企业形象和品牌传播活动时首先要确定 传播目的。 根据自身实际,包括公司的规模,发展的阶段、公 司的行业性质、特点、经营活动、传播计划等等来 确定传播的目的。 ◇