管理心理学试题

《管理心理学》课程试卷(A)

答卷说明： 1、全试卷共X页，五个大题，满分100分,120分钟完卷。

2、本次考试为闭卷考试。

3、本试卷适用于成教行政管理专业2015级。

题号一二三四五总分总分人分数

得分评卷人

一、名词解释题：(本大题共5小题，每小题2分，共计10分)

1. 动机

2.霍桑实验

3.奥尔徳弗的ERG理论

4.管理心理学

5.群体

得分评卷人

二、选择题：(本题共20小题，每小题1分，共计20分)

1.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括。

A.复杂人

B.现代人

C.经济人

D.发展人

2.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )。

A.行为方式

B.生活方式

C.学习方式

D.交往方式

3.个体在群体的压力下，只在行为上与其它人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为( )。

A.组织行为

B.顺从行为

C.从众行为

D.规范行为

4.群体凝聚力(又称群体内聚力)包括群体对其成员的吸引力，以及( )吸引力两个方面。

A.群体成员之间的

B.组织之间的

C.群体之间的

D.组织与群体之间的

5.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是()。

A.从众效应偏差

B.相似性偏差

C.趋中化的偏差

D.暗示性偏差

6.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.测验法

7．群体动力理论的创始人是心理学家( )，该理论又被称为“场”理论。

A.霍尔(Hall)

B.勒温(Lewin)

C.琼斯(Jeass)

D.凯利(Kelley) 8．有明确的组织结构和工作任务的团体叫( )。

A．任务团体 B．正式团体 C．指挥团体 D．利益团体9．领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的( )。

A．素质 B．业务水平 C．成熟程度 D．培训提高

10．在领导方格模式中，（9.1）型领导又称( )。

A．贫乏型领导 B．俱乐部型领导　

C．任务第一型领导 D．中间型领导

11.有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现看成是好兆头，这是常见的归因偏差中的（ ）。

A.观察者与行为者的归因偏差

B.涉及个人利益的归因偏差

C.涉及群体利益的归因偏差

D.对自然现象作拟人化归因的偏差

12. 在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) 。

A.系统管理理论

B.经验主义理论

C.权变理论

D.决策理论

13.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的 ( )。

A.发展性原则

B.客观性原则

C.具体性原则

D.联系性原则

14.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是( )。

A.多血质

B.粘液质

C.抑郁质

D.胆汗质

15.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于( )。

A.人际知觉

B.角色知觉

C.对个人的知觉

D.经验知觉

16.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()。

A.早期管理理论

B.传统管理理论

C.科学管理理论

D.行为科学理论

17．美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )。

A.情境因素

B.保健因素

C.激励因素

D.工作因素

18．领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为( )。

A.天生的

B.学习的

C.培养的

D.社会的

19．加入团体的难度越大，成员间的凝聚力( )。

A．越大 B．越小 C．适中 D．时大时小20.组织文化的促进功能包括导向功能、（ ）、激励功能。

A．创新功能 B.兼收功能 C.激励功能 D.束缚功能

得分评卷人

三、填空题：(本题共10小题，每空1分，共计10分)

1．霍桑实验的主持者是（ ）。

2．（ ）提出了“经济人”的假设，被誉为科学管理之父。3．管理心理学是对组织中人们的心理和（ ）进行系统研究的科学。

4．西方管理领域中人性观的演变大致经历了经济人、（ ）、自我实现的人和（ ）四个阶段。

5．PM领导行为类型理论中，P型是以（ ）为主的领导方式；M型是以（ ）为主的领导方式。

6．了解一个人时，被他的某种突出的特点所吸引，以致忽视了其他特点或品质的现象叫（ ）；把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫（ ）。

7.个性的基本特点有：独特性、稳定性、综合性以及（ ）。

得分评卷人

四、简答题：(本题共4小题，共计30分)

1.简述马斯洛需要层次理论的主要观点。（6分）

2.简述在知觉过程中我们应该如何尽可能减少知觉偏差带来的消极影响。（8分）

3.简述气质的内涵，并指出如何针对气质差异实施有效管理。（8分）