中层管理者执行力提升

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服从是执行的前提; 计划是执行的开端; 行动是最终的落脚点。
(四)协调力:主要是对员工人力资源及时间、财力 等资源的配置能力。
两个原则
一是最少原则 二是合适原则
(五)沟通力:对人际关系、工作关系处理的能力
提高沟通力的三个层次:
» 准确性、完整性 » 唯一性、正确性 » 及时性、主动性
(六)教导力:就是带、教好下属,加速对下属能力的培养 能力。
(八)激励力:就是鼓舞人的士气、信心、调动人的积极性 的能力。善待下属,赢得支持。 你不善待,就不会有人愿为你出力; 你不坦诚,就不会有人来到你身边; 善待不是迁就; 不能把以人为本和以工作为本对立起来。
(九)应变力:就是适者生存的能力。 强者的悲哀,就在于环境变化了,他不愿意示弱,改变
自己。 弱者的伟大,就在于环境变化了,他能够改变自己,适
应变化。
应变力一般可分为三种: 一是顺变—顺应环境、形势等的变化而变化。 二是制变—上有政策,下有对策的变化。 三是用变—借题发挥,为我所用的变化。
执行力主张
顺变者昌,不变者亏, 制变者亡,用变者勉强。 总结几句话:
一流人引领变化 二流人顺应变化 三流人追赶变化 四流人死于变化
(十)纠防力:就是对事情的差错管理及纠正防卸的能力。 中层干部一定要提高自己的纠防力,不犯重复性错误。 纠正措施,关键是流程改善。
(二)执行力的内涵
• 执行力讲究“快、准、狠” 快——执行的速度 准——执行的尺度 狠——执行的力度
• 理念: ⑴没有执行力就没有竞争力—坚决执行,马上行动。 ⑵不看错不错,只有好不好—重执行,看结果。
(三)构成执行力的核心流程
正确的人做事
做正确的事
正确地做事
二、分析执行力
(一)影响执行力的主要因素 1.目标 2.领导 3.成员 4.协作 5.制度
4.协作--机构设置的合理度
木桶效应:执行力强弱由薄弱环节决定
5.制度--奖惩系统的保障度
(1)用制度规范执行力标准; (2)用制度建立执行力激励机制。
多元化激励、动态化激励、心理激励、愿景激励
子贡赎人
春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶, 有人出钱赎回来,费用可由国家报销。子贡是孔门高徒,经商 有方。一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的 赎金。
六、中层干部如何提升执行力
1.提升个体的执行力 2.提升组织的执行力
1.提升个体的执行力
(1)增强和树立“执行高于一切”的意识和态度
执行力经典之作之——《致加西亚的信》
当时正值美西战争爆发。美国总统麦金莱急需一名合适的特使 去完成一项重要的任务,军事情报局推荐了安德鲁·罗文。
罗文中尉一路战胜艰险直到秘密登陆古巴岛,然后设法把 信送给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人。最后, 美国和西班牙反政府武装联合推翻了西班牙法西斯。
扣! • 执行力漏斗——中国是行政成本最高的国家。 • 没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩
上的高楼。
• 当组织处于重大转折点的时候,战略是关键性因素;当战 略已经确定,执行力是关键性因素。
• 战略,易于复制的;执行,不容易模仿。 • 马云:三流的决策,一流的执行永远比一流的决策,三流
美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文;罗文接 过信后,并没有问:“他在哪里?这是一种敬业精神, 对上 级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务——“把 信送给加西亚”。
执行力经典之作之——《致加西亚的信》
到哪里能找到将信送给加西亚的人?管理者们常常发出这 样的感叹。 “送信” 变成了一种忠于职守,一种承诺,一种敬业、服 从和荣誉的象征。 布什总统写道:“我寻找那些能把信带给加西亚的人,让 他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和 正直品格的人正是能改变世界的人!”
五、中层干部应具备的执行力
(一)服从力:就是服从上司、组织、全局的力度。 1、要有服从意识 2、服从方法就是付诸行动
△要学会服从 △要真心地服从 △要习惯地服从
(二)领悟力:领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、 决策效果,把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向, 不走样。草率行事,不仅不会达到目的,有时还会适得其反。 (三)计划力:计划力更多的是在于工作安排的能力。做任 何事情都要制定计划,按轻重缓急列出。
(三)中层干部应具备的特殊素质 服从领导听指挥;能当助手会参谋。 会干工作懂业务;作风扎实作表率。 协调关系善配合;合理分工会用人。
有品德 有担当 有思路
(四)执行力对中层干部的要求 作为一名中层干部,首要任务就是提高执行力度。 对领导要求,作为执行者就应该做到:
传达不过日; 执行不过时; 实施不间断 ;结果有反馈。 就是保质保量、高效快速完成岗位职责和上级交办任务的能 力。工作落实的既快又好,就是执行力高;工作不落实或落 实得不好,就是执行力低。
1.目标--战略形成的认同度
萨盖定律
钟表越多时间越不准确; 目标越多,执行力越弱; 没有目标,执行力为零。
2.领导--工作目标的分解度
• 领导权威 决策:关键时力挽狂澜 用人:把正确的人放在合适的岗位上 • 示范作用
3.成员--执行工具的有效度
• 政治意识 • 理论素养 • 创新能力 • 大局意识 • 责任意识
的执行要好; • 有研究表明,在众多倒闭或者消亡的企业中,20%是因为
决策失误,80%是执行力问题!
(一)什么是执行力? 执行与执行力
执行 实现既定目标的具体过程
执行力 确保完成任务的执行能力和力度
•个人:执行力就是把要干的事干成功。 •组织:执行力就是将组织战略落到实处。 •领导:执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上。
4.走样—执行时犯“三自主义”而走了样。
自以为是、自作聪明、自作主张; 认为出发点是好的; 执行力只讲落脚点,不讲出发点。
5.细节缺失—执行时考虑不周全,做事粗糙,缺 乏精细。 细节决定成败。(一马失社稷)
执行力不足的主要表现
1、不执行----议而不决,光说不练;抓而不实,抓而不力;重形式,走过 场;只重计划、不重实施;表面文章、走马观花 2、假执行----不重实绩重虚功,宁可“做势”不“做事”;说假话、办假 事、造假数字、搞假政绩工程;积弊丛生,却视而不见;工作失误,却文过 饰非,拒绝批评;成绩有限,却大吹大擂进行“数字注水”。 3、乱执行----好大喜功、盲目决策、政绩工程,用人民、国家的财产和资 源,换取自己加官晋爵的资本。
12、不断提升自己, 13、勇敢者的游戏, 14、全力以赴, 15、尽职尽责, 16、没有不可能, 17、永不放弃, 18、敬业为魂, 19、为自己奋斗, 20理念至上, 21自动自发, 22立即行动。
一个人的成功,不在于经验和知识,而在于他的思维方式。 ----哈佛校训 思维决定思路,思路决定行为,行为决定结果。 打开思维空间,跳出“霍布森选择”的陷井 。 你不能改变环境,但你可以改变自己,让自己去适应环境;你不 能改变现实,但你可以改变观念,去正视现实;你不能选择容貌, 但你可以选择微笑,让别人欣赏你。 “同样的现实,不同的心态”(秀才赶考)
孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏 的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你 接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔赎 金,只会破坏国家那条好法律。”
三、中层干部与执行力
(一)如何认识自己的"中层"地位 单位的核心人才,承上启下的中坚力量。单位不可或缺的执行 官和实践者。 一个人的振兴只是神话!独木难撑大厦。 没有强大的执行中层,单位的工作就很难开展! 骨干中的骨干,人才中的人才!
中层管理者执行力提升
—赢在执行 做最好的中层
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一、认识执行力
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? ——执行力不足!
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流? ——执行力不强!
为什么企业刚刚做好、做大,贯彻却出现问题? ——执行力流失!
为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10? ——执行力黑洞!
为了表彰他所做的贡献,美国陆军司令为他颁发了奖章, 并且高度称赞他说:“我要把这个成绩看做是军事战争史上最 具冒险性和最勇敢的事迹。”
执行力经典之作之——《致加西亚的信》
《致加西亚的信》的故事发生在1898年,它曾经被无数次 印刷、复印,发给士兵、公务员、公司职员和所有人。这 个故事和书籍中所表达的一种精神,成为了一代代领导者 的信念。尤其是以下这段话更是发人深省:
4.选择执行----有极大的随意性,对本单位、本地区乃至个人有利的政策就 执行,对本单位、本地区乃至个人不利的政策就不执行。 5.扭曲执行----一些人缺的不是能力,而是“德”和“品”。有些人只想做 官,不愿干事。长于高谈阔论,这样的人,不但自己执行力欠缺,还影响他 人执行力的正常发挥。 6.软执行----一些人的工作能力和工作方式不能适应新形势、新任务。思想 僵化,墨守成规。传统的方式已经不太适应,新理念、新方式、却没有很好 地确立,执行能力严重缺失。 7、机械执行----照搬照抄、脱离环境、执行僵化、难以圆满。
• “将在外,君命有所不受”——抗令不行 • “你说你的,我干我的”——有禁不止 • 推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行 • 一台电脑搭售一个硬盘——附加执行 • 拿着鸡毛当令箭——盲目执行 • “上不推,下不动”——被动执行 • 街亭失守,蒋干中计——错误执行
标准渐渐降低 速度越来越慢 力度越来越小
执行力主张:
要不折不扣地执行,但不是死板执行。 要灵活执行,创造性地执行。 创造性执行的三条底线 1、以法律与职业道德为底线; 2、以规章制度的精神实质和组织的最终目标为底线; 3、以上司的真实意图为底线。
3.推诿—以种种理由拒绝服从和执行。 其表现及原因: △时间紧迫的; △责任重大的; △自己不擅长的; △不合自己意愿的。
1、管理者的基本责任—传、帮、带、教; 2、不断提高自己的带、教能力。
(七)监控力:主要体现在事先和事后的约束能力上。 一是刚性约束—狠狠批评、处罚、公布、曝光。
适合于:脸皮厚、反复出错、原则性问题等人。 二是柔性约束—体现人性化、承认人的弱点。
适合于:较自觉、难得出错、性格内向、腼腆、 一般性问题 的人
为什么部门陷入“高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层”的 怪圈? ——执行力危机!
可怕的执行力
计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%=64% 最终执行结果:64%×80%=51.2%
• 抛开简单的数学意义,这个等式说明什么问题? • 这个简单的等式数学之外的意义就是-----执行过程不能打折
执行力经典之作之——《致加西亚的信》
我们所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆 听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的 托付,立即执行,全心全意去完成任务——“把信送给加 西亚”。
(2)自觉地养成执行力强的干部应具有的独特个性特征
执行力强的人具有的九个方面的特征:
*自动自发; *注重细节; *为人诚信,敢于负责; *善于分析判断,应变力强; *乐于学习、追求新知,具有创意; *对工作投入; *有韧性; *有团队精神,人际关系良好; *求胜的欲望强烈。
(二)中层与领导者和员工的职责区别
领导者重在保证“做正确的事情”,即制定正确的战略,做出正确的决 策,确定正确的事情,选择正确的道路,创造正确的环境和条件等; 中层则重在“正确地做事情”,即在明确了应干的“正确的事”后,要 坚决执行,要想方设法以最少的消耗、最高的效率,保证取得最大的效 果。 员工在中层的带领下“把事情做得最好”。 领导做决策,中层去执行,员工去操作。
《西游记》中谁的执行力最高? 唐僧的执行力最高。虽然他没有 降魔除妖的本领,唐僧有:
领导理念 面对困难坚持目标 坚忍不拔的精神
西点军校22条军规
1、无条件执行; 2、工作无借口; 3、细节决定成败, 4、以上司为榜样, 5、荣誉原则, 6、受人欢迎, 7、善于合作, 8、团队精神, 9、只有第一, 10、敢于冒险, 11、火一般的精神,
• 事业心是执行力的前提。“态度决定一切” • 理解力是执行力的基础。 • 创新力是执行力的源泉。 • 操作力是执行力的关键。
执行力 四要素
四、中层干部在执行中存在的主要问题
1. 拖拉—执行时行动迟缓 其原因:一是性格,二是态度。
2.死板—像算盘子一样,拨一下,动一下。 执行时缺乏灵活性,更谈不上创造性地执行。
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