休闲型城市居民休闲行为调查论文

休闲型城市居民休闲行为调查分析【摘要】以杭州市民为样本，通过深度访谈、问卷调查等多种方式，研究掌握了杭州市民休闲内容偏好、时间安排、影响因素、消费规律、满意度评价等行为特征，针对休闲活动中呈现出的需求、行为和趋势方面的特征，提出基于休闲观念、休闲环境、休闲形式、休闲产业发展等不同层面的对策和建议，对构建休闲型城市、发展城市休闲产业、提高居民生活水平提供借鉴。

【关键词】杭州；城市居民；休闲行为

1.研究背景

休闲型城市，是一种以休闲产业为优势，以休闲文化作为特色，普及现代化的休闲理念，维护高品质的休闲环境，建设标准化的休闲设施，提供个性化的休闲服务，具备或计划休闲形象的城市。《中国国内旅游抽样调查资料》2006年的数据显示，2005年我国国内城镇居民出游人数中，以休闲或度假为目的的旅游者人数已经占到了全部出游人数的18.5%。随着人口休闲需求的增长，休闲型城市将成为城市经营与城市定位的一个重要类型。

研究表明，当一个国家或地区人均gdp达到2500美元时，社会就会进入休闲消费的急剧扩张期，人们将拥有相当的经济实力和闲暇时间投入休闲消费①。休闲产业，特别是以旅游业、娱乐业、服务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为我国经济发展的重要产业，大众娱乐休闲时代即将来临。②

休闲行为，是人们在除去工作和必需的生理活动而可以自由支

配的休闲时间内，从事的以消遣为目的的各种活动的总和，在不同个体和群体中体现出不同特征。了解居民的休闲行为状况，不仅能够反映居民当前的休闲生活状况，而且能够为未来休闲消费的发展、休闲服务的完善、休闲产业政策和相关规范的制定提供重要依据。

杭州是典型休闲型城市，市民休闲需求不断提高，人均休闲消费支出在全国名列前茅。由此，杭州市是掌握休闲型城市休闲行为特点的突破口，城市居民休闲活动也将成为杭州发展新的关注点。于是，研究者通过实地问卷调查，利用统计手段分析数据，直观反映杭州市居民休闲活动上的形式偏好、时间安排、影响因素、消费规律、满意度评价等特征，并据此对杭州市休闲产业的发展提出建议。

2.研究方法

为了考察城市居民休闲行为，研究者于2011年7月采用现场发放和回收的自填式问卷调查方式收集数据，调查对象为常住地为杭州并对本调查由足够兴趣的当地居民。本次调研共发放市民问卷1670份，回收有效问卷1498份，问卷回收有效率为89.8%。

随后借助spss统计软件对数据进行分析。调查样本的基本人口特征为：性别比例上，男性54.7%，女性45.3%。年龄结构上，14岁以下占2.7%，14-25岁占35.3%，26-35岁占14.7%，36-45岁占8%，46-55岁占18.7%，55岁以上占16.7%。受教育程度上，初中及以下学历占8%，高中或中专占20.0%，大专占19.3%，本科学历

占的44.7%，硕士及以上占5.3%。职业属性上，学生占总样本29.3%，企业职员占16.7%，离退休人员6.2%，教师均占5.8%，国家机关及企事业单位工作人员占11.3%，专业技术人员占6.7%，自由职业者、个体工商户或私营业主占4.7%，工业生产人员占4%，农民及服务人员各为1.3%。从收入水平看，32.7%受调查者家庭月收入在5000元以上，家庭月收入2000-3000元和3000-5000元的人群均占

22.7%，12.7%的人群家庭月收入1000-2000元，6.0%的人群家庭月收入1000元以下。

由以上人口统计特征可以看出：受调查者性别、年龄、学历、职业分布、个人和家庭月收入水平结构与杭州市民总体基本符合，具有较强代表性，可分析价值高。

3.研究结果

3.1 休闲内容偏好

3.1.1 休闲动机积极向上，休闲生活层次较高

动机是指“行为的个体内在的推动力，或者是激活身体能量使之达到外部环境目标的内在状态”③，是产生休闲活动的主观原因④，可以通过休闲行为进行推理推测⑤。参考beard和ragheb（1983）所编制的休闲动机量表，研究采用李克特5点量表评分，并对动机因子进行均值和方差的分析（表格1）。

通过分析可以看出，第一，6项因子的均值超过3，说明杭州市民休闲动机具有多样性；第二，“探索认知”、“锻炼身体”、“社会交往”和“舒缓压力”动机均值较高，方差较低，说明这四方面是

城市居民进行休闲活动的主要动机；第三，“陶冶情操”、“增进亲情”、“完善自我”因子的方差较高，说明这三项动机存在明显的群体选择差异；第四，有研究表明，以消磨时间为主要目的的休闲态度，将降低休闲生活质量⑥，而本次调查“消磨时间”均值最低，表明杭州居民休闲生活的质量较高。

3.1.2 旅游资源偏好多样化，休闲场所选择大众化

在最感兴趣的旅游资源类型方面，经对部分市民的访谈，共分离出9类旅游资源，依在随后的问卷调查中感兴趣程度由强到弱排列为：山水风光（27.8%）、文物古迹（17.5%）、民俗风情（14.0%）、乡野田园（10.5%）、文化艺术（9.5%）、美食（8.6%）、节庆活动（4.1%）、购物（5.6%）、医疗保健（1.9%）。

休闲活动场所受到喜爱的程度由强至弱依次是：公园（60.67%）、景区（40.00%）、步行街（36.00%）、广场（26.00%）、游乐场所（21.33%）、ktv（19.33%）、郊区（13.33%）、健身中心（11.33%）、农村（3.33%）。其中，排在前三位的休闲场所普遍具有大众性和亲民性，免费或是价格相对其他业态更透明。

3.1.3 休闲活动项目各有所好，休闲消费注重口碑

图表1 休闲活动项目偏好（纵轴数据为百分比）

传统的休闲项目依然占据主导地位，其中，观光、散步、聊天依次是市民参与最多的前三项休闲活动。在休闲伙伴的选择上，朋友占据最大比例（46.0%），其次是与同学或同事（30.8%），再次是

与家人亲戚（11.6%），而选择报名旅行团外出游玩（5.1%）或独自一人出行（6.5%）相对较少。在参与休闲活动时，经朋友介绍同去一处是一个比较重要的消费现象，体现出休闲行为比较注重口碑效应。

3.2 休闲时间分配

表格2 休闲时间比较

3.2.1 外出休闲三季均衡，假期出行更加普遍

选择春季外出休闲占31.1%，夏季38.3%，秋季30.2%，冬季1.4%。由此可见，很少人冬季外出休闲，而其余三个季选择比例差异并不明显。大部分人（41.1%）选择假期出行，也有较多人（30.2%）选择周末出行。而选择“五一”、“十一”黄金周出行或在节庆日外出休闲的市民比例较少，原因可能在于休闲场所在黄金周和节庆日顾客人数过多，交通阻塞严重，影响休闲效果。

3.2.2 休闲时间总体较多，闲暇时间分配不均

调查数据呈现出杭州市民每日休闲时间平均为5.724小时，其中45.4%的人每日休闲时间在1－3小时，随着日休闲时间的增加，享受相应休闲时间的人群先增加后减少。休闲时间分配在一天中呈现出两个峰值，一个峰值出现在9－12时，大多数市民（42.0%）休闲时间集中于18时至21时。

调查显示，杭州市民的闲暇时间在工作日为4小时46分钟，在休息日为8小时9分钟，休息日里闲暇时间比工作日多3小时23

分钟。