中国石油大庆炼化公司员工行为规范

中国石油大庆炼化公司

北京仁达方略管理咨询公司

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说明 (3)

员工通用行为规范 (4)

●为企业之忧而忧，同企业荣辱与共 (4)

●遵守企业法规，弘扬职业道德 (4)

●着装规范，整洁大方 (5)

●礼貌待人，举止文明 (5)

●爱护公物，保护环境 (5)

领导干部行为规范 (7)

●总揽全局，牢记责任 (7)

●求才若渴，礼贤下士 (8)

●有令必行，有言必信 (8)

●严于律己，清政廉洁 (8)

●倡导民主，凝聚人心 (8)

一般干部行为规范 (10)

●精通业务，适应需要 (10)

●上下通达，服务为本 (10)

●办事讲效率，工作讲标准 (10)

●作风朴实，勤下基层 (10)

●工作有计划，事事有着落 (11)

操作工人行为规范 (12)

●上岗准时，交接仔细 (12)

●巡检及时，记录清晰 (12)

●严格工艺，维护设备 (12)

●预防事故，确保安全 (12)

●提高技能，提质增效 (13)

说明

1 大庆炼化公司员工行为规范是根据公司实际，从企业文化建设，提高员工整体素质的角度提出来的一些基本要求。这些要求与企业规章制度一样，都是员工应该遵守的规范，是企业对员工在文化层面上的更高要求，是员工自觉遵守的行为

2 本规范共分成四个部分：员工通用行为规范，领导干部行为规范，管理人员行为规范，操作工人行为规范。其中，员工通用行为规范是公司全体员工都需要遵守的规范，领导干部行为规范适用于各级领导班子成员和公司机关处室领导，管理人员行为规范适用于各级机关工作人员和技术人员，操作工人行为规范适公司岗位工人。

3 本规范由公司企业文化处负责解释、完善和推行。

员工通用行为规范

● 为企业之忧而忧，同企业荣辱与共

第一条全体员工都要把个人的利益同企业的生存和发展紧密联系在一起，树立起主人翁意识，树立起“企兴我荣，企衰我耻”的观念，关注炼化公司面临的形势，和国际国内炼化企业的发展态势，自觉为企业提高效益和可持续发展献计献策，每名员工争取每月为公司献一条计。

第二条每名员工都负有扩大企业知名度和维护企业形象的责任，要熟知炼化公司的企业精神、企业成长历史、产品特点、企业概况等，不仅在工作时间为企业扎扎实实做出贡献，在工作以外时间也要自觉宣传企业和产品，更要自觉维护企业形象。

第三条公司员工要树立起大局观念，在企业利益和个人利益之间、集体利益和个人利益之间出现矛盾的时候，要坚决服从企业的利益和集体的利益，围绕公司的总体奋斗目标和总任务，自觉树立起团队精神，立足本职岗位作出不平凡的成绩。

● 遵守企业法规，弘扬职业道德

第四条公司制定的规章制度既是全体员工工作行为的根本依据，又是管理人员检查考核的根本依据。在规章制度面前企业员工人人平等，人人都有遵守的义务，人人都有监督的权利，对于有章不循、有令不止的行为，要按照规定追究责任，进行严惩。

第五条爱岗敬业是炼化员工的优良传统，即使在市场经济条件下，这种敬业精神仍然是需要弘扬的品质。兢兢业业做好本职工作是每位员工立身之本，尤其是掌握一些权利的管理干部，更要洁身自好，不做以权谋私的事情，做到公平、公正、公开，为群众作出表率。

● 着装规范，整洁大方

第六条公司员工上岗必须穿工作服，在装置区工作的员工要穿全套的工作服，在非装置区工作的员工必须穿上装，不同季节的工作服要按照公司统一要求的时间换装。每名员工必须佩带胸卡，工作服应保持清洁、平整，要特别注意爱护工作服上的标识，注意胸卡的端正。

● 礼貌待人，举止文明

第七条公司员工在厂内行走时，在有人行道的路上要走人行道，没有人行道的路上要右侧通行，在厂内骑自行车也要右侧通行，禁止跑闹嬉戏，遇到领导要主动问候。

第八条在办公楼内和上下楼梯时要右侧行走，步伐稳健，禁止跑动，禁止大声喧哗，遇到领导和熟人，点头示意或轻声问候，并主动为领导让路。办公室有人的时候要敞门办公，办公室无人的时候要关门闭灯，禁止在办公楼走廊内和办公楼门口吸烟。

第九条接电话的时候要问候“您好！”，电话结束要说再见。禁止办公时间“泡”私人电话，并做与工作无关的事情。对待来找人或来办事的人员要态度和蔼，主动引路。到领导办公室请示工作要轻声敲门，得到许可后才能进去。领导检查，要起身迎候；有员工来访，要笑脸相迎并主动让座。

第十条上下通勤车自觉排队，每辆通勤车要有专人负责秩序，要请领导和年纪大的同志先上并主动让座，男士要有绅士风度请女士优先。在通勤车上不能大声喧哗、打扑克等，以免打扰他人。在食堂就餐自觉排队，不准加塞打饭，每人只能打一份饭菜。

● 爱护公物，保护环境

第十一条不准在办公楼和厂房等建筑物上乱贴乱画，违者责令恢复原状，并处以100元以下罚款；不准在厂内随地吐痰、乱仍烟头和杂物等，违者处以10元以内罚款；不准践踏厂内绿地，违者处以50元以内罚款。

第十二条不准破坏厂内道路、围墙、路灯标语牌、护栏、办公用品等设施，违

者责令其恢复原状或赔偿损失，并视情节轻重按相关规定从重处罚。

第十三条员工工作的周围环境要保持清洁，各单位要将管辖的区域划分卫生责任区到人头，指定责任人和检查人，并将责任人和检查人的姓名公开标志出来，企业文化处不定期组织各单位进行检查，并将检查结果与奖金考核挂钩。

领导干部行为规范

● 目光国际化，决策科学化，经营现代化

第一条公司的各级领导干部决不能满足现状，应该高瞻远瞩，树立超前意识，着眼于未来加入WTO后炼化企业面临的国际竞争，瞄准世界市场，开拓发展思路，吸取世界最先进的企业管理经验和管理知识，结合实际制定相应的发展规划，不断抬高起点，争取在本职工作范围内每月都有新的水平，不断向国际先进水平迈进。

第二条领导干部决策正确与否直接关系到公司今后的兴衰成败。各级领导干部作决策的过程中必须要经过充分的调查研究，要征求各方面的意见，在集体讨论的基础上作出决定。

第三条市场经济对领导干部的素质提出了新的要求，领导干部必须具备现代化素质才能适应新形势的需要。炼化公司的领导干部要从市场经济的客观规律出发，围绕着提高公司的效益和公司的长远发展来想问题、看问题、处理问题，领导干部要具备强烈的事业心、灵活的经营头脑、脚踏实地的实干精神、强烈的竞争意识和创新意识。

● 总揽全局，牢记责任

第四条公司的各级领导干部应该具有全局观，善于从宏观整体的角度处理日常工作，善于协调各方面的利益。说话、办事、想问题不能把自己的注意力集中到某个部门或某个问题上，不仅会影响具体部门负责人按计划完成工作，还会妨碍单位整体工作的开展。

第五条公司的各级领导干部要有强烈的责任感。在生产经营中出现失误和问题时，领导干部要勇于承担责任，不能简单把责任推给下属，领导者也应该认真检讨反省自己是否有交待不清和监督不周的责任，在划分责任的时候自己最少要承担20%的责任，并仔细分析出现问题的症结，及时制定出相应的措施加以弥补，决不能因推脱致使问题更加严重，更不能加以掩盖。