客流统计分析系统方案

客流统计分析系统方案

精点客流统计分析系统

设计方案

（大型商超专用方案）

目录

1．概述 (4)

2．方案设计 (6)

2.1商超客流统计实现方式 (6)

2.2功能说明 (7)

2.3特点及优势 (9)

3．系统配置清单 (10)

4．附件 (13)

4.1智能客流统计分析原理 (13)

4.2设备介绍 (14)

1．概述

客流分析是一项重要的市场研究

手段，国外几乎所有大型商场和连锁

商业网点在进行市场和管理决策前都

必须进行的环节。随着商业竞争加剧，

商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。

客流分析是通过对商场、连锁店客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为管理决策者提供极有价值的信息。

智能视频客流统计系统，采用FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场 / 超市人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。

2．方案设计2.1 商超客流统计实现方式

智能视频分析技术，来实现对商超出门口处的人进行出入统计，系统连接架构如下：

在每一个商超进出门口的正上方，安装1台摄像机，摄像机镜头垂直朝下，拍摄通过该门口进入或出去的人，拍摄的视频图像通过智能人数统计服务器设备，服务器将根据人体头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进、出的人的行动方向，统计出人流数量的结果。

摄像机拍摄的画面如下图：

绿色框为识别区域，红点为捕捉的头部，红线为行进方向。左上角为即时客流统计数据。

2.2 功能说明

1)可对指定区域的人群流量进行准确统计，能分别统计出不同行进

方向的人流，并对其进行人数计算。

2)可实现单进出门口人流统计，也可实现多门口联合人流统计分

析。

3)通过配套的专业客流分析软件，将人数统计数据进行数据分析和

图表生成，根据设置条件生成多种数据分析图表，如设定：分、

时、天、周、月、年等时间条件生产报表；也可根据天气、节日、

宣传活动等条件生成报表。

登陆界面柱形图报表

曲线图报表数据记录

4)所有分析、记录的数据全部记录在管理服务器内，可实现无限期

的数据保存。

5)可对人流量分析的视频画面进行实时的录像、存储、检索和录像

回放查看。

6)整个系统采用网络化组建，人流数据、客流分析报表、录像资料

等可以实现网络远程查询、调取数据。企业管理人员在异地通过

网络即可了解到商超的客流状况，方便、快捷、高效。

2.3 特点及优势

✧采用国内领先的智能视频数人算法，通过视频进行人数数据的统

计，具有很高的实时性和准确性；

✧人数统计精度：95％以上（标准光线环境下测试数据）；

✧可适用于多种不同的环境，大门、楼道口、电梯口、扶手电梯口

等等；

✧可在一般环境下准确识别人的个数，不受不同服装颜色、不同头

发颜色、行李等因素的影响；

✧识别速度快，可满足实际应用要求。

✧对人数基础数据进行挖掘和分析，提供各种分析数据和报表；

✧可以通过计算机网络实时显示各种人数变化的数据曲线和相关区

域的图像；

✧系统采用B/S网络架构，通过相关网络设备，管理者可以通过

Internet远程进行人数统计的数据管理察看不同地域分支机构的人数数据和图像；

✧提供多种数据分析模式，同时提供开放式接口，可根据特殊需定

制开发；

✧强大的数据存储、备份机制；

3．系统配置清单

配置说明

（具体安装位置需要根据现场环境制定）

4．附件4.1 智能客流统计分析原理

人数统计是通过摄像机采集视频信号，由软件进行分析统计人数。基于摄像机采集视频中人体头部和肩部形状为分析目标，通过区域和方向的设定来统计通过人数，FIRS先进的算法大幅度提高统计精确率完全可以满足应用要求。

通过视频分析检测活体（人体头部及肩部）的形状，并计算通过设定区域和方向的数量达到精确统计活体的目的，优秀的算法极大地提高活体统计精确度高于95%以上，可广泛用于需要活体统计和限制的场合。所需要的硬件设备少，主要由摄像机采集视频信号，通过软件分析统计活体数。

人数统计系统是利用计算机视觉技术，对画面进行分析、处理、应用的过程，完整的行人数量统计系统，主要包括图示三个步骤：背景学习过程、移动目标提取与跟踪、目标的识别与行为分析。

人数统计系统在不同的应用场合可以发挥不同的作用。它可以为商场或零售点获取商场内部按不同时段分布的人数统计、人群流动方向等信息；商场外人行道上的人群流动量统计信息，有利于评估商场选址是否适当；对于百货大楼，管理层可利用人数统计系统了解顾客行为，以及评估大楼提供的服务设施是否方便、足够等。此外还可以对商场由于顾客过多拥挤引起的安全隐患及时报警。因此应用领域广，如:

◆超市、连锁店、百货大楼、大型商场

◆酒店、餐馆、娱乐场所

◆学校、图书馆、展览馆、运动场、体育馆、博物馆、美术馆等

公共场所

◆旅游景点、城市广场、公园

◆公交和客运站、火车站及机场，车辆上下车门及内部

◆在一些海关口岸、银行金融机构等均可应用

4.2 设备介绍

产品名称：智能客流统计网络视频服务器

型号：IVC-D802

网络接口100 Base-T

数据接口RS485

摄像机CCD

摄像机分辨率640*480

工作电压DC12V

工作电流800mA

功率9.6W

红外灯 1.5V*50mA，120度

工作温度-0℃～55℃