懂规矩 会做人
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懂规矩会做人
尊敬的各位领导,各位评委老师,各位同事:
大家好!
我是来自石寺信用社的王晓辉。我今天演讲的题目是:《懂规矩会做人》
什么是规矩?规矩就是对人的行为的一种约束,是我们做人行事的一个尺度。仰观宇宙长天,俯察万物众生,规矩无处不在,于有形无形中,圈定着一切,它在预防并化解着矛盾,同时也滋生着矛盾,万物在前进中矛盾,在矛盾中前进。
规矩的外延很广,例如法律制度、家庭教养规矩、规章制度、行为规范、纪律守则、比赛规则、游戏规则、文学作品的创作规则、文明公约、道德规范……,等等,等等。国有国法,家有家规,就是公路上行驶的车辆和行人也离不开道路交通法规,如果没有了这一系列的法规法则,那么,我们的社会秩序、生活秩序将不可想象。
一个单位也是如此,合规制度对我们的行为有了规范和约束,让我们不能随心所欲。平常的工作中,我们都知道操作业务有风险,要合规办理业务,但个别同志没有很强的风险防范意识,没有养成按规矩操作的习惯,合规文化并没有走进他们的心里,结果是一遇到检查就慌,不规范操作一大堆,整改意见一下来就后悔当初没有做好。
尤其我们一线柜员每天和现金打交道,风险伴随在每一笔业
务之中,每个环节都不能疏忽,每个要素都不能缺失。要坚决执行现金收入先收款后记账、现金付出先记账后付款,一日三碰库,人走章收、离柜签退等等,对客户提供的资料要认真审核,对代办业务要认真核对代理人和被代理人的证件并留足证据等等,稍有疏忽就有可能给自己和单位造成无法挽回的损失。
车行千里始有道,作为一名综合柜员,每天与形形色色的客户交流。记得前几天,正是发放粮补的高峰期,一天一位客户拿着粮食补贴的折子来取钱,但是却不知道密码,他说反正是村里发放的存折,要求我们告诉他密码。我耐心向他解释,我们的规定都是以维护客户利益为出发点,不能为客户代办业务。但是,这位客户仍然很不理解,并扬言说是我故意刁难他。虽然心存委屈,但我知道我要遵守制度,也更清楚违规的后果,不合规的事情不能做!事后,当有客户因丢失存折前来办理挂失手续的时候,我们才发现,这个存折账号正是先前那位客户想要冒领的。这件小事使我明白:“合规”不但与我们息息相关,并且,它就在我们身边,就渗透在每一个数字,每一张传票,每一个抉择之中。制度的制定,都是源于血的教训和对实践经验的长期积累。制度,就是要去遵守,去无条件服从的。
在形形色色的诱惑下,有些人为了谋取私欲,理想信念动摇,腐败堕落;有些人为了一己私利,恣意妄为,无视章法;还有些人利欲熏心,不惜以身试法,铤而走险。所以,违规不论大小都是必须杜绝的!违规和案件往往发生于小的疏忽或失误,也许就
是这0.1%的违规,却使99.9%的合规努力毁于一旦!
世界上没有绝对的自由。社会历史、人生无不如此,人心亦如此,我们每一个人都在规矩衍生的平和中,享受着幸福的阳光,在规矩制造的巨变里,追求自由理想,在规矩布下的黑暗中,播种明天的希望!
不知不觉间,已经到信用社工作将近半年了,半年来最初的不知所措已经不复存在,守着一份愉悦,一份执着,一分收获,每天记账,结账,虽然没有显赫的业绩,但我尽心尽力,用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收获着幸福的喜悦。
朋友们,人生没有彩排。信合事业要发展、要繁荣,我们就必须要建设合规文化。而合规文化建设,必须要求我们每一位信合人都要悉心维护,从我做起。
我的演讲就到这里,谢谢评委老师,谢谢大家。
石寺信用社:王晓辉
二〇一二年三月十六日