组织中的权力与政治
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第三个假设与子单位的中心性有关。而中心 性又由两个方面决定:一是弥散性——”某 子单位工作流程与别的子单位工作流程相关 联的程度“;二是“某子单位工作流程对组 织最后产出发生影响时的速度和严格程度; 海克森及其同事认为,子单位的中心性,即 弥散性和直接性的程度越高,其所拥有的权 力就越大。”
从相对重
有效的管理者会接受组织生活的政治本质。通过 在政治框架中评估各种行为,你可以更好地预测 别人的行动,并根据这些信息形成自己的政治策 略,为你和你的部门带来好处。
对政治行为的管理不是一件容易的事。政治 行为的本质决定了它很难用理性和系统化的 方法进行管理。成功的政治因素有赖于政治 行为的原因、政治行为的常用技术和限制政 治行为效果的策略。对政治行为的管理也就 应从这些方面入手。
组织内权力的来源
组织内子单元权力的来源
首先,在绝大多数经济组织中,所有权都是权力的 一个来源。但是,所有者的利益和管理者的利益会 有分歧。随着所有者变得更加依赖于管理者的专业 技能和管理该企业的详细知识,管理者会发展出自 己的权力基础。
其次,组织也依赖于那些从事资源改造工作的工人 或劳动力的能力和技术。
与个人间和非正式组织中权力建立在个人特 征或相互关系基础上—是一种个人间的差异 相反,多数组织中的权力与职位有关。多数 组织是按职位的等级化来设计的:一个职位 被人为地定义为具有控制另一个职位的权力。
在这种情况下,权力附属于职位:每一个职 位占有人都可以得到相应的权力,而不管他 或她是否具有相应的个人素质。
权力是一种工具性的关系。
权力关系是一种不具有传递性的关系。
权力关系是一种不平衡的关系。(Michel Crozier)
权力可以有很多基础
个人权力以个人所有的资源为基础(金钱、 技术、知识、力量、吸引力等),他或她可 以利用这些来帮助或阻碍另一个人实现其期 望的目标。
权力是依赖性(dependency)的函数。只有 一个人控制了你期望拥有的事物时,他才拥有 对你的权力。而重要性、稀缺性和不可替代 性是产生依赖性的关键。“在失明者的国度 里,独眼者就是国王。”
稀缺性 重要性
不可替代性
权力
关于权力来源与基础的一些论述
权力与依赖性 权力与个人素质 权力与社会认同 权力与社会资本
但权力可能是相互的:在某个领域内某人可 能拥有对另一个人来说很重要的资源,但他 却不得不依赖于后者。因为在别的领域中, 后者可能拥有对他来说非常重要的资源。
二、组织中的权力转移
权力是一种社会关系
爱默森(Emerson,1962)把权力看成是一种 社会关系的特质而非某个人的特征。
因此说某个人具有权力是毫无意义的,除非 指明他或她对谁具有权力。
将权力看成是一种社会关系,那就意味着我 们在考察权力的实际状态时必须考虑到无权 力方的意愿、效用函数等。
“权力是一种关系,而不是行动者的某种属 性。权力只能通过在某种关系中实施才能表 现出来……权力只能通过在某个给定的关系 里的行动者的交换中表现出来。”
对不确定性的处理
重要
要程度看,
基本上是:
直接性
不可替代性
弥散性
15
不重要
当然,也有组织研究者主张组织内子单元的 权力来源于其在社会环境中所处的地位。
实际上,组织子单元权力地位的变化,确实 常随社会环境状况的变化而变化。
弗里格斯坦(Figstein,1987)通过把产生CEO 的部门作为组织内子单元权力转移的指标, 考察了216家大公司。
因此,政治行为的一般意义就是人们获取和 使用权力的活动。简言之,这些行为的目标 是自己如愿以偿。
政治活动是组织生活中的一个事实。组织 是由不同价值观、目标和兴趣的个体和群体 所组成的,因此存在着对资源的潜在冲突。
组织生活广泛存在着模糊性,事实经常不是 很清晰,就会导致政治行为的猖獗。
引发政治行为的因素
组织内权力转移的影响
首先会影响组织目标的设定和组织战略的选 择。
其次,组织权力可能被用以延续剥削系统、 保存阶级特权以及获取狭隘而私下的利益。
三、组织中的权术与政治行为
权术是权力的拥有者将权力基础转化为具 体行动的方法。 调查发现七种方法经常被运用。
组织中的七种权术
与组织中的权力密切相关的一个概念是政治 或政治行为。组织政治(organization politics) 是指人们所采取的旨在获得、加强、使用权 力和其他资源来得到期望结果的活动,而这 些结果本来可能是不确定的或有争议的。
1880-1920 1920-1940 1940-1960 1960-1980
公司的创建者和建立者 生产部门 销。多数 当代组织并没有成为由一个或一些人行使大 部分权力、完成大多数决策的高度集中的等 级制度。相反,这些组织表现出来的权力和 决策结构包括了相当多的个体意见,也就是 存在着一个统治联盟。
第8章 组织中的权力与政治
一、权力的基础与来源 二、组织中的权力转移
三、组织中的权术与政治行为 四、组织政治行为的影响与管理
一、权力的基础与来源
权力(power)指个体A对于个体B的行为发 生影响的能力,即A使B按照A的意志行为的能 力。
权力可以存在但不被使用,因此,它是一种 能力或潜力。
最后,那些在组织中占据关键的周边地位的人获得 了权力的自然增长。
海克森的组织内权力理论
首先,他们以克罗齐埃的见解为基础,提出了组 织内能更有效地应付不确定性的子单位更有可能 获得权力。如修理工比操作工更有权力。
其次,“子单位的行为具有的可替代性越低,则 在组织内的权力就越大”。基本上可通过两个方 面来测量子单位的可替代性:一是组织能获得后 备单位提供服务的程度;二是单位里职员的可替 换程度。
有益的后果: 避免惩罚 报酬
四、组织政治行为的影响与管理
(一)组织政治行为的影响 (二)组织政治行为的管理
(一)组织政治行为的影响
对于大多数人来说,他们拥有 较弱的政治技能或者是不愿 意参加这种政治游戏。对于 这部分人来说,组织政治行 为的影响是消极的。
对管理者的提醒
如果你想在一个群体或组织中有所作为,拥有权 力会对你有帮助。如果你想使你的权力最大化, 你就需要增加别人对你的依赖性,同时减少你对 别人的依赖性。但问题是别人经常拥有和你一样 的想法,因为没有人甘于在组织中处于一种无权 的状态。不同基础的权力的影响力是不一样的。