家用电器微信秒杀营销方案

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群可以长期维护,可以发 展线下团长,提供长久可持续 的销售动力。
运营社群的三个核心
1.内容主题 2.互动方式 3.成交方案
保持社群持续发展的动力
1.利他 2.输出价值 3.制度 4.为群成员提供免费优质服务 5.提供有价值福利 6.帮助团队提升战斗力
社群分类
1.顾客社群 2.兴趣社群 3.知识社群 4.福利社群 5.圈子社群 6.行业社群
人员分工
计单员(2名,经销商员工)工作内容:
1.登记每天统计意向客户信息; 2.负责跟进人员进群情况; 3.负责现场成交客户信息登记; 4.负责爆破当天报单;
托(5名,经销商朋友或者店员)工作内容:
1.负责配合主持人维护群氛围; 2.负责群内提问; 3.负责配合主持人互动及参与; 4.负责爆破当天带节奏及刷单;
四季沐歌净水
家用电器 社群营销及微信秒杀方案
于洋 2020.02.04
微信秒杀活动
微信秒杀活动是社群营 销落地最普通的一种形式,微 信秒杀活动是战术的一种,社 群营销是整体作战战略。
社群营销
通过一群有共同属性,共 同背景,可能是兴趣,也有可 能是爱好,或者是其他某种属 性而聚集到一起的人群。
例如业主群又或者是爱好 群,也可以是购物群。现在很 火的做母婴,生活日用品,水 果等其他形式的购物群就是社 群营销最好的体现。
封城封村,哪也去不了
秒杀流程
T-5
动员会 统一思想
T-4
开始蓄水 积累资源
T-1
倒计时 开始预热
T
现场预售 一秒到位
T+4
确认机器 再跟进
选机型,定价 格,核算利润,成 本分析;
过程管理,速 度动员,提升团队 士气;
全员秒杀,造 热度,氛围烘托, 促销量;
来自百度文库
后期跟进,在 促单,单店活动, 二次跟进;
客户经理工作内容:
1.负责准备客户信息及收集意向客户; 2.负责邀约意向客户进群; 3.负责现场沟通意向客户促单;
第一天——蓄水 1.主持人开始建群,所有工作人员开始邀约客户进群; 2.客服经理开始发红包,吸引客户; 3.计单员统计意向客户邀约情况; 第二天——蓄水 1.主持人开始在群内推送一些广告并在晚上做一轮小互动; 2.客服经理继续红包推送; 3.计单员统计各乡镇意向客户邀约情况;
分节点推进
第三天——蓄水及筛选 1.主持人增多广告推送,倒计时,朋友圈进行转发案例模板,晚上做一轮大互动; 2.客服经理增多红包推送,并准备相关物料制作; 第四天——预售开始 1.主持人从下午三点开始,活动造势,客服经理配合红包推送; 2.产品讲解人员提前准备视频(水污染及产品讲解); 4.主持人7点到9点,控场,按节奏推进,客服经理群内答疑,计单员群内报单; 5.客户经理进行点对点的跟进客户,促单; 6.活动结束,感恩环节红包雨; 7.未成交人员后期跟进,成交客户第一时间预约安装机器(疫情结束后);
社群营销的具体实现
1.预热铺垫 2.引流进群 3.互动养粉 4.超值团购 5.价值成交 6.团队裂变
秒杀活动
1.时间短,节奏快; 2.投入成本低,手机端互动; 3.预售锁定用户;
秒杀背景
1.防控疫情期间,封足,用户在手机端; 2.健康意识的爆发性提高,; 3.全网普及健康生活方式;
秒杀形式
1.可做社群团购; 2.可做意向客户的定点爆破; 3.可以广告宣传为主,放长线钓大鱼;
人员分工
主持人(2名,执行老师搭配厂家工作人员)工作内容:
1.对群氛围管控及公告发放; 2.负责审核客户进群及管理群成员; 3.负责每天群内互动及广告推送; 4.负责群内流程过场及氛围营造;
客服经理(2名,工作人员)工作内容:
1.负责配合主持人维护群氛围; 2.负责群内红包推送; 3.负责配合主持人小游戏互动的获奖人员登记; 4.负责群内回答客户的疑问及解释;
秒杀背景
防治疫情期间,几乎所有人都尽量减少了外出,除非去购买必要的生活用品,几乎 是全家禁足。相对应的,为减少人与人直接的交流,外卖订单减少,物流系统半瘫痪, 来自线上的订单减少。这些都给予了社群活动的一个机会,因为有更多的机会,让你的 信息在用户面前曝光。
同时,新型冠状病毒让人类对于健康生活方式,健康生活理念,几乎是爆发式的一 个提升,让做健康生活,绿色生活的品类有了机会。
分节点推进
1.企业的相关资质; 2.净水意识的科普; 3.播报与疫情相关的官方内容; 4.科普产品与健康饮水方式; 5.产品介绍; 6.水污染的一些图片; 7.产品介绍视频,水污染视频,预售的福利价格与福利优惠; 8.活动要大,告诉客户,不发国难财; 9.继续科普,水与健康,水与人的关系;
资料的准备
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