安邦文化

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人力资源思维 人力资源思维
1. 召聘业内专业人士、 金融业专业人士、 各大学 精英； 2. 掌握人力六定原则之精神，做好 存量人才管理 增量人才规划 人员质量管理等
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运行机制思维 运行机制思维
1. 建立72级别标准工资， 基本＋ 岗位，以市场具 有竞争力的70级分为原则； 2. 绩效奖金上不封顶，体现安邦的以贡献定薪酬机 制；
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安邦实力雄厚
2011年 2011年9月5日，保监会网站公布《关于安邦财 保监会网站公布《 产保险股份有限公司变更注册资本的批复》 产保险股份有限公司变更注册资本的批复》，同意 安邦财险增资至120亿元；至此，安邦财险的注册资 安邦财险增资至120亿元；至此， 120亿元 本位列财险行业第二名； 本位列财险行业第二名； 安邦人寿注册资本金 37.9亿 37.9亿
安邦30 安邦30年的三大战略 30年的三大战略
银保联动 戰略
发挥保险在资金融 通功能及社会保障 体系建设中的作用， 通过产品创新和服 务创新，大力发展 信用险和车贷险等 银保合作险种，积 极扶持中小企业发 展，位中央提出的” 保增长、保民生、 保稳定”多做贡献；
车险联动 戰略
借助汽车产业服务 链的优势，在车险 领域形成核心竞争 力，通过电销等新 的销售方式，为客 户提供增值服务， 跳出车险做车险、 跳出保险做保险， 走出一条保险经营 的新路子；
安邦新模型内涵-安邦新模型内涵--12345 模型内涵--12345
1.实现一个客户、 1.实现一个客户、综合服务 实现一个客户 2.进行两个同步 2.进行两个同步 直销和代理同步、连队制与事业部制同步 3.建设三个能力 3.建设三个能力 医院、养老中心、定损中心 4.打造四大中心 4.打造四大中心 北京、上海、成都、深圳 5.发展五大渠道事业部 5.发展五大渠道事业部 银行、汽车、移动互联网、法人、个人
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商业模型思维
1. 具体化利益给客户 2. 分渠道： 个人代理、银行代理、汽车代理、专业代理、兼 业代理 3. 内部员工直销、电销、网销实行内部奖励
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組織架構思维 組織架構思维
1. 集团层面：建设五大渠道的虚拟小集团； 2. 产险、寿险、健康险、资产管理、香港资管、销 售公司、经纪公司，各主体公司建设五大渠道； 3. 各省、地、市、县建设门店，与五大渠道、网销 、电销形成O2O的营销链条；
10亿 和谐健康险注册资本金 10亿
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安邦的偿付能力
2010年底安邦财险偿付能力充足率为541.94%， 2010年底安邦财险偿付能力充足率为541.94%， 年底安邦财险偿付能力充足率为541.94% 平安财险偿付能力充足率195.5% 195.5%， 平安财险偿付能力充足率195.5%，太平洋财险偿付 能力充足率175%。 能力充足率175%。 175% 兴业证券研究报告指出，从保费规模前20 20名的 兴业证券研究报告指出，从保费规模前20名的 财险公司综合成本率和偿付能力充足率状况看， 财险公司综合成本率和偿付能力充足率状况看，如 果以2012年为考察时点，仅有安邦财险、 2012年为考察时点 果以2012年为考察时点，仅有安邦财险、中国平安 和中国太保具备自主拟定条款和费率的资格。 和中国太保具备自主拟定条款和费率的资格。
改革体制 机制， 事业部制 创新销售 模式
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标准化管理 流程改造
公司的 发展历程
2009 效益提升年
2010 速度年
2011 人才品牌年 引进人才 组建团队 扩大市场份额 综合销售服务 新业务模型 五大渠道建设 连队制管理
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承保质量 经营质量 降低成本 堵塞漏洞
强化执行力 充分授权 点对点管理 量化考核 交叉销售 集团化经营
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我们的使命
金融报国，实干兴邦
给客户、给社会、给员工带来安全和帮助 客户增值、员工增值、股东增值 求真 、求实、求善
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我们的愿景
安邦的愿景是要成为“数一数二的价值增 数一数二的价值增 长型保险企业” 长型保险企业
*服务水平、创新能力、人才专业水平 *管理水平、客户价值、销售网络规模
并在“数一数二”规模化和效益型基础上， 打造成为拥有产险公司、寿险公司、资产 管理公司、汽车金融公司等完整产业链的 综合金融产业集团，成为客户信赖、社会 尊重，具有广泛影响力的优秀民族金融保 险服务企业。
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安邦起源 安邦起源
2004年 30日获得中国保监会批准准开业成立 2004年9月30日获得中国保监会批准准开业成立 安邦财产保险公司 目前注册资本金 120亿元 财产保险公司， 注册资本金为 安邦财产保险公司，目前注册资本金为120亿元 人民币； 人民币； 主要股东有世界500 500强的上海汽车集团股份有限 主要股东有世界500强的上海汽车集团股份有限 公司（SAIC） 公司（SAIC）及中国石油化工集团公司 Corp） （Sinopec Corp） 2010年相继成立和谐健康险公司及安邦人寿保 年相继成立和谐健康险公司 2010年相继成立和谐健康险公司及安邦人寿保 险公司， 险公司，成为国内少数最完整的金融保险集团 公司； 公司；
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家文化--二、家文化---责任文化和亲情文化
责任 快乐 信任 支持 归属 爱与被爱 ---安邦一家亲 温暖、温馨、 安邦一家亲、 ---安邦一家亲、温暖、温馨、温情
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互联网文化--三、互联网文化---共赢文化
六性 ---实时性 通达性、互动性、广域性、 实时性、 ---实时性、通达性、互动性、广域性、扩 张性、 张性、平等性 打破了地域的界限、冲破了时间的限制、 打破了地域的界限、冲破了时间的限制、 突破了人为的瓶颈 以速度、 公平、公正、 以速度、创新、公平、公正、公开，追求 共赢共好 共好， 共赢共好，成为信息化技术最先进的保险 公司； 公司；
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安邦的 发展历程
2004 战略启动年
2005 文化倡导年 文化元素 经营理念 价值观 运营机制 行事原则 六定决策 人力原则 用人机制
2006 改革实施年
2007 管理标准年
2008 品牌服务年 合规经营 品牌服务 质量优先 客户真实 奖惩原则 分类管理 市场化运作
经济补偿 资金融通 社会管理
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企业精神
无论发展到何时，安邦都要秉承『三零』精神。
1.零成本 2.零管理 3.零精神
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安邦的企业文化体系
核心文化共同构筑安邦的和谐文化
人与自然的 『水』文化 水 人与人的 『家』文化 家 人与社会的 『互联网 互联网』文化 互联网
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水文化--一、水文化---智慧文化
老子说“上善若水” 孔子说“智者乐水” 老子说“上善若水”，孔子说“智者乐水” ---智慧 智慧与 ---智慧与悟性 最崇高的品德 ---不择细流 刚柔相济，平静谦卑， 不择细流， ---不择细流，刚柔相济，平静谦卑，胸怀宽广 水之道 ---包容 包容与共赢 ---包容与共赢 ---规律 规律、 ---规律、自觉与永恒 ---随需而变 ---随需而变 ---经营之道 管理之道、用人之道、 经营之道、 ---经营之道、管理之道、用人之道、发展之道
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安邦业务发展取得成果所依靠的 安邦业务发展取得成果所依靠的是 取得成果所依靠
人才
商业模型
安邦业务发展所依靠的重点. 安邦业务发展所依靠的重点. 所依靠
品牌
产品驱动 投资驱动
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服务驱动
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安邦思维
1. 商业模型 2. 组织架构 3. 人力资源 4. 运行机制 5. 流程系統 6. 评估改进
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集团化营运— 集团化营运—优势的产业链
自2011年6月28日 起，安邦正式向产、 寿、健、资产管理、 保險代理、公估、 保险经纪的综合金 融服务集团方向发 展，成为国内第8 家金融保险集团；
安邦 产险 邦业 公估 安邦 寿险
瑞和 保险 经纪 和谐 保险 銷售
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安邦保 险集团
和谐 健康
安邦 资产 管理
公司文化
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课程简介
课程目标： 课程目标：
充分认识公司的文化、安邦思维 了解公司的发展历程和商业模型 学习如何融入安邦大家庭
课程大纲： 课程大纲：
安邦的文化内涵 安邦的发展历程与成长 安邦的发展思维 如何融入安邦
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什么是文化
语言、脸部表情、讲话的方式、对人的态度、 语言、脸部表情、讲话的方式、对人的态度、 人与人之间是如何沟通的、肢体表现、 人与人之间是如何沟通的、肢体表现、如何做 事的、如何穿着、仪式… 事的、如何穿着、仪式….. 文化是如何形成的？ 文化是如何形成的？ 注意：团队的文化不能以个人之好恶做取舍 注意：团队的文化不能以个人之好恶做取舍 只有文化的城墙够强大时，才能对团队形成巨 只有文化的城墙够强大时，才能对团队形 大的影响； 大的影响；
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执行 高效 公平 公正 公开 和谐
六定决策原则
进而确定了六定决策原则： 进而确定了六定决策原则： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 定编制 定工资总额 定人选 定机制 定预算 定现金流方向
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人力原則
安邦人力原则的六个人人： 安邦人力原则的六个人人： 1. 人人有保障 2. 人人有目标 3. 人人有机制 4. 人人有支持 5. 人人有机会 6. 人人有快乐
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行为准则
以价值观为基础确定了行为准则： 以价值观为基础确定了行为准则： 阳光做事、快乐做人 阳光做事、
以践行安邦之道的 “真、善、美” 真
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安邦的行事原则 安邦的行事原则
再以行为准则为基础确立了安邦的运营机制， 再以行为准则为基础确立了安邦的运营机制， 明确了下列之行事原则： 明确了下列之行事原则： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 责任文化导向 责任文化导向 流程文化导向 流程文化导向 标准文化导向 标准文化导向 绩效文化导向 绩效文化导向 评估文化导向 评估文化导向 人性文化导向 人性文化导向
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产寿健联 产寿健 动 戰略
借助客户资源共享， 实现客户服务价值 和公司价值双联动 效应；
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市场策略
在实施三大联动战略的同时，紧抓县域 经济、地市经济、城市经济的特点，制 定不统的市场策略； 区分不同地域客户做好市场细分，针对 国有、民营、外资等不同性质的企业提 供差异化全方位的服务；
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遍布全国的网络服务体系
安邦产险机构遍布全国，目前已拥有42家分公司、 300家中心支公司、1000家县、区级机构，是全国 分支机构最全的保险公司之一； 安邦寿险目前机构已铺设15家省级分公司： 和谐健康目前机构已铺设13家省级分公司： 2012年安邦集团将持续扩大市场，建设更全面性的 据点建设，在全国铺设门店；
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经营理念
以文化为基础导 以文化为基础导出公司的经营理念 • 凭借智慧、遵从规律 凭借智慧、 • 简单高效、团队合作 简单高效、 • 随需而变、马上就办 随需而变、 • 互联支持、共赢未来 互联支持、
wk.baidu.com12
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核心价值观
从经营理念中确立了公司的价值观 理念中 A • 客户增值 • 员工增值 • 股东增值 B • 求真 • 求实 • 求善
安邦的 安邦的发展特色
公司一贯以创新力和执行力为抓手， 公司一贯以创新力和执行力为抓手，走出了 独具安邦特色的发展之路； 独具安邦特色的发展之路； 实施了 ◎销售事业部制 ◎保费零应收见费出单 ◎核保集中 ◎理赔款直接到客户银行卡 ◎管理扁平化 ◎产险运作标准化等一系列改革措施
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总分连动
总部制定标准、提供支持、 总部制定标准、提供支持、实施监督 分支机构负责执行、反馈、 分支机构负责执行、反馈、改进 总分连动共同 打造三大创新： 1. 打造三大创新： 产品创新 服务创新 创新、 创新、 产品创新、服务创新、模式创新 2. 推进三大优势： 推进三大优势： 网络优势、集中管理优势、 网络优势、集中管理优势、价值链 优势
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用人机制
以此人力原则的基础上形成了安 邦的用人机制： 邦的用人机制： 以德行定取舍 以能力定职位 以贡献定薪酬
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安邦的司训
凭借智慧、 凭借智慧、遵从规律 简单高效、 简单高效、团队合作 随需而变、 随需而变、马上就办 互联支持、 互联支持、共赢未来 客户增值、员工增值、 客户增值、员工增值、股东增值 以德行定取舍、以能力定职位、 以德行定取舍、以能力定职位、以贡献定薪酬 阳光做事、 阳光做事、快乐做人 求真、求实、 求真、求实、求善