论新媒体环境下受众媒介素养的引导与提高

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第2卷第5期传媒论坛

新媒体时代下，每个人都是自媒体，人们不需要任何的专业知识就可以利用电脑甚至是手机，在网络上发布消息，这些消息有正面的也有负面的，有的甚至会造成不良的社会影响。由于网络空间的自由，使得很多人从中为所欲为，如发表大量不实信息，煽动群众、扰乱社会正常秩序，上传暴力视频、淫秽视频等。尽管如此，但是自媒体也更加迅速传递着信息，弥补了传统媒体的不足，第一时间在网上公布的信息，而网友的纷纷留言也为政府出谋划策，提高了政府的办事效率，密切了党群关系，充分发挥了公民的表达权，这种公民的反馈是传统媒体所不能及的。所以说在当今社会，自媒体的媒介素养相当重要。

一、新媒体时代下受众媒介素养的重要性（一）“大V”意见领袖引导舆论导向“大V”分布广泛，以各种角度影响社会舆论，引导受众。“大V”通常都是身份明确的，这使得他们更容易引导舆论，因为通常情况下，网络的匿名性使得任何人在网络上发表的消息都没有可信度，而微博中的“大V”都是经过实名认证的，这使得他们分布的消息具有可靠性，其次就是粉丝的作用，粉丝数越多的“大V”，他们的所说的话就越有力量，粉丝们也乐于在微博中与自己的偶像互动，似乎能与自己的偶像亲密接触。

“大V”在舆论监督中存在着很多的问题，首先就是在“大V”中，娱乐明星占大多数，也就说受众最关心的还是娱乐新闻，这使得微博作为媒介工具，失去了它的舆论监督功能。其次就是“大V”如发表了不当言论很容易引起微博暴力，身为“大V”一定要对公众负责，发表恰当言论，不能煽动社会舆论。

（二）草根受众的媒介素养形成合力所谓媒介素养就是指正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，能够充分利用媒介资源完善自我，参与社会进步。主要包括公众利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。

草根多指同主流、精英文化或精英阶层相对应的弱势阶层。草根受众代指那些身份普通、平凡的受众，但他们也是中国互联网用户中最活跃的一群人。伴随科技发展、技术进步，草根文化逐渐发展起来，加入中国文化发展的进程，面对日益发展的草根文化，我们有必要树立正确的媒介素养，引领草根受众构建健康的网络环境。

（三）舆论的集散地

在快速发展的网络时代下，网络论坛迅速发展起来，成为了舆论形成的主要场所，不像传统媒体那样可以控制舆论，网络论坛舆论主体具有匿名性，使得论坛的监控体制不能完善，不能使舆论规范化，这更需要我们加强对网络论坛的引导和控制，使其健康发展。与传统媒体相比，网络论坛更

具开放性，受众可以在论坛中自由表达自己的意见看法，也可以在论坛中了解对同一件事每个人的不同看法，网络论坛具有舆论导向功能。其次，网络论坛还能弥补传统媒体的某些不足，例如，时新性、信息量大等，更有利于受众在第一时间了解新闻事件。正因为网络论坛的匿名性，受众可以肆无忌惮地各抒己见，这更能直接、真实地反映出人的心态，直白的表情更能吐露心声，表达自己的美好愿望。

二、自媒体受众素养存在的问题随着科技的进步，网络媒体逐渐兴起，在新旧媒体的冲击下，产生了大量供受众获取的信息，尤其是新媒体时代下，受众素养存在很多问题。

（一）甄别信息的能力不足为公众提供大量的信息，当然这些信息有真有假，有好有坏，当前，大多数受众都不具备对信息的甄别能力，完全信赖媒体所传播的消息，这很容易被不法分子利用受众的这一弱点，制造舆论，煽动群众，扰乱社会治安。

（二）受众媒介素养差异大、自律性不强尽管信息传播渠道多种多样，但由于文化程度、地域、经济等因素的影响，使不同的人接触信息的能力不一样，例如，文化水平高的人就可以通过网络等新媒体了解新闻，而偏远地区的人只有通过传统媒体了解，这就造成了区域差异，从而导致受众媒介素养的差异。受众的自律性差，容易受舆论的影响而随波逐流。

（三）媒介的运用能力不足

大多数受众利用媒介了解八卦新闻，他们认为媒介知识娱乐消遣的工具，很少有人利用媒介进行学习，运用媒介发表自己的观点、想法，大多数公众缺少自己的主观想法，只是盲目跟风，被动地接受媒体灌输的思想，没有充分运用媒介。现在大多数受众包括知名的官方微博都在转发别人的东西，真正自己原创的东西很少，大多数人并没有好好利用我们正在发展的媒体从中学习，这是值得我们深思的问题。

三、提高受众媒介素养的方法

（一）国家运用法律手段净化自媒体环境网络谣言，即通过网络平台发布不实消息，谣言的传播速度惊人，谣言的传播能够扰乱正常的社会秩序，造成不良影响。

谣言是低俗的、不健康的小众文化，当主流的大众文化占据了主导地位后，谣言就失去了它的存在价值，所以加强主流文化传播至关重要。其次是要提高政府的公信力，政府要把公共事务及时公开，使政府工作透明化，及时回复受众的问题，是防止网络谣言的重要手段。完善网络机制，使其

摘　要：当前自媒体以成为网络传播的主体，受众开始摆脱传统媒体被动接收信息的束缚，越来越希望表达自己的真实想法，自媒体时代随之而来，在这种情况下，受众的媒介素养显得尤为重要，只有拥有良好的媒介素养，才能使我们的网络环境健康有序发展，使我们的社会更加稳定。关键词：新媒体；媒介素养；舆论引导中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2019） 05-0105-02

论新媒体环境下受众媒介素养的引导与提高

王　瑶

（河北省广播电视局监管中心，河北　石家庄　050000）

作者简介：王瑶，女，汉族，湖南衡阳人，硕士研究生，编辑。研究方向：广播电视节目。

第2卷第5期传媒论坛

（上接第104页）综合性的门户网站，在把新闻报道作为主要业务的同时，涉及了众多领域，拥有几十个频道，大足网的受众范围也因此不断扩张。不仅限于此，大足网还设计研发了手机新闻客户端，目前，大足网手机新闻客户端，已经成为该区最受欢迎的手机APP之一。由《大足日报》媒体融合发展案例中可以发现，区县媒体想要实现融合发展，必须要紧随时代的潮流，把握时代发展的方向，只有主动迎合观众的需要，满足媒体融合发展的要求，才能实现健康和良性的发展。

（四）立足于本土，主打原创内容

辐射范围和影响力小是区县媒体最显著的特点之一，这也导致区县媒体可获取的资源总量，远远无法与省市级媒体相比较。基于此，区县纸质媒体在实行媒体融合发展的同时，也要对基础的纸质业务进行关注，并将纸质报道内容作为工作的重点。例如：某地区报纸媒体，在实行媒体融合发展的过程中，逐渐意识到，一味地复制粘贴，只会让报网同质化，如果报网内容相同，那么又有多少人会去选择报纸呢？媒体融合发展的真实目的也不会实现。因此，该报社在探索媒体融合发展的道路上，另辟蹊径，立足于本土资源优势，主打原创内容，从而做到他无我有，他有我新，以原创内容为切入点，扩大纸质资源的影响力。于是该纸质媒体，将民生作为围绕点，定位于群众视角，关注地区民生实际，唱响了关注民生的主旋律，将地区民生作为基础，深入基层，了解群众身边的人和事，并在此基础上，对这些新闻故事进行加工和创作，致使该纸质资源逐渐成为了政府和群众的联系纽带，不仅实现了媒体的融合发展，还得到了政府部门的肯定和支持，获得了发展资金，进一步推动了区县纸质媒体的发展。

（五）全面做好媒体营销工作

在全媒体时代下，区县媒体要勇于突破和创新，不被当前的格局所束缚，只有创新和开辟路径，才能推动区县纸质媒体实现更好发展。在做好报纸业务的基础上，纸质媒体还应借助新媒体技术，做好媒体营销工作。例如：区县媒体可以在百度贴吧、微信公众号、微博和虎扑论坛上举办一些娱乐活动，以此来吸引群众的目光，提高自身的知名度和影响力。其次，区县媒体还可以与辐射范围内的企业达成合作，组织采编人员参与到产品营销之中，例如：车展、食品展销会等，以此来引发群众的注意，扩大区县媒体的影响力。此外，区县媒体还可以定期举办基层下乡活动，充当人民群众的信使，通过报纸和新闻客户端报道群众的诉求，主动担负起媒体应该履行的社会责任，树立自身的品牌形象，促使更多的群众认可纸质媒体。

三、结论

综上所述，在全媒体时代下，区县媒体面临着严峻的挑战，如何应对挑战，并寻求发展机会，已经成为区县媒体急需解决的问题。因此，区县媒体应打破传统思维的禁锢，积极运用新媒体技术，并发挥新媒体的优势，走媒体融合发展的道路，只有这样，区县媒体才能在全媒体时代下实现良性可持续发展。

参考文献：

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[3]刘卫峰.区县广电在全媒体时代的主流作用[J].中国传媒科技,

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能够识别谣言，对谣言进行屏蔽，为受众提供健康的网络环境。最后，就是要提高公民自身素质和思想道德水平，强化公民的责任意识和自律意识，这样才能从根本上抵制谣言的传播。

（二）受众必须提高真伪信息的甄别能力和判断力

传统媒体具有把关人，新媒体的报道多并且凌乱，受众如果没有指引者会觉得无所适从，长期沉溺于网络中会使人迷失自我、失去认知能力以及对正确和错误的价值观的判断能力。传统的纸质媒体要求我们在阅读新闻的过程中不仅要用眼看还要用心想，反复的阅读、思考、揣摩，新媒体的内容多是简单的、供人们消遣的快餐文化，图片是其主要的传播方式，面对这样的信息，不需要受众进行理性思考，只需要用视觉感受，长此以往，会削弱受众的思考能力，使其单纯地停留在感性层面而缺乏理性的思考，这对人类的发展是相当可怕的影响，所以在面对新媒体环境的冲击时，我们不要被其消极的方面所影响，时刻培养自身的媒介素养。

媒介素养是衡量一个人是否具备媒介专业素质的指标，也是现代公民的一种道德意识，身处在网络的大环境中，每个人都要具备媒介素养。当我们进入了新媒体时代，以前的对待传统媒体是所具有的媒介素养已经不再适应新媒体，新媒体与传统媒体的巨大差异要求我们要以不同的观念去对待自媒体，传统媒体中媒体从业人员和受众是有明显界限的，而在新媒体中，传播者和受传者的角色是可以互换的，新媒体传播的信息量大、传播速度快、传播范围广，这更要求我们培养媒介素养，只有这样才能在变幻多端的网络环境中保持清醒的头脑。

（三）网络“大V”必须具有责任和担当，扮演好意见领袖

少数的“大V”影响着多数的受众，所以“大V”的媒介素养更为重要。要培养优秀的意见领袖，使其具备正确的价值观、良好的网络写作水平、能够对自己的言行负责。运用自己在微博中的影响力，多关注一些社会热点问题。当自己对某个事件没有了解清楚时不要妄下定论，以免降低“大V”的公信力。网络“大V”要提高自己的媒介素养，作为公众人物，更不能发布暴力、淫秽的信息以影响受众，应多传递社会正能量，净化网络环境。

加强对微博意见领袖管理至关重要，首先，要提高“大V”的责任意识，明确道德底线，明确国家的法律法规，不得发布不实言论，煽动社会群众。其次，对违法的意见领袖应按法律进行制裁，严厉打击传播网络谣言的“大V”。最后，对“大V”的身份要严格地进行实名认证，加强对其身份的管理。

媒介素养的高低能够决定社会大众对于媒介以及其产品的鉴别和批判的能力，因此，受众应积极提升自身的媒介素养以监督媒介的发展，媒介也会因受众的监督而发展得越来越好。参考文献：

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