管理新思维与素质培养(一)
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单元Fra bibliotek课程案例
管理入门
计划和决 策
组织
第1课 管理的运作：管理的 世界
第2课 转变之中：变化和挑 战性
的管理环境
第3课 第4课
第5课
设定进程：计划的程序 计划的规则：战略、商务、 部门层面的计划 定下格调：决策
第6课 组合起来：组织的原则 第7课 建立基础：组织的设计 第8课 不断的展示：权利之剑 第9课 问题的核心：公司文化 第10课 变速的齿轮：管理组织的 变革
Taking the Lead
Through the series of 26 half-hours of the video program, you will meet a lot of
knowledgeable and energetic men and women. These managers, consultants, academics, scientists, engineers, doctors and lawyers, historians. The people you are about to meet are genuinely distinguished leaders in their respective fields. Some are legends, some will be.
控制
第18课 第19课 第20课 第21课 统
明确：管理与控制 财务控制方法 生产经营管理 信息的要义：信息管理系
洛杉矶特夫俱乐部公司、 索勒克特朗公司 洛杉矶特夫俱乐部公司 卢瑟福葡萄酒厂、通用动力公司 苹果电脑公司、索勒克特朗公司
单元
课程
案例
第22课 跨越：生产力管理 竞争的管理 第23课 全球机遇：经济全球化
单元
课程
案例
人力资源 管理
第11课 第12课 第13课
员工招募 高效：员工的可持续发展 沟通与交流
四季旅馆 福特汽车公司、西北航空公司 西北航空公司、苹果电脑公司
领导
第14课 第15课 第16课 第17课 冲突
勇往直前：追求卓越 众志成城：激励与监控 领导的风格 解决问题：管理组织中的
四季旅馆、西北航空公司 索勒克特朗公司、福特汽车公司 哈登工业集团、维尔京集团公司 美国有线新闻网（CNN）、 梅西医院和护理中心
在本课程中，教授和企业管理者一起举起“手术刀” 剖析了传统管理的弊病，提出了全新的管理理念和 革命性的观点。大量企业界人士的参与使教程呈现 出前所未有的实用特点。
我们可以通过“访问”苹果电脑、美国有线新闻网 (CNN)、四季旅馆、福特汽车公司、埃斯普里特 (Espirit)时装公司和西北航空这样的企业，来透视管 理工作的复杂过程。
管理新思维与素质培养 (一)
课程简介
《管理的革命》是一套独具特色的电视教程。
著名管理大师和企业精英共同剖析传统管理。
在《管理的革命》中我们会接触到管理领域 中卓越的专家和新见地的倡导者。他们将国 际公认的研究成果用情景式的系列教学方式 揭示了管理新思维己从根本上改变着商业社 会。管理革命势在必行。
《管理的革命》中的每一课把现实和对未来 的展望结合起来，启发我们对如何在快速变 化的商业社会中生存和获得成功进行思考。
《管理的革命》
本课程分八个单元。共二十六课：是加利福 尼亚大学、南加利福尼亚大学，哈佛商学院、 波士顿大学教授与一些美国企业主，雇员， 管理咨询专家就一些管理领域的专题进行剖 析、讨论的电视教程。提出了全新的、革命 性的观点，在西方企业界和学术界掀起了一 场管理革命的风暴。
中的管理
杜门·山登公司、福特汽车公司、 西北航空公司、氟石公司、索 勒克特朗
管理和个人
第24课 第25课 第26课
健康的体制：个人和组织 选择：管理的道德 公众的利益：社会责任和 管理
四季旅馆、索勒克特朗、 苹果电脑公司、 亚瑟·安达信公司、 埃斯普里特、巴塔哥尼亚
真实的企业案例、情景式解剖教学
《管理的革命》由美国哈佛商学院、加利福尼亚大 学、南加利福尼亚大学、波士顿大学著名教授和美 国苹果电脑、福特汽车公司、美国有线新闻网 (CNN)、西北航空公司等著名企业管理者共同参与 制作的一套具有针对性、实用性的电视培训教材。
维尔京集团公司、巴塔哥尼亚公司 苹果电脑公司、索勒克特朗公司
洛杉矶音乐中心 苹果电脑公司、通用动力 美国有线新闻网（CNN）、 梅西医院和护理中心
苹果电脑公司、巴塔哥尼亚公司 梅西医院和护理中心、氟石公司 西北航空公司、 美国有线新闻网（CNN） 巴塔哥尼亚公司、海布里科技公司 苹果电脑公司、氟石公司
第一讲 管理入门
第一课 管理的运作：管理的世界
Management at Work : The Managerial World
学习目标
◆ 认识到管理是每个组织都不可缺少的， 是日常生活的一项职能。
◆ 认识和理解管理的定义，并说明为什 么管理是不可缺少的。
◆ 对管理的职能和管理者的主要任务和 职责作一般性描述。
●从幕后观察在各种具有说服力的真实场景 中工作的管理人员。这些场景包括危机管理、 招聘面试、电话会议、现场培训、战略企划 等等。
●对身为管理领域主导者的企业主管们所奉 行的原则、信条和政策进行广泛的引人入胜 的讨论。
●研究和分析那些锐意改革、大胆尝试新的 管理实践的企业。这些新实践包括全面质量 管理、员工道德文化意识培训、授权给员工、 沟通艺术等等。
What Is Management?
Management is “the art of getting things done through people”.
Management is the process of planning, organizing, staffing, leading and controlling the efforts of organizational members and the use of other organizational resources in order to achieve stated organizational goals.
◆比较和对比基层、中层和高层管理者所 需要的技能。
管理的定义
•泰罗：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他 用最好的方法去干” •西蒙：“管理就是决策” •法约尔：“管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种 活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制” •孔茨和奥•唐纳：管理涉及“在经营组织中创造和保证某种 内部环境，在这个内部环境中，以群体形式组织在一起的个 人能有效地工作去达到群体的目标”
管理入门
计划和决 策
组织
第1课 管理的运作：管理的 世界
第2课 转变之中：变化和挑 战性
的管理环境
第3课 第4课
第5课
设定进程：计划的程序 计划的规则：战略、商务、 部门层面的计划 定下格调：决策
第6课 组合起来：组织的原则 第7课 建立基础：组织的设计 第8课 不断的展示：权利之剑 第9课 问题的核心：公司文化 第10课 变速的齿轮：管理组织的 变革
Taking the Lead
Through the series of 26 half-hours of the video program, you will meet a lot of
knowledgeable and energetic men and women. These managers, consultants, academics, scientists, engineers, doctors and lawyers, historians. The people you are about to meet are genuinely distinguished leaders in their respective fields. Some are legends, some will be.
控制
第18课 第19课 第20课 第21课 统
明确：管理与控制 财务控制方法 生产经营管理 信息的要义：信息管理系
洛杉矶特夫俱乐部公司、 索勒克特朗公司 洛杉矶特夫俱乐部公司 卢瑟福葡萄酒厂、通用动力公司 苹果电脑公司、索勒克特朗公司
单元
课程
案例
第22课 跨越：生产力管理 竞争的管理 第23课 全球机遇：经济全球化
单元
课程
案例
人力资源 管理
第11课 第12课 第13课
员工招募 高效：员工的可持续发展 沟通与交流
四季旅馆 福特汽车公司、西北航空公司 西北航空公司、苹果电脑公司
领导
第14课 第15课 第16课 第17课 冲突
勇往直前：追求卓越 众志成城：激励与监控 领导的风格 解决问题：管理组织中的
四季旅馆、西北航空公司 索勒克特朗公司、福特汽车公司 哈登工业集团、维尔京集团公司 美国有线新闻网（CNN）、 梅西医院和护理中心
在本课程中，教授和企业管理者一起举起“手术刀” 剖析了传统管理的弊病，提出了全新的管理理念和 革命性的观点。大量企业界人士的参与使教程呈现 出前所未有的实用特点。
我们可以通过“访问”苹果电脑、美国有线新闻网 (CNN)、四季旅馆、福特汽车公司、埃斯普里特 (Espirit)时装公司和西北航空这样的企业，来透视管 理工作的复杂过程。
管理新思维与素质培养 (一)
课程简介
《管理的革命》是一套独具特色的电视教程。
著名管理大师和企业精英共同剖析传统管理。
在《管理的革命》中我们会接触到管理领域 中卓越的专家和新见地的倡导者。他们将国 际公认的研究成果用情景式的系列教学方式 揭示了管理新思维己从根本上改变着商业社 会。管理革命势在必行。
《管理的革命》中的每一课把现实和对未来 的展望结合起来，启发我们对如何在快速变 化的商业社会中生存和获得成功进行思考。
《管理的革命》
本课程分八个单元。共二十六课：是加利福 尼亚大学、南加利福尼亚大学，哈佛商学院、 波士顿大学教授与一些美国企业主，雇员， 管理咨询专家就一些管理领域的专题进行剖 析、讨论的电视教程。提出了全新的、革命 性的观点，在西方企业界和学术界掀起了一 场管理革命的风暴。
中的管理
杜门·山登公司、福特汽车公司、 西北航空公司、氟石公司、索 勒克特朗
管理和个人
第24课 第25课 第26课
健康的体制：个人和组织 选择：管理的道德 公众的利益：社会责任和 管理
四季旅馆、索勒克特朗、 苹果电脑公司、 亚瑟·安达信公司、 埃斯普里特、巴塔哥尼亚
真实的企业案例、情景式解剖教学
《管理的革命》由美国哈佛商学院、加利福尼亚大 学、南加利福尼亚大学、波士顿大学著名教授和美 国苹果电脑、福特汽车公司、美国有线新闻网 (CNN)、西北航空公司等著名企业管理者共同参与 制作的一套具有针对性、实用性的电视培训教材。
维尔京集团公司、巴塔哥尼亚公司 苹果电脑公司、索勒克特朗公司
洛杉矶音乐中心 苹果电脑公司、通用动力 美国有线新闻网（CNN）、 梅西医院和护理中心
苹果电脑公司、巴塔哥尼亚公司 梅西医院和护理中心、氟石公司 西北航空公司、 美国有线新闻网（CNN） 巴塔哥尼亚公司、海布里科技公司 苹果电脑公司、氟石公司
第一讲 管理入门
第一课 管理的运作：管理的世界
Management at Work : The Managerial World
学习目标
◆ 认识到管理是每个组织都不可缺少的， 是日常生活的一项职能。
◆ 认识和理解管理的定义，并说明为什 么管理是不可缺少的。
◆ 对管理的职能和管理者的主要任务和 职责作一般性描述。
●从幕后观察在各种具有说服力的真实场景 中工作的管理人员。这些场景包括危机管理、 招聘面试、电话会议、现场培训、战略企划 等等。
●对身为管理领域主导者的企业主管们所奉 行的原则、信条和政策进行广泛的引人入胜 的讨论。
●研究和分析那些锐意改革、大胆尝试新的 管理实践的企业。这些新实践包括全面质量 管理、员工道德文化意识培训、授权给员工、 沟通艺术等等。
What Is Management?
Management is “the art of getting things done through people”.
Management is the process of planning, organizing, staffing, leading and controlling the efforts of organizational members and the use of other organizational resources in order to achieve stated organizational goals.
◆比较和对比基层、中层和高层管理者所 需要的技能。
管理的定义
•泰罗：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他 用最好的方法去干” •西蒙：“管理就是决策” •法约尔：“管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种 活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制” •孔茨和奥•唐纳：管理涉及“在经营组织中创造和保证某种 内部环境，在这个内部环境中，以群体形式组织在一起的个 人能有效地工作去达到群体的目标”