“管理学原理”课程辅导讲义与高频考题答案解析
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一、单项选择题
1、计划越是明确、全面、完整,所设计的控制系统越是能反映这样的计划、控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务,是指( A )。
A、反映计划要求原理
B、组织适宜性原理
C、控制关键点原理
D、例外情况原理
2、认为“管理就是决策”的学者是( A )。
A.赫伯特·A·西蒙 B.小詹姆斯·H·唐纳利
C.弗里蒙特·E·卡斯特 D.托尼·布洛克特
3.作为决策时评价方案的指南是(A )。
A.目标
B.战略
C.政策
D.规则
4.主张建立高度结构化、正式的、非人格式的“理论的行政组织体系”,“因为它对个人进行强制控制的最合理手段,是提高劳动生产率的最有效形式,而且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性等方面要优于其它组织”,而被称为组织管理之父的是( B )。
5、按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是( A )。
A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制
6、控制论的创立者是( C )。
A.香农 B.韦伯 C.维纳 D.舒尔茨
7、卓越绩效模式首先产生于( B )。
A.日本 B.美国 C.德国 D.英国
8.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现( A)。
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自动人假设
D.复杂人假设
9、强化理论的创立者是( C )。
A、凯利
B、韦纳
C、斯金纳
D、劳勒
10、激励需要理论(成就激励理论)的创立者是( A )。
A、麦克利兰
B、马斯洛
C、赫茨伯格
D、泰罗
11、国际著名跨国公司在中国设立子公司,中国企业走出国门在外国设分部,加入各种区域性联盟和全球组织,是指( C )。
A.经济环境 B.政治和法律环境 C.全球化环境 D.社会文化环境
12、古典管理理论对人的假设是( D )。
A、复杂人
B、自我实现的人
C、社会人
D、经济人
13、过程型激励理论包括( A )。
A、期望理论,波特—劳勒模式
B、X理论,超Y理论
C、Y理论,公平理论
D、强化理论,归因理论
14、20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是( B )。
A.维护社会经济稳定 B.为社会整体利益作贡献
C.与公众建立合作伙伴关系 D.通过经营活动获取最大利润
15、从管理的角度来看,使新来的人员认清形势,这项工作更应该由( B )来做。
A.人事部门 B.顶头上司 C.行政部门 D.最高层的主管人员
16、采用下面哪种沟通方式来补充正式组织的情报沟通渠道时,才会产生最佳的沟通效果。( C )
A、外部信息
B、现场指挥
C、非正式沟通
D、书面沟通
17、帮助一个团队的管理和维护人是( D )。
A.发起人 B.领导 C.管理人 D.推进者
18、下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是( D )。
A、产业结构
B、经济发展水平
C、国民收入分配政策
D、人口地区分布
19、四分图理论把领导行为归纳为( D )。
A、对生产关心
B、对人关心
C、体制和体谅
D、对生产和人关心
20、下列不正确的表述是( C )。
A、领导工作是对个体、群体行为进行技术上的引导
B、领导工作是管理方法问题,对个体和群体行为进行方法上的指导
C、领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导
D、指导工作是管理方法问题,对个体和群体行为进行技术上的指导
21、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( D )。
A.市场开发战略 B.产品开发战略 C.多元化战略 D.市场渗透战略
22、内部提升就是由较低职位( B )。
A、调到其他同级职位
B、提升到较高职位
C、调到其他单位
D、调到职能部门
23、企业组织结构的本质是( C )。
A、权责利关系
B、实现企业目标
C、分工合作关系
D、上下级关系
24、管理人员成功地履行管理职能最基本的要求是( A )。
A、强烈的管理愿望
B、较高的管理水平
C、复合型的知识结构
D、优秀的个人素质
25、能力通常是指完成一定活动的( C )。
A、技巧
B、潜力
C、本领
D、才干
26、管理层次划分主要解决组织( B )问题。
A、横向结构
B、纵向结构
C、横向分工
D、纵向协调
27、在现代管理中,人员配备不仅是人事管理部门的事,它已经成为( A )。
A、各级职能部门的责任
B、各级主管人员不可推卸的责任
C、组织部门的责任
D、各级行政部门的责任
28、“人并不拒绝改变,而是拒绝被改变”这句话在组织变革中的涵义是( C )。
A、变革的主要推动者是广大的员工
B、员工希望变革的进程完全掌握在自己的控制中
C、成功的变革需要最广大员工的参与,成为一种自觉的过程
D、自上而下的变革必然会激起员工的抵触,从而失败
29、如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?( B )
A、参谋人员
B、直线人员
C、咨询人员
D、一线员工
30、基层决策的数量越多,其( B )。
A、集权程度高
B、分权程度高
C、集权程度低
D、分权程度低
31.短期计划通常是指( D )计划。
A.周
B.月
C.季
D.年
32、权力线被称为( A )。
A、指挥链
B、协调链
C、组织链
D、控制链
33、对于代价较大的重要决策,一般倾向于( B )。
A、随机制宜确定
B、集权
C、分权
D、集权分权均可
34、从本质上讲,组织变革就是( A )。
A、组织调整
B、组织改变
C、组织创新
D、组织设立
35、组织内的变革需要一种催化剂。我们把起到催化剂作用的,并承担变革过程管理责任的人称作是( B )。
A.变革者 B、变革推动者 C、变革管理者 D、外部咨询人员