管理与企业管理优秀课件

现代意义上的管理四层含义
1.管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、 有目的的行动过程。
2.管理工作要通过综合运用组织中的Hale Waihona Puke Baidu种资源来实 现组织的目标。
3.管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基 本职能，这些职能是相互关联和连续进行的。
4.管理工作处于一定的环境中，有效的管理必须充 分考虑组织面临的内外环境。
企业管理现代化的内容 *管理思想现代化 *管理制度现代化 *管理方法现代化 *管理手段现代化 *管理人员现代化 *管理组织现代化
三.管理者
1．管理者的分类
2．管理者的工作
(1)人际关系协调的角色 管理者人际关系方面的角色表现在对外和对内 两个方面
(2)信息收集与传播的角色 管理者需要通过信息开展工作，他同时兼任信 息的收集者和传播者的角色
1.计划职能处于各职能的首要位置； 2.计划职能围绕着组织目标展开； 3.计划职能涵盖了管理的各个方面。
2．计划的内容和类型
(1)计划职能的内容 ①调查和分析组织的外部环境和内部条件，预 测和分析组织未来情况变化。 ②制定组织目标。 ③拟定实现计划目标的方案，做出决策。 ④编制组织的综合计划，各部门的具体计划以 及实现计划的行动方案和步骤。 ⑤检查计划的执行情况。
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第一节
一.管理
管理综述
管理活动无处不在： 只要有共同活动，就有管理：
大到国家 小到家庭 中间的是企业
现代管理活动、管理理论主 要是有关企业的。
一个人有无管理活动？
——孤岛上的鲁滨逊在管理什么？
管理产生的二个条件： 二人以上的集体活 动，共同的目标
“科学管理之父”泰罗：管理就是要“确切地知道要别 人干什么，并注意他们用最好的办法去干。”
（接上页）这是人类第一次成功登上月球的记载。
美国总统肯尼迪于1961年提出“阿波罗”登月计划 时，让科学顾问了解实现这一计划的可能性。经过详细 地调查之后，顾问作出了这样的回答：在工程技术上是 没有问题的，但问题可能出在管理上。因为阿波罗计划 是人类历史上空前庞大的一项计划，它要动员2万多家企 业，120所大学参加，参与这项计划的人数多达400多万， 要生产300多万个零部件，耗资250亿美元。计划的每一 个主要步骤都要经过周密的计算，同时，又需要次级计 划和第三级计划的支持。为了顺利地完成设计、制造、 发射、回收任务，人力、物力、财力都需要周密的组织 和精确无误地控制。这一切工作都需要有一个机构进行 强有力的领导。因此，管理工作的好坏就是成败的关键。
(2)计划的类型
①按组织的范围分类。一般分为战略计划与 战术计划。
②按时间长短分类。一般可分成中长期 计划、 年度计划、季度计划、月度计 划和旬、日、 班次计划。
③按组织业务分类。按不同的社会组织 而 有 所差异，如在企业中一般可分成 销售计 划、生产计划、财务计划、人 事计划、物资 计划、设备计划和技术计划等。
第二节 管理的职能
控制 Controlling
计划 Planning
领导 Leading
组织 Organizing
一.管理的计划职能
1．计划的概念与特征
计划是合理地使用现在的资源，有效地 把握出未来的发展，以组织目标的实现为目 的，一系列预测未来、确立目标、决定政策、 选择方案的行动过程。
计划的特征 ：
二.企业管理
1.概念
企业管理就是指对企业所拥有的生产要素— —人力资源、金融资源、物质资源和信息情 报资源进行有效地计划、组织、领导和控制， 用最有效的方法去实现企业经营目标。
企业管理是企业生产力诸要素的组织者与协 调者，从这个意义上讲，管理本身就是一种 生产力。
2.企业管理的两重性
自然属性 社会属性
其赖以产生、存在的社会关系 为了保证生产力的不断发展，通过改进企业管理手段、
方法的途径对生产关系的某些环节、某些方面进行调 整、改善。
4.企业管理现代化
根据我国企业实际和客观需要，综合运用 自然科学、社会科学和管理科学的成就，在管 理思想、管理组织、管理方法和管理手段等方 面达到世界先进水平，从而创造出最佳的经济 效益的过程。
(3)制定各种决策的角色 决策是管理者极其重要的角色
四.管理对象和管理过程
1．管理对象
管理的对象可分为两个相互关联的方面 ： （1）组织拥有的资源 （2）组织的目标
2．管理过程
管理是管理者运用一系列管理职能来实现 管理目标的过程
下图表明管理过程的基本原理。
案例
人类第一次成功登上月球
1969年7月16日，在美国佛罗里达州肯尼迪宇航 中心的发射场上， 电子计算机发出点火命令，有36 层楼高的巨型火箭“土星—V”的第一级火箭的五台发 动机喷出了巨大的火焰，三千多吨重的庞然人物顶着 “阿波罗”飞船腾空而起。起飞后约12分钟，第三级 火箭把飞船送入地球轨道。飞船在地球轨道工经过检 查和调整，第三级火箭重新启动，将飞船加速到第二 宇宙速度，于是载着三名宇航员的“阿波罗”飞船逸 出地球轨道，奔向月球……（接下页）
自然属性
主要体现在 组织生产要 素上
生产过程
生产力
生产关系
自然属性
社会属性
社会属性
主要体现在 协调生产关 系上
管理基本职能：计划、组织、领导、控制
3.企业管理的任务
（一）合理组织生产力
两方面含义： ➢ 使企业现有的生产要素得到合理配置与有效利用。 ➢ 不断开发新的生产力。 （二）维护并不断地改善社会生产关系 一定的社会生产关系是企业管理的基础，企业要维护
管理与企业管理
学习内容
管理 （management） 管理者（manager） 管理职能（manage function） 管理理论（manage theory） 企业（enterprise） 企业管理（enterprise management） 现代企业制度（modern enterprise
法约尔H·Fayol ：“管理就是实行计划、组织、指挥、 协调和控制。”
西蒙H·A·Simon说：“管理就是决策”。
孔茨：为实现预定目标而进行的计划、组织、人 员配备、领导、控制。
管理
现代意义上的管理是指对一个组织所 拥有的资源——人力资源、财力资源、物 质资源和信息资源进行有效的计划、组织、 领导和控制，用最有效的方法去实现组织 目标