某公司培训方案制定

XXXXXX有限公司

2010年培训方案

1培训指导思想：

1.1工作即培训，通过培训—工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作

能力，改变工作态度，改善工作绩效。

1.2部门主管即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。

2培训目的

2.1提高员工的工作能力、知识水平和促使员工潜能发挥，使其掌握当前工作和未来职业

发展要求的专业知识、技能和素质要求，并将其运用于日常工作中。最大限度地使

员工的个人素质与工作要求相匹配，最终达到提高企业的生产效益，增强企业竞争

力，使企业与员工共同发展的目的。

3培训需求调查与分析

3.1为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查,共

发放培训需求调查表300份，收回有效调查表260份。根据需求表信息，对照2009

年度培训计划，特制定2010年培训方案。

4培训具体内容

根据培训人员不同，把我公司培训类别分为：管理人员培训、职员培训、普通员工培训和新员工培训。

4.1管理人员培训

4.1.1管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于在于管理

者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和

创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，

树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。基层管理干部的重点在

于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培

训。

4.1.2具体内容及培训方式参照《管理人员培训管理办法》。

4.2职员培训

4.2.1培训需求调查结果统计显示，有近50%的职员认为目前的工作中缺乏有效沟通，

有超过60%的职员希望在2010能加强专业技能的提升训练。因此2010年，职

员的培训重点在于专业技能提升、科学的工作方法、有效沟通技巧及企业文化

认同，忠诚度培养几大方面。

4.3普通员工培训

4.3.1员工的培训重点在于提高专业技能，认同公司企业文化，端正工作态度，以提

高生产效率，达到公司和员工的双赢。员工技能培训由所在部门主管制定计划

并组织实施，企管部对培训资料备案。

4.3.2员工的岗位提高培训，应采取现场培训为主，结合日常的现场管理和工作考查，

加以具体指导和教育，以不断提高员工的操作技能。

4.4新进员工培训

4.4.1入职培训

4.4.1.1入职培训的内容包括：公司基本情况介绍、产品介绍、新员工入职流程、

公司规章制度、福利待遇讲解、工业安全常识、人身安全常识。

4.4.1.2入职培训由企管部组织在新员工上班前实施，目的在于通过亲和的讲解表

达对新员工的欢迎之意，消除新员工在陌生环境的紧张情绪，更快的适应

和融入公司。

4.4.2岗前培训

4.4.2.1业务知识培训

4.4.2.1.1新进员工必须坚持“先培训，后上岗”的原则，在企管部进行岗

前培训的基础上，再进行岗位业务知识培训和带教见习。

4.4.2.1.2各部门主管是新进员工的岗位业务知识培训和带教见习主要责

任人，应将该岗位责任、素质要求，以及有关的工作规范、质量标准

和规章制度等作为业务知识培训的教材，通过自学、讲解等方法，达

到应知应会的目的。培训记录在新员工入职后一个月内交企管部备

案。

4.4.2.2上岗安全培训

4.4.2.2.1安全生产是企业生产永恒的话题。2010年要重点强化生产车间

的安全教育培训力度。通过安全教育的培训与深入，提高全员的安全

意识，降低工伤事故发生率，从根本上保证企业的安全运营。生产车

间的安全培训需与新员工业务知识培训同时展开，培训记录在新员工

入职后一个月内交企管部安全主任处备案。

5培训方式

5.1各部门主管是现有的重要培训资源，2010年要充分利用这一资源。各部门主管在提

升自己能力的同时，也要负责对自己的下属进行培训，以促进整个部门业务能力的

提高。在做培训需求调查时，有很多员工推荐了一些可以在本公司担任内部讲师的

人员，如黄副总、刁顾问、姚鹏、冯乃强等，这批人员是建立内部讲师队伍的先锋

人员，在制定公司培训计划前，可要求此批被推荐的人员提供公共或专业类的课题，

由企管部安排在计划里实施。

5.2利用现有的光盘课程对职员大面积进行培训。

5.3企管部搜集一些优秀的外训课程或光盘，经申请公司领导批准后参加外训或购买光

盘。

5.4对于中高层管理人员每年组织一次拓展训练，以提高团队协作沟通能力。

6培训效果评估

6.1培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训

人应进行动态评估。

6.2在培训结束后，向受训人员进行课堂信息反馈收集和调查，了解受训人员对培训的反

应及通过培训有哪些收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量

的反应；对培训组织的反应；培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，

收益如何。

6.3由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的

评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，

由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，

如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动—总结

—行动—总结，达成培训效果。

6.4为了有效保证培训工作的正常、顺利开展，企管部建议将管理人员增加10%培训绩效

指标，此指标情况由培训专员直接提供给绩效专员，并每月予以公布。

7附件

7.1企业各级员工培训内容