网络教学团队建设与实践情况报告概念和价值-国家开放大学

网络教学团队建设与实践情况报告

一、概念和价值

网络教学团队是基于网络学习课程向学习者提供学习过程所需课程学习资源和学术指导服务的专业教师团队。主要负责课程设计开发、教学过程的学习指导、学习测评设计实施、学习管理督促等服务。

网络教学团队是国家开放大学作为新型办学实体的基本人员保障，是学校“六网融通”人才培养模式的关键要素。具体而言，国家开放大学网络教学团队的功能包括：

功能一：实现了所有学生都有教师负责，解决大规模和有支持的矛盾问题。整合办学体系所有教师，充分发挥团队“集群效应”和“集体智慧”，将原来分散在每一个教学点的教学网络整合成一个人、财、信息相互流通的网络，从而放大整个教学网络的价值。

功能二：散落各地的学生可以通过网络教学团队获得支持服务。解决散落各地的学生的教学问题，通过整合分散的师资和学生，能够有效解决基层办学单位零散生源的教学问题，使每一个学习者都能通过网络教学团队获得学业上的支持服务。

功能三：网络教学团队对学生学习过程可见、可控，解决了个性化学习需求的问题。加强对课程教学的指导和过程性督导，使教学过程可见、可控。推进基于在线教学数据的教学过程管理、个性化教学服务。通过网络教学团队有效的组织协作和过程管理，使网络教学团队的教学质量能够得到充分的保障。

功能四：学生可以更加及时的获得满足自身需求的学习资源和内容。网络教学团队的常态化运行可以让目前课程建设队伍和一线教学队伍缺乏常规化沟通协作机制的问题得到改善。吸纳基层教师进入总部团队，有利于课程设计的快速迭代、持续改善。符合一线教学的需要，促进国家开放大学专业和课程的建设，更好地服务于学习者的实际需求。

功能五：专业化的分工协作和的良性发展机制使学生能够享有更好的师资资源。通过网络教学团队的建设形成跨区域的协作支持机制，教师可以更好的专注于本学科专业的教学工作，改变原来基层办学单位的教师同时承担过多课

程和专业教学任务现状。并逐步使网络教学团队发展成为教师之间相互学习、相互交流、协作研究、共同发展的学术共同体。

二、建设过程

1. 开展广泛调研，找准问题，完成顶层设计。通过调研发现，目前国家开放大学面临的大规模、多样化学习诉求，必须依靠大规模的教学团队通过互联网密切协作才能提供可靠的解决方案。通过分析现状和问题，借鉴国内外高校、远程教育机构教学团队的建设经验，提出了适合国家开放大学人才培养需求的网络教学团队组织结构和基本协作模式。

2. 依托网络学习课程，开展试点探索。分别在13年秋季和15年秋季学期启动了2批网络教学团队的试点，一方面探索不同学科、课程的团队协作模式，另一方面也探索配套的管理、技术保障方式。经过2轮试点，基本验证了顶层设计的有效性，从2016年开始继续扩大试点规模，团队数量增加到279个，试点范围从少数分部扩大到全国，统筹了体系8万名教师，采用线上线下相结合的方式为学生提供服务，实现了大规模和有支持的教育。

3. 开展教师培训，促进教师专业化发展。基于新的团队协作教学模式的需要，制定《国家开放大学教师教学能力标准》，面向全国举办骨干教师研修班91期，培训9000人。选派430 人次教师及管理人员赴国（境）外研修学习交流，大大提升了教师开展网络教育教学的能力与水平。

国家开放大学近五年在网络教学团队建设方面取得的进展如下：

三、建设结果

（一）探索了比较成熟的团队结构和运行模式

国家开放大学网络教学团队以专业为基础，以课程为核心，创新机制整合体系师资，实现跨区域共享。大专业总部统筹核心团队，分部统筹区域教学实施团队，小专业组成扁平化团队，使教育资源不均衡地方的学习者都能获得公

平的教学支持服务。解决了大规模办学，由于优质教育资源不均衡及行政地域限制，以及基层小规模办学学习者得不到有效教学服务问题，保证了教学质量。网络教学团队的主要角色包括团队负责人、核心教师、责任教师、辅导教师等，其组织结构和职责分工大致如下：

图1：国家开放大学网络教学团队组织结构图

1.团队负责人。是网络教学团队建设和运行的领导者，对团队建设和教学实施的效果负责。主要职责包括：核心团队的组建；课程教学团队的日常组织、管理和效果评估；与核心成员一起完成课程资源的建设、课程内容及教学过程的设计；与核心成员一起开展教学研讨，充分调研了解教学过程和学习情况；对团队成员进行教学指导，带动团队成员业务和学术的成长与发展。鼓励地方分部、学院、学习中心的优秀教师申报、竞聘成为课程教学团队的负责人，充分调动办学体系的力量开展相关工作。

2.核心教师。主要职责是协助团队负责人开展课程设计和教学组织环节的相关工作，承担课程资源建设、教学研讨、教学指导和督导、学术指导、调研培训等若干项教学任务。

3.责任教师。负责统筹管理所在分部的课程教学实施团队，根据核心团队制定的课程教学设计方案，制定适合本分部的课程教学实施方案。组织分部内的辅导教师、班主任等角色共同落实教学实施方案，完成教学任务，并对本分部的课程教学实施情况和效果负责。

4.辅导教师。主要负责组织教学班的学生开展学习活动、组织网上小组讨论、

及时回复学生问题、作业批改和作业点评、辅导答疑、查看学生学习行为等，并为学生提供导学、助学、促学服务。辅导教师同时也接受责任教师的教学指导和督导。

除以上直接负责教学服务的主要角色外，学生所在办学机构的导学教师、各级教学管理部门的人员也会配合学科教师，对学生提供线上线下的支持、督促、信息通知等服务。

（二）组建了279门课程的网络教学团队

在数量上，网络教学团队从2013年的4门课在2个分部试点，发展到2015年秋季的7门课在10个分部试点，再到279门课程团队覆盖全国所有分部大部分的主干专业。其中负责面向全国开展课程建设、教学指导的核心团队成员达738人，在数量上已经是国开总部专任教师的5倍以上；核心成员在全国44个分部均有分布，充分的调动了办学体系的力量，使得来自全国各地的优秀教师都能在国开的大平台上发挥更重要的作用。

（三）推动了国开办学体系基于团队的制度建设和机制变革

由于网络教学团队建设的不断推进，总部和大部分分部都已经出台了保障和支撑跨区域团队运行的相关制度，包括工作量的认定和考核、团队教研会议的支持、优秀教师的发掘和传帮带机制等。

四、应用与成效

（一）学生网上学习行为和学生满意度都有了较大幅度提高

以2015年秋季学期国家开放大学7门课程网络教学团队建设专项试点为例。在2015年秋季学期学习网数据统计中，试点的七门课程生均行为次数高达470余次，是全国平均水平的7倍。行为次数、出勤天数、资源模块利用频次、活动模块利用频次、论坛发帖数等数据与全国数据对比，均领先与全国平均水平，表现突出，学生满意度近乎100%。

表1.七门试点课程学生行为统计