第二方审核和第三方审核异同比较

第二方审核和第三方审核异同比较
第二方审核和第三方审核异同比较

第二方审核和第三方审核异同比较

一、第二方审核与第三方审核的相同点:

1.独立性

2.审核的具体流程

3.文件化的过程

4.基于客观事实的评价

二、第二方审核与第三方审核的不同点

一方、二方、三方审核的区别

一方、二方、三方审核的区别 第一方、第二方、第三方审核对比 5内部审核和管理评审的区别

我刚入行,工作中老听同事说一方、二方、三方审核,还有管理评审,都是审核为什么分这么多?他们之间有啥区别,又有何联系?为了更好滴解答这个问题,认证君用假期进行了整理。希望对大家有所帮助,当然,如果你喜欢,也可以分享给身边的质量人。 1内部审核 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 1 组织内审的原因 a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求; b)组织管理者自身的一种管理手段; c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式; d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径; e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。

基本要求 审核程序 应建立并保持组织内部审核书面程序。内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。 内审重点 内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。 审核计划 根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。 审核客观 审核人员应能保持相对独立性\公正性,并经组织管理者专门授权,具备足够资格。审核人员的数量、素质应能满足内审需要。 审核资源

二方及三方审核流程

第二、三方审核标准作业流程 1.目的 为确保第二、三方审核工作有序进行,明确各部门工作职责,特制订该标准作业流程。 2.定义 第二方审核:由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。如xxx对我公司的审核。 第三方审核:由外部独立的组织进行。这类组织通常是经认可的,提供符合(如:GB/T19001)要求的认证或注册。如xxx对我公司的xxxx审核。 3.职责 为确保审核工作的有序开展,责权明确,特成立第二、三方审核工作小组,该小组为兼职工作小组,若有审核工作时,该小组立即启动相应工作程序。小组名单具体如下: 组长:xxx 副组长:xxx 技术组:xxxx 品质组:xxxx 生产组:xxxxx 物控组:xxxx 采购组:xxx 营销组:xxx 后勤组:xxxx

4.工作内容及流程 4.1审核前准备 4.1.1审核内容: a)公司的管理体系的策划和实施程度,如质量、环境、安全健康、综合管理等;b)公司的生产线工序能力,包括关键工艺参数、设备、工装能力是否达到要求; c)从采购、物流、生产计划、生产实施、检验、包装仓储到出货的全过程或部份过程审核; d)公司执行采购方工程技术和管理要求的能力和满足程度; e)法律法规的符合性。 4.1.2审核细则的收集及分发: a)销售部负责第二方审核细则的收集及分发至各相关部门/人员; b)品质部负责第三方审核细则的收集及分发至各相关部门/人员。 4.1.3审核准备会议 由副组长组织召开审核准备会议,并按照审核细则要求,做相关工作部署,同时销售部(第二方审核)、品质部(第三方审核)做好会议签到及会议纪要。(详见附件:《现场审核表》。) 4.1.4按照审核准备会议要求,于现场审核前三个工作日,由副组长牵头对各部门准备工作进行验收。 4.2 现场审核各部门工作内容

一方、二方、三方审核区别

一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比 内部审核和管理评审的区别

二、内部审核 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 1组织内审的原因 a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求; b)组织管理者自身的一种管理手段; c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式; d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径; e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。 2基本要求 审核程序 应建立并保持组织内部审核书面程序。内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。 内审重点 内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。审核计划 根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客观反映出产

二方与三方审核的区别

第二方审核和第三方审核的区别 第三方审核是全面的、展开性的审核;第二方审核是有侧重点的审核,如生产产量保证能力、质量保证能力、生产及时性等,还有就是PP AP等重要文件的要求,对其他的要求就很松的。第二方审核比第三方要严点,如果企业要迎接第二方审核,最好准备好本企业提供给第二审核方的产品生产资料,如:MSA、PPAP、FMEA、APQP、AAR、全尺寸检验报告、初始过程能力分析等。 个人见解,不对别怪罪!!! p>第二方审核通常是指顾客对组织或组织对供方的审核,如是顾客对组织的审核,主要看组织向顾客提供的是什么产品和顾客对产品的要求来确定审核的方法与重点;如是组织审核供方,那就更好说了,组织认为需要对供方的哪些方面进行重点控制,就审哪些方面。 第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核. 第三方审核是与组织没供求关系的第三方独立公证的单位(如认证公司)站在客观的立场上对组织的审核. 因此,其审核准则可能不同. 第三方审核往依据国际/国家标准进行全面的审核, 如果你全面符合该标准,就会发证给你证明你公司的运作是符合国际/国家标准的. 第二审核是依据顾客的要求进行的(该要可能会与某国际标准/国家标准相同,但更有可能的是不相同). 因此要很好的应对第二方审核,最好提前与顾客沟通,取得顾客的审核准则(如供应准则\供方手册\审核检查表等). 这样你应对第二方审核就不会无的放矢了! 常见第二方审核的误解 第二方审核是具有供求关系的顾客对供方的审核。第二方审核是依据顾客的要求进行的。是为了满足顾客要求的,于是,认为第二方审核不可能是独立的、公正的。这是一种常见的误解。实际上, 1)第二方审核的准则中应当包括合同,合同的反映了顾客和供方共同的利益。因此,不应当仅仅为了满足顾客要求,同样是为了满足供方的要求。体现八大管理原则中的供需互利原则。 2)执行第二方审核的人员往往就是对供方进行评估的人员。把审核和评估两个应当独立的过程合并进行。审核过程就是评估过程。通过审核确定合格供方后对供方的监视过程也就用审核过程来替代了。实际上,质量管理体系中缺少了一个对供方评估、再评估过程的监视和测量环节。因为,供方为了做成这笔生意,往往会迁就顾客方面存在的问题,而顾客对供方的合作关系中存在的问题往往也是导致供方不能满足顾客要求的原因之一。这样做,特别容易把自己内在存在的问题被掩盖起来了。 3)正确的做法应当是,执行标准7.4条对供方进行评估、选择过程的人员,以及执行第7.4条对供方监视和控制的人员和执行8.2.2条对供方进行审核的人员都应当是相互独立的,没有利益相关的。这样就从体系机制上预防采购过程中存在的各种猫昵现象。在做第二方审核的时候,不仅仅要审核供方满足顾客要求的程度,同样要获取客观证据证明顾客满足供方要求(譬如、提供要求、及时反馈信息等)的程度。 第二方审核一般是按顾客的需求进行审核,不一定会完全按照TS16949或ISO9000的标准进行审核,但不管用什么标准,正常来讲在审核前客户会发给供应商检查表,这样也会给你们一个审核的准则或要求。第二方在抽查资料时一般会抽查与自己公司有关的产品的一些文件资料,其它的相对会少些。这是我接受本田圈的客户审核和对我们的供应商审核时候的经验。 第三方审核他会关注你整个的管理模工,不管你们哪个客户的。他的准则就是标准和客户的要求等等。这些就不用说了。 再补充一点,第二方审核开出的不符合项未必是标准要求的一些必须的东西,可能会是客户某些特殊的要求,象本田他就要求供应商必须有个初物管理程序,但TS16949标准里未规定必须建立这个程序。

第二方审核

客户审核:第二方的力量 https://www.360docs.net/doc/e810359080.html, 2008年04月23日07:00 中国质量新闻网 客户审核:第二方的力量 通过“质量奥地特”寻找质量体系改进点 “质量奥地特”就是客户审核,也称为第二方审核。 熟知质量审核的人都知道,内部审核是企业自己对自己的审核,第三方审核是大家公认的第三方机构对企业的质量管理体系进行的审核。近年来,随着生产企业协作能力的加强,客户审核日益成为质量审核中的一种重要方式。那么,客户审核是干什么用的?在严格自律的第一方、公正客观的第三方审核下,还有必要进行第二方即客户审核吗?本文告诉你答案。——编者 “每次客户审核都会给我带来一些新的思路,因为每个人看问题的角度不同,当客户提出问题时,往往能启发我对一些问题想得更多更深一些,找到很多工作的改进点。”这是欣然4月10日在“https://www.360docs.net/doc/e810359080.html,网站”给质量网友的留言。 “空杯”待客来 欣然所说的客户审核其实就是质量外部审核的一部分,即第二方审核,也叫客户审核,汽车制造行业称其为“质量奥地特”。 汽车行业之所以把它叫做“质量奥地特”,主要是基于汽车整车企业的供应商、协作厂较多,整车企业对于这些“下家企业”的质量、安全性要求较高,因而质量奥地特就成了汽车行业基于客户要求而进行质量审核的专有名词。事实上,人们还是习惯把其称为客户审核。 从专业的角度说,审核是经过授权和获得相应资格的审核员所从事的活动,是审核员收集客观证据,发现不合格品,以促进管理体系持续改进的过程。审核包括内部审核(也称第一方审核)和外部审核,外部审核包括客户审核(也称第二方审核或质量奥地特)和认证机构审核(也称第三方审核)。那么,客户审核主要解决什么问题?它对供需双方的要求是什么呢? 客户:我去“刺探”什么 因为不同的企业有不同的考核重点。陈春举例说,比如,以前合作过的企业,只要发放一个考核表给他们就可以了,因为“我们早已知根知底了”,审核只是一个过程,这样做也减少了双方的成本;但对于“新加盟”的合作者,他们要对其进行全面的企业审核,包含关于全面质量管理、企业环境标准要求、企业职业健康安全要求、企业社会责任以及企业文化要求、企业产品、技术、服务以及过程的质量保证等方面。

二方审核规范

1?目的?? 规范对供应商审核的方式和准则,明确对供应商审核活动要求,审查潜在供应商进入供应体系前的质量保证能力,新供应商批量供货前的质量稳定性,监控供应商批量供货后的质量体系的运行与保持情况,通过审核促使供应商产品质量提升。2?适用范围??? 适用于本公司潜在供供应商前期的考察和合格供应商定期体系符合性的审核活动。 3?职责 3.1物资采供部负责供应商年度审核的策划、计划编制与组织实施,并负责对审核发现的问题进行跟踪、验证,同时归档审核相关文件。 3.2公司领导负责对供应商年度审核计划和审核结果的审批工作。 3.2质量管理部负责提出因供应商质量问题需进行的二方审核委托,并参与供应商审核,评价受审供放质量体系运行情况。 3.3技术部门(研究所、创新中心、工艺管理部等)负责配合供应商审核计划的实施,参与供应商审核,完成公司供应商审核计划。 4 审核分类 4.1常规质量体系审核

对于已批产供应的合格供应商,物资采供部需定期对其进行质量体系周期性审核,原则上是依据体系年度覆盖要求,以及供方质量表现情况进行开展。 4.2潜在供应商的审核 对拟进入公司供应体系的新供方及其生产的零部件,需进行供方能力现场审核;对现有合格供方进行扩供或新开发零部件,需组织评审确认是否对其进行体系审核。 4.3 专项审核 1.新供应商在产品批量供货前或成熟产品生产线停产1年以上复产、场地变更、重大工程变更等需进行PPAP提交现场审核,以确认产品、过程质量稳定有效,可批量生产。 2.当供应商零部件在入库、装配过程中或售后出现重大、批量性质量问题,或着供应商内部出现影响公司生产经营的严重问题,而决定临时对供应商进行的及时、有针对性的现场审核。 4?工作流程 4.1审核计划编制 4.1.1物资采供部每年初梳理公司内部对供应商的审核需求,要求基于风险分析:包括产品安全/法规要求、供应商绩效和质量管理体系认证水平,如法律、法规、产品或过程的重大变更,上年度审核措施验证,财务、交付等风险,对常规供应商体系审核需求,潜在供应商审核需求及专项审核需求,制定年度审核计划。

第一方、二方、三方审核区别

说明 第一方审核:组织内部的审核 第二方审核:客户审核 第三方审核:具有认证资质机构的审核 第一方、第二方、第三方审核对比 内部审核与管理审核的区别

第一方、第二方、第三方审核的异同点 质量管理体系审核的一搬步骤 不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核,确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。单在强调它们类似之处的同时,还应考虑它们之间存在的差别。由于每个组织都可能面临这三支奴干审核,所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的。 1.1 第一方审核(内部审核)的步骤: 内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。审核步骤通常如下: 1.1.1 审核策划 按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件,现场评审记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。它们主要有: a)ISO9001标准 b)质量手册、程序文件、质量计划和记录 c)合同要求 d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求) e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准) 检查表示审核员需准备的重要文件,应精心策划。 通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。必要时受审核方应准备基本的情况介绍。 1.1.2 审核实施 以首次会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。 1.1.3 审核报告 现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分布实施的要求。 1.1.4 跟踪审核 应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评鉴,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。在任何组织中,从审核得到的真正益处最终均来自“自身”的审核。 1.2第二方审核的步骤: 第二方审核是由顾客对供方进行的审核。审核结果通常最为顾客购买的决策依据。 第二方审核时应先考虑采购产品对最终产品质量或使用的影响程度后确定审核方式、范围,还应考虑技术与生产能力、价格、交货及时性、服务等因素 第二方审核方式有:采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核和采购产品特殊要求审核等。 第二方审核的范围由审核方决定,可以包括与采购产品有关的过程、场所、部门。 第二方审核第典型方式是ISO9001质量管理体系标准被列入供应链中。其基本流程如下: 1.2.1 供方调查比选 第二方应先调查市场上所有同类产品的供方,并进行初步比选。比选时应考虑产品价格、交货期、声誉、服务、技术和生产能力等因素。比选后,至少确定两家以上同类产品的供方。

二方审核与三方审核标准和审核过程的异同

二方审核与三方审核标准和审核过程的异同 二方审核与三方审核目的比较二方审核的主要目的包括:1、证实基础设施和管理体系符合委托方合法性评价标准的要求;2、是委托方选择、评价、认可供应商的依据; 一、二方审核与三方审核目的比较 二方审核的主要目的包括: 1、证实基础设施和管理体系符合委托方合法性评价标准的要求; 2、是委托方选择、评价、认可供应商的依据; 3、促进供应商改进质量、食品安全管理体系和社会道德规范的要求; 4、加强与供应商的沟通及相互间对质量等的共识。 第三方审核的目的主要包括: 1、得到符合标准的注册; 2、减少重复审核和不必要的开支; 3、提高组织的信誉和市场竞争力; 4、促进组织质量管理目标的实现。 二、二方审核与三方审核标准及过程的相似点 零售商的二方审核与三方审核的标准存在以下相似点: 1、零售商审核标准中在文件审核部分对质量管理体系的要求基本沿用了ISO9001:2000质量管理体系标准的要求。 2、零售商审核标准中提出了对HACCP风险评估的控制要求,强调了对前提方案的应用和HACCP的七大原理,但与ISO22000:2005食品安全体系标准相比缺乏系统化的要求。 3、在前提方案的应用要求上,零售商审核标准提出了与ISO22000:2005食品安全体系标准的7.2条款“前提方案”基本一致的前提方案的要求。如,提出了“维护保养和设备的控制”、“水的安全控制”、“异物控制”、“食品接触面的清洁和消毒”、“人员卫生和健康”、“虫害控制”等要求。 另外,从审核过程看,零售商二方审核与三方审核的过程存在以下相似点: 1、审核实施都是一个抽样的过程。不管是二方审核还是三方审核,由于审核可利用的资源和时间有限,审核发现不可避免地只能建立在对获得信息的抽样基础上。这就导致了审核过程只能在某一时刻进行,不能跟踪全过程;只能涉及体系的主要活动和过程,不可能遍及整个体系;只能调查到具有代表性的人和事,不可能审核体系所有环节。所以,不管是二方审核还是三方审核,审核结论均基于抽样的发现。 2、审核过程基本是一致的。二方审核和三方审核都需要经历审核策划、审核准备、审核通知、审核实施、审核报告等五大过程。审核实施的三大要素也是完全一致的:首次会议—现场审核—末次会议。 三、零售商二方审核与三方审核标准及过程的不同点 1、标准的结构不同。如ISO9001:2000质量管理体系标准和ISO22000:2005食品安全管理体系要求均以PDCA循环为基础描述了整个标准的架构,ISO9001:2000和ISO22000:2005都是体系的标准要求,包括体系总要求、管理职责、资源管理,(安全)产品的实现策划到测量分析和改进。而零售商审核标准更多地强调现场审核、合法性质询评估、文件审核三大部分,严格地讲是一个审核技术规范,包括了具体的方法要求和审核的标准。所谓的现场审核是在现场审核所有的仓库、生产线、实验室和员工、设备,以确保产品的生产过程和管理是正确的。而文件审核是一个关于鉴定所制定的流程和文件的步骤,确保发现管理和实际操作的不同处,包括记录的检查。而所谓合法性质询评估,是关于一个或者多个零售商所采购的

二方审核流程

第二方审核有哪些内容一、根据采购方的特殊要求和所参照的体系标准不同,所制定的审核内容也不尽相同。通常意义上,第二方审核应包含以下内容:1、供应商的管理体系的策划和实施程度,如质量、环境、安全健康、综合管理等;2、供应商的生产线工序能力,包括关键工艺参数、设备、工装能力是否达到要求;3、从采购、物流、生产计划、生产实施、检验、包装仓储到出货的全过程或部份过程审核;4、供应商执行采购方工程技术和管理要求的能力和满足程度; 5、法律法规的符合性。二、第二方审核的流程1、准备阶段:第二方审核除了要有根据采购方特殊要求和产品特点制定的审核标准以外,还必须按照一套明确的评估思路、评估方法和汇报方式来开展供应商第二方审核,因此文件准备、人员安排、审核方案和审核时间的确认都是准备阶段必须完成的任务。2、评审阶段:第二方审核小组根据确定的评审方案对供应商实施现场审核,审核人员(或会同采购方技术人员)根据标准和采购特定要求对供应商体系和流程展开全方位评估,最终得出评估报告。3、总结改进阶段:现场审核完毕后,向供应商提供评审总结报告,采购方可根据评审报告和公司发展规划要求供应商提交整改计划和时间表,后者需制定改进解决方案并按计划推进完成,采购方按期检查改进情况。4、应用阶段:根据供应商实际改进状况的检查,采购方可制定调整、筛选供应商等相关决定,密切协助供应商为供应链的持续提高出谋划策。①预选审核:由供应商开发人员发放调查表、报价等资料,必要时,对供方现

场进行初步审核(主要任务就是了解该公司);然后将预选结果报部门,由部门对预选通过的供方进行准入评审(具体称为选点评审),然后按流程审签,评审通过后,给予供方代码,成为合格供方;提交样件,样件确认后由相关部门组织技术、质量、采购等部门对该供方进行审核,进行PPAP 批准,PPAP 件批准后,成为合格供方可以批量供货。②当出现质量问题时,临时对该供方进行现场过程审核,一般合格供方,根据其产品的重要性和负杂程度,编制日常监督审核计划,对供方过程控制文件、制造过程、采购过程、检验试验过程和质量管理过程进行全面审核,要求供方在审核期间提供连续300 套供货产品生产,确认其过程控制能力和批量生产能力。③针对作坊则没有系统化的操作模式,没有被认可的体系,甚至没有完整的组织结构。审核这类供应商目的要搞清楚(肯定不是看其体系健全,也不是看其所有过程被识别并受控),不要去审核他系统性的东西,什么管理评审呀,什么合同评审呀,审也没有用。理所当然更不需要做什么体系评审和产品审核。更多的关注采购产品的生产流程和过程控制、产能就可以了,对任何一家供应商只要关注以下四个东西就足够了:a、合作意愿b、产能c、技术力量d、过程控制5、通过审核、辅导等等一系列措施推动其良性发展;就事论事,供方在某一段时间出现严重的质量或交付或被预知潜在的重大事故,第二方审核的目的是帮其分析问题,寻找突破口:①收集该供应商以往出现的质量问题,并留意供应商对这些问题的改进措施,作为现场审核的重点进行验证;②在同类供应商中选择供货业绩较好的供应商为参照,特别

二方审核规范

1 目的 规范对供应商审核的方式和准则,明确对供应商审核活动要求,审查潜在供应商进入供应体系前的质量保证能力,新供应商批量供货前的质量稳定性,监控供应商批量供货后的质量体系的运行与保持情况,通过审核促使供应商产品质量提升。 2 适用范围 适用于本公司潜在供供应商前期的考察和合格供应商定期体系符合性的审核活动。 3 职责 3.1物资采供部负责供应商年度审核的策划、计划编制与组织实施,并负责对审核发现的问题进行跟踪、验证,同时归档审核相关文件。 3.2公司领导负责对供应商年度审核计划和审核结果的审批工作。 3.2质量管理部负责提出因供应商质量问题需进行的二方审核委托,并参与供应商审核,评价受审供放质量体系运行情况。 3.3技术部门(研究所、创新中心、工艺管理部等)负责配合供应商审核计划的实施,参与供应商审核,完成公司供应商审核计划。 4 审核分类 4.1常规质量体系审核 对于已批产供应的合格供应商,物资采供部需定期对其进行质量体系周期性审核,原则上是依据体系年度覆盖要求,以及供方质量表现情况进行开展。4.2潜在供应商的审核

对拟进入公司供应体系的新供方及其生产的零部件,需进行供方能力现场审核;对现有合格供方进行扩供或新开发零部件,需组织评审确认是否对其进行体系审核。 4.3 专项审核 1.新供应商在产品批量供货前或成熟产品生产线停产1年以上复产、场地变更、重大工程变更等需进行PPAP提交现场审核,以确认产品、过程质量稳定有效,可批量生产。 2.当供应商零部件在入库、装配过程中或售后出现重大、批量性质量问题,或 着供应商内部出现影响公司生产经营的严重问题,而决定临时对供应商进行的及时、有针对性的现场审核。 4 工作流程 4.1审核计划编制 4.1.1物资采供部每年初梳理公司内部对供应商的审核需求,要求基于风险分析:包括产品安全/法规要求、供应商绩效和质量管理体系认证水平,如法律、法规、产品或过程的重大变更,上年度审核措施验证,财务、交付等风险,对常规供应商体系审核需求,潜在供应商审核需求及专项审核需求,制定年度审核计划。 4.1.2物资采供部完成审核计划后,组织相关单位进行评审,并将评审结果报公司主管领导审批,经批准后纳入供应商审核计划,物资采供部后期按要求组织进行实施。 4.1.3供应商审核计划的审核频率常规为年度审核一次,必要时可提出再次或多次审核,具体可依据实际需求进行临时审核,如因采供件质量问题引起的重大、

第二方审核

中标研国联(北京)认证中心 第二方审核的简介 一、什么是第二方审核 第二方管理体系审核简称第二方审核,又称为客户审核,是客户方委托认证机构对其自身或供应商的管理体系实施的审核,更多情况下被客户方作为供应链的管理工具,通过审核来提高供应链的整体管理水准。 二、第二方审核的优点 第二方审核能最大限度满足顾客方面的诸多需求,包括质量管理、环境管理、职业健康安全、企业社会责任等管理体系要求,以及相关产品或服务的专业性标准。通过第二方审核,可以有效帮助需方找出供应链中的系统问题,深挖流程中的关键薄弱点,预警供应商的质量风险,降低肯对客户方造成的负面影响,最大限度保护客户的社会形象。第二方审核无论是客户派员,还是委托独立的第三方机构实施,由于代表了客户的利益,在经济上又独立于受审方之外,因此,通过审核更能发现问题,比较客观地反应受审方的不足。 三、第二方审核的基本要求 第二方审核的开展,首先要充分了解需方产品的工程技术和管理要求,重点关注过程控制和检测能力系统,结合产品认证特点,根据客户特殊要求,辅以ISO9001、ISO14001、OHSMS18001、TS16949、SA8000等标准的相关要求进行。通过第二方审核,评价供方或合作方持续满足规定要求的能力,促进供方或合作方改进其产品或服务质量,降低生产成本,提高人员综合素质,考察供方其他方面的表现(如社会责任、商业信用)。审核结果讲作为需方对供应商进行筛选的重要依据,也是需方了解和控制供方的重要方法。 四、适合第二方审核的场合 以下几类情况比较适合企业选择第二方审核的模式 1、产品涉及的零部件供货商众多,开展评估的投入和要求比较高 2、零部件质量对于整机安全有较大影响、整机产品风险比较大 3、相关评估环节易受人为因素干扰 4、企业自身不具备评估的专业技术能力

第二方审核的步骤流程

第二方审核的步骤流程 第二方审核是由顾客对供方进行的审核。审核结果通常作为顾客采购的决策依据。 第二方审核时应先考虑采购产品对最终产品质量、环境、健康安全或使用的影响程度后确定审核方式、范围,还应考虑技术与生产能力、价格、交货及时性、服务等因素。 常见第二方审核方式有:采购产品管理体系审核、采购产品质量/安全审核、采购产品过程质量审核和采购产品特殊要求审核等。 第二方审核范围由审核方式决定,可以包括与采购产品有关的所有过程、场所、部门。 第二方审核的典型方式是ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001 职业健康安全管理体系标准被列入供应链中,其基本流程如下: 1、供方调查比选 第二方应先调查市场上所有同类产品的供方,并进行初步比选。比选时应考虑产品质量、环保、安全、价格、交货期、声誉、服务、技术和生产能力等因素,比选后,至少确定两家以上同类产品的供方。 2、确定体系审核标准 根据采购产品的要求及供方状况,参照选定管理体系标准要求,制定管理体系审核标准,该标准应经第二方的分管领导批准。 3、通知供方 第二方应将体系审核标准及要求通知供方,并留足够时间让其准备。供方表示接受后,第二方成立审核组,编制审核计划,准备表格、记录等工作文件。必要时派入帮助供方建立体系。 4、实施现场审核 第二方按照审核标准和计划到供方处进行现场审核。 5、提交审核报告 现场审核结束后,应提出审核报告,报告中应对供应方作出审核结论。审核结论有合格、待定、不合格三种。 6、采购(签订合同)决策 经审核评定为合格的,可发出订单或签订采购合同;评定为待定的,经整改审核符合后再发出订单或签订采购合同;评定不合格的,不发订单或不签订合同,但应说明理由,并向其提供审核报告。 7、确定控制类型 对合格的供方,第二方应确定控制类型,并实施跟踪审核或派人现场监控。

第二方审核报告1

文件编号:Q/JF-3003.01-BY06 青岛黎明云路新能源科技有限公司 第二方审核报告 编制:隋臣伟 审核: 批准: 金风科技质量保障中心2011年8月18日

青岛黎明云路新能源科技有限公司审核报告 1背景介绍 青岛黎明云路新能源科技有限公司(以下简称青岛云路)成立于1996年,专业生产家用、医疗、电梯等行业变压器、电抗器等电能变换类产品,现有员工1000余人。青岛云路已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、IECQ QC080000无有害物质过程管理体系认证,并陆续通过UL、CCEE、TUV和CQC部件自愿认证等产品认证和绝缘系统安全认证。 青岛云路作为金风750KW机组SVC配套三相电抗器、1500KW机组网侧变压器、Freqcon变流系统单相电抗器、北美项目及沿海项目专用电抗器和变压器等产品的主要或唯一供应商,所生产的产品质量长期以来较稳定。此次审核对象为铝制电抗器小批次生产前各项生产资源的准备。 2审核周期 每年一次;产品生产输入发生重大改变时随时进行。 3成员组成(由金风科技相关人员组成) 隋臣伟:组织并实施整个审核工作 4审核依据 4.1 ISO 9001:2008质量管理体系; 4.2 金风科技产品相关图纸,订货技术文件,技术变更文件等; 4.3 相关国家标准、行业标准; 4.4 金风科技《供应商TQM小组工作规范》; 5审核文件记录 《青岛黎明云路新能源科技有限公司审核报告》 6审核中的肯定项 青岛云路已形成了稳定的生产规模,包括绕线、浸漆、烘干等专门工装夹具,很大程度提高了产品的生产效率。 7第二方审核发现的问题及相关建议 7.1审核发现不合格项目

第二方审核准备明细

?第二方审核(客户审核)前得准备工作?第二方审核(客户审核)得目得就是什么? ?目得主要就是选择合适得合作伙伴;证实合作方持续满足规定要求,即合作方具有生产某种产品得能力。当客户审核开始得时候,被审核企业要考虑得就就是如何能够从客户得要求上查找到自己得不足,进而依据标准得要求,在客户得帮助下,以较少得精力、时间与资源投入,实现有效得质量管理,建立适宜持久得质量管理体系。 作为第二方审核方最主要得任务就是对供应商生产过程进行重点审核,就就是说要针对不同得产品类型,有目得地针对不同生产企业得产品保证能力、工艺过程、人员素质、产品检测等重点环节进行审核,审核得方式以填写表格与现场审核相结合得方式进行,必要时还将追加某个工艺环节得评审。这样做得目得就是保证她们所需得每一个零部件、每一种原辅料都能够优于现有得设计,保证供应商提供得就是优良产品。 第二方审核有哪些内容? 根据客户方得特殊要求与所参照得体系标准不同,所制定得审核内容也不尽相同。通常意义上,第二方审核应包含以下内容: 供应商得管理体系得策划与实施程度,如质量、环境、安全健康、综合管理等;供应商得生产线工序能力,包括关键工艺参数、设备、工装能力就是否达到要求; 从采购、物流、生产计划、生产实施、检验、包装仓储到出货得全过程或部份过程审核; 供应商执行客户方工程技术与管理要求得能力与满足程度; 法律规得符合性。第二方审核得流程有哪些? 准备阶段: 第二方审核除了要有根据客户方特殊要求与产品特点制定得审核标准以外,还必须按照一套明确得评估思路、评估方法与汇报方式来开展供应商第二方审核,因此文件准备、人员安排、审核方案与审核时间得确认都就是准备阶段必须完成得任务。 评审阶段: 公司第二方审核小组根据双方确定得评审方案对供应商实施现场审核,审核人员(或会同客户方技术人员)根据标准与客户特定要求对供应商体系与流程展开全方位评估,最终得出评估报告。 总结改进阶段: 现场审核完毕后,公司向客户方提供评审总结报告,客户方可根据评审报告与公司发展规划要求供应商提交整改计划与时间表,后者需制定改进解决方案并按计划推进完成,客户方按期检查改进情况。 应用阶段: 根据供应商实际改进状况得检查,客户方可制定调整、筛选供应商等相关决定,公司将密切协助客户方与供应商为供应链得持续提高出谋划策。 第二方审核需要准备得资料: 1就是否有质量体系策划与实施,就是否有第三方认证(证书) 2就是否有品质要求得流程(不合格品流程) 3关键工序就是否有特别标识(流程标识) 4就是否有自我认证品质记录流程(记录控制流程)

7.2.4第二方审核员能力-IATF16949条款解读

7 支持 7.2.4第二方审核员能力 组织应证实从事第二方审核的审核员的能力。第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并证实最少具备以下核心能力,包括了解: a)汽车审核过程方法,包括基于风险的思维; b)适用的顾客特定和组织特定要求; c)ISO 9001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求; d)适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划; e)与审核范围有关的适用的核心工具要求; f)如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。 7 Support 7.2 .4Second-party auditor competency The organization shall demonstrate the competence of the auditors undertaking the second-party audits. Second-party auditors shall meet customer specific requirements for auditor qualification and demonstrate the minimum following core competencies,including understanding of: a)The automotive process approach to auditing,including risk based thinking;

b)Applicable customer and organization specific requirements; c)Applicable ISO 9001 and IATF 16949 requirements related to the scope of the audit; d)Applicable manufacturing process(es)to be audited,including PFMEA and control plan; e)Applicable core tool requirements related to the scope of the audit; f)How to plan,conduct,prepare audit reports,and close out audit findings. 审核audit:为获得客观证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准测的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 注1:审核的基本要素包括由对被审核客体不承担责任的人员,按照程序对客体是否合格所做的确定。 注2:审核可以是内部(第二方)审核,或外部(第二方或第三方)审核,也可以是多体系审核或联合审核。 注3:内部审核,有时称为第一方审核,由组织自已或以组织名义进行,用于管理评审和其他内部目的,

第二方审核的内容

第二方审核有哪些内容 根据采购方的特殊要求和所参照的体系标准不同,所制定的审核内容也不尽相同。 通常意义上,第二方审核应包含以下内容: 1、供应商的管理体系的策划和实施程度,如质量、环境、安全健康、综合管理等; 2、供应商的生产线工序能力,包括关键工艺参数、设备、工装能力是否达到要求; 3、从采购、物流、生产计划、生产实施、检验、包装仓储到出货的全过程或部份过程审核; 4、供应商执行采购方工程技术和管理要求的能力和满足程度; 5、法律法规的符合性。 第二方审核的流程 1、准备阶段:第二方审核除了要有根据采购方特殊要求和产品特点制定的审核标准以外,还必须按照一套明确的评估思路、评估方法和汇报方式来开展供应商第二方审核,因此文件准备、人员安排、审核方案和审核时间的确认都是准备阶段必须完成的任务。 2、评审阶段:第二方审核小组根据确定的评审方案对供应商实施现场审核,审核人员(或会同采购方技术人员)根据标准和采购特定要求对供应商体系和流程展开全方位评估,最终得出评估报告。 3、总结改进阶段:现场审核完毕后,向供应商提供评审总结报告,

采购方可根据评审报告和公司发展规划要求供应商提交整改计划和时间表,后者需制定改进解决方案并按计划推进完成,采购方按期检查改进情况。 4、应用阶段:根据供应商实际改进状况的检查,采购方可制定调整、筛选供应商等相关决定,密切协助供应商为供应链的持续提高出谋划策。①预选审核:由供应商开发人员发放调查表、报价等资料,必要时,对供方现场进行初步审核(主要任务就是了解该公司);然后将预选结果报部门,由部门对预选通过的供方进行准入评审(具体称为选点评审),然后按流程审签,评审通过后,给予供方代码,成为合格供方;提交样件,样件确认后由相关部门组织技术、质量、采购等部门对该供方进行审核,进行PPAP 批准,PPAP 件批准后,成为合格供方可以批量供货。②当出现质量问题时,临时对该供方进行现场过程审核,一般合格供方,根据其产品的重要性和负杂程度,编制日常监督审核计划,对供方过程控制文件、制造过程、采购过程、检验试验过程和质量管理过程进行全面审核,要求供方在审核期间提供连续300 套供货产品生产,确认其过程控制能力和批量生产能力。 ③针对作坊则没有系统化的操作模式,没有被认可的体系,甚至没有完整的组织结构。审核这类供应商目的要搞清楚(肯定不是看其体系健全,也不是看其所有过程被识别并受控),不要去审核他系统性的东西,什么管理评审呀,什么合同评审呀,审也没有用。理所当然更不需要做什么体系评审和产品审核。更多的关注采购产品的生产流程和过程控制、产能就可以了,对任何一家供应商只要关注以下四个

一方、二方、三方审核区别知识讲解

一方、二方、三方审 核区别

一方、二方、三方审核区别一、第一方、第二方、第三方审核对比 内部审核和管理评审的区别

二、内部审核 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 1组织内审的原因 a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求; b)组织管理者自身的一种管理手段; c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式; d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径; e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。 2基本要求 审核程序 应建立并保持组织内部审核书面程序。内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确定与责任,审核计划,审核的基本步骤、方法及要求,审核的分析与记录,审核报告的处理,跟踪审核等。内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定,可包含体系、过程、产品和服务的质量审核,具体操作宜另订细则执行。 内审重点 内审的实施重点是验证活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目的的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。 审核计划 根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制定并实施内审年度计划和专项活动计划。质量管理体系内审应对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖100%;过程审核应对所有关键过程(工序)和因素进行审核,确保关键过程(工序)和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核,以期客

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