客流统计分析决策系统说明

客流统计分析决策系统

客流统计的重要性

客流量是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所所在治理和决策方面不可缺少的数据，也是一项重要的商业市场研究手段，能够为大型商业系统的运营决策和综合治理提供准确及时的数据参考。

关于依靠于客流量的产业来讲意义重大，研究客流量规律，能够增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润。客流量是重要的衡量工具，通过这一准确的量化数据，您不但能够获得您的商场、购物中心、博物馆等正在运行的状况，而且您还能够利用这些高精度的数据，进

行有效的组织运营工作。

客流统计的重要性要紧能够表现在以下这些方面：

1、通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计，衡量商场、公园、展馆等场所的人气指数；

2、通过最繁忙时段的客流量分析，合理分配工作人员；

3、通过分析对比周末、节假日与日常客流量，合理配置资源；

4、通过统计出入口的客流和顾客进出的方向，了解人群的流淌趋势以及出入口设置的合理程度；

5、依照客流量变化，调整商场专柜的位置，客观决定租金价位水平，获得最大的经济效益；

6、通过对比光顾客流量和商品成交量，计算顾客的平均消费能力；

7、有效评估所进行的营销和促销投资的回报，评估和优化宣传广告和促销预算；

8、依照客流量变化，更有效分配物业治理和维护人员；

9、掌握客流量，幸免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。文安客流统计系统可依照客户要求定制预警等级。

客流统计方法及原理

目前市场上统计客流量的方法要紧有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方式等，各种方法的优缺点对比如下表所示：

表一

由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势，智能视频分析将成为客流量统计的主流。

从视频中分析出人数是一个特不复杂和有挑战性的计算机视觉与人工智能问题。目前要紧的视频客流量统计产品采纳的算法差不多能够分成两类：

第一类解决方案是采纳运动区域检测和跟踪算法来实现的。其差不多原理是在固定摄像头里提取出运动区域，依照这些运动

区域进行统计。当运动区域和人的大小相似的时候，就能够认为有一个人通过。当多个人距离较近的时候，采纳人体大小的先验知识，把一个运动区域分割为多个单人区域，从而对客流量的可能。由于视频流是实时连续的，运动区域的检测和分割需要在每一帧内不停地计算，因此需要对每一帧间的运动区域进行跟踪，把不同时刻的运动区域连接起来，从而给出正确的客流量和行人运动方向。

第二种是基于图像特征和机器学习的算法。其差不多原理是在图像中采集一些反应人体特点的特征，比如图像边缘密度，然后通过机器学习得到能自动识不人体的识不器，识不器能够在每帧视频画面中定位出每个人的位置，通过对人体位置的跟踪，得到通过特定区域的客流量和运动方向。

海康威视客流统计分析决策系统介绍

海康威视客流统计分析决策系统是一种监控人群流淌的智能安防系统，该系统融合了视频处理、图像处理、模式识不以及人工智能等多个领域的技术，对特定通道口的客流量进行统计，从而获得任意指定时段单向或双向客流量以及人群流淌特点等数据。

海康威视客流量统计模块采纳的是基于图像特征和机器学习的