管理学原理综合实验

实验项目五管理学原理综合实验

一、材料背景

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，其产品主

要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。2015年3月，华为宣布与百度地图合作。2015年7月25日，华为在几内亚铺设4000公里光缆，发展高速互联网服务。2015年8月，华为宣布一项全新的手机回收计划，包括苹果、三星、小米、联想、魅族等各大友商在内的1500个型号的手机。2015年9月2日，华为智能手表开售。2015年9月17日，华为消费者业务获得第二届“最佳品牌”颁奖典礼“最佳快速成长品牌”奖项。2015年9月，《财富》(中文版)正式发布2015年“最受赞赏的中国公司”排行榜，华为排名第三。我们小组选择研究讨论的公司是华为，这个在中国占据一席之地，又敢于超过三星的企业。

华为技术有限公司分为6大体系，分别是销售与服务，产品与解决方案，财经，市场策略，运作与交付，人力资源。其中销售与服务体系下在全球设有7大片区，分别是中国区（国内市场部，下设中国国内27个代表处），亚太片区，拉美片区，欧美片区，南部非洲片区，独联体片区和中东北非片区，各片区下还设有代表处驻扎在各国家，在代表处工作的员工同时受所在代表处及所属体系部门双重领导。华为公司还拥有一些子公司，包括海思半导体有限公司，终端公司，华为数字技术有限公司，华为软件技术公司，安捷信电气有限公司，深圳慧通商务有限公司，华为大学，华为赛门铁克科技有限公司，华为海洋网络有限公司等。

华为公司的组织架构由上至下分别是董事会(BOD)－经营管理团队(EMT)－产品投资评审委员会(IRB)－六大体系的办公会议。[8]

华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、欧洲（德意法等）、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京、成都、西安、杭州等多个研究所，89000名员工中的48%从事研发工作，截止2006年年底已累计申请专利超过19000件，已连续数年

成为中国申请专利最多的单位。

二、华为企业管理探讨

（一）华为企业管理制度，在这里我们小组强调《华为基本法》的作用。

企业文化价值体系是企业家及其管理团队对企业未来发展的系统思考。这些思考构成的文化理念体系首先要为大家所认知。这个过程就是文化宣贯。有正式传播也有非正式传播《华为基本法》出台以后，为传播《华为基本法》，华为编辑出版了《走出混沌》一书，公开宣布对外发行，也是内部干部员工学习的指定教材。非正式传播如讲故事，华为包专机抢救海外员工故事。

在企业中能够让下属看到领导者的模范作用是很有必要的。管理者实现行动的示范和榜样作用，对员工有重大影响。如果管理者的行为与价值观的不一致时，必然在员工中产生迷惑，怀疑，惰性，华为任正非小比例持股是分享理念在企业家身上的典型实例。

制度匹配，华为员工为什么有如此的激情和战斗力，源于华为所提倡的价值值观在制度中的充分体现。比如其“分享”理念，“以奋斗者为本”理念在其员工持股制度中得以体现。比如华为坚持的“让学雷锋者不吃亏”，背后一定有着相应的支持制度。

（二）华为企业文化，靠什么来体现的呢？华为的“五种力量”。

1、价值观的力量。翻开《华为基本法》的第一章“核心价值观”，便会发现华为成长成功的秘密：一个企业能否生存下去，主要看这个企业是如何对待顾客、员工、合作者与周边关系的；主要看这个企业在产业社会的生态环境或产业链是如何定位的。

2、利益分配的力量。华为成功其关键点还在于一台行之有效的评价体系——能力评价，绩效评价，岗位评价，潜能评价，劳动态度评价。

3、制度的力量。华为在与众不同咨询公司的合作中，建设了销售与服务平台，财务平台，生产和供应链平台，研发平台等一系列管理平台体系，为一线打胜仗提供了强有力的支持。

4、团队的力量。华为有个著名的“狼狈机制”。其队员体现出这样一个特色：前方打仗的人拥有决策权，后防不再是一个官僚机制，而是能够为每一个在前方打仗的将士提供强有力的专业支持。

5、机制的力量。1995年，华为从农村市场转向城市市场，很多干部观念跟不上企业发展的要求，三个副总裁主动要连降三级，也就是从那时起，华为树立了“干部能上能下，工作能左能右，人员能进能出，待遇能升能降”的机制。任正非强调干部不是终身制，坚持公司的长治久安，实行末位淘汰制度。

（三）驱动华为利润的持续增长的关键因素是什么？

其一，在与华为以“针尖战略”在研发澶发起的持续投入，在20年前的《其本法》中已明确：“保证按销售额10%拨付研发经费”。据统计，自2003年至2014年，华为研发投入累计超过1900亿。

其二，持续的管理改进。管理改进对公司运营产生了正向作用，实行公司端到运作端运作效率的提升，降低了公司内部运作成本。

其三，全球运营。在全球范围内进行资源整合与业务运作。

（四）学习华为，有哪些经验可以参考呢？

第一，坚定的战略导向，华为始终有清晰的认知，明确的方向，和管理逻辑。

第二，惠及广大员工的利益分享机制。

第三，大规模企业的内部“组织化”。

第四，知识型员工的管理，重视，尊重，理解知识型员工。（张一凡）三、华为的发展大家有目共睹，我们为他们自豪。同时我们也应看到华为的不足之处。那么在华为究竟有哪些需要改进的地方呢？

在华为内部，华为的企业作风，无不注入了任正非的军人风格，不玩虚，实打实的“硬汉形象”。所以在华为内部强势领导诸多，缺乏民主情怀，会使人倍感压力，有必要发扬民主。企业兼具军事化管理基因，使人想到到富士康员工跳楼事件，所以华为在管理中也应兼具柔软情怀，发扬民主可以集人所长。

现如今互联网的发展势头迅猛，华为也应直面。我们小组认为华为手机和未来之间还差一“软”字，如果没有互联网在其中，没有二次盈利能力，华为手机的发展将受到极大限制。所以我们希望华为不仅是硬件领头企业，更是掌握软件的企业。