基于全过程工程咨询的咨询服务模式创新与价值研究

基于全过程工程咨询的咨询服务模式创新与价值研究

作者：王源渊吕淑青

来源：《环球市场》2020年第05期

摘要：全过程工程咨询管理模式就属于新创新管理模式，通过建设工程全过程工程咨询管理方式的使用，促进我国工程建设与国际化企业接轨。本文通过对其管理模式和方法创新进行探讨，以期帮助建设工程全过程体系的建设和发展，为我国建设工程管理方式的更新莫定一定的基础。

关键词：建设工程;咨询管理;趋势;创新

绿色建筑需要对建设全过程进行监督控制，即工程建设项目全过程管理。它是项目管理方运用科学的方法，使用有限的资源，有组织的对项目进行全面管理和评价监督，使项目经济效益最大化。新时代项目全过程管理的使用提高了项目管理水平，建立了有效的工程管理架构，降低工程管理管理中的风险，通过引进新技术，促进工程创新，提升工程施工效率与精细化管理，使建设工程的安全性也得到了提升，降低工程结束后的运营和维护成本，增加了工程投资方的投资效益。

一、建设工程全过程咨询管理的含义

中国经济的腾飞与建筑行业的迅速发展，使得该行业在管理方式上应与国际接轨。全过程工程咨询概念的提出，是其与国际接轨的基础。它是指对整个建设工程的整个過程，包括前期设计、方案组织实施、运行管理等，全面，全方位的工程咨询服务，涉及组织、管理、经济和技术，是通行国际的全过程工程咨询，是一种新型的管理的模式。是运用科学技术对建筑工程全过程的管理方式，是信息技术与管理的协调，是风险与成本控制的有效方式，涉及众多学科知识体，是一种提供咨询活动的系统服务，广泛的客户，包括政府项目、非政府项目或其他客户项目。咨询服务有多种组织方式，为整体项目管理中的关键环节、决策环节、实施过程等提供解决方案。管理是在规定的时间，作全方面规划、组织和指导，确保工程项目的顺利进行。所用到的资源包括建筑材料、机械设备、资金和技术人才等。

二、建设工程全过程管理的发展趋势

目前国际流行的建设项目咨询模式包括PMC模式（项目管理承包模式）、全过程工程咨询服务与施工管理承包模式、设计采购施工模式。通过技术与组织优化管理，最大程度地挖掘建筑项目商业价值，为客户提供全面、专业的服务，管理模式成熟，科学服务体系完善。我国提供建设工程全过程咨询服务的企业有AECOM、辉固集团等，主要提供土地规划设计、基础

设施建设、精确卫星定位等全面咨询顾问服务。根据客户的需求，个性化定制最优服务。我国改革开放后建筑业的快速发展，为工程咨询管理发展提供了机遇和挑战。政策的推进使工程咨询业创新升级，新模式和新技术己应用于工程咨询企业，通过改革和创新，倒逼企业转型升级，为工程咨询管理行业可持续发展提供条件。

国家从政策上鼓励企业的发展，鼓励在建设过程中使用新的科技，使用全过程项目管理咨询服务方式，提高项目建设水平，确保项目建设质量和投资者效益。国家政策的出台，是希望我国工程咨询企业可登上国际舞台，有国际竞争力。随着固定资产投资的加大，工程咨询行业规模逐渐增大，规范性日益提高，对工程质量的要求提高，工程咨询的使用频率增加，促使工程咨询企业规模的扩大，企业数量日益增多，且管理模式更加科学规范，管理模式和水平逐渐提升，与国际接轨。

三、探索与研究

（一）项目建设的核心目标

项目建设的核心目标是质量。质量的保证是通过设计、施工、竣工验收等一系列过程的实施完成的。实现高质量过程管控的前提是标准的建立，标准是根据建设项目投资人的要求制定的，对项目管理进行有效落实。不仅需要再资金投入、过程管理、项目进度方面进行管理，还需因地制宜地、利用专业技术、采取职能控制等措施，从提高管理效率入手，扩大工程监督内容，提升工程质量。设立相应职能部门，部门之间相互协作，实现命令有效下达命令。各部门职能明确、责权分明，提高管理专业化程度。并且在项目进展过程中，应使用适应项目发展的需要，严格管控，精细化管理，完善组织结构，优化调整组织框架。高效衔接工作，发挥管理团队技术优势，通过部门之间的紧密联系和沟通，适合的工程项目组织结构动态管理，达到工程建设的优化，实现工程高质量目标。

（二）实践研究

建设全过程咨询管理是基础，是指导实施项目管理的要领。是以项目目标为依据，通过科学管理实施全过程，包括实施程序、方案和综合控制，以保证项目管理工作的顺利进行和成功实施。在项目实际管理过程中需充分考虑是否与国家的政策法规相冲突，承建方的经济能力，当地的人文环境等特点。实行规范化和专业化管理，对项目实施过程中问题进行总结，实行动态调控。系统化和规范化管理项目全过程的实施，包括项目实施前的计划，实施过程中的设计履行情况，实施后的质量保证和后期运营管理。

树立科学发展观，依据科学理论和方法对项目施工的全过程管理进行指导和决策。管理过程中可以依据现场实施情况进行相应的创新，管理过程需符合现代化理论。定期对管理过从项目进行总结，提炼出管理精华方法，并继承和發扬好的管理方法。管理要有针对性，不能千篇

一律，根据项目工程的技术特点，专业化管理，从项目的前期考察、设计，到项目施工计划的制定，以及风险管理体系建立，全过程进行精细化管理。

对于重点工程和项目，要专门组织管理小组，对项目前期计划、施工图设计和风险控制等方面进行沟通，对设计和管理方案的优劣和风险进行对比分析，提出最优的施工方案，并提供项目运行可行性报告。全过程工程咨询是简单步骤的整体统筹，是工程建设各环节的有机结合，是施工咨询和管理成果的优化。工程咨询公司在项目建设初期的参与有利于科学技术在项目中的应用，投资控制，预测风险和制定预防措施，以提高建设效率、实现精细化管理的管理目标。

四、结束语

建设工程全过程咨询管理模式的应用，是中国工程发展国际化的标志。通过专业的管理和技术咨询，精准的综合管理和建设项目可以降低工程建设成本，最大化投资回报。随着经济高速发展，我国各地优惠政策陆续出台，也加快建设工程全过程咨询管理模式的推广应用。另外，随着人们生活水平的提高，对环境要求和居住质量要求也逐渐重视，生态材料、设施的耐用性等。以及施工过程对环境的影响因素，促进建筑工程改革和创新科技进步，促进项目管理的科学发展。科技进步，增强国际市场竞争力，促进建设项目管理技术的发展。

参考文献：

[1]沈翔.论全过程工程咨询的未来发展趋势[J].住宅与房地产，2018（36）：46.

[2]张颖智.建筑工程全过程咨询管理探讨[J].智能城市，2019（02）.