第九章社会组织78898013
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• 我国于1994年12月5日成立了中国青年志 愿者协会(英文名Chinese Young Volunteers Association，简称CYVA)。
第二节组织结构和过程
• 一、社会组织结构 （一）社会组织结构的涵义
社会组织结构是指组织为了实现一定目标 而使各组成部分相互协调起来的、组织内部正 式规定的、比较稳定的相互关系形式。
• (3)对目标的参与同获得成就报酬相关，这些报酬 中最重要的是自我意识和自我实现的需要得到满 足；
• (4)一般人在适当条件下能承担甚至追求责任，逃 避责任是经验的结果而不是人的天性；
• (5)多数人都有解决组织问题的想象力与创造力；
• (6)在现代工业生活中，一般人的智慧潜能只是部 分得到了发挥。
（二）社会组织正式结构
所谓正式结构是指组织成员根据一套严格 的规章制度而形成的一种规范的群体结构
（三）社会组织非正式结构
所谓非正式结构是指组织内部的成员以共 同的观点、爱好、情感为基础自发形成的一种 群体结构。
二、组织结构设计的一般原则
• （一）目标任务原则 • （二）有效管理跨度原则 • （三）分工协作原则 • （四）统一指挥原则 • （五）责任对等原则 • （六）精简与效率原则 • （七）统一领导与分级管理
二、社会组织的功能
• （一）整合功能 • （二）协调功能 • （三）维护利益的功能 • （四）实现目标的功能
三、组织类型的划分
（一）根据规范程度： 正式组织与非正式组织
（二）根据社会功能： 政治、经济、整合和维护组织
（三）根据控制方式： 强制性、功利性和规范性
（四）根据目标与受益者的不同关系：互利组织、 赢利组织、服务性组织和公益组织
第9章 社会组织
第一节社会组织概述 第二节社会组织结构与过程 第三节社会组织理论流派
什么是社会组织 一直众说纷纭
• 社会学的早期创始人孔德，将社会组织定义为“普遍的 社会同意”；
• 涂尔干把社会组织说成是通过道德或价值观的一致而达 到的一种社会整合和个人调整；
• 库利将社会组织看作是“精神生活或社会生活的分化的 统一”；
• 马克斯·韦伯认为，组织是一个法人团体，是一个用规章 制度限制外人进入的一个封闭的团体；
• 爱桑尼认为，组织是有意建立的，以追求特定目标之实 现的社会单位；
• 凯普劳认为，一个组织是一种社会体系，它是一个有成 员资格认同和严格活动计划的单位等等；
• 斯科特和米切尔认为：“正式组织是在有权威和领导的 条件下，为了一个共同目标合作共事的一群人协调活动的系 统”。
四、现代中国社会的组织
• （一）现代中国社会组织概况 我国的社会组织（也叫单位）是指社会成员所 依存的、获取生活资料来源的工作或劳动单位。
1.改革前组织结构的特征（1）资源的独占性、 （2）功能的全面性、（3）控制的严密性
2.改革后组织的变化：（1）性质与作用发生变 化，（2）自主性增强，（3）开放度增加， （4）资源配置发生变化。
程、组织结构和管理跨度。 • 1.劳动分工是人们选择、委任与安排职员，以及职员发展
的基础，它可以使职员各司其职。 • 2.等级过程与职能过程是指组织垂直方向和水平方向的发
展，即横向与纵向的分化过程。 • 3.组织结构是指组织中工作的垂直方向的分布排列。结构
的实质是权力和责任关系的等级情境，它提供组织工作 协调一致的机制。 • 4.管理跨度(也称管理幅度)是指那些直接向某一上级汇报 的下属成员构成了该上级的管理跨度。
第一节社会组织概述
• 一、社会组织的涵义和特征
• （一）社会组织的含义
•
社会组织是指为了达到特定的社会目标，
以理性化的成员关系为基础建立起来的、具有
固定的分工合作机制的社会群体。
• （二）社会组织的特征
• 1. 一定数量的组织成员
• 2.特定的目标及目标体系
• 3. 严格的规章制度和体系
• 4.生存的条件和环境
三、组织过程
• （一）领导与决策 • （二）沟通与交往 • （三）控制与参与
第三节社会组织理论流派
• 一、科学管理理论 • 二、科层组织理论 • 三、人际关系组织理论 • 四、组织系统理论 • 五、组织权变理论 • 六、组织经济理论
一、科学管理理论
• 科学管理理论产生并流行于19世纪末到20世纪初。 • 这一理论由四大块构成：劳动分工、等级过程与职能过
（二）社会团体
• 1.社会团体的含义：“社会团体是指中国公 民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照 其章程开展活动的非营利社会组织”。我 国的社会团体的范围包括各种协会、学会、 联合会、研究会、基金会、商会等。
• 2.社会团体的特征：①群众性；②民间性； ③社会性。
（三）志愿者协会
• 志愿者协会(Voluntary Associations)或 称自愿结合组织，是指组织、协调志愿者 活动的民间组织。参加这类组织的人通常 是自发的、自愿性的，而且其活动总是在 工作之余的闲暇时间里进行。这类组织有 慈善组织、义工组织、青年会等。
二、科层组织理论
• 韦伯认为科层组织有以下六个特征： • (1)基本职能的专业化和劳动分工。 • (2)有明确规定的职权等级。 • (3)稳定不变的规章制度。 • (4)官员的非人格化。 • (5)量才用人。 • (6)行政效率。
三、人际关系组织理论
• x理论，其基本假设是： • (1)一般人本性是不喜欢并趋向于逃避工作； • (2)由于人们不喜欢工作，因此对大多数人必
须实行强迫wenku.baidu.com控制、指挥，直至以惩罚相威 胁，使他们为实现组织的目标而积极工作； • (3)一般人宁愿接受指挥，希望逃避责任，较 少野心，对安全的需要最强烈。
• Y理论，其基本假设为：
• (1)一般人对待工作如同游戏和休息一样，人并非 天生不喜欢工作；
• (2)外在的控制和惩罚不是促使人们为实现组织目 标而 努力的惟一方法，人们对其追求的组织目标 有自我指挥和控制能力；
四、组织系统理论
• 系统环境中的社会组织应当具有四种素质： • (1)适应周围环境提出的各种要求，并做作
出积极的反应 • (2)树立和实现组织目标。 • (3)在组织内部建立协调一致的组织关系。 • (4)通过争取社会性的认可而维持组织形态。 • 以上四种素质需要通过社会组织中的三个
第二节组织结构和过程
• 一、社会组织结构 （一）社会组织结构的涵义
社会组织结构是指组织为了实现一定目标 而使各组成部分相互协调起来的、组织内部正 式规定的、比较稳定的相互关系形式。
• (3)对目标的参与同获得成就报酬相关，这些报酬 中最重要的是自我意识和自我实现的需要得到满 足；
• (4)一般人在适当条件下能承担甚至追求责任，逃 避责任是经验的结果而不是人的天性；
• (5)多数人都有解决组织问题的想象力与创造力；
• (6)在现代工业生活中，一般人的智慧潜能只是部 分得到了发挥。
（二）社会组织正式结构
所谓正式结构是指组织成员根据一套严格 的规章制度而形成的一种规范的群体结构
（三）社会组织非正式结构
所谓非正式结构是指组织内部的成员以共 同的观点、爱好、情感为基础自发形成的一种 群体结构。
二、组织结构设计的一般原则
• （一）目标任务原则 • （二）有效管理跨度原则 • （三）分工协作原则 • （四）统一指挥原则 • （五）责任对等原则 • （六）精简与效率原则 • （七）统一领导与分级管理
二、社会组织的功能
• （一）整合功能 • （二）协调功能 • （三）维护利益的功能 • （四）实现目标的功能
三、组织类型的划分
（一）根据规范程度： 正式组织与非正式组织
（二）根据社会功能： 政治、经济、整合和维护组织
（三）根据控制方式： 强制性、功利性和规范性
（四）根据目标与受益者的不同关系：互利组织、 赢利组织、服务性组织和公益组织
第9章 社会组织
第一节社会组织概述 第二节社会组织结构与过程 第三节社会组织理论流派
什么是社会组织 一直众说纷纭
• 社会学的早期创始人孔德，将社会组织定义为“普遍的 社会同意”；
• 涂尔干把社会组织说成是通过道德或价值观的一致而达 到的一种社会整合和个人调整；
• 库利将社会组织看作是“精神生活或社会生活的分化的 统一”；
• 马克斯·韦伯认为，组织是一个法人团体，是一个用规章 制度限制外人进入的一个封闭的团体；
• 爱桑尼认为，组织是有意建立的，以追求特定目标之实 现的社会单位；
• 凯普劳认为，一个组织是一种社会体系，它是一个有成 员资格认同和严格活动计划的单位等等；
• 斯科特和米切尔认为：“正式组织是在有权威和领导的 条件下，为了一个共同目标合作共事的一群人协调活动的系 统”。
四、现代中国社会的组织
• （一）现代中国社会组织概况 我国的社会组织（也叫单位）是指社会成员所 依存的、获取生活资料来源的工作或劳动单位。
1.改革前组织结构的特征（1）资源的独占性、 （2）功能的全面性、（3）控制的严密性
2.改革后组织的变化：（1）性质与作用发生变 化，（2）自主性增强，（3）开放度增加， （4）资源配置发生变化。
程、组织结构和管理跨度。 • 1.劳动分工是人们选择、委任与安排职员，以及职员发展
的基础，它可以使职员各司其职。 • 2.等级过程与职能过程是指组织垂直方向和水平方向的发
展，即横向与纵向的分化过程。 • 3.组织结构是指组织中工作的垂直方向的分布排列。结构
的实质是权力和责任关系的等级情境，它提供组织工作 协调一致的机制。 • 4.管理跨度(也称管理幅度)是指那些直接向某一上级汇报 的下属成员构成了该上级的管理跨度。
第一节社会组织概述
• 一、社会组织的涵义和特征
• （一）社会组织的含义
•
社会组织是指为了达到特定的社会目标，
以理性化的成员关系为基础建立起来的、具有
固定的分工合作机制的社会群体。
• （二）社会组织的特征
• 1. 一定数量的组织成员
• 2.特定的目标及目标体系
• 3. 严格的规章制度和体系
• 4.生存的条件和环境
三、组织过程
• （一）领导与决策 • （二）沟通与交往 • （三）控制与参与
第三节社会组织理论流派
• 一、科学管理理论 • 二、科层组织理论 • 三、人际关系组织理论 • 四、组织系统理论 • 五、组织权变理论 • 六、组织经济理论
一、科学管理理论
• 科学管理理论产生并流行于19世纪末到20世纪初。 • 这一理论由四大块构成：劳动分工、等级过程与职能过
（二）社会团体
• 1.社会团体的含义：“社会团体是指中国公 民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照 其章程开展活动的非营利社会组织”。我 国的社会团体的范围包括各种协会、学会、 联合会、研究会、基金会、商会等。
• 2.社会团体的特征：①群众性；②民间性； ③社会性。
（三）志愿者协会
• 志愿者协会(Voluntary Associations)或 称自愿结合组织，是指组织、协调志愿者 活动的民间组织。参加这类组织的人通常 是自发的、自愿性的，而且其活动总是在 工作之余的闲暇时间里进行。这类组织有 慈善组织、义工组织、青年会等。
二、科层组织理论
• 韦伯认为科层组织有以下六个特征： • (1)基本职能的专业化和劳动分工。 • (2)有明确规定的职权等级。 • (3)稳定不变的规章制度。 • (4)官员的非人格化。 • (5)量才用人。 • (6)行政效率。
三、人际关系组织理论
• x理论，其基本假设是： • (1)一般人本性是不喜欢并趋向于逃避工作； • (2)由于人们不喜欢工作，因此对大多数人必
须实行强迫wenku.baidu.com控制、指挥，直至以惩罚相威 胁，使他们为实现组织的目标而积极工作； • (3)一般人宁愿接受指挥，希望逃避责任，较 少野心，对安全的需要最强烈。
• Y理论，其基本假设为：
• (1)一般人对待工作如同游戏和休息一样，人并非 天生不喜欢工作；
• (2)外在的控制和惩罚不是促使人们为实现组织目 标而 努力的惟一方法，人们对其追求的组织目标 有自我指挥和控制能力；
四、组织系统理论
• 系统环境中的社会组织应当具有四种素质： • (1)适应周围环境提出的各种要求，并做作
出积极的反应 • (2)树立和实现组织目标。 • (3)在组织内部建立协调一致的组织关系。 • (4)通过争取社会性的认可而维持组织形态。 • 以上四种素质需要通过社会组织中的三个